Adidas’ın hisseleri, şirketin beklenmedik bir şekilde tüm yıl hedefini yükseltmesi ve ilk çeyrekte yıllık kâr artışı bildirmesinin ardından çarşamba günü %8,2 arttı.
Alman spor giyim şirketi, daha önce orta tek haneli orana yakın bir büyüme tahminiyle karşılaştırıldığında, para biriminden bağımsız gelirlerin 2024 yılının tamamında orta ila yüksek tek haneli bir oranda artmasını beklediğini söyledi.
Şirket, perşembe günü geç saatlerde yayınlanan planlanmamış ticaret güncellemesinde, yıllık faaliyet kârının şu anda yaklaşık 700 milyon Euro’ya ulaşmasının beklendiğini söyledi. Daha önce işletme kârının 500 milyon Euro’ya yakın olacağı öngörülüyordu.
Adidas, eski adıyla Kanye West olarak bilinen rapçi Ye ile bağlarını kopardıktan sonra zarar eden Yeezy envanterini satıyor. Firma, artık Yeezy envanterinin geri kalanının yılın geri kalanında satışının yaklaşık 200 milyon Euro’luk ek satışla sonuçlanmasını beklediğini söyledi.
Şirket ayrıca, ön rakamlara göre ilk çeyrek faaliyet kârının geçen yılın aynı dönemindeki 60 milyon Euro’dan 336 milyon Euro’ya yükseldiğini söyledi.
Firma raporunda, olumsuz kur etkilerinin bu yıl Adidas’ın kârlılığı üzerinde ”önemli ölçüde” etki yaratmasının ve hem bildirilen gelirleri hem de brüt kâr marjı gelişimini etkilemesinin beklendiğini belirtti.
Adidas, Yeezy Satışlarından Sonra İyileşme Sürecinde
Adidas, Yeezy satışlarından elde ettiği geliri kaybettikten sonra 2023′te bir geçiş yılı geçirdi. Mart ayında CEO Bjørn Gulden, ilk çeyrekte bir miktar büyüme beklediğini ve bu yılın ikinci yarısında güçleneceğini söylemişti.
UBS analistlerine göre Yeezy ürünlerinin temel satış büyümesi, Adidas markasının “hızla artanivmesini” doğruluyor. Analistler, yıl boyunca daha iyi satış büyümesi yönündeki hedefin ve süregelen beklentinin piyasa tarafından olumlu karşılanacağını ve Adidas’ı “alandaki en iyi kazanç ivme hikayelerinden” biri haline getireceğini söyledi.
Spor giyim şirketi ayrıca bu yıl Olimpiyatlar, Paralimpik Oyunları, EURO 24 ve Copa etkinlikleriyle olan ortaklıklarından da güç almayı hedefliyor.
Spor devi Puma, iki yıllık testin ardından Re:suede 2.0 adı verilen gübrelenebilir ayakkabılarını piyasaya sürmeye hazır.
Şirket, bu hafta puma.com/eu ve Zalando Plus üzerinden satın alınabilecek spor ayakkabının ticari versiyonunun 500 çiftini üretecek. Ticari versiyon, deneyin bulgularını ve gönüllülerin geri bildirimlerini yansıtacak şekilde oluşturuldu.
Puma’nın Sürdürülebilirlik Hamlesi: Re:suede Ayakkabıları Geri Dönüşüme Taşıyor
Marka, geçen yılın sonlarında tamamlanan proje kapsamında, bozulma eğilimi nedeniyle seçilen Zeolojiyle tabaklanmış Süet gibi malzemeleri kullanarak Süet spor ayakkabılarından 500 özel çift üretti.
Gönüllüler Re:suede ayakkabılarını işletmeye geri göndermeden önce altı ay boyunca giydiler; burada ayakkabılar şirketin kompostlama ortağının özel donanımlı endüstriyel kompostlama tesisinde gübre haline getirildi.
Şirketin baş kaynak sorumlusu Anne-Laure Descours, “Re:suede 2.0, ayakkabılarımız için geçerli kullanım ömrü sonu çözümleri bulma yolunda önemli bir adımdır” dedi.
“Bu ilerlemeden heyecan duysak da, atıkların azaltılmasında anlamlı bir etki elde etmek adına gerekli olan, ölçeklenebilir, uzun vadeli bir çözüm için gereken altyapıyı belirlemek üzere ortaklarımızla birlikte yenilik yapmaya devam edeceğiz.”
Re:suede projesi ve polyester geri dönüşüm programı Re:fibre, şirketin geleceğe yönelik döngüsellik programlarını şekillendirmeyi amaçlayan, şirketin inovasyon ve tasarım profesyonelleri tarafından yönlendirilen inovasyon merkezi Puma’nın “Circular Lab”ininbir parçası olarak geliştirildi.
İtalyan lüks devi Prada Group, 31 Mart’ta sona eren çeyrekte gelirinin %16 arttığını ve 1,18 milyar ABD Doları (1,1 milyar Euro) gelir elde ettiğini bildirdi.
Prada Group Güçlü Performansını Koruyor: Miu Miu’nun Artışıyla Gelirde Yıllık %89 Artış
Satışlardaki artış, gelirinde yıllık bazda %89 artış kaydeden Miu Miu’nun güçlü performansından kaynaklandı. Grubun satışlarının %77’sini oluşturan amiral gemisi markası Prada, dönem satışlarında %7’lik bir artış bildirdi.
Prada Group grup CEO’su Andrea Guerra, “Miu Miu’nun güçlü performansı, geçtiğimiz yıllarda uygulanan stratejinin ve disiplinli uygulamanın bir kanıtıdır” dedi.
Grubun Asya Pasifik’teki perakende satışları yıllık bazda %16 artarken, Japonya’daki satışlar %46 arttı. Avrupa ve Orta Doğu’daki satışlar sırasıyla %18 ve %15 arttı.
Guerra, “Sektör yeni dinamikler yaşarken, sağlam, sürdürülebilir ve pazarın üzerinde büyüme sağlama tutkumuzu koruyoruz” dedi.
Bu arada rakip Kering Group, ilk çeyrekte gelirinde %10’luk bir düşüş bildirdikten sonra, bu yılın ilk yarısında işletme gelirinde %45’e varan bir düşüş bekliyor.
Perşembe günü yayınlanan kazanç açıklamasına göre Skechers, yıllık %12,5 artışla 2,25 milyar Dolar’lık rekor ilk çeyrek satışları bildirdi.
Şirketin toptan satış segmenti yıldan yıla neredeyse %10 büyüdü; bu, bölümdeki satışların art arda üç çeyrekte düştüğü durumla keskin bir tezat oluşturdu. Toptan satışla aynı baskıyla karşılaşmayan DTC (doğrudan tüketiciye) işi %17,3 büyüdü.
Skechers, Yeniden Canlanma Sürecinde: Güçlü Toptan Satış ve Uluslararası Büyüme İle Yoluna Devam Ediyor
Skechers’ın son zamanlarda zayıf olduğu alanların, ABD toptan satışlarının ve EMEA bölgesinin “olumlu bir şekilde yeniden etkilendiğini” söyleyen analistlere göre, Skechers ürün yeniliği, güçlü pazarlama, küresel dağıtım ve şirket içi uygulamaların birleşiminden yararlanmaya devam ediyor.
Skechers’ın toptan satış geliri 127,1 milyon Dolar’a ulaştı ve EMEA’da %11,5, APAC’ta %15,3 ve Amerika bölgesinde %5,9 arttı.
Yatırımcılarla yapılan bir konferans görüşmesinde Skechers COO’su David Weinberg, toptan satışın “büyümeye dönüşünü” uluslararası düzeyde iyileşen stok pozisyonuna ve yurt içinde “sipariş akışındaki iyileşmeye” bağladı.
CFO John Vandemore görüşmede, şirketin yurt içinde ve yurt dışında segmentte yıldan yıla büyüme beklemeye devam ettiğini söyledi.
Bölge bazında satışlarda en yüksek artış %17,4 ile EMEA’da görülürken, onu %15,9’luk artışla APAC takip etti. Amerika bölgesinde satışlar %7,8 arttı.
Vandemore, kazanç açıklamasında şirketin 2026 yılına kadar 10 milyar Dolar’lık satışa ulaşma hedefinden emin olduğunu söyledi.
Ikea çalışanları, yapay zekanın temelleri ve işyerinde yapay zeka araçlarının etik ve sorumlu kullanımına yönelik özel eğitimler gibi çeşitli kurslar alacak.
Ikea Perakende, Ingka Grubu tarafından yapılan 12 Nisan duyurusuna göre, şirket genelinde 3.000 çalışan ve 500 lider olmak üzere toplamda 3.500 kişiye yapay zeka okuryazarlığı eğitimi sağlama hedefi belirledi. Bu girişim, çalışanların rolleri ve şirketteki seviyelerine göre özelleştirilmiş eğitimler sunacak.
Örneğin, tüm çalışanlar yapay zeka temellerini öğrenebilirken, diğer hedeflenmiş kurslar sorumlu yapay zeka, GenAI’yi ustalıkla kullanma ve etik algoritmik eğitim gibi konulara odaklanacaklar. Ayrıca, liderler, Ikea’nın iş öncelikleriyle yapay zeka potansiyelini uyumlu hale getirmek için AI Keşif Günleri gibi programlara katılabilirler.
Ikea’nın İnovasyonun Öncüsü Olma Hedefiyle Yapay Zeka Okuryazarlığı Girişimi
“Ikea Perakende’de Ingka Grubu’nun küresel veri ve analitik yetkilisi Francesco Marzoni, bir açıklamasında, ‘Öğrenme için birleştirilmiş bir deneyim sunuyoruz ve iş gücümüzü geleceğe yönelik olarak hazırlıyoruz, böylece yeniliklerin öncüsü olmaya devam ediyoruz.’ dedi.
Duyuruya göre, Ikea, kuruluş tarafından veya tedarikçilerle iş birliği içinde geliştirilen çeşitli yapay zeka araçlarıyla çalışıyor. Örneğin, Hej Copilot, Microsoft ile iş birliği içinde GenAI aracı olarak yakın zamanda piyasaya sürüldü ve çalışanlara resim oluşturma, fikir üretme ve sunum tasarımı gibi birçok görevde yardımcı oluyor.
Hızlı teknolojik değişim döneminde, Ikea, ‘yapay zekanın geleceğinin özünde insan olduğunu’ vurgulayarak dijital etik politikasının önemini ve işçileri ‘tüm teknolojik benimsemenin ön saflarına’ koyma taahhüdünü belirtti. Duyuruya göre, yapay zeka okuryazarlığı eğitim programları, sadece çalışanları hazırlamakla kalmayıp onları yeni bir yapay zeka çağında liderlik etmeye de güçlendirmeyi amaçlıyor.
Nisan ayının başlarında, Cisco liderliğindeki bir konsorsiyum, Google, Intel, IBM, Microsoft ve SAP gibi büyük teknoloji şirketleriyle birlikte işgücünde yapay zeka bozulmasına hazırlanmak için önümüzdeki 10 yıl içinde 100 milyon teknoloji çalışıcısını eğitmeyi amaçlayan bir girişimi duyurdu. Grup, bilgi ve iletişim teknolojisi işlerinde yapay zekanın etkisini değerlendirecek, beceri geliştirme yollarını belirleyecek ve işverenler için pratik içgörüler ve eğitim önerileri sunacak bir rapor yayımlayacak.
Bu yıl 25 Nisan tarihinde,Bi’Sektör tarafından “Unlock” teması ile gerçekleştirilen Perakende Medya Zirvesi sona erdi. Bi’Sektör Genel Yayın Yönetmeni Selda Ünal’ın açılış konuşması ile başlayan zirve, Türkiye’de ilk kez bir tam gün boyunca perakende medyanın konuşulduğu etkinlik olarak da sektörde geniş yer edindi.
Perakende Medya’yı pek çok farklı bakış açısı ve başlıkla ele alan zirve, sektörel kapalı bir organizasyon olarak tüm sektör paydaşlarını bir araya getirdi. Aynı zamanda sektöre canlı olarak da yayınlanan zirve organizasyonu; pazaryerleri, markalar, perakende medya hizmet sağlayıcılar ve ajanslar gibi farklı sektörel bakış açıları ile özel olarak hazırlanarak ele alındı.
Etkinlikte gerçekleşen oturumların ve birbirinden değerli ilham veren isimlerin ardından konuşulanların başlıkları ise şöyleydi…
Privacy Sandbox: Unlocking the Potential of a More Private Internet
Perakende Medya Zirvesi’nde gündeme taşınan konulardan ilkini “Privacy Sandbox: Unlocking the Potential of a More Private Internet”oturumu ile Google Türkiye Genel Müdür Yardımcısı Eren Kantarlı gerçekleştirdi. Çerezlerin hayatımızdan çıkması sonrası bizleri bekleyenleri özetleyen Kantarlı, Chrome’daki üçüncü taraf çerezleri kademeli olarak kaldırma kararının ise önümüzdeki yıla ertelendiğinin bilgisini izleyicilerle paylaştı.
Omnicom Media Group CDO’su Atakan Demirci’nin sorularını yanıtlayan Kantarlı, Privacy Sandbox faydalarını ve özelliklerini de detaylı olarak sektörle paylaştı.
Ardından çerezsiz dünyayı tarayıcı bağımsız olarak da değerlendirmek üzere Adform Head of Customer Success, MEA Lütfü Koçoğlu“Çerezsiz Dünyaya Tarayıcı Bağımsız Çözüm” başlıklı oturumunu gerçekleştirdi. Koçoğlu, tarayıcı bağımsız olarak çerezsiz dünya sonrası çözümleri ve bu yöndeki global beklentileri sektörle paylaştı.
Meta, Vertical Product & Performance Lead Ayberk Demirci, “Meta+Perakende Medya: Birlikte Daha Güçlü”oturumu ile Türkiye’de çok da bilinmeyen Meta’nın yeni perakende medya çözümleri üzerine detaylı bir aktarım yaptı. Ayrıca Meta’nın yeni dönem reklam teknolojisi olan Colloborative Ads teknolojisinden de bahseden Demirci, perakende medya yatırımları için yeni ve farklılaştırılmış reklam teknolojileri üzerine çalışmalarının devam ettiğini de ekledi.
HepsiAd ile Hedef Kitleye Ulaşmanın En Verimli Yolu
Hepsiburada, Head of HepsiAd Semih Ağalar, “HepsiAd ile Hedef Kitleye Ulaşmanın En Verimli Yolu” başlıklı oturumunda Hepsiburada’nın reklam teknolojileri üzerine öncelikle bir anlatım yaptı.
Ardından Versuni’den Digital Activation Lead Burcu Vural ve PHD Turkey’den Head of Digital Ece Özcan ile birlikte Efsane Kasım case’leri ve sonuçlarını paylaştı. On-side ads, Search ads gibi reklam kullanımlarında markalara sağladıkları faydalardan bahseden Ağalar, HepsiAd Benchmark sonuçlarını da sektörle paylaştı. HepsiAd reklam veren yatırımlarında 2022 yılında göre %400 artış yaşanmış olması oldukça çarpıcı verilerden biri oldu.
Türkiye’nin ilk perakende medya şirketi Mimeda Head of New Business, Technology & Adops Hamitcan Balcı tarafından “Perakende Medya ama Nasıl?” başlıklı oturumda Türkiye’de ve dünyada perakende medya yatırımlarının geldiği noktayı gözler önüne serdi.
Mimeda’nın self servis reklam teknolojilerinden de bahseden Balcı, Türkiye’de en fazla reklamverene erişen ve perakende medya teknolojileri pazar lideri m-link teknolojisi ve kullanımlarını da sektörle paylaştı.
Hopi ile Geleceği Şekillendiren Pazarlama Teknolojileri
“Pazarlama teknolojilerinde bugünü gelecekle şekillendiriyoruz.” diyerek sunumuna başlayan Hopi Pazarlama Direktörü Selvi Talipoğlu, 17 Milyon kişinin cebinde Hopi var diyerek müşteriler için en iyi alışveriş arkadaşı, perakendeciler için ciro artıran akıllı teknoloji platformu olduklarının altını çizdi.
Selvi Talipoğlu’nun sunumunda öne çıkan başlıklar ise şu şekilde:
17 milyon Hopi’linin 300 partner markasındaki alışveriş verisi, yapay zeka ve makine öğrenmesi ile zenginleştirilerek mikro segmentler yaratılabiliyor.
Bu segmentlere yönelik yaratılan kampanyalar ve 360 iletişim planı da mikro hedeflemeli reklam teknolojileri ile iletişime taşınabiliyor.
Partner markalarının mağaza kasaları ile olan entegrasyon sayesinde online reklamların offline dönüşümleri de ölçülerek, daha doğru ROAS hesaplamaları ile optimizasyon yaratılabiliyor.
Zirvenin en renkli sunumlarından birini gerçekleştiren Bytedance,TikTok, Perakende & E-Ticaret Sektör Lideri Kübra Gümüş, Tiktok’un reklam çözümleri ve özellikle tüketiciler üzerinde yarattığı etki üzerine değindi.
Kullanıcıların %91’inin Tiktok’ta içerik inceledikten sonra harekete geçtiğini belirten Gümüş, TikTok kullanıcılarının çevrimiçi markalarla etkileşim kurma olasılığının 2,7 kat daha fazla olduğunu ve her 5 kullanıcıdan 2’sinin TikTok’ta bir ürün keşfettikten sonra ürünün satıldığı fiziksel bir yere gittiğini açıkladı.
Tiktok oturumunda öne çıkan diğer başlıklar ise şu şekilde;
TikTok kullanıcılarının %70’i platformda yeni marka ve ürünler keşfediyor.
Kullanıcıların %92’si TikTok’da gördükleri içeriği görüntüledikten sonra bir tür eylem gerçekleştiriyor.
Ardından Migros Media and Strategy Group Manager Gözde Karasu Öztamur ve FLO Digital and Performance Marketing Manager Emre Çelik ile bir panel gerçekleştiren Gümüş, Flo’nun Full Funnel stratejileri ve Migros’un Offline Complete Payments çalışmalarının ROAS’larını ve başarını açıkladı.
Buna göre; TikTok’un video alışveriş reklamlarına yönelik benzersiz performans çözümü, potansiyel müşteriler ve mevcut müşteriler aracılığıyla full funnel’ın tamamında %15 daha fazla dönüşüm ve -%13 daha düşük EBM sağlar.
FLO full-funnel yaklaşımı %14 incremental install ve %8 incremental purchase oranları elde etti.
Migros, Ramazan ayında 29 ROAS Başarısıyla 105 Bin+ çevrimdışı ödemeyi tamamladı.
Öğle yemeği organizasyonu Cookshop ve Magnolia Shop’dan
Zirve genelinde gerçekleştirilen iki ayrı öğle yemeği organizasyonu, etkinliğin yeme içme sponsoru Cookshop ve Magnolia Shop tarafından özel olarak gerçekleştirildi. Türkiye’nin hızla büyüyen zincir restoran markası Cookshop’un zirveye özel hazırladığı menüler, sektör profesyonellerinin beğenisine sunuldu.
Öğleden sonra Adform Türkiye & Mena, Genel Müdürü Cem Eroğlu’nun “Liderliğe Oynayan Reklamveren’in Yolculuğu” başlıklı sunumunda perakendecinin akıllı reklam çözümleri üzerine küresel bakış açıları ve oranlar aktarıldı.
3. parti çerezlerin ardından perakende medyanın sektöre katkıları ve Adform çözümleri ile bunun nasıl yönetilebileceği üzerine değinen Eroğlu, tarayıcı bağımsız bakış açısının da bu noktada önemini vurguladı.
Öğleden sonraki panelinde Mimeda Head of New Business, Technology & Adops Hamitcan Balcı, Mimeda markaları ile olan kullanımlar ve case study’ler üzerine değindi. Unilever Perakende Medya Lideri Kübra Telyak ve Pepsi, Digital Data & Growth Marketing Cemre Şahin Cansever ile gerçekleştirilen panelde Unilever ve Pepsi’nin Mimeda ile birlikte gerçekleştirdikleri başarılı reklam çözümleri üzerine ilgi çekici bir anlatım yapıldı.
GoWit CEO’su Emrah Adsan moderatörlüğünde, Teknosa, Head of Ecom & Marketplace Tahir Yıldız, Modanisa Head of Technology Gözde Cüvelek ve Koçtaş Digital Channels Manager Yasemin Gülle katılımı ile pazaryeri olan markaların perakende medya reklam kullanımları üzerine ufuk açıcı bir sohbet gerçekleştirildi. Teknosa ile 1 yıldır çalıştıklarını ve çok başarılı case’ler ortaya çıkardıklarının altını çizen Adsan, Koçtaş’ın perakende medya yatırımlarının geleceği ve Modanisa’nın önümüzdeki yıllarda perakende medyasının toplam gelirindeki beklenen oranları gibi oldukça ilgi çekici noktalar üzerine markalara sorularını yöneltti.
Perakende Medya Dönüşümünün Ajanslar ve Markalara Etkisi
Ardından bir başka bakış açısı, yani ajanslar ve markalarının paralel değerlendirmeleri üzerine Groupm Managing Partner Evren Gülyaşar “Perakende Medya Dönüşümünün Ajanslar ve Markalara Etkisi” başlıklı panelini gerçekleştirdi. Amazon Ads Reklam Satış Müdürü Oğuz Vural ve Adidas Media Manager Şahin Uzunşimşek katılımı ile ajanslar perakende medyaya karşı nasıl bir bakış açısı ilerletiyor ve markalarla ne gibi kullanımlar gerçekleştiriyorlar bu detaylar üzerine sektörel bir sohbet gerçekleştirildi. Özellikle Amazon ve Adidas’ın yüksek ROAS’lı reklam kullanımları sektörün de oldukça ilgisini çekti.
Retail Media through the lens of Beauty-Tech: The Surging Landscape
Zirvenin en detaylı sunumlarından birini gerçekleştiren L’Oréal Türkiye, Kurumsal E-Ticaret Direktörü Murat Başar ve L’Oréal Türkiye, CDMO Murat Çolakoğlu, L’Oréal Türkiye’nin perakende medya yatırımlarının başlangıcı ve geldiği nokta ile ilgili bilgilendirici bir aktarım gerçekleştirdi. Ardından Hepsiburada, Amazon ve Mimeda ile gerçekleştirdikleri başarılı Best Practice’leri anlatan ikili bu taraftaki yarışın henüz yeni başladığını ve yatırımlarının giderek artacağının altını çizdi.
Bi’Sektör Genel Yayın Yönetmeni Selda Ünal ve Omnicom Group CDO’su Atakan Demirci’nin kapanış konuşması ile, 2024 Perakende Medya Zirvesi bu yıl için son buldu.
LVMH, lüks sektör için zorlu birkaç yıl bekliyor. Geçen çeyrekte, Çinli müşterilerin isteksiz hale gelmesiyle satışları sadece %3 arttı ve ‘pandemi desteklemesi’ artık tamamen sona erdi.
LVMH: Pandemi Sonrası Lüks Sektöründe Zorluklar Devam Ediyor
Louis Vuitton ve Dior’un sahibi olan şirket, lüks ürünlere olan talebin azalması nedeniyle büyümenin yavaşladığını görüyor. Grup satışları, negatif döviz etkileri nedeniyle satışları %4 düşürerek 20.7 milyar Euro’ya yükseldi. Bu, lüks alışverişçilerin pandemi kapanmaları arasında ve sonrasında “intikam alışverişi” yaptığı güçlü büyüme yıllarının ardından dikkat çekici bir dönüşüm.
Anahtar Asya pazarında (Japonya hariç) karşılaştırılabilir satışlar %6 düşerken, Çinli tüketiciler daha temkinli kaldı. Bununla birlikte, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa’da satışlar hala %2 arttı. Louis Vuitton, ABD’de durgunluk yaşarken, Avrupa’daki satışlar “hafif negatif” idi.
Marka, kademeli bir iyileşme bekliyor, ancak bunun “birkaç çeyrek veya hatta yıllar boyunca” yayılacağını ve “olağanüstü olmayacağını” belirtiyor. Financial Times’a göre lüks pazarının bu yıl %1 ila %4 arasında büyüyeceği, 2023 yılında ise %8 ila %10 büyüme beklediği belirtiliyor.
Levi Strauss & Co.’nun işi, toptan iş ortaklarına olan bağımlılığını azaltmak ve daha çok kendi operasyonlarına dayanmak şeklinde devam ediyor.
Levi’s, doğrudan tüketici satışlarının (kendi mağazaları ve çevrimiçi mağazalar aracılığıyla) toplam satışların rekor seviyesinde olan %48’ini oluşturduğunu rapor etti. Bu oran, bir önceki yılın aynı dönemine göre %42’den ve iki yıllık bazda %25’ten daha yüksekti. Levi’s’in 2023 net geliri 6.2 milyar Dolar olarak bildirildi.
Ocak ayında Levi’s CEO’su olarak göreve başlayan Michelle Gass, “Küresel DTC işimizdeki ivme devam ediyor, DTC tüm segmentlerde artıyor” dedi. “Bu şirketi en iyi DTC odaklı giyim perakendecisi haline dönüştürmek için yola çıktık ve sürdürülebilir, karlı büyümenin bir sonraki aşaması için sahneyi kuruyoruz.”
Levi’s, İlk Çeyrekte Zorlu Bir Dönemden Geçerken Gelirlerini ve Karlılığını Artırmaya Odaklanıyor
Kot devi, işten çıkarmalar ve maliyet kesintileri ile ilgili harcamalar nedeniyle sona eren çeyrekte hisse başına 0.03 sentlik bir hisse başına 10.6 milyon dolarlık bir net zarar açıkladı. Bu rakam, bir önceki yılın aynı çeyreğinde hisse başına 0.29 dolarlık 114.7 milyon dolarlık bir net gelirle karşılaştırıldığında geldi. Şirket, yeniden yapılanma ile ilgili bir defaya mahsus maliyetleri dışarıda bırakarak, şirket hisse başına 0.26 dolarlık bir kazanç bildirdi ve analistlerin 0.21 dolarlık hisse başına beklentilerini aştı.
Gelirler, analistlerin beklediği 1.55 milyar dolarlık rakamdan daha iyi olan %8 düşüşle 1.56 milyar dolara geriledi. Doğrudan tüketici net gelirleri %7 artarken, bu artışın içinde ABD’de %10 ve Rusya hariç Avrupa’da %4 artış yer alıyor. Toptan net gelirler %18 düştü.
E-ticaret gelirleri %13 büyüdü ve Levi’s ve Beyond Yoga markalarında çift haneli büyümeyi yansıttı.
Amerika’da net gelirler %11 azaldı. Toptan sevkiyatlarında değişiklik ve Denizen işinden çıkış düzeltilmesi yapıldığında, Amerika ve ABD %2 arttı.
İlk çeyrekte gelirlerin düşmesine rağmen, Levi’s yıl için satış beklentisini teyit etti ve net gelirlerin %1 ila %3 arasında artmasını öngördü.
Levi’s, şimdi hisse başına 1.17 ile 1.27 dolar arasında düzeltilmiş kazançlar bekliyor, önceki aralığı olan 1.15 ile 1.25 dolardan karşılaştırıldığında. Net gelirlerin %1 ila %3 arasında artacağı tahminini de teyit etti.
Fransız güzellik ürünleri perakendecisi Sephora, LVMH’nin seçici perakende bölümünün bir parçası olmasına rağmen, mali durumlarının ayrıntılarını nadiren açıklıyor. Ancak küresel başkan ve CEO Guillaume Motte, yakın zamanda Paris’teki Dünya Perakende Kongresi’ndeki açılış konuşmasında şirketin büyümesine ışık tuttu ve başarının tabiri caizse reçetesini paylaştı.
Motte, çeşitli bölgelerdeki önemli büyüme oranlarının altını çizdi. Oranlar ise şu şekilde:
Kuzey Amerika: %27
Avrupa: %23
Orta Doğu: %28
Güneydoğu Asya: %27
Latin Amerika: %43
Çin: %2
Motte, Sephora’nın geniş tabanlı büyümesinin küresel başarısının bir kanıtı olduğunu vurguladı.
Açılış konuşması sırasında Motte, Sephora’nın başarısının ardındaki dört temel unsuru da paylaştı:
Ürün seçimi: Sephora, nicelikten ziyade kaliteye öncelik verir. Şirketin vizyonuyla örtüşen markaları seçiyor ve küresel büyümeyi teşvik etmek için genellikle markalarla yakın işbirliği yapıyor. Özellikle Sephora’daki markaların yaklaşık yarısı perakendeciye özeldir.
Deneyim: Mağaza içi deneyim Sephora’nın stratejisinin merkezinde yer almaya devam ediyor. Motte buna şirketin “kalp atışı” adını verdi. Her yıl açılan yaklaşık 200 yeni mağazayla Sephora, canlı ve ilgi çekici perakende alanları yaratmanın önemine inanıyor. Müşteri etkileşimlerini geliştirmek için cilt teşhis araçları gibi teknolojiyi içeriyor.
Topluluk: Sephora, Motte’ye göre 60 milyonu “hiperaktif” olmak üzere 160 milyonluk geniş bir müşteri tabanına sahip. Şirket, New York, Paris ve Şangay gibi küresel lokasyonlara yayılan Sephoria güzellik etkinliği gibi sadık müşterileri için olağanüstü deneyimler yaratmaya odaklanıyor.
Takım: Motte, takımın Sephora’nın başarısında çok önemli olduğuna inanıyor. “Perakendecilik bir insan işidir. İnsanlar tüm farkı yaratırlar” dedi. Sephora, insan odaklı bir yaklaşımla çalışanlarına yatırım yapıyor, altı günün norm olduğu Orta Doğu’da beş günlük çalışma haftasına geçiş gibi büyüme fırsatları ve yenilikçi planlama sunuyor.
Sephora: Pazar Genişlemesi, Rekabetin Artışı ve Küresel Liderlik Değişiklikleri
Ancak şirket için her şey yolunda gitmedi. TikTok videoları, güzellik mağazalarında aksamalara neden olan ergenlik öncesi “Sephora Kids”i gösteriyor. Ebeveynlere, fenomenler tarafından tanıtılan ürünleri satın almaları konusunda baskı yapıyorlar ve genç yaşta sert cilt bakım ürünlerinin kullanılmasıyla ilgili endişeleri artırıyorlar. Fenomen kültürü ve ara odaklı mağazaların eksikliği bu eğilime katkıda bulunuyor. Mağazalarda yaş sınırlaması çağrıları arttı ancak bu aynı zamanda yaşa uygun cilt bakımı eğitimi fırsatlarını da öne çıkarıyor.
Bu yıl şirket 18 yıllık bir aradan sonra İngiltere pazarına da geri döndü. Daha önce şirket, “pazar zorlukları ve Boots ve Superdrug gibi yerel perakendecilerin şiddetli rekabeti nedeniyle” Birleşik Krallık’tan ayrılmıştı.
Şirket şimdi pazara yeniden girerken köklü oyuncular ve Glossier ve Cult Beauty gibi yeni ortaya çıkan markaların yoğun rekabeti de dahil olmak üzere önemli zorluklarla karşı karşıya. Bu engellere rağmen markanın çeşitli markalar için tek adresli mağaza olarak benzersiz konumu ve yapay zeka destekli araçlar da dahil olmak üzere dijital dönüşüme yaptığı yatırım, ona rekabet avantajı sağlayabilir.
Bununla birlikte, Birleşik Krallık’ta güçlü bir varlığı sürdürmek, işletmenin benzersiz ürün teklifleri, olağanüstü mağaza içi deneyimler ve olağanüstü müşteri hizmetleri yoluyla kendisini farklılaştırmasını gerektirecektir. Lüks ürünler devi LVMH’nin mali desteğiyle şirket, bu zorlukların üstesinden gelebilecek kaynaklara sahip ve Birleşik Krallık’ta pazar payını geri kazanmada potansiyel olarak başarılı olabilir.
Üstelik marka, 6 Mayıs’tan itibaren çevrimiçi mağazasını, mobil uygulama mağazasını ve çevrimdışı mağaza operasyonlarını aşamalı olarak sonlandırarak Kore pazarından çıkıyor.
Starbucks, mağaza ambiyansını iyileştirmek ve konukların kahve deneyimini iyileştirmek için değişiklikler yapıyor. Şirket, mağazalarındaki gürültüyü azaltmak ve tüm müşteriler için erişilebilirliği artırmak için çalışıyor.
Gürültü sorununu çözmek için Starbucks, ABD’deki yeni lokasyonlarının ve yaklaşık 1000 yenilenmiş mağazasının tavanlarına akustik sönümleyici perdeler veya köpükler yerleştirmeyi planlıyor. Bu değişiklik, hem müşterilere hem de çalışanlara yardımcı olarak ortamı daha sessiz hale getirmeyi amaçlıyor. Proje sonrasında genişletilecek.
Kahve zincirinin yeni tasarlanan ve güncellenen mağazalarındaki tavan perdeleri, sesi emerek arka plan gürültüsünü ve yankıları en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır. Bu, yalnızca misafirlerin – özellikle de işitme engellilerin – iletişim kurmasına yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda baristaların müşteri siparişlerini anlamasını zorlaştırabilecek ortam gürültüsünü de azaltıyor.
İşitme cihazı olan müşteriler için akustik sönümleme bölmeleri, gürültüyü ve yankılanmaları en aza indirerek, destekli dinleme cihazı kullananların iletişim kurmasını ve mağazada vakit geçirmesini kolaylaştıracaktır.
Starbucks, gürültüyü azaltmanın yanı sıra dış pencerelere ışık azaltıcı ayarlanabilir aydınlatma ve elektrikli ekranlar ekleyerek görsel deneyimi iyileştirmeyi planlıyor. Bu iyileştirmeler mağazanın içindeki gündüz parlamasını ve gölgeleri azaltacak ve herkes için daha konforlu bir ortam yaratacak.
Erişilebilirlik açısından Starbucks, çeşitli ihtiyaçları olan müşterilere hitap eden yeni mağaza tasarımları sunuyor. Bu tasarımlar, tekerlekli sandalye, elektrikli sandalye, bebek arabası veya rehber köpeği kullanan müşterilere ekstra alan sağlamak için sarkan bir raf içeriyor. Şirket ayrıca müşteri siparişlerini kaydeden ve daha uzun dikey düğmelere sahip, elektrikle çalışan kapılar kuran bir satış noktası sistemi uyguluyor.
Görme engelli veya az gören misafirler için Starbucks, mağazada onlara rehberlik edecek görsel tercümanlar sunan Aira uygulamasını ekledi.
Bu yeni erişilebilirlik özelliklerini içeren ilk Starbucks lokasyonu şubat ayında Washington DC‘de açıldı. Bu değişikliklerle Starbucks, tüm müşteriler ve iş ortakları için daha kapsayıcı ve keyifli bir deneyim yaratmayı hedefliyor.
Bir perakende ortamı tasarlamak, karar vericilerin müşteri davranışını etkileyen birçok farklı faktörü hesaba katmasını gerektirir. Bir işletme için doğru ortamı bulmak için perakendecilerin öncelikle hedef kitlelerinin kim olduğunu ve ne beklediklerini anlamaları gerekir. Farklı yaş gruplarının alışveriş alışkanlıkları ve ihtiyaçları farklı olduğundan mağazalar müşterilerinin ortalama yaş grubunu inceleyebilir.
Starbucks, gürültüyü azaltarak, erişilebilirliği iyileştirerek ve aydınlatma ve tasarım aracılığıyla mağaza ambiyansını optimize ederek kahve dükkanı deneyimini geliştiriyor. Bu değişiklikler yalnızca müşteri konforunu ve kapsayıcılığı ön planda tutmakla kalmıyor, aynı zamanda mağaza ambiyansının perakende ortamının müşteri deneyimlerini nasıl etkilediğini de vurguluyor.
