Tüm yazılarına göz atın
Samira Uzun
Öne çıkanlar
İşte Müşteri Zorbalığının Temel Sebepleri!
Son zamanlarda gerek sosyal medyada gerekse gerçek hayatta hizmet sektörü çalışanlarının müşteri zorbalığına uğradığı haberlerini hepimiz görüyoruz. Yıllardır süregelen bu durumun özellikle son 2...
Öne çıkanlar
Koronavirüsün Yeni Varyantı Omicron Perakende Sektörüne Endişe Veriyor
Yaklaşık 2 senedir dünyanın, iş hayatının büyük hasar almasına sebep olan koronavirüs pandemisi hız kesmeden devam ediyor. Aşının ve ilaçların yaygınlaşmasıyla hayatımız biraz olsun...
Öne çıkanlar
Anket Modası Geçti Mi?
Yolda sizi durduran anketörlerin sorduğu sorular neye göre ve neden işleniyor hiç düşündünüz mü? Eğer düşünmediyseniz ve bir marka sahibiyseniz bu konunun üzerine eğilmenin...
Öne çıkanlar
Kriz Dönemlerinde Müşteri Beklentileri Ne Yönde Değişiyor?
Tarih boyunca ülkemiz, dünyamız sayısız krizle mücadele etti. Krizler söylendiği zaman kötü anlamı çağrıştırsa da aynı zamanda toplumlara yenilenmek ve değişmek için tetikleyici bir...
Öne çıkanlar
Perakendede Chatbot Kullanımı Personellere Gölge mi Düşürüyor?
Son zamanlarda hemen hemen hepimiz herhangi bir web sitesine ya da online alışveriş yapılan sitelere girdiğimizde bir chatbot yani, ‘Merhaba, sana nasıl yardımcı...
Öne çıkanlar
Lego Ailelere Soruyor: Oyuncakların Cinsiyeti Var mıdır?
Geçtiğimiz haftalarda, Dünya Kız Çocukları Günü’nde Lego Group, gelecekte ürünlerini ve bu ürünlerin pazarlanma şeklini toplumsal cinsiyet klişelerin ortadan kaldıracak şekilde düzenleyeceklerini duyurdu. Danimarkalı oyuncak...
Öne çıkanlar
Çalışanlar İş Hayatında Kendilerini Neden Gölgede Kalmış Hissediyor?
İş hayatında başarılı ve mutlu olmanın yolu tıpkı romantik ilişkilerde olduğu gibi doğru bir eşleşme yakalamaktır. İronik bir benzetme olabilir fakat bu ilişkilerin hepsi...
Öne çıkanlar
Kafe ve Restoran Çalışanları İşverenlerin ve Müşterilerin Zorbalığından Şikayetçi
Hizmet sektörünün büyük bir kriz yaşadığı bu dönemde kafe, restoran çalışanları gibi işletmelerin ve hizmetlerin neredeyse tümü bu krizden oldukça etkilendi. Bu durum hem...
Son Haberler
Kontoor Brands, 2024 Kazanç Görünümünü Yükseltti
Kontoor Brands'ın ilk çeyreğindeki geliri, önceki yıla göre sabit...
NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [29 Nisan – 3 Mayıs]
NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [29 Nisan - 3 Mayıs]