Tag:müşteri memnuniyeti
Yönetim ve Strateji
Yapay Zeka, 2024’te E-Ticaret Alanında Dönüştürücü Olmayı Sürdürecek
Son zamanlarda e-ticaret endüstrisini yapay zeka kadar derinlemesine bozan çok az şey var. Uzmanlar da aynı fikirde ve perakende pazarındaki küresel yapay zekanın 2028...
Öne çıkanlar
Amazon AI Girişimi, Kusurlu Ürünlerle Mücadele Ediyor
Amazon AI, ürünleri gönderilmeden önce kusurlara karşı taramak için yapay zekayı kullanıyor. "Project PI" (PI, "özel araştırmacı" anlamına gelir) adlı bir Amazon AI modeli, ürünler...
Analiz
Perakendeciler için ‘Üzgünüm’ Demek Gerçekten İşe Yarıyor mu?
‘Sorry, Sorry, Sorry: The Case for Good Ap Sorry’ adlı yeni bir kitap, özürlerin suçluluk veya zayıflığın kabulü olarak görüldüğü için genellikle samimiyetsiz olarak...
Yönetim ve Strateji
Eski, Artık En Yeni “Yeni”: Yoğun Sezon Öncesinde Perakende Temellerinin Kontrolü Nasıl Alınır?
2022 zirve sezonuna girerken eski olan her şey yeniden yeni oluyor. Nostalji; TV, film, müzik ve modada eski trendleri canlandırarak ayrıca yenilerini yaratarak popüler...
Köşe Yazıları
Klasik Perakendenin Rekabet Koşulları ve Rekabette Öne Geçmenin İpuçları
Bu hafta biraz da klasik perakende tarafında rekabette öne çıkmak için neler yapılabilir konusuna bakacağız. Burada ana konumuz rekabette öne geçmenin klasik yolları ile...
Köşe Yazıları
Perakende Sektöründe Uygulanan İlginç Kampanya ve Reklam Örnekleri
Bu hafta farklı bir bakış açısı sunan, perakende sektöründe uygulanan ilginç kampanya ve reklam örnekleri üzerinde durmak istiyorum. Herhangi bir ticari işin en önemli...
Değerlendirme
Tüketiciler Neden Değer Odaklı Markaları Önemsiyor?
Uzun yıllardır sosyal açıdan değer odaklı ve amaca yönelik markaların yükselişine şahit oluyoruz. Bu markalar medyanın da yoğun ilgisini kazanıyor. Araştırma şirketleri, başka bir...
Son Haberler
Perakende Alışveriş Zirvesi 2026 Programı Açıklandı!
Bu yıl “New Codes.” temasıyla gerçekleşecek Perakende Alışveriş Zirvesi, perakendenin değişen dinamiklerine odaklanıyor. Yapay zekâdan yeni büyüme modellerine, değişen tüketici davranışlarından...
La Lorraine’de İki Üst Düzey Atama
Türkiye ve Orta Doğu’daki büyüme hedefleri doğrultusunda yeni adımlar atan La Lorraine Bakery Group (LLBG), satış operasyonları ve pazarlama...
Ikea İnsan Kaynağını Güçlendiriyor
Ikea yapay zekanın iş gücünün yerini almayacağını, onu yeniden kurgulayacağını belirtiyor. Claire Zillman Mutfak tezgah üstü yapay zekanın çözemeyeceği kadar...