Ana Sayfa Blog Sayfa 239

Genç Tüketiciler Replika Ürün Kullanımını Giderek Artırıyor

“Dupes” (muadil/kopya/replika ürün) TikTok’ta popüler bir hashtag haline geldi ve 2,3 milyardan fazla görüntülendi. Kopyalamanın kısaltması olan bu terim, TikTok’ta lüks marka ürünlere uygun fiyatlı güzellik ve moda alternatifleri sunan ikinci el tüketicileri arasında yaygın.

Birçok videoda kullanıcılar Chanel, Louis Vuitton ve Balenciaga kıyafetlerinin, aksesuarlarının ve hatta ayakkabılarının tanıtımını yapıyor, ancak bu ürünler nadiren gerçek ürün oluyor. Lüksün muazzam pazarlama becerisine maruz kalan, ancak bu ürünleri satın almaya gücü yetmeyen genç alışverişçiler, sahte tüketimde artışa neden oluyor.

Instagram’da, 1,2 milyon takipçisi olan @dupe hesabı benzer şekilde uygun fiyatlı kopyaların nereden satın alınabileceğine dair uygun fiyatlı güzellik haberleri, incelemeler ve bilgiler sunuyor.

Moda endüstrisi gelişmeye devam ettikçe, replika ürün pazarı da gelişmeye devam ediyor. Özellikle genç tüketiciler, taklit ürün satın almayı daha fazla kabul etmeye başladı. Sahte lüks ürünler satın almak bir zamanlar tabu olarak görülürken, son yıllarda giderek daha normal hale geldi.

Genç alışverişçiler neden replika ürünleri satın almakta sakınca görmüyor?

genç tüketiciler replika ürün kullanımını giderek artıyor

Bunun bir nedeni, bu öğelerin satın alınabilirliği konusu. Tasarımcı markalar genellikle birçok genç müşterinin ulaşamayacağı fiyatlara satılır ve bu da sahte alternatifleri cazip bir seçenek haline getirir. Genç tüketiciler modaya uygun görünmek ister, ancak bunu yapacak harcanabilir gelirleri olmayabilir. Taklit ürünler, en sevdikleri ünlüleri veya fenomenleri taklit etmeleri için uygun fiyatlı bir yol sunar onlara.

Ancak fikri mülkiyet konusu, sorunun yalnızca bir yönüdür. Avrupa Fikri Mülkiyet Ofisi (EUIPO) tarafından geçen yıl yayınlanan bir rapor, kasıtlı olarak taklit ürün alımının arttığını, gençlerin %37’sinin son 12 ayda en az bir sahte ürün satın aldıklarını doğruladığını ortaya koyuyor (2019’da %14). Dijital çağda bilgi paylaşımının koca bir topluluk oluşturduğu yerlerde, yasal sonuçlar, özellikle genç izleyiciler tarafından anlaşılmayabilir.

Ayrıca, genç nesillerin ürünlerini satın almalarını sağlamak için reklam yapan lüks markaların bütünlüğü de tamamen masum değil. Genç tüketiciler, güzellik ve moda endüstrisinin can damarıdır ve genç tüketici pazarını satışları ve ilişkileri yakalamak için hayati hale getirir. Evde yaşayan ve liseye yeni başlayan bir genç, 7.000 euroya mal olan orijinal ürüne ulaşılamayacak kadar uzakken, bir kopya Chanel çantası alma arzusuyla kolayca cezbedilebilir.

Yine de Çin gibi ülkelerde sahte ürünler yapan bu kadar çok replika üreticisi varken, menşeinin izini sürmek neredeyse imkansız.

Zara ve Anthropologie gibi perakendeciler tarafından benimsenen uygun fiyatlı versiyonlara gelince, ürünlerini gerçek lüksün en iyi alternatifi haline getirerek lüks markaların istek uyandıran cazibesinden yararlanmaya devam ediyorlar.

Carter’s 1. Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı

ABD’li çocuk giyim perakendecisi Carter’s, kârı daraldığı için 2023 1. çeyrek satışlarında %10,9 düşüş bildirdi.

Şirket, bir önceki yılın aynı döneminde 781,3 milyon dolar net satış gerçekleştirmesine karşın, bu yılın ilk çeyreğinde 695,9 milyon dolar net satış gerçekleştirdi. Düşüşün, tüketici talebini aşağı çeken enflasyon da dahil olmak üzere makroekonomik faktörlerle bağlantılı olduğunu söyledi.

Şirketin çeyrekteki net geliri önceki yıl 67.9 milyon dolardan 36 milyon dolara geriledi.

Başkan ve CEO Michael D. Casey yaptığı açıklamada, “İlk çeyrek satış ve kazanç hedeflerimizi aştık” dedi.

Sözlerine şöyle devam etti: “Asya’dan tedarik ettiğimiz ürün tekliflerimizin zamanında teslimatı, pandemi başladığından beri deneyimlediğimiz en iyi performansa yükseldi ve planlanan talebi daha erken desteklememizi sağladı.”

carter’s 1. çeyrek sonuçlarını açıkladı

Carter’s 1. çeyrek oranlarından hareketle, mali yıl görünümünü onayladı

Casey, ilk çeyrekte enflasyonun “geçen yıl küçük çocuklu aileler ve markalarımıza olan talepleri üzerinde anlamlı bir şekilde baskı oluşturmaya” başladığını söyledi.

Şöyle devam etti: “Düşük tüketici talebinin etkilerini hafifletmek için, büyük ölçüde daha iyi stok yönetimi sayesinde isteğe bağlı harcamaları azaltmaya ve fiyat kavrayışını iyileştirmeye odaklandık. Sonuç olarak, operasyonlardan elde edilen kazançlar ve nakit akışı ilk çeyrekte beklentilerimizi aştı.”

Şirket, ilk çeyrek sonuçlarının ardından tüm yıl görünümünü yeniden teyit etti. Perakendeci, 3 milyar dolarlık net satış ve 350 milyon dolarlık düzeltilmiş işletme geliri bekliyor.

Crocs, 2023 Tam Yıl Hedefini Yükseltiyor

  • Crocs’un sağlam ilk çeyrek performansı, şirketin ikinci çeyrek ve tüm yıl hedefini yükseltmesine yol açtı. Ayakkabı perakendecisi Crocs Perşembe günü, 31 Mart’ta sona eren üç aylık dönemde yıldan yıla yaklaşık %34 artışla 884,2 milyon Dolar’lık ilk çeyrek geliri bildirdi. Şirket, büyümeyi marka gücüne ve yeni ürün tanıtımlarına bağladı. 
  • Crocs markasının geliri yıldan yıla %19 artışla 648,8 milyon Dolar’a yükselirken, şirketin HeyDude markasının geliri yıldan yıla yaklaşık %105 artışla 235,4 milyon Dolar’a ulaştı. Crocs, HeyDude’u geçen yılın başlarında 2,5 milyar dolara satın aldı.
  • Crocs, 476.3 milyon dolar brüt kâr, 149.5 milyon Dolar net gelir ve 125.7 milyon Dolar nakit bildirdi. Şirket ayrıca 550,7 milyon Dolar’lık kullanılabilir borçlanma kapasitesine sahip olduğunu söyledi.

2023 yıl hedefinde artış

crocs, 2023 tam yıl hedefini yükseltiyor

İkinci çeyrek için şirket, gelirlerin geçen yılın aynı dönemine göre %6 ila %9 artışla 1.03 milyar Dolar’dan 1.05 milyar Dolar’a çıkmasını ve tüm yıl için, gelirinin 3,95 milyar Dolar’dan 4,05 milyar Dolar’a çıkmasını bekliyor. Crocs, tüm yıl için konsolide gelir artışının 2022’ye kıyasla %11 ila %14’e ulaşacağı tahmin ediliyor. 

CEO Andrew Rees, bir kazanç duyurusunda ilk çeyrek sonuçlarını “olağanüstü” olarak nitelendirdi ve Crocs markasındaki yeni terlik ve sandalet tanıtımlarının güçlü etkiler gördüğünü söyledi.

Rees, “HeyDude markası ivme kazanıyor ve olağanüstü DTC (doğrudan tüketiciye) büyümesi yaşadı” diye ekledi.

HeyDude, çeyrek için 167,9 milyon Dolar’lık toptan satış geliri ve 67,5 milyon Dolar’lık DTC geliri bildirdi. Şirket çapında DTC geliri %33,5 arttı. Rees, Crocs’un gelecek çeyrek ve tüm yıl için genel revize edilmiş, daha yüksek yıl hedefinin “pazar payı kazanmaya, sınıfının en iyisi kârlılığı sağlamaya ve güçlü nakit akışı oluşturmaya devam etme becerimize olan güvenimizi” yansıttığını söyledi.

Crocs’un tam yıllık hedefi, 165 milyon ila 180 milyon Dolar arasındaki sermaye harcamalarını da içeriyor. Harcamalar çoğunlukla, Las Vegas’ta bu yıl açılması planlanan yeni bir HeyDude dağıtım merkezinin yanı sıra marka için yeni teknoloji sistemleri ve şirketin büyümesini desteklemek için kurumsal tesislerin genişletilmesi de dahil olmak üzere dağıtım kapasitelerini genişletmeyi hedefliyor.

Crocs ve HeyDude birlikte 2022’de 3,6 milyar Dolar’lık rekor bir gelire ulaştı. Crocs, HeyDude markasını satın aldıktan kısa bir süre sonra tamamen yeniledi. Yenileme, yeni logolar, mesajlaşma ve pazarlamanın yanı sıra yeni bir slogan da içeriyordu. Bu slogan “Gidilmesi Güzel” olarak belirlenmişti. Crocs, HeyDude’u gelecek yıla kadar milyar dolarlık bir marka haline getirmeyi hedefliyor. 

Analistler, en çok popüler clog (terlik) ayakkabılarıyla tanınan Crocs’un, tüketicilerin daha gündelik ve rahat giysi ve ayakkabıları benimsemesine yol açan pandemik moda trendlerinden de yararlandığını söyledi. “Clogcore bir moda trendi. Bir zamanlar ‘çirkin, havasız’ olarak görülen terlikler artık konfor modasının merkezinde.”

Ancak analistler bir endişe noktasına dikkat çekti. Şirket, dördüncü çeyrekte bir önceki yıla göre yaklaşık %21 artışla 27 milyon çift ayakkabı satarken, çifti yaklaşık %7 düşüşle 23,95 dolardan sattı. 

Amazon İlk Çeyrek Sonuçlarını Açıkladı

  • Amazon ilk çeyrek sonuçlarını açıkladı. Amazon’un çevrimiçi mağaza satışları, ilk çeyrekte yıldan yıla sabit kalarak 51,1 milyar dolara ulaşırken, fiziksel mağaza satışları %7 artarak 4,9 milyar dolara ulaştı. Şirketin bir basın açıklamasına göre, ürün satışları %1’den az artarak 57 milyar dolara ulaştı. Finans Direktörü Brian Olsavsky analistlere verdiği demeçte, üçüncü taraf pazar yeri satıcıları malların bir önceki yıla göre %55’ten %59’a ulaştığını söyledi.
  • Hizmetlerdeki büyüme daha güçlüydü. Pazar yeri satıcı hizmetleri %18 artışla 29,8 milyar dolara, abonelikler %15 artışla 9,7 milyar dolara ve reklamcılık %21 artışla 9,6 milyar dolara ulaştı. Şirketin AWS bulut hizmetleri satışları %16 artışla 21,4 milyar dolara yükseldi. Toplam şirket net satışları %9 artışla 127.4 milyar dolara yükseldi.
  • Satış maliyeti %13 ve sipariş tamamlama maliyetleri %21 artışla giderlerde de artış görüldü. E-ticaret devi, geçen yılki 3,8 milyar dolarlık net zarara kıyasla 3,2 milyar dolarlık net gelirle (AWS dahil) dengelendi. Bu yılki net gelir, elektrikli araç şirketi Rivian Automotive’e yaptığı yatırımdan kaynaklanan 0,5 milyar dolarlık vergi öncesi zararı; benzer şekilde 2021’in ilk çeyreği net zararı, kısmen  bu yatırımdan kaynaklanan 7,6 milyar dolarlık vergi öncesi zarardan kaynaklandı. 

Amazon ilk çeyrek sonuçlarında kategori değişiklikleri

amazon i̇lk çeyrek sonuçlarını açıkladı

Geçen yılın sonunda başlayan ve ilk çeyrek boyunca devam eden toplu işten çıkarmalar da dahil olmak üzere Amazon’un maliyet düşürme çabaları, kârın artmasına yardımcı oluyor. Ancak e-ticaret devi, son derece kârlı bulut hizmetleri birimi de yavaşlarken, tüm perakendeyi etkileyen tüketici ortamına karşı savunmasız olmaya devam ediyor.

Olsavsky Perşembe günü analistlerle yaptığı bir telefon görüşmesinde, “İhtiyari kategorilerde ılımlı harcamaların yanı sıra daha düşük fiyatlı ürünlere geçişler ve tüketim malzemeleri ve güzellik gibi günlük temel ihtiyaçlarda sağlıklı talep gördük” dedi. 

AWS’de faaliyet geliri, ilk çeyrekte %21 düşüşle 5,1 milyar dolara gerilerken, perakende operasyonlarını desteklemeye devam etti: Genel faaliyet geliri %30,1 artışla 4,8 milyar dolara yükseldi.

Şirketin çevrimiçi mağazasındaki satışlar biraz yavaşladı, ancak yine de çoğunlukla Whole Foods marketlerinden oluşan çok daha küçük fiziksel filosunu gölgede bırakıyor.

Haftanın Etkinliklerine Göz Atın

Bi’Sektör olarak medya partneri olduğumuz etkinliklerin bu haftaki serileri 5-9-10 ve 12 Mayıs tarihlerinde gerçekleşecek.

5 Mayıs tarihinde “Kullanıcıların Söylemediklerini Size Nasıl Söylüyoruz?” başlığı ile nöropazarlamaya dair etkiler konuşulacak. Kayıt oluşturmak için burayı tıklayabilirsiniz.

5 mayis
haftanın etkinliklerine göz atın 9

9 Mayıs tarihinde “E-Ticarette Güncel Rakamlar Ne Söylüyor” başlığı ile E-Ticaret ve oranları üzerine konuşulacak. Kayıt oluşturmak için burayı tıklayabilirsiniz.

9 mayis
haftanın etkinliklerine göz atın 10

10 Mayıs tarihinde, “Performans Ölçümü mü? Verimlilik Ölçümü mü?” başlığı ile  temel performans göstergelerine ait detaylar konuşulacak. Kayıt oluşturmak için burayı tıklayabilirsiniz.

10 mayis
haftanın etkinliklerine göz atın 11

Son olarak 12 Mayıs tarihinde, “Amazon, Walmart ve Diğer Pazaryerlerinde Satış Yaparken Bilmeniz Gerekenler” başlığı ile yurtdışı e-ticaret pazaryerleri üzerine detaylı bir oturum gerçekleştirilecek. Kayıt oluşturmak için burayı tıklayabilirsiniz.

12 mayis
haftanın etkinliklerine göz atın 12

Inditex, Türkiye’deki İlk Origen Konseptli Mağazasını Açtı

Inditex, Türkiye’deki ilk Origen konseptli mağazasının açılışını yaptı. Cevahir Bershka’daki renovason sonrası hayata geçen yeni konsept ,Türkiye’de ilk kez uygulanıyor.

Origen adı veriler konsept, moda devinin bir süredir dünyada genişlettiği konsept mağazalarının başında geliyor. Daha fazla sadelik ve doğallığa yönelen konsept self checkout, digital ekranlı kabinler, online return gibi bazı teknolojik özelliklere de sahip.

Türkiye’deki ilk origen konseptli Bershka mağazası

Yeni konseptte, kıyafet renkleri ön plana çıkarılırken, mağaza içerisinde sadelik esintileri ve görsel gürültüyü ortadan kaldıracak her türlü ayrıntı mevcut. Mağaza içerisinde doğa ve şehrin esintileri birleştirilerek doğayla iç içe bir kentsel ortam yaratılıyor.

Mağaza içerisinde, Inditex’in Türkiye’de ilk kez uyguladığı self checkout kasa alanları da yer alıyor. Bu sayede müşteriler kasa sırası beklemeden alışverişlerini gerçekleştirip ödemelerini kendileri tamamlayabiliyorlar.

Online iadeleri kasaya uğramadan hızlıca gerçekleştirebilecekleri Online Return ekranları da diğer yenilikler arasında yer alıyor.

Yine mağaza kabinlerinin girişlerinde yer alan dijital ekranlar da, mağaza içerisinde kullanılan teknolojik altyapılar arasında.

Peki siz markanın Türkiye’deki ilk origen konseptli mağazasını nasıl buldunuz?

Gucci, İlk Çeyrek Gelir Oranlarını Açıkladı

2023’ün ilk çeyreğinde Gucci’nin de sahibi olduğu ana şirket Kering Group‘un geliri, %2 ve karşılaştırılabilir bazda %1 artarak 5.077 milyon Euro’ya ulaştı.

Kering’in başkanı ve CEO’su François-Henri Pinault, “Kering’in ilk çeyrekteki performansı tahmin ettiğimiz gibi uyumlu kaldı. Markalarımızın çekiciliğini artırmak ve önemli pazarlardaki profillerini yükseltmek için çalışırken, dönem boyunca her ay faaliyette kaydedilen kademeli iyileşme bizi cesaretlendiriyor” dedi.

Kering, %4’lük perakende karşılaştırılabilir satış büyümesi bildirdi

Şirketten yapılan açıklamada, e-ticaret de dahil olmak üzere doğrudan işletilen mağaza ağında gelirin benzer bazda %4 arttığı ve tüm grup moda evlerinin büyümeye katkı sağladığı belirtildi.

Artış, Batı Avrupa ve Japonya’daki iyi ivmeden kaynaklandı. Gelir, Kuzey Amerika’da düştü, ancak Çin pazarının kademeli olarak toparlanması nedeniyle Asya-Pasifik’te yeniden büyümeye başladı.

Grubun moda evleri dağıtımlarındaki toptan satış payını düşürmeye devam ettiğinden, toptan satış ve diğer gelirler karşılaştırılabilir bazda %10 düştü.

Gucci, uyumlu performans bildirdi

gucci, i̇lk çeyrek gelir oranlarını açıkladı

İlk çeyrekte Gucci‘nin geliri, hem rapor edildiğine göre hem de karşılaştırılabilir bazda %1’lik bir artışla 2 milyar 616 milyon Euro olarak gerçekleşti.

Şirket, doğrudan işletilen mağaza ağındaki satışların karşılaştırılabilir bazda %1 arttığını, toptan satış gelirlerinin ise karşılaştırılabilir bazda %7 düştüğünü sözlerine ekledi.

Yves Saint Laurent‘in 806 milyon Euro’luk geliri, bildirildiğine göre %9 ve karşılaştırılabilir bazda %8 arttı. Doğrudan işletilen mağaza ağındaki satışlar, deri ürünler ve hazır giyim kaynaklı olarak karşılaştırılabilir bazda %14 arttı. Toptan satış geliri, karşılaştırılabilir %12 düştü.

Şirket ayrıca, Bottega Veneta‘nın ilk çeyrek gelirinin 395 milyon Euro ile sabit kaldığını, toptan satış gelirinin ise benzer bir temelde %14 düştüğünü söyledi.

Haftanın Mağaza Açılışları [24-28 Nisan]

Nisan ayını sonlandırırken markaların mağaza açılışları sektörde hız kesmeden devam etti. Her hafta olduğu gibi bu hafta da haftanın gerçekleşen mağaza açılışlarını sizler için derledik.

Bayram haftasında mağaza açılışları serimizi yayınlayamamıştık. Bir önceki haftaya ait haftanın mağaza açılışlarına buradan erişebilirsiniz.

İşte bu haftanın gerçekleşen mağaza açılışları:

Converse – Emaar AVM

haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan]
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 40

Mağaza açılışları ile Türkiye pazarına yeni giren Converse, İstanbul’daki ilk mağazasını Emaar AVM’de gerçekleştirdi.

ebebek mini – İstanbul Altayçeşme

ebebek magaza 1
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 41

ebebek, yeni mağaza konsepti ebebek mini mağazalarının ilkinin açılışını İstanbul Altayçeşme’de gerçekleştirdi. Mağaza markanın 206. mağazasını oluşturuyor.

Lumberjack – Esas 10Burda AVM

lumberjack magaza
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 42

Lumberjack, Balıkesir Esas 10Burda AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Chakra – Bodrum

chakra magaza 1
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 43

Chakra Bodrum’da yeni Shop&Go mağazasının açılışını yaptı. Mağaza markanın Nisan ayında açtığı 6. mağazayı oluşturuyor.

Mad Parfumeur – Antalya

mad magaza
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 44

Mad Parfumeur, Antalya Kemer cadde mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın 238. mağzasını oluşturuyor.

Bella Maison – Fas

bellamaison magaza
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 45

Yurt dışı mağaza açılışlarını hızlandıran Bella Maison, Fas Casablanca Aeria Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Greyder – Türkmenistan

greyder magaza 1
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 46

Greyder, Türkmenistan’ın Aşkabat şehrindeki Gül Zemin Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

BG Store – Libya

bgstore magaza
haftanın mağaza açılışları [24-28 nisan] 47

BG Store, Libya Benghazi Libya Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Puma, 2023 İlk Çeyrek Rakamlarını Açıkladı

Spor giyim markası Puma, Avrupa ve Çin’deki güçlü talebin etkisiyle 31 Mart’a kadar olan üç ayda satışlarının %14 artışla 2,2 milyar Euro’ya ulaştığını bildirdi, ancak işletmenin kâr marjı daraldı.

Şirket, satış büyümesinin, dönem boyunca gelirlerin %25,4 arttığı Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinin yanı sıra satışlarda %27,4 artış kaydeden Asya Pasifik‘ten kaynaklandığını söyledi.

Bu, Covid-19 kısıtlamalarının ardından Büyük Çin’de iki yıl içinde ilk kez büyümeye dönüşle desteklendi.

Puma’nın toptan satış bölümü %12,4 artışla 1,7 milyar Euro’ya ve doğrudan tüketiciye (DTC) bölümü satışları %22,5 artışla 466 milyon Euro’ya yükseltti.

Ancak, çeyrek boyunca brüt kâr marjı, geçen yılın aynı dönemindeki %47,2’ye kıyasla %46,5’e geriledi. Puma, marjdaki düşüşün artan indirimler, kaynak sağlama ve navlun maliyetlerinden kaynaklandığını söyledi.

Şirket, ilk çeyrek sonuçlarının ardından iyimser

puma, 2023 i̇lk çeyrek rakamlarını açıkladı

Puma CEO’su Arne Freundt yaptığı açıklamada: “İlk çeyrek büyümemiz 2023’e güçlü bir başlangıç oldu. Perakendecilerin en iyi ortağı olma stratejimiz doğrultusunda, toptan işimizi zorlu ortama rağmen büyüttük ve stratejik olarak önemli kategorilerimizde güçlü büyüme ve güvenilirlik ile performansımızı daha da güçlendirdik.

“Diğer bölgelerdeki güçlü büyüme, Kuzey Amerika’daki düşüşü dengelemekten daha fazla olduğu için, coğrafi olarak çeşitlendirilmiş işimizden faydalandık. Kuzey Amerika bölgemizdeki mevcut gelişme, daha cazip dağıtım kanallarını büyütmeye yönelik yeni stratejimizin önemini ve Kuzey Amerika’daki indirimli satış işinin yanı sıra markayı daha da yükseltmenin gerekliliğini doğruluyor.

“İki yılı aşkın bir süredir gerileyen ticaretin ardından Büyük Çin‘de büyümeye geri dönmemiz güven verici ve devam eden bu olumlu gelişme konusunda temkinli bir şekilde de olsa iyimseriz.” dedi.

MediaMarkt’ın Yeni Hedefi “Deneyim Şampiyonluğu”

MediaMarkt, 2022 mali yıl sonuçlarını açıkladı. Dün yapılan basın toplantısında, MediaMarktSaturn Perakende Grubu’nun 2022 mali yılı cirosu 21,8 milyar avro olarak gerçekleşirken, yine aynı dönemde yapılan faaliyetler sonrasında elde edilen FVÖK 197 milyon avro olarak açıklandı.

MediaMarkt Türkiye ise MediaMarktSaturn Perakende Grubu içerisinde en hızlı büyüme gösteren ülke oldu.

Türkiye pazarına girdiği ilk günden itibaren büyümesini sürdüren MediaMarkt, 29 ilde, 91 mağazada, 230 bin metrekarenin üzerinde bir alanda hizmet veriyor.

Haftanın mağaza açılışları serilerimizi takip edenlerin de bileceği üzere, marka kısa süre önce Ankara’da Panora AVM içerisinde Türkiye’deki 91. mağazasının açılışını gerçekleştirmişti. Gelecek 3 aylık dönemde ise Alanya, Antalya ve Isparta’da da mağazalar açacakmış.

MediaMarkt Türkiye, 2021’de 2 bin 495 olan çalışan sayısını bir sonraki sene 3 bin 6’ya yükseltti, 2022 yılı Ekim ayından bugüne kadar olan sürede yüzde 10’luk bir artış ile de istihdam ettiği kişi sayısını 3 bin 315’e çıkardı.

Atık kaynaklı karbon ayak izimizi 2 yıl içinde yüzde 25 azaltmayı planlıyoruz

Açıklamada görüşlerine yer verilen MediaMarkt Türkiye Üst Yöneticisi (CEO) Faruk Kocabaş, 2022’de global stratejisinde, tüketici elektroniği perakendeciliğinden deneyim elektroniği perakendeciliğine yöneldiklerini belirterek, şunları kaydetti:

‘Deneyim Şampiyonluğu yol haritamızı 4 ana başlık altında şekillendirdik. Bütünleşik kanal yaklaşımıyla mağazalarımızda ve tüm dijital platformlarda sunduğumuz ‘Alışveriş Deneyimi’, sağladığımız servis ve hizmetlerde ‘Kullanım Deneyimi’, işini seven uzman çalışanlarımız için ‘Çalışan Deneyimi’, sürdürülebilirliğe katkıda bulunacak ‘Sosyal & Çevresel Etki Deneyimi’. Hedefimiz bu alanların tamamında ilk tercih edilen deneyim elektroniği perakendecisi olmak.’

Kocabaş, müşterilere alışveriş deneyimini en iyi şekilde yaşattıklarını, 55 mağazada MediaMarkt Barista köşesinin bulunduğunu, mağazalarda alışverişe gelen müşterilerin kahve makinesi satın almadan önce, diledikleri kahve makinesinde yapılmış kahveleri deneyimleyebildiğini anlattı.

Bu deneyim sayesinde müşterilerin satın almadan önce ürünün performansından emin olabildiğini vurgulayan Kocabaş, ürün sevkiyat deneyiminin de en üst düzeyde olmasına önem verdiklerini, zamanında teslimat performanslarında yüzde 99 oranında başarı elde ettiklerini, 81 ilde kapıdan iade alımı hizmetinin bulunduğunu, küçük ürün gruplarında saatli teslimat gerçekleştirdiklerini ifade etti.

Kocabaş, geri dönüştürülebilir materyalden kargo kutuları kullanımıyla ambalaj atıklarını azaltmayı ve atık kaynaklı karbon ayak izlerini 2 yıl içinde yüzde 25 azaltmayı planladıklarını vurgulayarak, şu değerlendirmeyi yaptı:

‘Çalışan deneyimini en üst noktaya taşımak için çalışanlarımızı teknoloji ile donatıyoruz, eğitim ve gelişimlerine yatırım yapıyoruz. 3 bin 315 çalışanımıza sağladığımız mobil cihazlarla, teknolojideki uzmanlığımızı tüm altyapılarımıza da yansıtarak güçlendiriyoruz. Canlı ve interaktif tedarikçi ürün eğitimleri ve kategori bazlı eğitimler veriyoruz. Her çeyrekte en az 40 eğitimimiz oluyor. Top Employer Enstitüsü tarafından ‘En İyi İşverenler’den biri seçildik. Düzenli aralıklarla memnuniyet ölçümü yapıyoruz. Çalışanlarımızın yüzde 88’i ‘MediaMarkt’ta çalışmaktan gurur duyuyorum’ diyor.’

Sürdürülebilir gelecek’ için çalışmalar

MediaMarkt Türkiye Sosyal Çevresel Etki Deneyimi kapsamında ‘Daha İyiye’ vizyonuyla dünyayı daha sürdürülebilir kılmak için çalışmalarını sürdürüyor.

Bu çerçevede Türkiye’yi daha fazla ağaçlandırmak için TEMA Vakfı aracılığı ile Gaziantep Çınarlı ağaçlandırma sahasında 10 bin fidanlık Hatıra Ormanı oluşturan marka, alışveriş sonrası kendilerine e-posta ile iletilen memnuniyet anketini doldurarak MediaMarkt Hatıra Ormanı’nın oluşturulmasına katkıda bulunan müşterileriyle, sürdürülebilir bir geleceğe adım atmayı destekliyor.

MediaMarkt Türkiye, deprem felaketinden etkilenen bölgelere uzun vadede katkıda bulunabilecek sürdürülebilir çalışmalara da odaklanıyor.

Deprem bölgesine yardım amacıyla açıkladığı 2 milyon avroluk bağış fonu kapsamında MediaMarkt, gençlerin eğitim hayatına devam edebilmelerine destek olmak için Türkiye Eğitim Gönüllüleri Vakfı (TEGV) ile önemli bir projeye imza attı.

MediaMarkt ‘Eğitimle Daha İyiye’ projesi kapsamında 3 adet donanımlı TEGV Ateşböceği eğitim tırı oluşturarak, deprem bölgesine gönderecek. Eylül ayında başlayacak ve 3 yıl devam edecek proje kapsamında, ikinci ve sekizinci sınıf aralığındaki 12 bin çocuğun umudu olmak hedefleniyor ve deprem bölgesindeki çocukların eğitimine yönelik çalışmalara devam edileceği belirtiliyor.