Değişen müşteri beklentileri, iade yönetiminde köklü değişikliklere yol açtı. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, daha rahat, zahmetsiz iade süreçleri ve hızlı geri ödeme talep ederken, sıkı...

Amazon, Temu ve Shein gibi düşük maliyetli alışveriş uygulamalarının popülerliği artarken çalışmalarını hızlandırıyor. E-ticaret devi, ABD'deki e-ticaret sitesi ve alışveriş uygulamasının yeni özel bölümü olan...

Trendyol Kasım ayında düzenlediği kampanyada dikkat çekici sonuçlar elde etti. Türkiye, Azerbaycan, Orta ve Doğu Avrupa ile Körfez bölgesindeki toplam 15 ülkede gerçekleştirilen kampanya...

AlixPartners'ın 2024 Tüketici Güveni Endeksi'ne göre tüketiciler, internette yaygın olarak bulunan bir ürünü mağazalarda bulamamaktan giderek daha fazla hayal kırıklığına uğruyor. "'Doğru ürün, doğru yer,...

Afrika odaklı çevrimiçi perakendeci Jumia Technologies AG ve Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından Hepsiburada, Afrika’da hizmetlerini birlikte genişletme kararı aldı. El Gabry, “Mısır ile başlayacağız...

Ryder System Inc.'in yıllık e-ticaret araştırmasına göre, mağazadan alışverişe olan ilgi %21 arttı ve tüketicilerin çevrimiçi alışverişe olan ilgisi güçlü olsa da mağazadan alışverişi...

Çevrimiçi tüketicilerin, satın alma sonrası birinci sınıf deneyim sunan markalardan tekrar satın alma yapma olasılığı daha yüksektir. Yüksek temaslı operasyon ortağı Outerspace'in yeni anketine göre,...

İngiltere'nin önde gelen dolandırıcılık önleme servisi Cifas'ın verilerine göre, 2024'ün ilk yarısında perakende dolandırıcılığında oran %142 arttı, moda ve perakende sektöründe hesap devralma dolandırıcılığında...

E-ticaret sektörü, kâr marjlarını sıkıştıran ve perakendecileri politikalarını yeniden değerlendirmeye zorlayan bir eğilim olan ürün iadelerindeki artışla boğuşuyor. Bu değişim, tüketicilerin sorunsuz iade beklentilerinin...

Puma müşterileri yakında Meta Quest sanal gerçeklik başlığı aracılığıyla sürükleyici bir alışveriş yapabilecek. Puma ve Facebook'un ana şirketi Meta, 25 Eylül Çarşamba günü düzenlenen Meta...

Amazon dahil olmak üzere büyük teknoloji platformları genellikle "duvarlı bahçeler" olarak anılır, muazzam bir yetenek, hizmet, veri ve içgörü seti sunarlar - ancak yalnızca...

Küresel moda ve yaşam tarzı perakendecisi Shein, Sonbahar ve Kış koleksiyonlarını tanıtmak için etkileşimli alışveriş yapılabilir canlı yayın deneyiminin özel bir bölümüne ev sahipliği...