Tag:müşteri memnuniyeti
Analiz
Perakendeciler için ‘Üzgünüm’ Demek Gerçekten İşe Yarıyor mu?
‘Sorry, Sorry, Sorry: The Case for Good Ap Sorry’ adlı yeni bir kitap, özürlerin suçluluk veya zayıflığın kabulü olarak görüldüğü için genellikle samimiyetsiz olarak...
Yönetim ve Strateji
Eski, Artık En Yeni “Yeni”: Yoğun Sezon Öncesinde Perakende Temellerinin Kontrolü Nasıl Alınır?
2022 zirve sezonuna girerken eski olan her şey yeniden yeni oluyor. Nostalji; TV, film, müzik ve modada eski trendleri canlandırarak ayrıca yenilerini yaratarak popüler...
Köşe Yazıları
Klasik Perakendenin Rekabet Koşulları ve Rekabette Öne Geçmenin İpuçları
Bu hafta biraz da klasik perakende tarafında rekabette öne çıkmak için neler yapılabilir konusuna bakacağız. Burada ana konumuz rekabette öne geçmenin klasik yolları ile...
Köşe Yazıları
Perakende Sektöründe Uygulanan İlginç Kampanya ve Reklam Örnekleri
Bu hafta farklı bir bakış açısı sunan, perakende sektöründe uygulanan ilginç kampanya ve reklam örnekleri üzerinde durmak istiyorum. Herhangi bir ticari işin en önemli...
Değerlendirme
Tüketiciler Neden Değer Odaklı Markaları Önemsiyor?
Uzun yıllardır sosyal açıdan değer odaklı ve amaca yönelik markaların yükselişine şahit oluyoruz. Bu markalar medyanın da yoğun ilgisini kazanıyor. Araştırma şirketleri, başka bir...
Son Haberler
MediaMarkt, Almanya’da Sürdürülebilir Mağazaları Test Ediyor
MediaMarkt-Saturn, Almanya'da elektronik zincirinin daha sürdürülebilir BetterWay ürünlerini vurgulamak için geçici bir mağaza açıyor. MediaMarkt'ın Sürdürülebilirlik İnisiyatifi MediaMarkt-Saturn aynı zamanda...
Amazon’un Canlı Yayınları TV Alışverişi için Uygun mu?
Amazon Live'ın erişim alanını genişleten Amazon, Prime Video ve Freevee akış hizmetlerinde etkileşimli, canlı yayında alışveriş yapılabilen ve ücretsiz,...
Nordstrom, Pazaryeri Olma Operasyonun Detaylarını Açıkladı
Perakendeci, çevrimiçi alışveriş yapanlara yönelik ürün çeşitliliğini genişletmek için AdoreMe, DXL ve Cynthia Rowley gibi birden fazla markayı pazaryerine...
