Bisektör | Perakende İletişim Platformu

Puma: 3. Çeyrek Satışları %5 Arttı, Beklenti Yinelendi

Büşra Kula Çakmak

-

07/11/2024

Puma: 3. Çeyrek Satışları %5 Arttı, Beklenti Yinelendi

Puma’da kur ayarlı satışlar üçüncü çeyrekte %5 artarak 2.308,2 milyon Euro’ya ulaşırken, büyüme üç bölgenin de (Amerika, Asya/Pasifik ve EMEA) desteğiyle gerçekleşti. Euro cinsinden satışlar 2.308 milyon Euro’da sabit kaldı.

2024 mali yılı için döviz kuruna göre ayarlanmış satış büyümesinin orta tek haneli seviyede ve faaliyet sonucunun (FAVÖK) 620 milyon Euro ile 670 milyon Euro aralığında olmasını öngören Puma, 2024 yılında net gelirin faaliyet sonucuna paralel olarak değişmesini beklemeye devam ediyor.

Puma SE CEO’su Arne Freundt, finansal sonuçlar hakkında yorum yaparak şunları söyledi: “3. çeyrekte hızlanan satış büyümesi, beklentileri karşılayan FAVÖK ve 4. çeyrekte güçlü bir sipariş defteri ile 2024 yılı tam yıl beklentilerimizi karşılama yolundayız.”

Puma’nın ana pazarlardaki 3. çeyrek performansı

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Amerika bölgesindeki satışlar %11,4 artışla 872,2 milyon Euroya yükselirken, ABD ve Latin Amerika’nın büyümeye katkısı oldu.

Asya/Pasifik bölgesi, Büyük Çin’deki zayıf tüketici talebine rağmen, ardışık bir iyileşme göstererek, %3’lük bir satış artışıyla 430,4 milyon Euro’ya ulaştı.

EMEA bölgesinde satışlar, Avrupa’daki devam eden büyümenin desteğiyle %0,8 artarak 1.005,5 milyon Euro’ya yükseldi. Bu büyüme, Orta Doğu’daki zayıf tüketici güveni ve önceki yılın güçlü çeyreği nedeniyle EEMEA’da yaşanan düşüşle kısmen telafi edildi.

Puma’nın toptan satış işi %1,5 artarak 1.728,2 milyon Euro’ya, doğrudan tüketiciye (DTC) satış işi ise %17 artarak 580 milyon Euro’ya çıktı. Şirketin sahip olduğu ve işlettiği perakende mağazalarındaki satışlar %12,8, e-ticaret ise %26,4 arttı.

Ayakkabı satışları, futbol ve koşunun öncülüğünde performanstaki büyüme ve çekirdek ve çocukların öncülüğünde spor stilindeki büyümenin etkisiyle %9,3 artarak 1.240,3 milyon Euro’ya çıktı. Aksesuarlardaki satışlar %2,9 artarak 304,2 milyon Euro’ya çıkarken, giyim %0,7 azalarak 763,6 milyon Euro’ya geriledi.

Puma’nın dokuz aylık sonuçlarının incelenmesi

Yılbaşından bu yana dokuz aylık dönemde satışlar %2,6 artarak 6.527,8 milyon Euro’ya yükselirken, döviz kurunun olumsuz etkileri Euro bazında satışları olumsuz etkiledi ve %1,4 düşüş kaydedildi.

Amerika bölgesinde satışlar %7,2 artışla 2.549,7 milyon Euro’ya, Asya-Pasifik bölgesinde satışlar %1,8 artışla 1.298,9 milyon Euro’ya yükselirken, EMEA bölgesinde satışlar %1,1 düşüşle 2.679,2 milyon Euro’ya geriledi.

Puma’nın toptan satış işi %1,5 düşüşle 4.866 milyon Euro’ya gerilerken, doğrudan tüketiciye (DTC) satış işi %16,8 artışla 1.661,8 milyon Euro’ya çıktı. Şirketin sahip olduğu ve işlettiği perakende mağazalarındaki satışlar %14,8, e-ticaret ise %20,7 arttı.

Ürün gruplarına bakıldığında ayakkabı satışları %4,2 artışla 3.518,8 milyon Euro’ya, giyim satışları %1,9 artışla 2.077,4 milyon Euro’ya yükselirken, aksesuarlar satışları %1,8 azalışla 931,7 milyon Euro’ya geriledi.

Jumia ve Hepsiburada Afrika’da E-ticareti Büyütecek

Büşra Kula Çakmak

-

06/11/2024

0

Jumia ve Hepsiburada Afrika’da E-ticareti Büyütecek

Afrika odaklı çevrimiçi perakendeci Jumia Technologies AG ve Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından Hepsiburada, Afrika’da hizmetlerini birlikte genişletme kararı aldı.

El Gabry, “Mısır ile başlayacağız ve ardından 2025’in ilk çeyreğinde Fas’a doğru genişleyeceğiz” diyerek, bu sürecin sonrasında büyümenin devam edeceğini ifade etti. Ayrıca El Gabry, kendi ürünlerini üreten Türk şirketinin, Afrikalı tüketicilere uygun fiyatlı ve kaliteli ürünler sunma potansiyeline dikkat çekti.

Jumia ve Hepsiburada İş Birliği Yapıyor

Jumia Afrika’nın Amazon’u olarak anılıyor

2012 yılında Nijerya’da faaliyete başlayan Jumia, kapsadığı alan itibarıyla Afrika’nın en büyük çevrimiçi perakendecisi konumunda. Şirket, kâr elde etmek için fırsatlar ararken aynı zamanda maliyet azaltma çalışmaları yürütüyor. Genellikle “Afrika’nın Amazon’u” olarak anılan Jumia, akıllı telefon kullanımının yaygın olduğu genç ve teknolojiye ilgi duyan nüfusuna ulaşabilmek için bazı pazarlarda kendi haritalama ve lojistik ağlarını kurmak zorunda kaldı.

2019’da New York borsasında işlem görmeye başlayan Jumia’nın hisseleri o tarihten bu yana %65 değer kaybetti. İstanbul merkezli D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret ise 2021’de Hepsiburada markasıyla Nasdaq’ta işlem görmeye başlamış, fakat hisseleri %71 oranında düşüş yaşamıştı. Bu şirketlerin faaliyet gösterdiği birçok pazar, yüksek enflasyon, borç yükü, dalgalı para birimleri ve düşük gelir seviyeleriyle mücadele ediyor.

Hepsiburada İcra Kurulu Başkanı Nilhan Önal Gökçetekin, Jumia ile yapılan bu anlaşmanın, şirketin önemli Afrika pazarlarında geniş çaplı bir etkileşim için zemin oluşturduğunu belirtti.

Bu ortaklık, aynı zamanda Hepsiburada’nın küresel çapta büyüme ve Afrikalı tüketicilere sınır ötesi ticareti kolaylaştırma hedeflerinin de bir parçasını oluşturuyor.

Ayrıca bu ay içinde Kazakistan merkezli Kaspi.kz, Hepsiburada’nın %65,4’ünü 1,3 milyar dolar nakit karşılığında satın alma niyetini açıkladı ve şirkete mevcut hisse fiyatının yaklaşık 1 milyar dolar üzerinde bir değer biçti.

Hugo Boss’un 3. Çeyrek Satışları Durağan Seyrediyor ve Yıl Görünümü Korunuyor

Büşra Kula Çakmak

-

06/11/2024

0

Hugo Boss’un 3. Çeyrek Satışları Durağan Seyrediyor ve Yıl Görünümü Korunuyor

Üçüncü çeyrekte Hugo Boss, zorlu bir piyasa ortamında kur ayarlı satışlarını %1 oranında artırmayı başardı. Grup para biriminde, gelirler çeyrek dönemde 1.029 milyon Euro’ya ulaştı ve geçen yılın seviyesinin biraz üzerinde gerçekleşti.

Şirketin üçüncü çeyrek performansının desteğiyle döviz kurundan arındırılmış satışları %2, grup gelirleri ise döviz bazında %1 artarak 3,058 milyon Euro’ya çıktı.

Hugo Boss’un CEO’su Daniel Grieder, mali sonuçlar hakkında yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Üçüncü çeyrekte Hugo Boss, devam eden zayıf tüketici güvenine rağmen sağlam bir üst düzey iyileştirme elde etti. Bu, son yıllarda Claim 5 stratejimizi tutarlı bir şekilde uygulayarak inşa ettiğimiz Boss ve Hugo’nun gücünün açık bir kanıtıdır.”

hugo boss2 — Hugo Boss’un 3. çeyrek satışları durağan seyrediyor, 2024 görünümü korunuyor

Boss ve Hugo markaları olumlu 3. çeyrek ticaret sonuçlarını destekliyor

Üçüncü çeyrekte Boss erkek giyiminin gelirleri bir önceki yılın seviyesinin %1 üzerindeyken Boss kadın giyiminin satışları %2 arttı. Hugo’da döviz ayarlı satışlar çeyrekte %2 arttı.

EMEA’da şirketin kur ayarlı satışları %1 arttı ve bu, Fransa ve Birleşik Krallık’taki daha zayıf satış eğilimlerini büyük ölçüde telafi eden Almanya’daki gelir iyileştirmelerini yansıtırken, Hugo Boss gelişmekte olan pazarlarda çift haneli gelir iyileştirmelerini sürdürmeye devam etti. Amerika’da kur ayarlı gelirler %4 arttı ve önemli ABD pazarındaki satış iyileştirmelerini yansıttı. Latin Amerika çift haneli iyileştirmeler sağlarken, Kanada’daki satışlar önceki yılla aynı seviyedeydi.

Asya/Pasifik bölgesindeki kur ayarlı satışlar, esas olarak Çin’deki gelir düşüşlerini yansıtarak %7 düştü. Aynı zamanda, Güneydoğu Asya ve Pasifik, Japonya’daki çift haneli artışla desteklenen daha fazla büyüme kaydetti. Lisans işindeki gelirler, öncelikle parfüm işinde olmak üzere tüm lisans kategorilerindeki büyümeyi yansıtarak %12 arttı.

Bağımsız mağazalar, mağaza içi mağazalar ve outlet’ler dahil olmak üzere geleneksel perakende işletmesi bir önceki yıla göre %3 düşerken, geleneksel toptan işletmesi %6’lık dijital işletme geliri büyümesinin etkisiyle döviz kuruna göre ayarlanmış %4’lük büyüme kaydetti.

Hugo Boss, 3. çeyrek kazançlarında düşüş kaydetti

Brüt marj, bir önceki yılın aynı dönemine göre 50 baz puan düşük kalarak %60,2 seviyesinde gerçekleşti, faaliyet kârı (FAVÖK) %7 ile sınırlı kalırken, üçüncü çeyrekte FAVÖK 95 milyon Euro olarak gerçekleşti ve FAVÖK marjı 80 baz puan azalarak %9,3’e geriledi.

Net gelir, bir önceki yılın aynı dönemine göre %12 düşüşle 56 milyon Euro’ya ulaştı. Hissedarlara atfedilebilir net gelir %13 düşüşle 55 milyon Euro’ya geriledi ve bunun sonucunda hisse başına kazanç 0,79 Euro’ya düştü ve bu da bir önceki yıla göre %13 düşüşle gerçekleşti.

Şirketin 30 Eylül 2024 tarihi itibarıyla bağımsız perakende mağaza sayısı 490’a ulaştı. Yılın ilk dokuz ayında üç bölgede toplam 25 Boss mağazası yeni açıldı.

Polonya’daki devralma işlemine beş Hugo mağazası daha eklenirken, EMEA ve Asya/Pasifik’teki 29 mağaza 2024’ün ilk dokuz ayında kapatıldı.

Hugo Boss 2024 görünümünü doğruladı

Hugo Boss, 2024 mali yılına ilişkin görünümünü teyit ederek, toptan sipariş alımlarının yanı sıra yılın geri kalanında planlanan çeşitli marka, ürün ve satış girişimlerinin desteğiyle satışların grup para biriminde %1 ila %4 arasında artarak 4,20 milyar Euro ila 4,35 milyar Euro’ya çıkmasını beklediğini söyledi.

Estee Lauder Çin’de Parlaklığını Neden Yitirdi?

Büşra Kula Çakmak

-

06/11/2024

0

Estee Lauder Çin’de Parlaklığını Neden Yitirdi?

Estee Lauder, yılın geri kalanı için görünümünü geri çekerek ve temettüsünü “daha uygun” bir seviyeye düşürerek ilk çeyreğinde net satışların 3,36 milyar ABD dolarına düştüğünü bildirdi. Şirketin hisseleri duyurunun ardından %27’ye kadar düştü.

Estee Lauder, Çin’in durgun ekonomik toparlanmasından etkilenen birçok Batılı markadan biri. Asya Pasifik bölgesindeki net satışlar, özellikle Çin Anakarası ve Hong Kong Özel İdari Bölgesi’ndeki düşüşler nedeniyle %11 azaldı.

Şirkette 16 yıl görev yaptıktan sonra Ocak ayında CEO olarak emekli olmaya hazırlanan Fabrizio Freda, kazanç sonrası yaptığı açıklamada, “Çin Anakarası’ndaki tüketici güveni ilk çeyreğimizde daha da zayıfladı” dedi.

“Yeni ekonomik teşvik önlemlerinin orta ve uzun vadede prestijli güzellik sektöründe istikrar ve büyüme potansiyeli sunduğuna inanırken, yakın vadede Çin ve Asya seyahat perakende sektöründe güçlü düşüşler öngörüyoruz.”

estee lauder magaza — Estee Lauder Çin’de Parlaklığını Neden Yitirdi?

Estee Lauder Asya Pasifik’teki satışları canlandırmak zorunda

Gelecek yılın başında Estee Lauder’in CEO’su olarak görevine başlayacak olan Stéphane de La Faverie, şirketin kaderini değiştirebilmek için Asya Pasifik’teki satışları canlandırma zorluğuyla karşı karşıya kalacak.

Estee Lauder, tüketicilerin harcamalarında daha seçici hale gelmesiyle birlikte kozmetik ve premium parfümlere olan talebin azalmasına yanıt olarak iş stratejisini yenilemeyi hedefliyor.

Şirket, zayıf performansının temel nedeninin Çin’deki zayıflayan müşteri güveni olduğunu söylese de, altta yatan sorunların daha karmaşık olduğu görülüyor.

Digital Luxury Group Danışmanlık Müdürü Jaques Roizen, L’Oreal ve Estee Lauder’in, 20 yıl önce Çin’deki son derece olumlu ekonomik iklimden ve orta sınıfın genişlemesinden yararlandığını, aynı zamanda Çinli tüketicilerin yerli ürünlere kıyasla daha kaliteli olarak algılanan yabancı markalara olan tercihinden de faydalandıklarını söyledi.

“Öyle büyüdüler ki Çin, küresel performanslarının itici gücü haline geldi. Covid-19 Çin dışında sert bir şekilde vurduğunda, Çin operasyonları üzerinde daha fazla baskı oluşturdu. Tmall ve ev sahipleri indirimleri teşvik etti ve indirim bir uyuşturucu gibidir. Aniden, bu markalar bağımlı hale geldi,” dedi.

“Asıl mesele, bu yabancı markaların son beş yıldır sürekli indirim yaparak kendilerine zarar vermiş olmalarıdır. Bu sorunun tek çözüm yolu ‘promosyon detoksu’ yani tüketicilere sunulan indirimlerin kademeli olarak azaltılmasını.”

“Bu, uygulanabilir tek yaklaşımdır. Aniden vazgeçemezsiniz – bir gecede %40 indirimden sıfır indirime geçmek imkansızdır. Çok hızlı hareket ederek pazarı yabancılaştırmayan bir hızda ilerlemeli ve aynı zamanda müşterilere fiyata rağmen markanızı seçmeleri için ikna edici nedenler sunmalısınız. Bu, yenilikçi ürünler geliştirmek ve heyecan verici pazarlama kampanyaları yürütmek anlamına gelir. Karmaşık bir girişimdir.”

İndirim uygulamaları uluslararası markaların algılanan değerini zayıflatırken, Estee Lauder aynı zamanda yerel oyuncularla da kıyasıya bir rekabetle karşı karşıya kalıyor.

“Sorun şu ki, Çin markaları ortaya çıkmaya devam edecek çünkü bu uluslararası markalar, sürekli indirimlerle algılanan değerlerini düşürerek kendilerini zayıflattılar” diye ekledi.

“Mevcut ekonomik ortam da tüketicileri daha düşük fiyattan alışveriş yapmaya itiyor. Fransız bir markadan 500 yuan’a bir ürün satın alabildiklerinde veya iyi paketleme ve pazarlamaya sahip Çin markasından 75 yuan’a bir alternatif tercih edebildiklerinde, bu uluslararası markalar için önemli bir zorluk teşkil ediyor.”

Bu arada uzmanlara göre Çin’deki satışların düşmesinde seyahat faktörünün de etkisi var.

“Üç yıl boyunca Çin içinde seyahat kısıtlandı. Şimdi Çinli tüketiciler hem yurt içinde hem de yurt dışında tekrar seyahat edebiliyor. Bu, Çin dışında da alışveriş yapmaya başladıkları anlamına geliyor. Sonuç olarak bu, markalar için Çin içindeki faaliyetleri açısından başka bir zorluk yaratıyor,” dedi.

McKinsey, Çin’in güzellik pazarının geçen yıl tamamen fiyat artışıyla sadece %3 büyüdüğünü tahmin etti. Bir dizi makroekonomik faktör, düşük tüketici güveni ve yaygın indirimler ve promosyonlar (tüketicileri daha düşük fiyatlar arayışında satın alımlarını ertelemeye teşvik eden) Çin’in güzellik sektörünün performansına katkıda bulundu.

Danışmanlık şirketine göre, ülkedeki orta ve yüksek gelirli tüketiciler bu yıl güzellik ürünlerine daha fazla harcama yapmayı planladıklarını söylerken, düşük gelirli tüketiciler yılın başlarında yapılan anket yanıtlarına kıyasla güzellik ürünlerine daha az harcama yapmayı planladıklarını söyledi. Bu azalan harcama, sektörün yıl sonuna kadar performansını etkileyebilir.

Walmart’ın Görünmez Barkodları Perakendede Norm Olmalı mı?

Büşra Kula Çakmak

-

05/11/2024

0

Walmart’ın Görünmez Barkodları Perakendede Norm Olmalı mı?

Walmart’ın self-servis ödeme noktalarında artık bazı ürünlerin barkodunu bulmaya çalışmanıza gerek yok.

Retail Customer Experience’a göre, görünmez barkodlar — ilk olarak 2019’da Digimarc ile yapılan bir ortaklık aracılığıyla Walmart’a tanıtıldı — hem çalışanlar hem de müşteriler için ödeme sürecini kolaylaştırmak adına özel olarak tasarlanmıştır. Bu barkodlar bir ürünün her yerine basılır ve çıplak gözle görülemez. Daha önce, alışveriş yapanlar bir ürünü taramak için görünür bir barkodu bulup hizalamak zorundaydı, ancak bu teknoloji bu adımı tamamen ortadan kaldırıyor.

Digimarc’ın bir sözcüsü, yayın kuruluşuna “Tarama hızı önemli ölçüde artıyor” dedi. “Tarama süreci sırasında barkod araması gereksiz hale geliyor, bu da müşterilerin kendi kendine taramasını kolaylaştırıyor.”

Şimdi, The Mirror’ın bildirdiğine göre Walmart, Great Value markalı ürünlerinde görünmez barkod teknolojisini test ederek self-checkout hizmetini güncelliyor, ancak başarılı olursa daha fazla ürüne genişletebilir. İşte temel noktalar:

Görünmez barkod uygulaması: Yeni barkodlar ürün ambalajlarının her yerine yerleştiriliyor ve müşterilerin görünür bir barkod aramadan ürünleri her açıdan taramasına olanak sağlıyor.
Gelişmiş tarama yeteneği: Self-checkout makineleri, müşteriler tarayıcının yanından ürünleri geçirirken aynı anda birden fazla ürünü algılayabilen tarayıcılarla donatılmıştır.
Müşteri kolaylığı: Bu teknoloji, yanlış hizalanmış veya tanınmayan barkodların yarattığı sıkıntıyı ortadan kaldırarak, tarama sürecini basitleştirerek alışveriş deneyimini iyileştirir.
Hırsızlık azaltma: Sistem ayrıca, müşterilerin ürün taramasını atlamasını zorlaştıran self-checkout hatlarındaki artan hırsızlığı ele almayı hedefliyor. 2022’de ABD perakendecileri hırsızlık nedeniyle 112 milyar dolardan fazla kaybetti, Walmart ise self-checkout kiosklarında yıllık 3 milyar dolarlık kayıpla karşı karşıya.
Yatırım ve test: Walmart, bu teknolojiye yılda 3 milyon dolar yatırım yapıyor ve şu anda seçili mağazalarda test ediliyor ve ilk sonuçlar ümit verici.
Sektöre etkisi: Başarılı olursa, bu teknoloji Wegmans’ın benzer girişimlerinde görüldüğü gibi diğer perakendeciler arasında daha geniş bir benimsenmeye yol açabilir.

Digimarc, bir raporda, geleneksel barkodun küresel olarak 10 milyondan fazla ürünün ayrılmaz bir parçası olmaya devam etmesi nedeniyle, Digimarc Barkodlarının ürün ambalajlarında yaygın olarak kullanılmasının yakın gelecekte olası olmadığını açıkladı. Endüstri uzmanları Digimarc’tan Erik Bank ve Datalogic’ten Thomas Pahlings, ilk uygulamaların özel etiketli ürünlere odaklanacağını öngörüyor. Bu yaklaşım, perakendecilerin kendi ambalajları üzerinde kontrole sahip olması nedeniyle uygulanabilirdir; ulusal markaların ise kolektif bir endüstri değişimine ihtiyacı vardır.

Digimarc Barkodu, GTIN numarasını yerleştirmek için özel mürekkepler veya karmaşık baskı süreçleri gerektirmez. Bunun yerine, bir algoritma baskı verilerini, yalnızca görüntü tabanlı tarayıcılar ve uyumlu yazılımlarla okunabilen bilgileri tutan küçük noktalar oluşturmak için ayarlar.

walmart — Walmart’ın Görünmez Barkodları Perakendede Norm Olmalı mı?

Görünmez barkodların sağladığı kolaylık dışında dezavantajları da bulunuyor

Interpack, görünmez barkodların bazı dezavantajlarını vurguladı: Kamera tabanlı tarayıcılar yüksek ön maliyetler içeriyor, geleneksel barkodlara bağlı mevcut küresel BT sistemleri bir gecede değiştirilemiyor ve eleştirmenler hatasız kod okumanın güvenilirliğini sorguluyor. Ayrıca, toplu öğeleri etiketlemek bir zorluk olmaya devam ediyor.

Daily Dot’tan ilginç bir not, her birkaç yılda bir, bu özelliği keşfeden birinin videosunun viral hale geldiğini ve buna aşina olmayan müşterileri şaşırttığını ortaya koydu. Çalışanlar bilgilendirilmiş olsa da, teknoloji henüz alışveriş yapanlara yaygın olarak tanıtılmamış gibi görünüyor.

O zaman soru şu: Walmart’ın bu Harika Değer özelliğini mağazalarında, web sitesinde veya sosyal medyada yaygın bir şekilde tanıtmamasının bir nedeni var mı? Bunu vurgulamak, daha fazla müşteriyi daha hızlı kendi kendine ödeme süreleri için Harika Değer ürünlerini seçmeye teşvik edebilir, ancak Walmart’ın görünmez barkodların hırsızlık önleme avantajlarına öncelik vermesi de mümkün.

Moncler, Burberry’yi Satın mı Alıyor?

Büşra Kula Çakmak

-

05/11/2024

0

Burberry’nin son yıllardaki mücadeleleri sır değil. Yeni bir yaratıcı direktör ve CEO atanmasına rağmen, mali durumu biraz durgun kaldı ve bu da onu olası bir devralma için savunmasız bir konumda bıraktı. Öte yandan Moncler’in onun kurtarıcısı olabileceğine dair söylentiler dolaşmaya başladı.

Miss Tweed’e göre, “büyüyen sektör dedikoduları” İtalyan lüks markasının ikonik İngiliz markası için bir teklifte bulunmanın eşiğinde olabileceğini gösteriyor. Moncler’in destekçisi LVMH’nin CEO’su Bernard Arnault’un bu hamleye “hevesli” olduğuna inanılıyor. Raporda, böyle bir devralmanın “açık hava uzman devi” kurma planlarının bir parçası olduğu öne sürülüyor.

Rapora göre Burberry hisseleri pazartesi günü %8’e kadar yükseldi, markanın düşük değerlemesi nedeniyle eylül ayında FTSE 100 endeksinden düşmesinin ardından çok ihtiyaç duyulan bir yükseliş. Ancak Moncler, çeşitli medya kuruluşlarına iddia edilen anlaşmayla ilgili “temeli olmayan söylentiler” hakkında yorum yapmayacağını söyledi.

Burberry ‘potansiyel bir devralma hedefi’ olmaya devam ediyor

Geçtiğimiz yıl boyunca, analistler Burberry’nin bir dizi hayal kırıklığı yaratan finansal rapor yayınlamasının ardından potansiyel bir devralma riski altında olduğunu ve hissedarların performansı konusunda endişelendiğini belirttiler. Lüks ürünlere olan talebin zayıflamaya devam etmesi ve eski CEO’su Jonathan Akeroyd’un Temmuz 2024’te Joshua Schulamn ile değiştirilmesiyle birlikte, hissedarların güvenini de etkiledi ve şirketin bir dönüşümü teşvik etmeyi umduğu stratejisini sorgulattı.

Bu arada Moncler, Burberry teklifi için güçlü bir talip olabilir. Şirket, Moncler CEO’su Remo Ruffini’nin şirketi ve markanın %15,8 hissesine sahip olan Ruffini Partecipazioni Holding tarafından kontrol edilen bir yatırım aracı olan Double R’de %10 hisse satın alan Fransız lüks devi LVMH’den destek aldı. Buna karşılık LVMH, Moncler’de %1,6 hisse elde etti ve önümüzdeki 18 ay içinde bunu %4’e çıkarma potansiyeline sahip.

Deneme Kabinlerinde Self Servis Ödeme Olmalı mı?

Büşra Kula Çakmak

-

04/11/2024

0

Deneme Kabinlerinde Self Servis Ödeme Olmalı mı?

Marks & Spencer, moda alışverişçilerinin kıyafetleri denerken normal ödeme kuyruğunu atlamasına olanak tanıyan soyunma odalarına self servis ödeme noktaları kuruyor. Şimdiye kadar, yakın zamanda yenilenen 28 mağazada bu teknoloji zaten mevcut.

İngiliz zincirin operasyon direktörü Sacha Berendji, The Telegraph’a yaptığı açıklamada, “Müşterilerin sıra beklemeden doğrudan prova odasına girip, seçtiklerini deneyebilmelerini, ardından ödemelerini yapıp dışarı çıkabilmelerini istiyoruz” dedi.

Hırsızlık endişelerini gidermek için, personel müşterilerin ödeme yapmadan ayrılmamasını sağlamak adına soyunma odası alanlarına “ev sahipliği yapacak”. İlk plan, soyunma odası alanı başına bir kasa eklemek ve müşteri talebine bağlı olarak sayıyı artırmak.

Geleneksel ödeme seçenekleri mevcut olmaya devam edecek. Berendji, “Bu tamamen seçimle ilgili. Bir meslektaşınız tarafından hizmet almak istiyorsanız, bu kesinlikle sorun değil ve her zaman alabilirsiniz. Ancak insanlar kendilerine hizmet etmek isterlerse, onun yerine bunu yapabilirler.” dedi.

Akıllı veya teknolojiyle dolu soyunma odaları yaklaşık on yıl önce önemli bir ilgi gördü. 2014 yılında Nordstrom, alışveriş yapanlara mağaza içi envanter bilgilerine, ürün önerilerine ve web alışverişine özgü diğer verilere erişim sağlayan soyunma odalarında etkileşimli “akıllı aynalar” test etmeye başladı. Ancak o sıralarda yalnızca Zara, self-checkout için teknolojiyi denedi.

Çevrimiçi sanal giyinme odaları son yıllarda daha fazla ilgi gördü, ancak fiziksel alanlardaki deneyler devam etti. 2022’de H&M, odaya getirilen ürünleri (örneğin ürün, beden ve renk) tanıyan ve kişiselleştirilmiş ürün ve stil önerileri sunma olanağı sağlayan akıllı aynalarla donatılmış bazı ABD mağazalarında deneme odaları kullanıma sundu.

self servis odeme — Soyunma Odalarında Self Servis Ödeme Olmalı mı?

Self servis ödeme moda sektöründe daha az kabul görüyor

Daha büyük bir soru, self-checkout’un giyim mağazalarında kabul edilebilir bir seçenek olup olmadığı olabilir. Primark, Zara ve Uniqlo, 2022’de self-checkout’u kurmaya başlayan birkaç şirket arasında yer alıyor. Ülkemizde de moda sektöründe bu yönde kullanımlar giderek artıyor.

Zara ve Uniqlo’nun kurulumuna göre, alışveriş yapanlar satın almak istedikleri RFID etiketli ürünleri hepsini tek seferde tarayan bir kutuya atıyor ve böylece marketlerde tipik olarak kullanılan barkod tarayıcısını kullanma zahmetinden kurtuluyorlar. RFID satın alma doğrulaması, yalnızca barkod taraması kullanıldığında ödeme sırasında kasıtlı veya yanlışlıkla gözden kaçabilecek ürünleri yakalayarak hırsızlığı azaltmaya yardımcı olabilir. Uniqlo ayrıca, self-checkout makinelerinin işlem sürelerini yarı yarıya azalttığını söyledi.

Business of Fashion dergisinin yakın zamanda yayınladığı, kendi kendine ödeme yönteminin market kanallarına kıyasla moda sektöründe neden henüz yaygınlaşmadığını araştıran makalesinde, RFID etiketlerinin yüksek maliyetinin yanı sıra moda alışveriş deneyimini destekleyen yüksek temas veya insan dikkatine olan ihtiyaç vurgulandı.

Gartner’da pazarlama analisti olan Matt Moorut, Business of Fashion’a “Birinin 150 dolarlık bir çanta satın aldığını düşündüğünüzde, sanki self-checkout hizmeti ürünü ucuzlatacakmış gibi geliyor. Moda, ödemede değişiklik yapmanın en yavaş olduğu alanlardan biri.” dedi.

Starbucks, Kendini ‘Topluluk Kahve Evi’ Olarak Yeniden Kurma Planlarını Açıkladı

Büşra Kula Çakmak

-

04/11/2024

0

Starbucks, Kendini ‘Topluluk Kahve Evi’ Olarak Yeniden Kurma Planlarını Açıkladı

Yeni Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Brian Niccol’un “çok hayal kırıklığı yaratan” olarak nitelendirdiği bir 4. çeyreğin ardından Starbucks, kafelerindeki hem müşteri hem de çalışan deneyimini iyileştirmek için tasarlanmış bir dizi değişiklik yapacak. Perakendeci, müşterilerin isterlerse vakit geçirebilecekleri “üçüncü yer” unvanını, seramik fincanlarda kahve servisi ve daha rahat oturma yerleri gibi olanakları geri getirerek geri kazanmaya çalışıyor.

Starbucks ayrıca COVID salgını sırasında ortadan kaldırılan self servis sos barlarını geri getirecek ve kahveye süt dışındaki eklemeler için ücret almayı bırakacak, bu da bazı müşterilerin içeceklerinin maliyetinden %10’a kadar tasarruf etmesini sağlayacak bir hamle. Ayrıca perakendeci, Ekim 2025’te sona erecek olan 2025 mali yılına kadar ABD’de sahip olduğu ve işlettiği mağazalarındaki fiyat artışlarını dondurmayı planlıyor. Starbucks ayrıca yeni mağazalar inşa etmek yerine mevcut mağazalarına odaklanacak.

Starbucks’ın EVP ve CFO’su Rachel Ruggeri, 30 Ekim’de 4. çeyreği ve yeni sona eren mali yılı ele alan bir konferans görüşmesinde, “En önemli önceliklerimizden biri Starbucks’ı topluluk kahve evi olarak yeniden kurmak,” dedi. “Bunu yapmak için, 2025 mali yılında yeni mağaza ve yenileme sayımızı azaltarak yeniden tasarıma yer açmayı ve aynı zamanda daha geniş kapsamlı dönüşümümüzü desteklemek için sermayeyi serbest bırakmayı planlıyoruz.”

1 Ekim 2024’te sona eren 2024 mali yılı için Starbucks’ın küresel mağaza satışları %2 düştü. 4. çeyrekte mağaza satışları bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %7 düştü.

Starbucks’ta Baristalar ‘Kahveye Liderlik Etmeyi’ Sever

Bu zorlukların üstesinden gelmek için, Starbucks’ın Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO’su Brian Niccol, Eylül 2024’te en üst düzey göreve başladığından beri baristalarla yaptığı görüşmelere dayanarak, o kahve dükkanı “atmosferini” yeniden yaratmanın önemini de belirledi. Konferans görüşmesi sırasında, “Kafe yemek odalarını geri istediklerini benimle paylaştılar,” dedi. “Kahve dükkanına liderlik etmeyi seviyorlar. Bence ‘Burası benim yerim’ demenin gurur verici bir anı var. Müşterilerimizi ismen tanıyorlar. Müdavimleri var. Onlar için harika bir koltuk istiyorlar. İster kendileri için bir an olsun, ister başkalarıyla bir anı paylaşmak olsun, onlar için keyif alabilecekleri harika bir ortam istiyorlar. Ve açıkçası, geri bildirimlerinin çoğuna tamamen katılıyorum.”

Niccol, Starbucks’ın “ortak başına ortalama çalışma saatlerini iyileştirmek için önemli ilerleme kaydettiğini ve ortak cirosu bir başka düşük seviyede” olduğunu ekledi. “Ortakların istedikleri çalışma saatlerini ve programlarını elde etme çabalarımız işe yarıyor. Şimdi, özellikle sabah yoğun ve ara saatlerde, sahada doğru sayıda ortağımız olduğundan emin olmamız gerekiyor. Test etmek ve öğrenmek için hızla ilerliyoruz.”

Mobil ve Şahsen Siparişleri Dengeleme

Niccol’un “aşırı karmaşık menümüzü” kısaltmasının yanı sıra, Starbucks’ın hem mobil siparişleri hem de şahsen gelen müşterileri daha iyi bir şekilde karşılayacağına dair söz verdi. “Bugün işlemlerin %30’undan fazlası mobil siparişlerle sağlanıyor,” diye belirtti. “Zirvede, müşterilerimize sıralanması ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi zor olabilecek bir sipariş akışına neden olabilir.

Perakendeci ayrıca “tüm müşterilerle konuşan ve Starbucks markasını çok daha görünür bir şekilde yükselten” geniş kapsamlı bir pazarlama kampanyasına başladı, dedi Niccol. “Her yaştan müşteriye Starbucks’ın en iyi kahveyi servis ettiğini hatırlatıyor. Muhtemelen yeni yaklaşımımızı uygulamada çoktan gördünüz ve tatiller boyunca ve ocak ayında daha fazlasını göreceksiniz.”

IKEA, İlk Bağımsız Restoranın Açılışını Yaptı

Büşra Kula Çakmak

-

04/11/2024

0

IKEA, İlk Bağımsız Restoranın Açılışını Yaptı

1985’ten beri popüler İsveç köftelerini servis eden IKEA, Londra’daki Hammersmith’de, yenilenmiş bir mağazanın bitişiğindeki İngiltere ana caddesinde ilk bağımsız restoranını açtı. Bu yeni mekanda 75 koltuk ve uygun fiyatlarla köfte ve bitki topları gibi İsveç favorilerinden oluşan bir menü sunan self servis terminalleri bulunmaktadır. Kahvaltı seçenekleri de mevcuttur.

Ikea restoranı, alışveriş deneyimini geliştirmede büyük rol oynuyor

IKEA London City’nin pazarlama müdürü Matthew Gould bir basın bülteninde restoranın alışveriş deneyimini geliştirmedeki rolünü vurguladı. “Müşterilerimizin IKEA restoranını ne kadar sevdiğini biliyoruz ve ilk ana cadde restoranımızın açılışını kutlamaktan heyecan duyuyoruz,” dedi. “Lezzetli yemeklerimizin hayranları, alışveriş gezileri sırasında ünlü İsveç köftelerimizle enerji depolayabilir, kahve ve tatlı bir atıştırmalık için geleneksel bir İsveç ‘fika’ molası verebilir veya ana caddede çocuklar için uygun fiyatlı bir yemek bulabilir.”

Buildd, IKEA’nın gıda sektörüne girişinin mobilya satışlarını artırmak için tasarlanmış stratejik bir girişim olduğunu göstermek için geçen yıl bazı spekülatif veriler bir araya getirdi. Genellikle şehir dışında bulunan birçok mağazada yakınlarda yemek seçeneği bulunmuyor ve bu da IKEA’yı müşterileri mağazada daha fazla zaman geçirmeye teşvik eden uygun fiyatlı yemekler sunmaya yöneltti. Buildd, kurucusu Ingvar Kamprad’ın “aç müşteriler daha az alışveriş yapar” dediğini aktararak bu yaklaşımı vurguladı.

Medium’a göre IKEA’nın bistro ve kafeleri de kapsayan gıda segmenti yıllık yaklaşık 2,5 milyar dolar gelir elde ediyor.

Brussels Times ayrıca geçen ekim ayında IKEA’nın Belçika’nın Gent şehrindeki şubesinin bölgedeki diğer tüm restoranlardan daha fazla yemek servis ettiğini ve her yıl yaklaşık 400.000 sipariş aldığını ortaya koyan bir anket paylaştı. Özellikle, birçok siparişin birden fazla müşteriye hitap etmesi nedeniyle bu rakam daha da önemli. Yıllık 1 milyon müşteri trafiğiyle mağazayı ziyaret edenlerin yaklaşık %40’ı da orada yemek yemeyi tercih ediyor. Büyük bir bonus da, fast-food değerli yemeklerle aynı seviyede olan gıda maddelerinin cazip düşük fiyatları.

Müşterilerin kendi masalarını kurup temizledikleri sıradan yemek deneyimine rağmen, IKEA’nın odak noktası restoranından kâr elde etmek değildir. Ana hedef, müşterileri mağazada daha uzun süre tutmak, yemek yerken alışveriş arabalarını doldurmaya teşvik etmektir; bu konsept başlangıçta mağazalar tarafından tanıtılmıştır.

Resmi bir restoranın açılmasından önce, birçok tüketici bir IKEA restoranı fikriyle ilgileniyordu. Sekiz yıl önce, Reddit’teki bir konu başlığı bu konsepti önerdi ve üç yıl önce başka bir Reddit konusu IKEA yemeklerini tartıştı ve alışveriş yapanlara yemek için durup durmadıkları konusunda anket yaptı. Bin katılımcı alışverişten önce IKEA yemeği yediklerini söylerken, yaklaşık 700’ü perakendecide alışveriş yaptıktan sonra IKEA’da yemek yediklerini söyledi.

Ayrıca, birçok yorumcu sadece yemek yemek veya kahve içmek için IKEA’ya gittiklerinden bahsetti. Hatta bazıları, IKEA’ya vardıklarında köfte sipariş edip alışverişlerini bitirdikten sonra bir sosisli sandviç aldıklarını ve yemek katında birkaç kez durduklarını paylaştı.

Şimdilik yalnızca Londra’da hizmet veren bu bağımsız restoran, hemen yanındaki IKEA’da alışveriş yapmayı planlayanların yanı sıra, hızlıca bir şeyler atıştırmak isteyenler için de cazip bir tercih olabilir.

NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [28 Ekim – 1 Kasım]

Bi'Sektör

-

01/11/2024

0

NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [28 Ekim – 1 Kasım]

next banner — nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [28 ekim - 1 kasım] 28

Bugün 1 Kasım. Bugün itibari ile perakende sektörü için yılın en yoğun dönemi de başlamış oldu. Bol cirolu, beklenenden daha iyi, mümkünse reklamlardan da tüketicilerin bezmediği 🙂 bir Kasım ayı diliyoruz.

Mağaza açılışları tarafı ise hız kesmeden elbette devam ediyor. Sektörde açılan yeni projeler mağaza yatırımlarını canlandırıyor.