Tag:GenAI

Üretken AI (Gen AI), ortaya çıkan bir inovasyondan moda endüstrisi için vazgeçilmez bir stratejik bileşene dönüştü. Euromonitor International'ın son raporuna göre, bu teknoloji yaratıcı...

Yeni bir anket, tüketicilerin yapay zekanın müşteri hizmetlerini kötüleştirdiğini, bunun başlıca nedeninin veri kullanımıyla ilgili endişeler ve insan etkileşiminin eksikliğinden kaynaklanan empati eksikliği olduğunu...

Yeni bir araştırma, pazarlamada "yapay zeka" ifadesinin kullanılmasının birçok tüketicide ürüne karşı olumsuz bir görüşe neden olduğunu, bunun da teknolojiye karşı artan bir tepki...

Son zamanlarda e-ticaret endüstrisini yapay zeka kadar derinlemesine bozan çok az şey var. Uzmanlar da aynı fikirde ve perakende pazarındaki küresel yapay zekanın 2028...

İster self-servis ister insan etkileşimi olsun, müşteri hizmetleri genellikle tüm müşteri yolculuğunun en belirgin temas noktasıdır. Ve çoğu durumda, yalnızca işler ters gittiğinde müşteri...

Alışveriş deneyimini iyileştirmeye mutlak bir şekilde odaklanmak perakendeciler için yeni bir şey değil; başarılı perakendecilerin sadakati ve geliri artırmak için uzun süredir odaklandığı şey...

Perakendeciler, son yıllarda karşılaştıkları ekonomik ve jeopolitik zorluklarda değişen bir manzara ile karşı karşıya. Özellikle Kızıldeniz Krizi, küresel ticaret üzerinde önemli bir etki yaratıyor....

Sürekli gelişen perakende ortamında diğerlerinden önde olmak yalnızca bir avantaj değildir; bu bir zorunluluktur. Tüketici tercihlerinin hızla değişmesi ve teknolojik gelişmelerin yeni standartlar belirlemesi nedeniyle...