Son zamanlarda e-ticaret endüstrisini yapay zeka kadar derinlemesine bozan çok az şey var. Uzmanlar da aynı fikirde ve perakende pazarındaki küresel yapay zekanın 2028...

İster self-servis ister insan etkileşimi olsun, müşteri hizmetleri genellikle tüm müşteri yolculuğunun en belirgin temas noktasıdır. Ve çoğu durumda, yalnızca işler ters gittiğinde müşteri...

Avrupalı perakendeciler, nakliye maliyetlerindeki artış ve ticaret yollarının bozulması nedeniyle Noel stok siparişlerini erken veriyor. Özellikle İsrail - Filistin savaşı ve sonrasındaki siyasal etkiler bu...

Zara, canlı alışveriş özelliğini bu yılın sonuna doğru Avrupa ve ABD'yi de kapsayacak şekilde genişletecek. Hızlı moda devi, Çin'de son derece popüler olan ancak...

Decathlon, ağır eşyaların alıcıdan teslim alınması da dahil olmak üzere Belçika'da ikinci el bir platformun denemelerini yapıyor. Spor ekipmanlarına veya spor kıyafetlerine ikinci bir...

Nordstrom, ilk çeyrekte net 39 milyon dolar veya hisse başına 24 sent zarar ve 21 milyon dolar faiz ve vergi öncesi zarar bildirdi. Çeyrekte net...

Deneyimsel perakendeye yönelik artan talebe yanıt olarak ION Orchard, oyunlaştırmayı müşteri sadakati stratejisine entegre etti. Önde gelen alışveriş merkezi yakın zamanda güncellenen mobil uygulamasıyla...

Versace'nin ana şirketi Capri Holding, dördüncü çeyrek gelirinin geçen yıla göre yüzde 8,4 düşüşle 1,223 milyar Dolar olduğunu bildirdi. Sabit para birimi bazında toplam...

L'Oréal Groupe, Güney Asya Pasifik'ten (Hindistan dahil) Orta Doğu ve Kuzey Afrika'ya (MENA) kadar uzanan devasa bir coğrafi bölgede Big Bang Güzellik Teknolojisi İnovasyon...

Şirketten yapılan açıklamaya göre PayPal, milyonlarca tüketici ve satıcıyla olan ilişkilerinden yararlanarak bu satıcıların "daha fazla ürün ve hizmeti etkili bir şekilde satmasına" yardımcı...

Vitrin alışverişi, 18. yüzyıldaki başlangıcından bu yana yıllar içinde önemli değişikliklere uğradı. Kavramlar, tüketici davranışındaki değişikliklerden, kültürel yönlerden, gelişen teknolojinin yükselişinden ve diğer sosyal...

McDonald’s, yeni konseptini duyurduğu günden bu yana 4 CosMc şubesi açtı. Şirket ayrıca CosMc’s için hizmet sürelerini hızlandıracak ve müşteriler hakkında daha fazla bilgi...