Rekabet Kurumu, internet sitesinde yaptığı duyuruda BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’ye 1 milyar 300 milyon TL idari para cezası verildiğini açıkladı. Kurum, cezanın gerekçesi olarak yerinde incelemenin engellenmesini gösterdi.
BİM’den Karara Açıklama
BİM, konuya ilişkin yazılı bir açıklama yaparak cezanın haksız olduğunu savundu. Açıklamada, 14 Ocak 2025 tarihinde şirket genel merkezinde yapılan inceleme sırasında, izinli olan bir çalışanın kişisel telefonundaki WhatsApp yazışmalarını silmesi nedeniyle ceza kesildiği belirtildi.
BİM’in açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
Söz konusu çalışanın, şirkette ticari kararları etkileyen bir pozisyonda olmadığı vurgulandı.
Silinen yazışmaların teknik incelemeyle geri getirildiği ve Rekabet Kurumu’na sunulduğu ifade edildi.
Yazışmalarda rekabete aykırı herhangi bir unsurun bulunmadığı belirtildi.
Çalışanın kişisel eyleminin şirket politikalarına aykırı olduğu ve bu nedenle iş akdinin derhal feshedildiği bildirildi.
Ancak Rekabet Kurumu, 4054 sayılı Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’un 16. maddesi uyarınca yerinde incelemenin engellendiği gerekçesiyle ceza kesti. Şirket, cezanın toplam 1 milyar 296 milyon TL olduğunu, indirim uygulanması durumunda 972 milyon TL’ye düşeceğini açıkladı.
“Haksız, hukuksuz ve hakkaniyetsiz”
BİM, inceleme sürecinde hiçbir engelleme ya da zorlaştırma eyleminde bulunmadıklarını ve aksine süreci kolaylaştırdıklarını savundu. Açıklamada, kararın hukuka aykırı olduğu ve tüm yasal yollara başvurulacağı belirtildi.
Öte yandan şirket, Rekabet Kurumu’nun gerekçeli kararı henüz iletmeden, “Yerinde İncelemeyi Engellemenin Sonuçları Ağır Olabilir: BİM’e 1,3 Milyar TL Ceza” başlıklı bir haberin kuruma ait olduğu belirtilen ancak resmi olmayan bir internet sitesinde ve sosyal medya hesaplarında duyurulmasını eleştirdi.
BİM, bu tür duyuruların teamüllere aykırı olduğunu ve şirketin zor duruma düşürülmek istendiği izlenimi yarattığını savundu. Şirket, gerekçeli karar kendilerine ulaştığında hukuki itiraz sürecini başlatacağını belirtti.
Tüketiciler, ekonomik büyümeyi canlı tutmaya devam etse de enflasyon yorgunluğu etkisini hissettirmeye başladı. Yeni yükselen trend: Tasarruf Dönemi. Ve bu trend, en çok lüks perakendeyi etkiliyor.
Tüketici alışkanlıklarında köklü bir değişim gözlemleniyor. Gen Z’nin geçtiğimiz yıl yükselişe geçen “az tüketim” (underconsumption) eğilimi, bu yılın en büyük sosyal medya akımı haline gelen “No Buy 2025” (2025’te Alışveriş Yok) hareketine dönüştü.
Özellikle ABD’de genç tüketiciler, mümkün olduğunca yeni bir şey satın almamayı teşvik eden bu akıma hızla uyum sağlıyor. Yalnızca zorunlu ihtiyaçları almak, lüks veya gereksiz harcamalardan kaçınmak yeni bir norm haline geliyor.
Bu trendin perakende sektörü için uzun vadeli etkileri belirsiz olsa da şimdiden lüks markalar üzerinde büyük bir baskı oluşturuyor. Analistlere göre bu sadece geçici bir duraksama değil, tüketici kültüründe kalıcı bir değişimin sinyalleri olabilir.
Bu değişimin en büyük göstergesi ise Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH) gibi dev markaların finansal performansları. LVMH, Aralık çeyreğinde satışlarının %2 düştüğünü açıklarken, net gelir ve kâr marjlarında çift haneli düşüşler yaşadı.
Uzmanlara göre lüks markalar bu süreçte bazı kritik hatalar yaptı:
Fiyatları aşırı yükseltmek
Dar bir ürün yelpazesine bağımlı kalmak
McKinsey & Company’nin The Business of Fashion için hazırladığı rapor, 2025’in pek çok marka için bir dönüm noktası olacağını öngörüyor. Küresel ekonomik yavaşlama ve tüketici alışkanlıklarındaki değişimler nedeniyle bazı analistler “Lüks moda bitiyor mu, yoksa bu sadece kısa vadeli bir duraklama mı?” sorusunu gündeme getiriyor.
Gençler Artık Harcamıyor: Lüks Arabalar ve Mücevherler de Darbe Aldı
İsviçreli lüks pazarı uzmanı Stéphane JG Girod’a göre bu yavaşlama geçici değil, yapısal bir dönüşüm. Etkilenen yalnızca moda markaları değil; Rolex gibi mücevher markaları ve Porsche gibi lüks otomobil üreticileri de aynı sıkıntıyı yaşıyor.
Girod’un analizine göre, son iki yılda lüks markalar tam 50 milyon müşterisini kaybetti.
Peki, borsa rekor seviyedeyken ve gayrimenkul fiyatları zirvedeyken neden zengin tüketiciler harcamalarını kısıyor?
Uzmanlar, jeopolitik belirsizlikler ve ekonomik risklerin bunda büyük rol oynadığını belirtiyor. Yatırımları olan tüketiciler, servetlerini koruma içgüdüsüyle harcamalarını kısıyor. Ancak bu yalnızca zenginlerle sınırlı değil; orta ve alt gelir gruplarındaki tüketiciler de “No Buy 2025” hareketi ile tasarrufa yöneliyor.
Tüketim Kültürüne Karşı Bir Başkaldırı mı?
“No Buy 2025”, yalnızca ekonomik nedenlerle değil, tüketim kültürüne karşı bir isyan hareketi olarak da görülüyor. Bu trend, sosyal medyada büyük yankı uyandırdı ve TikTok’ta milyonlarca etkileşim aldı.
Gen Z’nin doğrudan büyük ekonomik gücü olmasa da sosyal medya etkisi perakende dünyasını sarsmaya yetiyor. Bugün evde yemek yemek, oyun geceleri düzenlemek ve düşük bütçeli deneyimler yeni normal haline gelirken, markaların bu değişime nasıl adapte olacağı kritik hale geliyor.
Genç tüketiciler, orijinal ve samimi markalara yönelirken, aileleri ve çevreleri üzerinde de büyük bir etki yaratıyor. Markalar için bu yeni nesil tüketiciler, sadece bir müşteri grubu değil, aynı zamanda ailelerinin alışveriş kararlarını etkileyen güçlü birer influencer.
Sonuç olarak, perakendenin altın kuralı değişmiyor:
Müşterinizi bulun, onların ne istediğini öğrenin ve onlara bunu sunun.
2025’te tüketiciler lüks harcamaları terk ederken, markalar bu yeni alışveriş kültürüne nasıl ayak uyduracak?
Mavi, iklim değişikliğinin etkilerini azaltmak amacıyla iş dünyasının işleyişini değiştirmeyi hedefleyen dünyanın en büyük çevre raporlama platformu CDP’nin (Carbon Disclosure Project) İklim Değişikliği ve Su Güvenliği programlarının her birinden A notu alarak bu yıl yeniden CDP Global A listesine girebilen ilk ve tek Türk hazır giyim şirketi oldu. Mavi’nin Ormansızlaşma skoru ise sektör ortalamasının üzerinde B olarak gerçekleşti.
“Bizim için gurur kaynağı”
Konuyla ilgili açıklama yapan Mavi CEO’su Cüneyt Yavuz, “Kaliteyle sürdürülebilir büyüme üzerine kurduğumuz; İnsan, Çevre, Toplum ve Denim’i odağına alan All Blue stratejimizle sürdürülebilirliği şirket kültürüne, vizyonumuza, iş yapış şekillerine, ürünlere ve büyüme hedeflerimize entegre etmek üzere önemli yol aldık. Karbon salımı ve çevresel etkilerimizi en aza indirme yönündeki çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Son beş yıldır çevresel verilerini şeffaf biçimde açıklayan bir marka olarak, 2 yıldır üst üste CDP’den çift A skoru alarak global A listelerinde yer almaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Geçtiğimiz yılın sonunda da, TIME Dergisi ve küresel veri analizi platformu Statista tarafından hazırlanan “World’s Best Companies – Sustainable Growth” isimli araştırmada sürdürülebilir büyümede dünyanın en iyi 8’inci şirketi seçilmiş, global hazır giyim sektörünün ise lideri olmuştuk. Bu konudaki çalışmalarımızın global arenada prestijli kurumlar tarafından onanması bizim için gurur kaynağı olurken, gelecekteki adımlarımızı daha güçlü ve cesur atabilmek için de büyük motivasyon sağıyor” dedi.
Hermès, etkileyici 2024 yıllık sonuçlarıyla lüks sektöründeki liderlik konumunu sürdürmeye devam ediyor. Belirsiz bir ekonomik ve jeopolitik bağlamda, grup hem gelirde hem de kârlılıkta çift haneli büyüme kaydederek, zanaatkar ve özel modelinin önemini doğruladı.
Hermès’in 2024’teki Sağlam Mali Sonuçları
Hermès’in olağanüstü yıl
Hermès’in konsolide geliri, 2023’e kıyasla sabit döviz kurlarında %15 ve cari döviz kurlarında %13 artışla 15,2 milyar avroya ulaştı. Bu ivme, markanın miras zanaatlarının gücü ve uzun vadeli bir geliştirme stratejisiyle destekleniyor. Tekrarlayan faaliyet geliri, satışların %40,5’ini temsil eden 6,2 milyar Euro’ya ulaştı ve bir önceki mali yıla kıyasla %9 artış gösterdi. Gruba atfedilebilir net gelir, satışların %30,3’ünü temsil eden %7 artışla 4,6 milyar Euro’ya ulaştı. 2024 ayrıca, %18 artışla 3,8 milyar Euro’luk düzeltilmiş serbest nakit akışıyla güçlü nakit üretimiyle de dikkat çekti.
Tüm Bölgeler Tarafından Sağlanan Büyüme
Hermès, dağıtım ağını güçlendirerek ve sadık bir müşteri tabanına güvenerek uluslararası genişlemesini sürdürüyor. Bu dinamik, markanın faaliyet gösterdiği tüm bölgelerde sağlam bir büyümeye dönüşüyor.
Asya (Japonya hariç)
Asya’da (Japonya hariç), gelir yıl boyunca %7 büyüdü ve Büyük Çin’deki trafikteki düşüşe rağmen dördüncü çeyrekte belirgin bir hızlanma (+%9) oldu. Bu dinamik, özellikle Pekin ve Shenzhen’de olmak üzere birkaç mağazanın açılması ve yenilenmesiyle sağlandı ve bu da şirketin bu stratejik pazardaki varlığını güçlendirdi. İlk yarıda %10’luk büyümeden sonra, faaliyet yıl sonunda tekrar toparlanmadan önce hafifçe yavaşladı.
Japonya
Japonya, özellikle sadık yerel müşteri kitlesi tarafından yönlendirilen %23’lük kayda değer bir büyüme kaydetti. Tokyo’da, özellikle Ginza ve Azabudai Hills’te yeni mağazaların açılması bu dinamikte önemli bir rol oynadı. Büyümenin halihazırda %22’ye ulaştığı 2024’ün ilk yarısıyla karşılaştırıldığında, trend yüksek bir seviyede kalmaya devam ediyor.
Amerika
Amerika’da Hermès, ABD pazarının sağlamlığı sayesinde gelirinde %15’lik bir artış kaydetti. Atlanta ve Princeton’dakiler de dahil olmak üzere birkaç butiğin stratejik yenilenmesi bu büyümeyi destekledi. Bu ilerleme, 2024’ün ilk yarısında kaydedilen %13’e kıyasla bir ivmelenmeyi işaret ediyor.
Avrupa (Fransa hariç)
Avrupa (Fransa hariç) hem güçlü yerel talep hem de turist akınıyla desteklenen %19 büyüme yaşadı. Lille ve Napoli’de yeni butiklerin açılması bu genişlemeye katkıda bulundu. Bu dinamik, artışın %18’e ulaştığı 2024’ün ilk yarısına kıyasla yoğunlaştı.
Fransa
Fransa’da gelir %13 oranında büyüdü ve bu hem yerel hem de turist kaynaklı talebin sağlamlığını doğruladı. Bu büyüme, Nantes mağazasının yeniden açılması ve Lille’de yeni bir butiğin açılışıyla desteklendi. Ancak büyüme, %15 seviyesinde olan 2024’ün ilk yarısındaki büyümeden biraz daha düşük olsa da, trend pozitif kalmaya devam ediyor.
İş Koluna Göre Performans: Saatler Hariç Yaygın Artışlar
Hermès’in tüm iş kolları 2024 yılında güçlü bir büyüme gösterdi; ancak saat segmenti, daha zorlu bir ortamda hafif bir düşüş kaydetti.
Deri Ürünleri ve Saraciye
Deri Ürünleri ve Saraciye bölümü, devam eden güçlü talep ve artan üretim kapasitesiyle %18’lik olağanüstü bir büyüme yaşadı. Puy-de-Dôme bölgesindeki Riom’da yeni bir atölyenin açılması bu performansa katkıda bulundu. 2024’ün ilk yarısıyla karşılaştırıldığında, %19’luk bir artışın ardından büyüme sabit kaldı.
Hazır Giyim ve Aksesuarlar
Hazır giyim ve aksesuar koleksiyonları, yaratıcılık ve zanaatkar uzmanlığını bir araya getiren hazır giyim ve ayakkabıların başarısı sayesinde %15’lik bir artış kaydetti. Büyüme, %15 olduğu 2024’ün ilk yarısına kıyasla istikrarlı kaldı.
İpek ve Tekstil
İpek ve Tekstil segmenti, daha ılımlı bir ilk yarıdan (+%1) sonra önemli bir iyileşmeye işaret ederek %4’lük bir artış kaydetti. Bu hızlanma, bu ürün kategorisine olan yenilenen ilgiyi yansıtıyor.
Parfüm ve Güzellik
Parfüm ve Güzellik sektörü, Barénia parfümünün başarılı lansmanının yanı sıra yeni HermessenceOud Alezan ve H24 Herbes Vives kreasyonlarının da etkisiyle %9 büyüme kaydetti. 2024’ün ilk yarısıyla karşılaştırıldığında, bu performans %8 büyümenin ardından hafif bir iyileşmeye işaret ediyor.
Saatler
Düşüşteki tek segment olan Saatler, bu ürün kategorisi için daha zorlu bir ortamda %4’lük bir düşüş kaydetti. Bu trend, faaliyetin zaten durgun olduğu ilk yarıda gözlemlenen düşüşü doğruluyor.
Diğer İş Kolları
Son olarak, Hermès’in mücevher ve ev ürünleri de dahil olmak üzere diğer iş kolları %17’lik dinamik bir büyüme kaydetti. Bu gelişme, yüksek mücevher koleksiyonlarının başarısı ve teklifin genişlemesiyle destekleniyor. Bu büyüme, artışın %14’e ulaştığı 2024’ün ilk yarısına kıyasla hızlandı.
Sürdürülebilir ve Kararlı Bir Model
Hermès, sürdürülebilir kalkınma ve iş gücü güçlendirmeye yatırım yapmaya devam ediyor. 2024 yılında grup, 1.300’ü Fransa’da olmak üzere 2.300 yeni çalışanı işe alarak toplam iş gücünü 25.000’in üzerine çıkardı.
Sosyal taahhüt politikası kapsamında, 2025 yılı başında tüm grup çalışanlarına 4.500 avro tutarında ikramiye ödenecek. Hermès ayrıca çeşitlilik ve kapsayıcılık lehine eylemlerini güçlendirerek engelli bireyler için %7,12’lik doğrudan istihdam oranına ulaştı.
Çevresel alanda grup önemli ilerlemeler kaydediyor:
2018 yılından bu yana Kapsam 1 ve Kapsam 2 emisyonlarının %63,7 oranında azaltılması,
Grand Prix des Transparency Ödülleri ve CDP “A-List”e dahil edilme gibi ödüller ve ayrıcalıklar.
Hermès, sürdürülebilir büyüme, yüksek kârlılık ve güçlendirilmiş sosyal ve çevresel bağlılık ile işaretlenen olağanüstü bir 2024’ü tamamlıyor. Modeline sadık kalan grup, başarısını zanaatkar mükemmelliği, yenilikçilik ve uzun vadeli bir vizyon üzerine inşa etmeye devam ediyor.
Günlük ayakkabı şirketi Crocs’un hisseleri, şirketin dördüncü çeyrek net gelirinin analistlerin beklentilerini aşmasının ardından ABD borsa öncesi işlemlerde %16’nın üzerinde arttı.
Bloomberg konsensüs tahminlerine göre, çeyrekteki düzeltilmiş net gelir %7 azalarak 146,2 milyon dolara gerilerken, 133,7 milyon dolarlık tahmini aştı.
Investing.com’un bildirdiğine göre, hisse başına düzeltilmiş kazanç da beklenen 2,26 dolara kıyasla 2,52 dolara ulaşarak Wall Street tahminlerini aştı. Satışlar, öngörülen 962 milyon doları aşarak %3,1 artışla 989,8 milyon dolara çıktı.
Şirketin CEO’su Andrew Rees, “Dördüncü çeyrek performansımız, Crocs markasının %4 büyümesiyle tüm ölçütlerde beklentileri aştı. Kuzey Amerika işimiz planımızın üzerinde performans gösterdi ve Çin büyümesi üçüncü çeyrekten itibaren hızlandı” dedi.
Crocs’un 2024 yılı için gelirleri %3,5 artışla 4,1 milyar dolara ulaştı. Seyreltilmiş hisse başına kazanç %24,2 artarak 15,88 dolara yükselirken, düzeltilmiş seyreltilmiş hisse başına kazanç %9,5 artarak 13,17 dolara çıktı.
Rees, “Crocs, Inc. için %4’lük gelir artışıyla 4,1 milyar dolara ve hisse başına düzeltilmiş kazanç artışıyla %9’a ulaşan bir rekor yılı daha geride bıraktık” diye ekledi.
Şirket ayrıca önemli miktarda işletme nakit akışı yaratarak hisse geri alımlarına ve borç azaltımına olanak sağladı.
Crocs mütevazı gelir büyümesi öngörüyor
2025’e bakıldığında, Crocs %2 ila %2,5 arasında gelir büyümesi öngörüyor. Crocs markasının yaklaşık %4,5 büyümesi öngörülürken, Heydude markasının %7 ila %9 oranında düşmesi bekleniyor. Düzeltilmiş seyreltilmiş hisse başına kazancın 12,70 dolar ile 13,15 dolar arasında olması öngörülüyor.
Rees, Heydude markasında dördüncü çeyrekte gözlemlenen ilk ilerlemeden duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Ancak, markanın canlanmasına öncelik vererek 2025 Heydude rehberliğine temkinli bir yaklaşımın altını çizdi.
Fibasigorta, hayatın ayrılmaz bir parçası haline gelen cep telefonlarına tutkuyla bağlı olanlar için 14 Şubat itibarıyla bir ay boyunca Cep Telefonu Sigortası’nda yüzde 14 indirim fırsatı sunuyor.
Sigortacılık hizmetlerini herkes için ulaşılabilir hale getirmeyi hedefleyen ve ihtiyaçlara özel çözümler sunan Fibasigorta, Sevgililer Günü’nde cep telefonlarıyla yaşanan aşka gönderme yaparak Cep Telefonu Sigortası özelinde “Aşkınız Yarıda Kalmasın” kampanyasını başlattı. Kampanya kapsamında 14 Şubat’tan itibaren bir ay boyunca fibasigorta.com.tr üzerinden SEVGILI14 koduyla “Cep Telefonu Sigortası” satın alanlara yüzde 14 indirim fırsatı sunuluyor.
Fibasigorta, Cep Telefonu Sigortası ile müşterilerine ekran kırılmalarından sıvı temasına, batarya değişiminden hırsızlığa karşı Tam Koruma Sigortası, Ekran Koruma Sigortası ve Uzatılmış Garanti Sigortası seçenekleriyle ihtiyaca uygun çözümler sunuyor. Onarım süresi boyunca telefonsuz kalınmaması için ikame cihaz avantajı da sunan şirket, her bütçeye uygun bir güvence sağlıyor.
Fibasigorta Genel Müdür Yardımcısı Buket Erşan kampanyayla ilgili olarak şunları söyledi: “Cep telefonlarımız hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Kaybolmalarından, zarar görmelerinden korkuyor, telefonumuz kırılmasın, ekranı çizilmesin diye özen gösteriyor, adeta onlarla aşk yaşıyoruz. Fibasigorta olarak bu özel ilişkiyi anlıyor ve 14 Şubat Sevgililer Günü’nde anlamlı bir kampanya ile cep telefonu aşıklarının yüzünü güldürüyoruz. Tüm cep telefonu aşıklarının ‘Aşkınız Yarıda Kalmasın’ kampanyası ile en değerli eşyalarını avantajlı bir şekilde güvence altına almalarını sağlıyoruz. Gelin cep telefonunuzu Fibasigorta ile sigortalayın, kırılma, çizilme gibi riskleri dert etmeden hayatın keyfini çıkarın, aşkınız yarıda kalmasın.”
Sevdiklerinizle her anı paylaşırken cep telefonunuzu güvence altına almak ve Sevgililer Günü’ne özel kampanyadan yararlanmak için fibasigorta.com.tr ’yi ziyaret edebilir ve avantajlı tekliflerden yararlanabilirsiniz.
Bain & Company Türkiye, 2025 yılında perakende sektöründe başarılı olmak isteyen şirketler için beş temel stratejik önceliği vurgulayan “Türkiye 2025 Perakende Görünümü” başlıklı bir analiz yayımladı. Analizde, enflasyonun düşüş trendiyle birlikte tüketici harcama alışkanlıklarının yeniden dengelendiği bu dönemde, kârlılığı artırmak için yenilikçi stratejilere ihtiyaç duyulduğu belirtiliyor.
Bain & Company Türkiye uzmanlarının hazırladığı analize göre, 2025 yılında Türkiye perakende sektörünün mağaza genişlemeleri ve enflasyonla paralel olarak geçen yıla göre nominal olarak yüzde 35-40 oranında büyümesini öngörüyor. Bu büyüme ile perakende pazarının büyüklüğünün yaklaşık 13 trilyon TL’yi aşması bekleniyor.
Güçlü veri stratejisine sahip olanlar karlılığını 4 kat artırdı
Analizde, güçlü veri stratejilerine sahip perakendecilerin, rakiplerini geride bırakarak geçtiğimiz üç yıl içinde iki kat daha fazla gelir artışı ve dört kat daha fazla kârlılık artışı elde ettiği vurgulanırken, 2025 yılı perakendeciler için kritik önem taşıyan bir yıl olacağı belirtiliyor. Analizde; makroekonomik volatilite, değişen müşteri davranışları ve ticaretteki endişelerden dolayı oluşan zorlukların devam edeceği ifade ediliyor.
Perakende sektöründeki oyun değişikliği sürecinde oyuncuların da dönüşmesi gerektiği belirtilen analizde, başarılı olabilmek için şirketlerin alışılagelenin ötesinde hareket etmeleri, son teknolojik gelişmelere uyum sağlamaları, sadakat programlarını yeniden yapılandırmaları, global ve yerel belirsizliklerden etkilenen tedarik zincirlerini çeşitlendirerek kuvvetlendirmeleri gerektiği ifade ediliyor.
E-ticaret kanalında satışlar yüzde 50 büyüyecek
Enflasyon beklentilerine de yer verilen analizde, geçtiğimiz yıllara göre azalan ve 2025’te de daralan harcanabilir gelir ile tüketicilerin harcama alışkanlıklarında daha da temkinli olmaları bekleniyor. Ekonomik koşullar ile dönüşen perakende sektöründe rekabetin yapısının değişmesi olasılığına da dikkat çekilen analizde, perakendecilerin koşullara ayak uydurması, cüzdan payını artırması ve dönüşen rekabet içerisinde oyunda kalabilmesi için mücadele etmeleri gerektiği ifade ediliyor.
Bain & Company Türkiye uzmanlarına göre, 2025 yılında Türkiye perakende sektörünün mağaza genişlemeleri ve enflasyon ile paralel olacak şekilde mağaza kanalı satışlarının yüzde 35 büyümesi beklenirken, e-ticaret kanalında satışların yüzde 50 büyümesi öngörülüyor.
Analizde, büyümeden görece pay almayı başaracak perakendecilerin, konjonktürel zorluklara sadece tepki vermek yerine, fırsatları proaktif bir şekilde değerlendirenler olacağı belirtiliyor. Bain & Company Türkiye uzmanlarına göre bu yıl perakendeciler için stratejik önceliklerini gözden geçirerek yeni bir yol haritası çizmek için önemli bir sene olacak.
Gıda sektöründe arz talep dengesizliği
Gıda sektörünün örnek verildiği analizde şu görüşler paylaşıldı: “Türkiye’ye bakıldığında, gıda sektöründe mevcut tedarikçi ağının çoğunlukla birçok küçük üreticiden oluştuğu görülebilir. Bu durumun temel sebebi oyuncuların kendini ölçekleyecek finansman kaynağını yaratamamasıdır. Büyük boyutlu oyuncu sayısının azlığı, tedarikçi bulunmasında sıkıntılara yol açmakta ve hem kalite hem de maliyet kontrol hedeflerine ulaşılmasını zorlaştırmaktadır. Mevcut arz talep dengelerinde, arz talebi karşılayamamakta ve bu durum gıda fiyatlarında artışlara sebep olmaktadır. Tedarik zincirinde büyük oyuncu eksikliklerinden kaynaklanan bu sıkıntıların önüne geçmek isteyen bazı lider perakendeciler dikey entegrasyona yönelerek tedarik zincirlerini kendileri yönetmeyi tercih ediyorlar. Sermayesini daha etkili bir şekilde kullanmak isteyen perakendeciler, kritik kategorilerde küçük oyuncuların finansman, uzmanlık ve teknik birikim sağlanarak ölçeklendirilmesini sağlayarak hedeflerine ulaşabilir. Büyük tedarikçilerin oluşması ile pazardaki talebi karşılayacak arzı oluşturacak ve perakendeciler daha yüksek kalitedeki ürünleri daha uygun bir fiyata sunabilecektir.”
Enflasyonun düşüş trendiyle birlikte harcama alışkanlıklarının yeniden dengeleneceği 2025 yılında kârlılık için yeni stratejilere ihtiyaç duyulduğu belirtilen analizde, Bain & Company Türkiye perakende uzmanları, perakende sektörünün odaklanması gereken 5 temel öncelik olarak; gelişmekte olan teknolojileri benimsemek, müşteri sadakatini yeniden tekrar tanımlamak, operasyonların modernize edilmesi ve hızla değişen makroekonomik ve piyasa koşullarına uyum sağlanması olarak sıraladı.
Başarı için gereken 5 stratejik öncelik
Bain & Company Türkiye’nin 2025 yılına yönelik perakende sektörü analizine göre, başarılı olmak isteyen şirketlerin odaklanması gereken beş temel stratejik öncelik:
Değer Önerisinin Yeniden Tanımlanması: Müşterilerin değer algısını hedefleyen ve ölçekleyebilen perakendeciler, rekabette avantaj sağlayacak. Özgün markalar ve uygun fiyatlandırma stratejileri, finansal olarak daha iyi performans göstermelerine yardımcı olacaktır.
Sadakatin Yeniden Şekillendirilmesi: Tüketici ile etkili sadakat programları ve finansal teşviklerin ötesine geçerek duygusal bağlar kurulmalı. Kişiselleştirilmiş deneyimler ve özel ayrıcalıklar, müşteri sadakatini artırabilir.
Tedarik Zincirinizi Modernize Edin: Tedarik zincirinin dayanıklılığını artırmak için dikey entegrasyon, dijital ikizler ve akıllı envanter yönetimi gibi teknolojileri kullanarak operasyonel esnekliğinizi sağlayın.
Teknoloji ve Yapay Zeka ile Maliyet Verimliliğini Artırın: Üretken yapay zeka ve diğer gelişen teknolojilerle operasyonel süreçleri optimize ederek maliyetleri düşürün ve verimliliği artırın.
Geleneksel Perakende Dışındaki Alanlarda Büyüyün: Perakende medya ve pazaryerleri gibi yeni iş modellerine yatırım yaparak gelir kaynaklarını çeşitlendirin ve müşteri tabanınızı genişletin.
Ortak nokta: Veri
Bu beş stratejik hedefin hepsinde ortak noktanın kaliteli verilere sahip olmak ve bu veriyi etkili bir şekilde kullanabilmek olduğu vurgulanan analizde şu bilgilere yer verildi: “Güçlü veri stratejilerine sahip uluslararası perakendeciler, rakiplerini geride bırakarak üç yıl içinde iki kat daha fazla gelir artışı ve dört kat daha fazla kârlılık artışı elde etmiştir. Sadakati yeniden şekillendirmek, tedarik zincirlerini iyileştirmek, teknolojiyi geliştirmek ve ticaret dışı büyümeyi desteklemek için veriyi etkili kullanan, proaktif ve veri konusunda yetkin perakendeciler yalnızca hayatta kalmayacak, aynı zamanda bu değişen zamanlarda öne çıkacaklardır. Bu stratejik önceliklere odaklanarak, perakendeciler 2025 yılında karşılaşacakları zorlukları aşabilir ve uzun vadeli başarılarını güvence altına alabilirler. “
Yeni bir haftanın mağaza açılışları serisinde sizlerleyiz. 2025 Türk perakendesi açısından zorlu başladı. Zorlu geçecek bir yıl beklentisi sektörde zaten vardı, umalım ki yıl boyunca sektörü güzel gelişmeler bekliyor olsun.
Her hafta olduğu gibi bu hafta da, haftanın gerçekleşen mağaza açılışlarını sizler için derledik.
The North Face, City’s Istanbul AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın Anadolu yakasındaki en yeni konseptli mağazası olma özelliğini taşıyor.
Dünyanın en büyük güzellik grubu L’Oreal cuma günü yaptığı açıklamada, büyüme için Çinli tüketiciye daha az bağımlı olmayı planladıklarını ve bunun yerine ABD pazarındaki gelişen fırsatlara odaklandıklarını söyledi.
Şirketin dördüncü çeyrek sonuçlarının perşembe günü açıklanmasının ardından yaptığı kazanç sunumunda CEO Nicolas Hieronimus, “ABD’yi fırsatlar ülkesi olarak görüyoruz” dedi.
Soru-cevap oturumunda konuşan Hieronimus, şirketin “zorlu” Çin ekosistemi ortasında Kuzey Asya’daki çeyreklik satışlarında sürekli düşüş bildirmesinin ardından Çin’i “büyük bilinmeyen” olarak nitelendirdi.
Kuzey Asya satışları dördüncü çeyrekte birebir bazda %3,6 düştü.
Şirketin cuma günü paylaştığı verilere göre, 2024′te L’Oreal’in Çin anakarasındaki pazar büyümesi yaklaşık %4 düşerken, Asya’daki seyahat perakendeciliği yaklaşık %10 düştü. Güzellik grubu, Çin’in artık toplam satışların %17′sini oluşturduğunu ve bunun son yıllara göre önemli bir düşüş olduğunu ekledi.
“Büyük bilinmeyen Çin… Kendi hesaplamalarımızda Çin için durgun bir pazar hesaba kattık. Seyahat perakendesinin zor olmaya devam edeceğini ve oradan sadece iyi sürprizler gelebileceğini düşünüyoruz.”
Bünyesinde Lancôme, Maybelline ve Kiehl’s gibi markalar bulunan şirket, son çeyreklerde özellikle kilit Çin pazarında tüketici talebinin zayıflamasıyla mücadele ediyor. Bu eğilim lüks markaları da etkiliyor.
Bu gelişme, dördüncü çeyrek satışlarının tüm bölgelerde aynı dönemdeki satışlara göre %2,5 artarak 11,08 milyar Euro’ya yükselmesiyle gerçekleşti ve LSEG anketinde analistlerin tahmin ettiği 11,1 milyar Euro’nun hemen altında kaldı.
ABD satışları, bir önceki çeyrekteki %5,2′lik büyümeye kıyasla aynı dönemde %1,4 arttı ve diğer tüm bölgeler arasında en zayıf olanı oldu.
L’Oreal, Çin’in Hayal Kırıklığı Yaratmasının Ardından ABD’ye ‘Fırsatlar Ülkesi’ Olarak Bakıyor
L’Oreal, özellikle genç ve büyüyen Latin ve çok ırklı nüfusa sahip ABD pazarında fırsatlar görüyor
Bununla birlikte Hieronimus, özellikle genç ve büyüyen Latin ve çok ırklı nüfusa sahip ABD pazarındaki fırsatlar konusunda iyimser olduğunu ve bunun “çeşitli yeni güzellik ihtiyaçlarına” yol açacağını söyledi.
Ayrıca ABD’li tüketicinin refah düzeyinin “lüks segmentimizin büyümesini sürdürmesini sağlayacağını” söyledi.
“Bugün ABD’de oldukça iyimseriz, gelişmekte olan piyasalara güveniyoruz, Avrupa’daki gücümüzde istikrarlıyız ve Çin’de büyük bir soru işareti var” dedi.
L’Oreal’in yıllık satışları, şirketin 43,33 milyar Euro’luk tahminine kıyasla %5,1 artarak 43,48 milyar Euro’ya yükseldi.