Her gün milyonlarca ziyaretçiye ev sahipliği yapan, adeta Metaverse’in öncüsü sayılabilecek Roblox, büyük bir ticaret veya alışveriş merkezine dönüşebilir mi?
Öncelikle Roblox’u duymadıysanız, etrafınızdaki herhangi bir çocuktan bunu açıklamasını isteyebilirsiniz. Çünkü yetişkin nüfusun çoğu hala metaverse ve oyun dünyası kavramıyla mücadele ediyor olsa da, büyük ihtimalle çocuklar zaten o dünyayı fazlasıyla tanıyorlar.
Ancak yine de ben size Roblox’un ne olduğunu kısaca özetlemek istiyorum. Roblox dünya çapında neredeyse 15 milyondan fazla kullanının kayıtlı olduğu çevrimiçi bir oyun platformu. İlk başta oyun evreni dendiğinde aklımıza her ne kadar Pubg ve Fortnite gelse de Roblox’un onlardan ayrılan birkaç özelliği var.
Burada çocuklar -yada fark etmeksizin yetişkin kullanıcılar- kendi oyun evrenlerini tıpkı bir Lego oyunu tasarlarcasına -yaratıcılıklarının izin verdiği ölçülerde- oluşturup geliştirebiliyorlar.
Oluşturulan dijital evrenler birbiriyle bağlantıda ve etkileşim halindeki bu evrenler sürekli büyümeye devam ediyor.
Yani kısacası Roblox zekice tasarlanmış ve kullanım şekli ev sahiplerine bırakılmış bir sanal oyun evreni. Bu sayede tüm kullanıcılar sahip oldukları boş alanlara kendi istedikleri seyleri konumlandırıyor.
Oyunun içerisinde Robux adı verilen sanal bir para birimi olduğunu da hatırlatmadan geçmek istemiyorum. Bu parayı oluşturduğunuz dünyada yavaş yavaş kazanabilme şansınız olduğu gibi, banka kartınızla da satın alabilirsiniz.
Sonuç olarak Roblox’ta kendi avatarınızı tasarlayabilir, dijital etkinliklere katılabilir, sanal konserlerde arkadaşlarınızla birlikte eğlenebilir ve kendinize özgür alanlar oluşturabilirsiniz.
Bu geliştirilebilir özellikler ve sadık kullanıcılarla birlikte Roblox, 2020 sonbaharında halka arz için menkul kıymetler ve borsa komisyonuna evrak sunduğunda, her gün 31,1 milyon kişi platformdaydı ve bu kullanıcıların %54’ü 13 yaşın altındaydı.
Bu sayı yıllık %40 artışla 2021 yılında günlük ortalama 45,5 milyon kullanıcı rekoruna ulaştı.
Şimdi biraz düşünelim. Bu kadar insanı bir AVM içine doldurmayı hayal edin. Yapabilir misiniz? Veya 50 milyona yakın dinleyiciye aynı anda konser verebileceğiniz bir salon, içinde bulunduğumuz dünyada mevcut mu? Fiziksel dünyanın sınırlarını aşan bu rakamlar bazı markaların dikkatini çekerken, bu büyük kitlenin perakende sektörüne etkisini düşünün…
Sonuç olarak Gucci, Nike ve Forever 21 gibi bir sürü marka, benzer bir alışverişçi kitlesinin dikkatini çekebilmek için Roblox evreninde bazı deneyimler yaratıyor. Ancak sorumuz şu; küçükten büyüğe diğer tüm perakendeciler de aynı yolu izlemeli ve platformda var olmalı mı? Bu durum sanal bir marka sadakati oluşturmanın tek yolu mu?
Roblox Alışveriş Evreni
Her yatırımcının bu evrene girişi hakkındaki soruları yanıtlamadan önce bilmemiz gereken bazı detaylar var. Yazının önceki bölümlerinde size Roblox’a dahil olan markalardan bahsetmiştim. Ülkemizde pek tanınmasa da Forever 21 bu markalardan biri. Kaliforniya merkezli bu hızlı moda üreticisi, kullanıcıların bir dijital mağazayı ziyaret edebilecekleri ve en iyi mağaza olmayolunda ilerlemeyi hedefledikleri “Forever 21 Shop City”yi meydana getirdi.
Bu sayede katılımcılar, mağazalarının görünümünü kişiselleştirebiliyor ve envanter stoklayıp, yazar kasayı çalıştırma, çalışanları işe alma ve müşterilere yardımcı olma gibi görevleri tamamlıyorlar.
Bir anlamda küçük bir görev oyunu gibi çalışıyor.
Hızlı moda perakendecisi Forever 21’in amacı, modayı oyunlaştırmak ve oyuncuları dijital alanlarda etkileyerek ve görünümlerini kişiselleştirerek bireyselliklerini -ayrıca özgürlüklerini- ifade etmeye teşvik etmek. Ürünler, giyim, makyaj ve aksesuar gibi aylık “metamerch” indirimleriyle kullanıcıların avatarları veya kendileri için satın alınabiliyor.
Hem dijital hem de fiziksel giysi satın alma yeteneği, müşteriler için farklı temas noktaları yaratıyor ve marka için olumlu bir marka bilinirliği oluşturmanın yanı sıra ek bir gelir akışı olma potansiyeli kazandırıyor.
Belirtmem gerekiyor ki; birçok pazarlamaya göre Roblox gibi dijital alanlara katılmak marka bilinirliği ve satışları attırma yolunda şirketlere çok yardımcı oluyor. Özellikle küçük yaşlarda kullanıcıları olan dijital evrenlerde boy göstermek, bu kullanıcıların gelecekte de aynı markanın ürününü kullanma ihtimalini arttırıyor.
Bu sayede çocuk ve genç kitlelere erken ulaşarak büyük olasılıkla henüz farkında olmayacakları markalarla yakınlık kurmaları sağlanıyor.
“On üç yaşındaki çocuklar her gün okuldan sonra alışveriş merkezinde dolaşmıyorlar… Çocuklar zamanlarını internette ve bu dijital dünyalarda geçiriyorlar.” Bu yüzden Roblox, şirketlerin metaverse tabanıyla etkileşim kurmaya başlamaları ve marka kimliklerini daha genç bir kitlenin önüne getirmeleri için güzel bir araç.