Zalando’nun en yeni aracı “Bana bir fotoğraf gönder, bedenini tahmin edeyim” sözü veriyor. Bu şekilde, Alman moda web mağazası, müşterilerin ilk denemeden itibaren doğru beden giysiyi satın almalarına yardımcı olmak istiyor ve bu süreçte iadeleri azaltıyor. Diğer geliştirmeler, 3D avatarları ve sanal soyunma odalarını da içerecek.
Kişiselleştirilmiş Beden Önerileriyle İadeler Azaltılabilir
zalando, e-ticaret beden i̇adeleri için yeni bir yöntem deniyor 2
Zalando’nun Beden ve Kalıptan Sorumlu Başkan Yardımcısı Stacia Carr, “Müşterilerin doğru bedeni bulmasına yardımcı olmak, müşteri ilişkilerini derinleştirmenin önemli bir parçasıdır”, diyeaçıklıyor. “Vücut ölçüleri için beden tavsiyesi sunarak, moda endüstrisinin ana sorunlarından biri olan bu konuda müşterilerimize yardımcı olmak adına yeniliklerimizden yararlanmaya devam ediyoruz.” Dar giysili bir müşterinin iki fotoğrafını kullanan yeni araç, müşterinin vücut ölçülerini tahmin edebiliyor.
Avusturyalı, Alman ve İsviçreli müşteriler, üstler ve elbiseler için kişiselleştirilmiş beden önerileri almak adına aracı şimdiden kullanabilirler. Şu anda, özellik yalnızca kadın kıyafetleri için geçerli. Bununla birlikte, şirket bir basın açıklamasında aracın gelecekte daha fazla kategoriye ve pazara yayılacağına söz veriyor.
Pilot Projenin Geliştirilme Süreci
Zalando, iade sayısını azaltmayı ve dolayısıyla tekstil atıklarını da azaltmayı umuyor. Nitekim şirket, müşterilerinin ölçülerini marka ortaklarıyla paylaşacak. Böylece, marka ortakları da tüketicilerinin kalıplarını daha iyi tanıyabilecek. Gizlilik açısından platform, fotoğrafların saklanmayacağını, yalnızca hesaplanan boyutların saklanacağını vaat ediyor.
Zalando, boyut tavsiyelerinin “daha kişiselleştirilmiş bir sanal soyunma odası deneyimi” için bir basamak olduğuna inanıyor. Şirket bu amaçla Nisan ayında bir pilot proje başlattı. Gelecekte, müşterilerin bedenlerini dikkate alarak vücut şekillerini daha doğru yansıtan bir 3D avatar oluşturmalarına olanak sağlamak için her iki teknolojinin de entegre edilmesi gerekecek.
LogD ile birlikte hayata geçirdiğimiz Sürdürülebilirlik Sohbetleri serisinin ikinci bölümü yayında. Sürdürülebilirlik Sohbetleri serisinde her ay bir perakende markasının sürdürülebilir lojistik çözümlerini konuşuyor, yeşil lojistik gibi kavramlar üzerine odaklanıyoruz.
Altınyıldız Classics’i ağırladığımız ilk bölümü izleyemeyenler buradan inceleyebilir.
Sektörün yeşil lojistik algısını artırmak ve sürdürülebilirlik çalışmalarını örneklendirmek adına hayata geçirdiğimiz serinin ikinci bölüm konuğu Jimmy KeyÜrün Yönetimi Direktörü Erhan Çiçek.
LogD kurucusu Seyhan Gülhan moderatörlüğünde Jimmy Key‘in sürdürülebilir lojistik çözümlerini dinleyebilirsiniz. İyi seyirler…
Hızlı tempolu perakende sektöründe indirimler, tüketicileri cezbetmek ve satışları artırmak için güçlü bir araç haline geldi. Ancak perde arkasında, bu indirimlerin etkinliğini şekillendiren psikoloji ve tüketici davranışı arasında büyüleyici bir etkileşim vardır.
Bir indirimle karşılaşıldığında, tüketiciler genellikle bir heyecan dalgası ve aciliyet duygusu yaşarlar. Para biriktirmenin cazibesi, sınırlı süreli bir teklifi kaçırma korkusuyla birleştiğinde dürtüsel satın alma davranışını tetikleyebilir. Perakendeciler, psikolojik tepkinin farkındadır; satışları artırmak ve bu aciliyeti ortaya çıkarmak için stratejik olarak indirimleri kullanır.
Perakende sektöründe müşteriler sadece indirim istemiyor; aynı zamanda indirimi bekliyor.
i̇ndirimlerin psikolojisi: perakende sektöründe tüketici davranışı ve karar süreci 4
Danışmanlık ve araştırma firması 2 Visions’ın 2023 2. Çeyrek E-Ticaret İndirim ve Promosyon Raporuna göre, alışveriş yapanların %62’si indirim alana kadar giyim alışverişini erteleyecek. Firmanın keşfi ayrıca, “Bu olgu, belirli bir demografik veya sosyoekonomik grupla sınırlı değildir; bunun yerine tüm müşterisegmentleriyle bağlantılıdır.”
Değer Algısı
İndirimler karşısında karar vermeyi etkileyen tüketici davranışının bir yönü değer algısıdır. Tüketiciler, indirimli bir ürünün değerini orijinal fiyatıyla karşılaştırarak değerlendirir.
İndirim ne kadar büyük olursa, algılanan değer o kadar büyük olur. Örneğin, 2 Vizyon raporu şunu belirtir: “Alışveriş yapanların ortalama maliyetle bir ürünü %20 indirimle satın alma olasılığı yaklaşık 2 kat daha fazladır. Sunulan indirim %20 yerine %50 olduğunda, bu olasılık dramatik bir şekilde %99’a çıkıyor.”
Perakendeciler, tasarrufları vurgulamak ve tüketicileri satın almaya teşvik etmek için orijinal fiyatı indirimli fiyatın yanında belirgin bir şekilde sergileyerek bu değer algısından yararlanır.
Sosyal kanıt
Diğer bir kritik faktör, sosyal kanıtın etkisidir. İnsanlar nasıl davranacakları ve karar verecekleri konusunda ipuçları için genellikle diğer müşterilere veya kendi ailelerine ve arkadaşlarına bakarlar.
Perakendeciler, popülerlik ve güven duygusu yaratmak için satılan ürün sayısını göstermek veya referansları kullanmak gibi stratejiler kullanarak bundan yararlanır. Başkalarının bir indirimden yararlandığını görmek, tüketicilerin kararlarını etkileyebilir ve onların aynı şeyi yapma olasılıklarını artırabilir.
Kıtlığın Gücü
Kıtlığın gücü de küçümsenemez. HubSpot bu konuda, psikolog Dr. Robert Cialdini “iknanın kıtlık ilkesi”ni vurguluyor. İknanın kıtlık ilkesi; ürünlerin veya tekliflerin tüketiciler için daha nadir veya elde edilmesi daha zor olduğunda daha değerli hale geldiği anlamına geliyor.
Özel indirimler, hızlı indirimler gibi sınırlı süreli teklifler ve az bulunan ürünler, bir şeyleri kaçırma korkusu uyandırır. Perakende sektöründekiler de bu korkudan ustaca yararlanarak tüketicileri, fırsat kaçırmadan hemen harekete geçmeye teşvik ediyor.
2 Visions’a göre; alışveriş yapanların kıtlık nedeniyle tipik ve normal fiyatlı bir ürünü satın alma olasılığı yalnızca %7,6 daha yüksek ancak “satılan ürün %30 indirimliyse, alışveriş yapanların satın alma olasılığı %178 daha fazla.”
İndirimler güçlü motivasyon kaynakları olabilirken, tüketiciler giderek daha anlayışlı hale geliyor. Artık bir satın alma işlemi yapmadan önce farklı perakendeciler arasındaki fiyatları araştırmaya ve karşılaştırmaya daha yatkınlar. Fiyat karşılaştırma web siteleri ve uygulamaları, tüketicileri en iyi fırsatları arama konusunda güçlendirdi ve perakendecilerin dikkatlerini çekmek için rekabetçi indirimler sunmayı zorunlu hale getirdi.
İndirim psikolojisi, perakende sektöründe tüketici davranışını ve karar verme sürecini şekillendirmede çok önemli bir rol oynar. İlgili faktörleri anlamak, perakendecilerin tüketicilerin duygularına ve rasyonelliğine hitap eden zorlayıcı stratejiler geliştirmelerini ve sonuçta oldukça rekabetçi bir pazarda uzun vadeli müşteri sadakatini teşvik etmelerini sağlar.
İngiliz lüks moda evi Burberry satışları ilk yarıyılda sıçradı. Çin’deki güçlü toparlanmanın etkisiyle marka, karşılaştırılabilir mağaza satışlarında %18’lik bir artış bildirdi.
Burberry, 1 Temmuz’da sona eren 13 hafta boyunca perakende gelirinin 589 milyon Pound’a (772,2 milyon ABD Doları) ulaştığını tahmin ediyor. Grup, EMEIA, Güney Asya Pasifik ve Japonya’daki “güçlü temel büyümeden” ve Çin Anakarası’ndaki toparlanmadan yararlandığını söyledi.
ABD performansı Burberry satışları için olumsuz oldu
Anakara Çin’deki karşılaştırılabilir mağaza satışları %46 artarken, onu sırasıyla %44 ve %39 ile Japonya ve Güney Asya Pasifik izledi. Bu arada, Güney Kore geçen yıla göre %6 büyüme ile sağlamlığını korudu.
Burberry CEO’su Jonathan Akeroyd, “Çeyrekte Çin Anakarası’nda devam eden toparlanmanın önderliğinde yüksek onlularla karşılaştırılabilir gelir artışı sağlayarak iyi bir ilerleme kaydettik” dedi.
Ancak büyüme, markanın %8 düşen ABD performansından etkilendi.
Akeroyd, “Belirsiz makroekonomik ortamın farkında olmakla birlikte, MY24 ve orta vadeli hedefimize ulaşacağımızdan eminiz” dedi.
Burberry, 1 Nisan’a kadar olan yıl için 3,72 milyar ABD doları gelir bildirdi.
İsveçli moda ve yaşam tarzı perakendecisi H&M, Sonbahar/Kış 2023 için İrlanda’da sunduğu mobilya, tekstil ve dekoratif parçaları piyasaya sürmeye hazırlanıyor.
H&M’in ev eşyası ürünleri 8 Eylül’de Cork’ta H&M’in Opera Lane alışveriş merkezindeki yenilenen mağazasında görücüye çıkacak.
H&M Home, yeni konseptinde mobilya kategorisini genişletecek
Yeni H&M – Home mağazası konsepti, çevrimiçi siparişler ve self servis ödemeler için tıkla ve al dolaplarını da içerecek.
Bu yılın sonlarında ise Dublin’de ikinci bir H&M Home şubesi açılacak. Testler sonrası ise ülkelere genişletilecek. Diğer Home mağazalarından farklı olarak perakendeci mobilya kategorisine giriş yapmış olacak.
H&M İngiltere ve İrlanda Ülke Müdürü Henrik Nordvall şunları söyledi: “Çok sevilen H&M Home’umuzu pazara sunarak İrlanda’daki amacımızı desteklemekten gerçekten heyecan duyuyoruz.
“İlk olarak Eylül ayında Cork’ta, ardından bu yıl daha sonra Dublin’de lansmanı yapılacak olan mağazalarımız ile İrlandalı müşterilerimiz, en son moda koleksiyonlarımız ve stillerimizin yanı sıra özenle seçilmiş çağdaş dekor ve ev aksesuarları koleksiyonlarının keyfini çıkarabilecek.”
Dünyanın en ilham verici mağazalarını ve perakende konseptlerini nerede bulabilirsiniz? Perakende tasarımının geleceği neleri gösteriyor? RetailHunt’lar sürekli olarak özel perakende konseptlerinin peşinde ve sizi dünyanın dört bir tarafında yer alan ve en havalı mağaza konseptlerine sahip yerlere götürmekten mutluluk duyuyor.
İşteDünyanın Dört Bir Tarafında En Çok Beğenilen 5 Perakende Konsepti
1. Choosebase Shibuya, Tokyo
Çok markalı mağazalar geri döndü diyebiliriz. Daha fazla insanın çevrimiçi alışveriş yapmasıyla, OMO adı verilen yeni bir alışveriş deneyimi popülerlik kazanıyor. OMO, “Online-Merge-Offline” anlamına geliyor ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı sistemleri birbirine bağlayarak, müşterilerin sorunsuz alışveriş yapmasını sağlayan bir alışveriş deneyimi sunuyor.
Bu tür alışveriş deneyimleri elbette ki Japonya’da da artıyor. Son yıllarda özellikle Shibuya bölgesi, alışveriş deneyimlerinde yaşanan değişime dikkat çekiyor. Eylül 2021’de Loft ile MUJI arasında bulunan bölgede açılan Choosebase Shibuya, SEIBU alışveriş merkezinin ilk OMO departman mağazası olmasının yanı sıra çağdaş tasarımıyla özellikle gençlere hitap ediyor.
2. THAT Konsept Mağazası, Dubai
Dubai’deki THAT Mağazası, sadece satışlarıyla değil, aynı zamanda her hafta güncellenen ürünleriyle ve konsepti sayesinde ziyaretçilerde uyandırdığı merakla da dikkat çekiyor. Avant-garde ve göz alıcı ürünlerini sergilemek için Mall of the Emirates işletmecisi Majid Al Futtaim, 4.500 m2’lik etkileyici bir konsept mağaza açtı.
Yaratıcılık, niş ürünler ve gelişmekte olan genç markalar, alışveriş merkezlerinde genellikle eksikliklerini hissettirir. Bunun en belirgin sebeplerinden biri, genç markaların çoğu zaman geleneksel performans ölçütlerine göre yeterli satış üretmekte güçlük çekmeleridir.
Konsept mağaza, iç mekan aksesuarlarından seçkin mücevherlere kadar 250 bölgesel ve uluslararası markayı tek bir mağaza katında birleştiriyor. Makyaj ürünleri ve kıyafetler akıllı aynalar sayesinde denenebiliyor. Ayrıca mağaza, DJ ambiyansına da sahip. Ziyaretçi deneyimini geliştirmek için mağazada 11 farklı hizmet bulunuyor. Bu hizmetlerden bazılarını spor salonu, tırnak stüdyosu (Nail THAT) ve sanat galerisi oluşturuyor. THAT uygulaması, Majid Al Futtaim’e “kayıp veri bağlantısı” sağlıyor. Bu sayede, alışveriş merkezinin yöneticisi, tüketicilerinin yaptıklarını takip edebiliyor ve doğrudan satış rakamlarına ulaşabiliyor. Böylece, tüketicileri hakkında içgörüye sahip olabiliyor.
3. Ziving Ortodencia, Valensiya
dünyada en i̇lham verici 5 perakende konsepti 12
Diş doktoruna gitmenin eğlenceli olamayacağını kim söylüyor? Perakendeciler de hizmet sektöründen çok şey öğrenebilir. Buna örnek olarak Valensiya’da Ziving, tamamen çocuklara göre hazırlanmış “büyülü bir ortodonti dünyası” yaratıyor. Ziving Valencia’da havalanan roketler, atölyeler ve irili ufaklı oyun köşeleri var. Çocuklar kendilerini astronot veya prenses olarak hayal ederken, ebeveynler kontrol veya tedavi sırasında çocuklarının yanında bulunabiliyorlar.
4. Beba, Berlin
Berlin’deki Beba lokal yemekleriyle oldukça popüler. Dünyanın dört bir tarafında yapılan asırlık Yahudi yemeklerinden ilham alan restoranda; ev yapımı reçeller, şuruplar, salamuralar ve Hint turşusu ile iddialı lezzetler servis ediliyor. Yapraklı sebzelerin ve otların tatlarından evde yetiştirildiklerini rahatlıkla anlayabilirsiniz.
Infarm ile işbirliği içinde olan Beba, restoranında mini bir çiftliğe de sahip. Eski Martin-Gropius-Bau müzesi, yerini marul ve ıspanakların yetiştirildiği seralara bıraktı. Restoranda sipariş ettiğiniz çoğu ürün de koşer garantili seralardan tabağınıza geliyor.
5. UGG Feel Ho(u)se, Seul
dünyada en i̇lham verici 5 perakende konsepti 13
Aynı anda hem sanal hem de fiziksel olan bir mağaza konseptine sahip olan UGG, pop-up mağazasıyla gençler arasında popüler moda merkezi Seongsu-dong’da yer alıyor. Geçen yıl UGG, Kore metaverse ve sohbet platformu Zepeto’da bir sanalkoleksiyon yayınladı. Kullanıcılar, artık Avustralyalı markanın yünlü çizmelerini ve polar süveterlerini avatarları sayesinde çevrimiçi olarak da giyebilirler.
Marka, Zepeto’daki sanal koleksiyonun yanı sıra yeni koleksiyonunu kutlamak için New York, Chengdu, ve Seul şehirlerinde yer alan 3 farklı pop-up mağazası açtı. Asya’da “Feel House” veya “Feel Hose” olarak adlandırılan konsept, hem gerçek hem de sanal kıyafetleri deneyebileceğiniz ve tabii ki birçok fotoğraf çekebileceğiniz “çoklu algıya sahip bir topluluk alanı” sağlamayı amaçlamıştı.
Gucci, Armani, Jil Sander, Miu Miu ve Prada, Fashion Revolution’ın 2023 Şeffaflık Endeksi‘nde ‘en çok hamle yapan markalar’ seçildi.
Fashion Revolution’ın 2017’deki ilk yıllık endeksinden bu yana ilk kez, iki marka %80’in üzerinde şeffaflık puanı aldı: %80’de Gucci ve geçen seneye göre %5 artış ile %83’te üst üste üçüncü kez en şeffaf olan İtalyan perakendeci OVS.
Gucci, lüks moda evinin şeffaflığının geçen yıldan bu yana %21 artması endeksin “en büyük hamlesi” oldu. Armani, Jil Sander, Miu Miu ve Prada, “en büyük hamle yapan” ilk beşin geri kalanı olarak seçildi.
Diğer yüksek puan alan markalar, her ikisi de %76 puan alan Kmart Australia ve Target Australia idi; %73 oy alan United Colors of Benetton; ve H&M Group, geçen yıla göre beş puan artışla %71 puan aldı. The North Face ve Timberland, arka arkaya ikinci yılda %66 şeffaflıkta kaldı.
Endeks, insan hakları ve çevre politikaları, uygulamaları ve operasyonlarındaki ve tedarik zincirlerindeki etkilerine ilişkin kamuya açıklamalarına dayalı olarak dünyanın en büyük 250 moda markasını ve perakendecisini sıralıyor. Ankete katılan tüm markalardaki ortalama puan, 2022’ye göre iki puan artışla %26 oldu.
18 marka ise %0 şeffaflık endeksi puanı aldı.
Endeks geçen yıldan bu yana değişti, Fashion Revolution markaların “fazla mesai hariç 48 saatten fazla olmayan standart bir çalışma haftasına dayalı giriş seviyesi işçiler için haftalık eve götürülen ücretler” ve “Tedarik zincirlerinde parça başına ödenen işçilerin yaklaşık yüzdesi” gibi konulara artık ekstra odaklanıyor.
Endeks, ankete katılan markaların %99’unun, geçen yıla göre %3’lük bir düşüşle, tedarik zincirlerinde geçim ücreti ödenen işçi sayısını açıklamayacağını ortaya koydu. Markaların toplam %94’ü kıyafetlerinin üretiminde hangi yakıtın kullanıldığını ve %88’i üretim hacimlerini açıklamamaktadır. Fashion Revolution, “markalar ne ürettiklerini kesinlikle biliyorlar, bu bilgi olmadan hangi işletme hayatta kalabilir?” görüşünü savunuyor.
Endeks, moda CEO’ları ile hazır giyim çalışanları arasındaki ücret farkının nasıl genişlediğini, markaların yalnızca %18’inin yönetici maaşlarının yüzde kaçının sürdürülebilirlik hedeflerine bağlı olduğunu açıkladığını belirtti.
Sürdürülebilirlik hedefleri konusunda endeks, markaların yalnızca %12’sinin ormansızlaşmayı ortadan kaldırma taahhüdünde bulunduğunu ortaya koydu; bu, geçen yıla göre %3’lük bir düşüş. Markaların yalnızca %7’sinin “sıfır ormansızlaşmaya ulaşma yolunda ölçülebilir ilerleme” yayınladığı bulundu.
Bu Eylül, Amazon’un temassız avuç içi tanıma yani biyometrik ödeme teknolojisi Amazon One‘ı piyasaya sürmesinin üçüncü yıl dönümü.
Çok kanallı perakendeci, 2020’de Seattle’daki Amazon Go mağazalarından ikisinde ödeme seçeneğini kullanıma sundu. Tüketiciler, hizmete kaydolduktan sonra, satın alma işlemleri için ödeme yapmak üzere bir mağaza cihazının üzerine avuç içini tutuyorlar. Sistemin donanımı, kullanıcının avuç içi “imzasını” geliştirmek için çizgiler ve çıkıntılardan damar modellerine kadar en küçük avuç içi özelliklerini yakalar. Kullanıcıların kaydolmak için bir Amazon hesabına sahip olmaları gerekmez.
Amazon teknolojiyi duyururken, sistemi daha fazla Amazon mağazasında kullanmayı planladığını, “perakende mağazalarının ötesinde geniş bir uygulanabilirliği” olduğunu ve perakendecilerden stadyumlara ve ofis binalarına kadar üçüncü taraflara sunmayı planladığını belirtti. Amazon, diğer biyometrik seçeneklerle karşılaştırıldığında güvenlik ve gizlilik düzeyi göz önüne alındığında avuç içi tanıma yaklaşımını benimsedi. Temassız yaklaşım COVID-19 salgınının zamanında görüldü ve ardından memnuniyetle karşılandı.
Şimdi, yaklaşık üç yıl sonra Amazon One, Austin, Teksas’taki bir Whole Foods Market mağazasında ortaya çıktı. Amazon, Whole Foods Market’i 2017’de 13,7 milyar dolara satın almıştı. Burası, Seattle dışında bir Whole Foods Market’in ödeme seçeneği sunduğu ilk bölge. Sistem, yedi Austin lokasyonunun tamamına eklenme sürecindedir. Fakat Amazon bu teknolojiyi sadece kendi mağazalarında kullanma niyetinde olmayabilir. Geçtiğimiz günlerde şirketin bu teknolojiyi teknoloji sağlayıcı olarak sektörlere sunma konusunda istekli olabileceğini sizlere aktarmıştık.
Aynı zaman diliminde Amazon, Colorado Rockies birinci lig beyzbol takımına ev sahipliği yapan Coors Field’ın yaş doğrulaması için Amazon One’ı kullanan ilk spor sahası olduğunu duyurdu.
Dağıtımı duyuran bir basın açıklamasında, “Müşteriler avuçlarıyla ödeme rahatlığını seviyor; ancak, alkol satın almaya gelince, müşterilerin yaş doğrulaması için devlet tarafından verilmiş bir kimlik göstermeleri gerektiğinden anlaşmazlık yeniden gündeme geliyor.” “21 yaş ve üstü yetişkin müşterilerin avuçlarını bir Amazon One cihazının üzerine getirerek alkollü içki satın almalarını sağlayan ‘yaş doğrulama’ adlı yeni bir özelliğin kullanıma sunulmasıyla müşterilerin bu sıkıntılı noktasını çözüyor ve devlet tarafından verilmiş fiziksel bir kimlik için cüzdanlarını karıştırmadan konuk deneyimini iyileştiriyoruz.”
Bu yılın Şubat ayı sonlarında Panera, teknolojiyi pilot olarak kullandığını duyurdu. Bir Panera basın açıklamasına göre, teknolojiyi sadakat ve ödemeler için kullanan ilk ulusal restoran.
Mayıs ayı başlarından itibaren Amazon One, 100’den fazla Whole Foods Market konumunda, belirli Amazon Go ve Amazon Fresh mağazalarında ve marketlerden, Hudson dahil seyahat perakendecilerinden havalimanlarındaki perakende satış noktalarına kadar değişen üçüncü taraf konumlarında mevcuttu.
Biyometrik ödemede müşteri görüşleri de beklentinin üzerinde
RetailCustomerExperience, Amazon One’ın nasıl ve neden kök saldığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için tam ticari olanak sağlayan teknoloji şirketi NMI’nin büyümeden sorumlu başkanı Peter Galvin’e ulaştı. Şirketin açılış niteliğindeki Ödemelerde Yenilik Nabzı Raporu, ödeme yenilikleriyle ilgili tüketici duyarlılığına odaklandı. NMI, Ekim 2022’de 1.000 ABD’li tüketiciyle anket yaptı. Veriler, tüketicilerin çoğunun temassız ödemeler ve biyometrik ödemeler gibi gelişmekte olan ödeme teknolojilerini denemeye istekli ve hevesli olduğunu ve bu satın alma tercihlerinin arkasındaki itici güçlerin hız ve rahatlık olduğunu ortaya koydu.
18-24 yaş arası tüketicilerin yarısından fazlası (%58), 25-40 yaş arası tüketicilerin %55’i, 41-56 yaş arası tüketicilerin %24’ü ve 57 yaş ve üstü tüketicilerin %10’unun biraz altı biyometrik ödeme kullanmış. NMI’ye göre, biyometrik ödemelere aşina olmayan tüketiciler arasında, 25-40 yaş arasındakilerin %68’i, bir işletme teklif ederse biyometrik ödemeleri kullanma olasılığı yüksek ve diğer yaş gruplarındaki tüketicilerin bu durumda biyometrik ödemeleri kullanma olasılığı daha düşük.
Genel olarak veriler, tüketicilerin yaklaşık yarısının (%47) bir işletme teklif ederse muhtemelen biyometrik ödemeleri kullanacaklarını söylediğini ortaya koydu.
Perakendecilerin bu teknolojiyi kullanma konusunda isteksiz olmasının en büyük nedenlerinden biri, şu anda perakendeciler için uygulamanın oldukça pahalı olmasıdır. Perakendeciler ayrıca, biyometriyi işlemek için kurulmamış mevcut ödeme sistemlerinin birçoğunu yeniden yapılandırma zorluğundan geçmek zorunda kalacaklar. Tüketiciler, bir kuruluşun biyometrik verilerini kaybetmesi durumunda ne olabileceğinden endişe duyduklarından, tüketiciler arasındaki gizlilik endişeleri de perakendeciler için üstesinden gelinmesi gereken büyük bir engeldir. Kaynaklar, yükseltme maliyetleri ve mahremiyet endişeleri kısa vadede daha hızlı benimsemeyi engellese de, uzun vadeli vizyon çok güçlü. Maliyetler düşürüldükçe ve ödeme sistemleri nihayetinde yükseltildikçe, perakendecilerin gelecekte bu teknolojileri uygulaması çok daha kolay olacaktır.
Haftanın mağaza açılışları serimizi geçtiğimiz hafta bayram sonrası sürecinde geldiği için yayınlayamamıştık. Bu hafta serimizi 2 haftalık olarak yayınlıyoruz.
Bi’Sektör haftalık olarak tüm perakende sektörünün mağaza açılışlarını derlemeye ve tüm sektörle buluşturmaya devam ediyor.
Geçmiş mağaza açılışlarına buradan erişebilirsiniz.
İşte bu haftanın mağaza açılışları
LC Waikiki – Ardahan Cadde
haftanın mağaza açılışları [3-14 temmuz] 29
LC Waikiki, Ardahan Kongre Cadde mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın Türkiye’deki 553, globaldeki 1303. mağazasını oluşturuyor. Bu mağaza ile LC Waikiki aynı zamanda Türkiye’nin 81 ilinde mağazası bulunan ilk hazır giyim perakende markası da olmuş.
Yine sektördeki yeni markalardan olan Migros’un ilk kişisel bakım markası mion İstanbul Kazasker mağazasının açılışını gerçekleştirdi. mion, 8. mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Korkmaz – First Avenue AVM
haftanın mağaza açılışları [3-14 temmuz] 36
Korkmaz, İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Kahve Dünyası, mağaza konseptini artırmaya devam ediyor. Marka Konya Meram cadde mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
English Home – Lübnan
haftanın mağaza açılışları [3-14 temmuz] 39
English Home, Lübnan’ın Beyrut şehrindeki City Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın ülkedeki ilk mağazası.
Greyder – Lübnan
haftanın mağaza açılışları [3-14 temmuz] 40
Greyder, Lübnan’ın Beyrut şehrindeki City Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın ülkedeki ilk yurt dışındaki ise 49. mağazasını oluşturuyor.
AC&Co – Almanya
haftanın mağaza açılışları [3-14 temmuz] 41
Altınyıldız Classics AC&Co, Almanya’nın Hamburg şehrinde Billstedt Center mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın ülkedeki 13. mağazasını oluşturuyor.