MediaMarkt ve Saturn’ün ana şirketi Ceconomy, satışları pandemi öncesi seviyelerin üzerine çıktığı için iyimser, ancak İsveç’te zarar eden operasyonlarını da satma kararı aldı.
MediaMarkt için olumlu görünüm
İlk çeyrekte yaklaşık 7,1 milyar Euroya ulaşan satışlardaki %3,1’lik artış sayesinde, Ceconomy’nin satışları şimdiden pandemi öncesi seviyelerin üzerine çıktı. Elektronik perakendecisi pazardan daha güçlü büyüdüğünü, ancak daha yüksek maliyetler ve agresif promosyonlar nedeniyle brüt kâr marjının düştüğünü söyledi.
Geçen yılın sonlarında şirket, makroekonomik durumun daha da kötüleşmesi durumunda elektronik sektörünün zarar görebileceği kötümser bir senaryo konusunda uyarıda bulunmuştu. Ancak şimdi tüm göstergeler işlerin o noktaya gelmeyeceği yönünde. Bu nedenle Ceconomy, 2022/23 için satışlarda hafif bir artış ve kârda önemli bir iyileşme bekliyor.
İsveç’ten ayrılıyor
Elektronik devi, tasarruflu bir hareketle İsveç MediaMarkt operasyonlarını Norveç, Finlandiya ve Danimarka’da da faaliyet gösteren rakibi Power International AS’ye satmaya karar verdi. Anlaşma, 1.300 kişiyi istihdam eden ve 506 milyon Euroluk satış yapan 29 mağazayı kapsıyor.
MediaMarkt, 2006’dan beri İsveç’te faaliyet gösteriyordu ancak oradaki elektronik pazarda hiçbir zaman 4. sırayı aşamadı ve zarar etmeye devam etti. Ceconomy, zincirin satışı karşılığında İsveç yan kuruluşu Power Sweden‘in %20’sini satın alacak.
Ikea, sattığı tekstil ürünlerinde kullanılan ahşabın sürdürülebilirliğini sağlamak için çalışıyor.
İsveç merkezli Ikea; ormanları, canlı türlerini ve iklimi korumak için çalışan kâr amacı gütmeyen küresel bir çevre kuruluşu olan Canopy’nin CanopyStyle girişimine katılıyor. CanopyStyle, moda ve ev kumaşlarında kullanılmak üzere viskon (pamuk/polyester alternatifi) ve suni ipek gibi kumaşlar için eski ve nesli tükenmekte olan ormanlardan toplanan ahşabı tedarik zincirinin dışında tutmaya kendini adamış konumda bulunuyor.
Girişimin bir parçası olarak Ikea, yalnızca Canopy’den orman sürdürülebilirliği konusunda en yüksek sıralamayı elde etmiş ağaç üreticilerinden temin edilen kumaşları satın alacak.
Inter Ikea Group Malzeme ve İnovasyon Bölge Müdürü Lena Bischoff, “Ikea’da, ormangündemimiz bizi yönlendiriyor ve dünya ormanları üzerindeki baskı artmaya devam ederken biyoçeşitliliği daha da artırmak, iklim değişikliğini azaltmak ve ahşabı daha akıllı şekillerde kullanmak adına inovasyonu teşvik etmek için çalışmalarımızı hızlandırmak istiyoruz. Bu çalışmada, Canopy ve bu girişimde birleşen tüm perakendecilerle yakın işbirliği içinde çalışmaktan memnuniyet duyuyoruz” dedi. “Ev tekstili sektörünün; viskon ve liyosel gibi ormanlardan elde edilen tekstillerin yalnızca sorumlu bir şekilde yönetilen ormanlardan gelmesini sağlaması ve daha düşük etkili alternatiflere yönelmesi gerekiyor.”
CanopyStyle girişimi şu anda 520’den fazla katılımcı küresel markaya sahip.
Ikea, ABD’de mobilya geri alım ve yeniden satışı sunuyor
Başka bir sürdürülebilirlik girişiminde, Ikea belirli ABD mağazalarında bir mobilya geri alım ve yeniden satış programı sunuyor. Program tamamen monte edilmiş ve işlevsel Ikea mobilyalarını kabul ediyor ve tüm öğeler durum, yaş ve işlevsellik açısından gözden geçiriliyor. İade edilen ürünler, IKEA’nın “olduğu gibi” adı verdiği bölümünde indirimli fiyatlarla yeniden satışa sunuluyor.
Ikea ayrıca tüm ABD mağazalarında bir Sürdürülebilir Yaşam Mağazası işletmektedir. Her mağazada bulunan bu özel bölüm, müşterilerin sürdürülebilir ürünler için alışveriş yapmasını kolaylaştırmak ve yeşil yaşamı daha kolay ve daha uygun fiyatlı hale getirmek için çözümler ve ipuçları sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Dünya genelinde özellikle pandemi sonrasında perakende mağaza çalışanlarına yönelik şiddet ve taciz oranlarında bir artış yaşanıyor.
Yeni bir suç araştırmasına göre, perakende personeline yönelik şiddetli ve taciz edici saldırılar, salgın öncesi seviyelerden bu yana neredeyse iki katına çıktı.
2021 ile 2022 yılları arasında Birleşik Krallık’ta her gün ırkçı ve cinsel taciz, fiziksel saldırı ve silahlı tehditleri içeren günlük 850’den fazla olay kaydedildi. Bu, COVID-19’dan önce 2019’dan 2020’ye kadar olan günlük 450 saldırıdan bir sıçrama. Dünya genelinde de durum çok farklı değil.
İngiltere’de son korkunç istatistikler, İçişleri Bakanlığı’nın bu durumun düzgün bir şekilde uygulanmasını ve koruma için yeterli polis kaynağının olmasını sağlamak için daha fazlasını yapması yönünde çağrılara yol açtı. Kıdemli polis memurları, anti-sosyal davranışların “normalleşmesini” engellemek için çalışacaklar.
İngiliz Perakende Konsorsiyumu, mağaza çalışanları için harekete geçti
Bu rakamlar Perşembe günü yayınlanan İngiliz Perakende Konsorsiyumu’nun (BRC) Suç Araştırmasında yayınlandı. Çalışma aynı zamanda İngiltere’de perakende suçların toplam maliyetinin geçen yıl 1,76 milyar Sterlin olduğunu da ortaya koydu.
Müşteri hırsızlığı nedeniyle toplam 953 milyon Pound kaybedilmiş ve yıl boyunca perakende sektöründe 8 milyon hırsızlık vakası bildirilmiş. Rapora göre, aynı yıl perakendeciler suç önleme için ise 715 milyon Sterlin harcamış. Tabi bu harcamalar doğrudan müşterinin satın alma fiyatına da yansıyor.
Şiddetli ve kötü niyetli saldırıların perakende personeli, aileleri ve meslektaşları üzerindeki fiziksel ve duygusal etkisinin ömür boyu sürebileceği İngiltere perakendesinin gündeminde. Peki ya Türkiye?
Türkiye’de de özellikle mağaza çalışanları çok çeşitli sözlü veya fiziksel şiddet ve taciz durumları ile karşı karşıya kalabiliyor. Her ne kadar markalar bu konular ile ilgili önlem almaya çalışsa da topyekûn bir düzenlemeye hala ihtiyaç var.
Migros 2022 oranlarını açıkladı. Buna göre şirket 2022 yılında hem online hem de fiziki kanal için toplamda 2,2 milyar TL yatırım yaptı. Şirket, 2022 yılında toplam 367 yeni mağaza açılışı yaptı. Ocak 2023’te açılan 27 yeni mağaza ile birlikte toplam mağaza sayısı Ocak 2023 sonu itibarıyla 2 bin 927’ye ulaştı.
Online kanalda Migros Sanal Market 81 ilde 843 mağazada hizmet verirken, Migros Hemen’in hizmet ağı 81 ilde 377 mağazaya ulaştı. Macroonline ise 10 ilde, 84 mağazada online alışveriş hizmeti sunuyor.
Aynı zamanda şirket iştirakları üzerine yatırım da devam ediyor. 2022 sene sonu itibarıyla Migros’un iştirakleri, Migros One (online operasyonlar), Moneypay (finansal teknoloji), Paket Taxi (lojistik), Mimeda (medya varlıklarını geliştirme) ve Migen Enerji’den (elektrikli araç şarj hizmetleri) oluşuyor.
Şirketin yeni online yemek platformu olan Migros Yemek, Migros uygulamasına tamamen entegre edilmiş olup, 2022 sene sonu itibarıyla 17 ilde hizmet veriyor. Hizmet ağının 2023 yılında 81 ile, Migros tarafından teslimat hizmeti imkanı da sağlayacak şekilde, genişletilmesi planlanıyor.
Migros’un finansal teknoloji alanında hizmet veren bağlı ortaklığı Moneypay de yine çeşitli hizmetler sunuyor.
Şirketin bağlı ortaklığı Migen Enerji, şarj ağı işletmeci lisansını almış olup, ilk etapta, 2023 yılında 19 ilde 50’nin üzerinde Migros mağazasında elektrikli araç şarj hizmeti verilmesi planlanıyor.
Migros’un depremden etkilenen 10 ilde tamamı kiralık ve sigortalı olan 228 mağazası bulunuyor. Mevcut durumda bu mağazalardan 41 tanesinin hasar görmüş binalarda bulunduğu ve kullanılamaz durumda oldukları değerlendiriliyor.
Migros 2022 oranları ve finansal durum
Migros, 4. Çeyrek 2022 Oranlarını Açıkladı
Migros’un konsolide satışları yeni mağaza açılışlarının da etkisiyle 2022 yılında yıllık yüzde 105 artışla 74,5 milyar TL’ye ulaştı. Şirketin online satışlarının toplam satışlar içerisindeki payı 2022 yılında yüzde 15,6 (tütün & alkol ürünleri hariç) oldu.
FAVÖK 2022 yılında yıllık yüzde 106 artarak yüzde 8,0 marj ile 5.968 milyon TL olarak gerçekleşti.
Şirket 2022 yılında, 993 milyon TL tutarında tek seferlik ertelenmiş vergi gelirinin de etkisiyle, 2.580 milyon TL net kar kaydetti. Tek seferlik ertelenmiş vergi geliri hariç bakıldığında, Migros’un 2022 yılı net karı yüzde 2,1’lik marja karşılık gelen 1.587 milyon TL. Şirketin net nakit pozisyonu ve özkaynakları gelişmeye devam etti.
Migros’un Kamuyu Aydınlatma Platformu’nda yer alan finansal sonuçlarına göre şirket 2022 yılında 2,57 milyar TL net kâr açıkladı. Şirket böylelikle kârını geçtiğimiz yıla göre yüzde 616 oranında artırdı.
Migros’un 2023 yılı konsolide satış büyümesi beklentisi yüzde 75-80 aralığında. Şirket, artan enerji ve lojistik maliyetlerini dikkate alarak, 2023 yılında yüzde 7,0-7,5 seviyesinde konsolide FAVÖK marjı hedefliyor. Migros, 2023 yılında 365 yeni mağaza açmayı hedeflerken, 4,0 milyar TL yatırım yapmayı planlıyor.
Migros, karbon salımını 2030 yılına kadar toplamda yüzde 42 azaltma iradesini ortaya koyuyor. Bu hedef, karbon salımının baz yıla göre her yıl ortalama yüzde 4,2 oranında azaltılmasına tekabül ediyor.
Çinli indirim zinciri Miniso, gelirinde yıllık %10’luk bir düşüşe rağmen 31 Aralık’a kadar olan çeyrek için brüt kârında %15,6’lık bir artışla 144,6 milyon ABD Doları’na ulaştı.
Şirket, satışlardaki düşüşün esas olarak Çin’de yaşanan ve şirketin lojistik ve nakliye hizmet sağlayıcılarının işleyişinde aksamalara neden olan Covid -19’un yeniden canlanmasından kaynaklandığını söyledi.
İlk amiral gemisi Miniso mağazası açıldı
Şirket, çeyrekte 361,7 milyon Dolar satış elde etti ve düzeltilmiş net kârı yıllık %82,1 artışla 54,1 milyon Dolar’a ulaştı. Marka, bu dönemde 88’i Çin dışında olmak üzere 144 yeni mağaza açtı.
Şirketin gelirinin %40’ını oluşturan denizaşırı operasyonları, son üç yılda 143 milyon Dolar ile zirveye ulaştı.
Miniso CFO’su ve Başkan Yardımcısı Eason Jingjing Zhang, “Bu yıl istikrarlı bir şekilde sağlam kârlar ve sağlıklı nakit akışı sağlamaya odaklanırken bütçeleme, maliyet kontrolleri ve sermaye tahsisi açısından disiplinli bir mali politika uygulamaya devam edeceğiz” dedi.
Geçen yılın sonu itibarıyla markanın dünya genelinde 2115’i Çin Anakarası dışında olmak üzere 5440 mağazası bulunuyordu. Bu ayın başlarında indirim perakendecisi, ülkede 10 yıl faaliyet gösterdikten sonra ilk amiral gemisi mağazasını Çin’de açtı.
Şirket ayrıca kısa bir süre önce, işbirlikleri ve orijinal tasarımlarla müşterilerin deneyimini geliştirmek için ‘Miniso – Dünyaya Neşe Getirmek’ adlı yeni küresel marka stratejisini duyurdu.
Alman spor giyim üreticisi Puma; kur etkilerinin, yüksek navlun ve hammadde maliyetlerinin yeniden kârlılık üzerinde baskı oluşturmasını beklediğinden Çarşamba günü 2023 kâr görünümünü geçen yılın seviyesinin altında olabileceğini açıkladı.
Artan malzeme ve navlun maliyetlerinin yanı sıra güçlenen ABD doları, stok indirimleri ve artan promosyon giderleri, spor malzemeleri sektöründe marjlar üzerinde baskı oluşturdu.
Yüksek stoklar kâr görünümünde etkili oldu
Şirket, bu yıl faaliyet kârını (EBIT) 626 milyon ABD Doları ile 711 milyon ABD Doları aralığında görüyor ve kura göre düzeltilmiş satış artışı yüksek tek haneli bir oranda.
2022 için şirketin FAVÖK’ü bir yıl önceki 557 milyon Euro’dan 641 milyon Euro’ya yükseldi, ancak yine de analistlerin beklediği 684,9 milyonun biraz altında kaldı.
Puma, 2022 FVÖK’ü 600 milyon ile 700 milyon Euro aralığında öngörmüştü.
Şirket, pazardaki yüksek stok seviyeleri nedeniyle promosyon faaliyetlerinde sektör çapında bir artışa işaret ederek, dördüncü çeyrekte brüt kâr marjının 420 baz puan azalarak %44’e düştüğünü söyledi.
Hızlı teslimat şirketi Gorillas ile birleşen Getir‘in yaklaşık 200 ile 300 kişiyi daha işten çıkaracağı konuşuluyor.
200 ile 300 kişi işten çıkarılana kadar Gorillas ve Getir çalışanları yeni merkezlerine taşınamayacak. Hareket başlangıçta Şubat için planlanmıştı, ancak ertelendi. Charged’ın haberine göre, bu süreç büyük bir işten çıkarma olarak ilerleyebilir.
İşten çıkarmaların çeşitli nedenleri var
Getir’in geçen yıl Aralık ayında Gorillas’ı devralmasından bu yana sıkıntılı süreçler devam ediyor olabilir. Yeni birleşen şirketin “müşterilerden sipariş aldıkları kadar hızlı harcama yaptığı” söyleniyor. Daha önce, Gorillas’ın da rezervlerini baş döndürücü bir hızla tükettiği sektörde konuşulmuştu. Yönetimin şimdiden Alman hükümeti ile işten çıkarma paketleri hakkında görüşmelerde bulunduğu ve çalışanları kendi istekleriyle şirketten ayrılmaya çağırdığı bildiriliyor.
Getir’in tek taraflı olarak çalışanların haftada beş gün ofise dönmesine karar vermesi ve bu kararın çok sayıda anlaşmazlığa yol açması nedeniyle, bazı personelin zaten kendi istekleriyle istifa ettiği biliniyor. Devralmadan bu yana, iki şirketteki farklı yönetim tarzları göz önüne alındığında sektör profesyonelleri çatışmalar olabileceğini düşünüyor. Ek olarak, hızlı teslimat şirketlerinin acilen büyümeden kârlılığa da geçmesi gerekiyor, ki bu da maliyetleri düşürmek anlamına geliyor.
Migros ve CarrefourSA, deprem bölgesindeki yerel çiftçilerin desteklenmesi ve tarım arazilerinin üretime devamının sağlanması amacıyla çalışma başlattı.
CarrefourSA, deprem bölgesindeki yerel çiftçiler ve üreticilerin üretimlerine devam edebilmesi amacıyla ‘Üretime Doğrudan Destek’ projesini hayata geçirdi.
Bu çerçevede CarrefourSA, depremden etkilenen bölgelerde 11 ildeki yerli üreticilerin yanı sıra kooperatiflerden de 100 ton limon, 10’ar ton beyaz lahana, kara lahana, karnabahar, bal kabağı ve 30 bin bağ maydanoz alarak yerel üretimin sürdürülebilirliği için harekete geçti.
CarrefourSA Kategori Genel Müdür Yardımcısı Murat Dinçer, Türkiye’de 30 yıldır sadece ticari başarılarla değil, üreticiye, üretime ve gıdanın geleceğine de değer veren bir sistemle çalıştıklarını belirterek, ‘Türkiye’yi derinden etkileyen, 11 ilimizde büyük yıkımlara yol açan depremlerin ardından bölgedeki yerel üreticiler için Üretime Doğrudan Destek projesiyle kalkınma seferberliğine can suyu vermek için harekete geçtik.’ ifadesini kullandı.
Migros ise, deprem sebebiyle tarlada, ağaçta bekleyen ve hızla bozulabilecek tarım ürünlerini dalından toplayıp, satın alarak üreticilere gelir yaratmaya başladı.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Migros Ticaret AŞ Meyve Sebze Pazarlama Direktörü Yener Arslan, deprem bölgesinin, medeniyetlerin beşiği olan ve bereketli topraklarıyla Anadolu’yu besleyen Mezopotamya’nın kadim şehirlerini barındırdığını ifade etti.
Tarımın doğduğu bu değerli topraklarda, Türkiye’nin toplam tarım arazilerinin yüzde 16’sına denk gelen tarım arazilerinde, pek çok çiftçinin ve üreticinin bulunduğunu aktaran Arslan, şunları kaydetti:
’81 ilimizin oluşturduğu büyük üretim zincirinin değerli bir parçası olan bu 10 ilimizin halkadan kopmaması ve üretime yeniden döndürülmesi kritik öneme sahip. Şu anda afet bölgesindeki yerel üreticilerimizin aciliyetle desteğe ihtiyaç duyduğunu bilerek, büyük emeklerle yetiştirilmiş, ancak deprem sebebiyle tarlada, ağaçta bekleyen ve hızla toplanması gereken tarım ürünleri için koordine olduğumuz tam da bugünlerde sosyal medyada Hatay’lı bir kadın üreticimizin destek çağrısını gördük. Bunun üzerine ilk etapta Hatay Arsuz’daki limon üreticilerinin ürünlerini dalından toplayıp satın aldık. Ayrıca çok çabuk bozulabilen ve şu anda tarlalarda bekleyen yeşilliklerin toplanmasını ve alımını da ivedilikle planladık ve ekiplerimizi yönlendirdik. Tarıma ve üreticilerimize desteğimiz aralıksız şekilde sürecek.’
Victoria’s Secret geçen hafta Victoria’s Secret ve Pink müşterilerine ödülleri paylaşma fırsatı veren ilk sadakat programının pilot uygulaması olan “The VS & PINK Collective”i başlattığını duyurdu. Test programı, belirli eyaletlerdeki Victoria’s Secret ve Pink müşterilerinin %30’unu kapsayacak. Bu yıl için tam ölçekli ve diğer ülkeleri de kapsayan bir sunum planlanıyor.
Şu anda müşteriler, Victoria’s Secret kredi kartını kullanarak veya Pink Nation ödül programına kaydolarak ödül puanları kazanabilirler. VS & Pink Collective, böylece her iki markanın müşterilerini de ödüllendiriyor.
Victoria’s Secret pazarlamadan sorumlu Başkan Yardımcısı Sarah Sylvester, RetailWire’a verdiği demeçte, “Bazen insanlar sadece Victoria’s Secret ürünü için bazen de Pink için gelirler. Bu nedenle program tüm markalarımızı kapsıyor“ dedi.
Sadakat programı çeşitli kademelere ayrılıyor
Pilot program; üyelere doğum günü hediyesi, uygun çevrimiçi satın almalar için ücretsiz gönderim, yeni ürünlere erken erişim ve çift puan günleri gibi çeşitli ödüllere ve üyelere özel fırsatlara erişim sağlayacak.
VS & PINK Collective programı, müşterilerin satın alımlarına göre yükseldiği kademeler de içeriyor. Insider katmanı herkese açıktır, ardından bir yıl içinde 300$’lık satın almalar yapıldıktan sonra ulaşılan All-Access kademesi gelir. VIP seviyesi ise, 750 $ veya daha fazla harcama yapan müşterileri içerir. Ayrıca kredi kartı üyeleri ek avantajlar elde etmek için daha hızlı puan kazanır.
Sarah Sylvester, bu uygulamanın özellikle sosyal medyadan müşterilerini dinleyerek hayata geçirildiğini söyledi.
Program aynı zamanda Victoria’s Secret’ta başlayan beş yıllık bir marka dönüşüm çabasının parçası.
L’Oréal’in Maybelline New York markası, yeni Falsies Surreal Extensions Maskara’nın lansmanını kapsayan bir kampanya için May adlı ilk dijital danışman avatarını kullanıyor.
Model ve küresel elçi Gigi Hadid’i de içeren gelecek kampanya, hem gerçek dünyayı hem de sanal unsurları içerecek. Avatar ayrıca gelecekteki kampanyalara, sanal ürün ve hizmet sürümlerine ve diğer metaverse ile ilgili aktivasyonlara da yardımcı olacak.
Dijital bir avatarla etkinleştirme hamlesi, hem reklamverenler hem de tüketiciler tarafından sanal fenomenlere artan ilgiyi takip ediyor ve Maybelline’in metaverse’ü kapsayan uygulamalar da dahil olmak üzere diğer yenilikçi pazarlama çabalarının hemen ardından geliyor.
The Influencer Marketing Factory’ye göre insanların %58’i en az bir sanal fenomeni takip ediyor ve %35’i bu sanal danışmanlar tarafından tanıtılan bir şey satın aldı.
Maybelline’in dijital avatarı May, yalnızca güzellik perakendecisinin en yeni maskarasının piyasaya sürülmesine yardımcı olmakla kalmayacak aynı zamanda piyasaya sürülen diğer makyaj markalarının şemsiyesi altında olduğu kampanyalar da dahil olmak üzere gelecekteki çalışmalara da yardımcı olacak.
Dijital danışmanlar dünyada genişliyor
Son zamanlarda ana şirket L’Oréal, sorunlu bir fenomen ilişkisinin kurbanı oldu. “LashGate” olarak adlandırılan olayda, geçen ay güzellik uzmanı Mikayla Nogueira, markanın Telescopic Lift maskarasını tanıtan bir TikTok gönderisinde takma kirpik takmakla suçlandı, ancak yıldız iddiaları defalarca yalanladı. Maybelline, May’i tanıtan yeni çalışmada bu durumla dalga geçer gibi göründü ve “yeni maskara teknolojisi o kadar etkileyici ki bunu ancak bir avatar hayata geçirebilir” dedi. Bu olumsuz deneyimin olumlu dönüşü, şirketin güvenilirliğini yeniden kazanmasına yardımcı olabilirken sanal fenomenler, pazarlamacılar için hala benzersiz zorluklar oluşturuyor.
Maybelline’in bu kullanımı elbette dünyada bir ilk değik. Örneğin, Pacsun geçen yıl okula dönüş ve tatil kampanyaları için dijital fenomen Miquela ile ortaklık kurmuştu. Yine ülkemizde LC Waikiki dijital stil danışmanı Elsiva’yı geçtiğimiz aylarda hayata geçirdi.
