Bir Gartner araştırması, çalışanların işletmelerdeki değişimi destekleme istekliliğinin 2016’da %74’ten 2022’de %43’e düştüğünü ortaya koydu.
Aynı zamanda Gartner, kısmen pandeminin de etkisiyle, ortalama bir çalışanın 10 planlı kurumsal değişiklik yaşadığını keşfetti. Bunlar verimlilik elde etmek için yeniden yapılanma, yeni çalışma biçimlerini keşfetmek için bir kültür dönüşümü veya eski bir teknoloji sisteminin değiştirilmesi gibi nedenlerden olabilir. 2022’de bu sayı 2016’dakinin 2 katına çıktı.
Gartner Analisti Başkan Yardımcısı Daniel Sanchez-Reina, “Yorgunluk, bir çalışanın performansını; ilgisizlik, tükenmişlik ve hayal kırıklığı dahil olmak üzere birçok yönden incitiyor” dedi.
Gartner’ın değişim yorgunluğunu azaltmak için CIO’lara yönelik 4 tavsiyesi şunları içeriyor:
- Değişim Yorgunluğunu Bir İş Sorunu Olarak Görün: Bu yorgunluğu, planlama girişimlerine dahil edilmeli. Her girişimin gerektirdiği çaba düzeyi ve günlük taahhütlerle nasıl uyumlu olduğu da dahil olmak üzere iş ortaklarıyla tartışılmalıdır.
- Değişim Liderliğini Dağıtın: Kuruluşa dağılmış gözetmenler ve taktiksel karar vericiler ile daha yakın çalışan temasları, bir kuruluşun yorgunluk arttığında yön değiştirmesini sağlayabilir.
- Yürütmeyi Birlikte Yaratın ve Paydaşları Dahil Edin: Daniel Sanchez Reina’ya göre; “Üst düzey yöneticilerin ve alt düzeydeki organizasyonel katmanların değişikliğin nasıl yürütüleceğine ilişkin karar sürecine dahil edilmesi, ‘değişime dahil olan kişilerin bağlılığına’ katkıda bulunan ‘farklı bakış açıları’ getirebilir“.
- Değişim Duygularını Önemsemek: “CIO’ların, mümkün olduğu kadar çok olumluluktan oluşan bir zihinsel geçmiş kaydı oluşturması çok önemlidir” dedi Daniel Sanchez-Reina.
Lattice’de öğrenme ve geliştirme başkanı Mollie West Duffy; Harvard Business Review için yazdığı makalede, değişim yorgunluğunun bireysel bir sorun olmadığını, ekip veya organizasyon düzeyinde ele alınması gerektiğini söyledi.
“İlk olarak, önemli bir değişiklik meydana geldiğinde, bununla birlikte gelen rahatsızlığı kabul etmek için duraksayın. İkincisi, ekibiniz için özellikle süregelen belirsizlik karşısında sürekli gelişmenin normal olduğuna dair bir öğrenme zihniyeti ve modeli benimseyin. Üçüncüsü; planlar yapın. Ancak sizin ve ekibinizin muhtemelen bu planlardan sapacağını kabul edin. Son olarak, stresi azaltmak için ekibin birlikte yapabileceği basit ritüellere yatırım yapın.” diye yazdı.