Ana Sayfa Blog Sayfa 226

Esprit, Satışlarda Önemli Ölçüde Düşüş Görüyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Esprit, Satışlarda Önemli Ölçüde Düşüş Görüyor

Moda markası Esprit iç karartıcı rakamlar açıkladı: satışlar 3,6’dan 2,5 milyar Hong Kong dolarına düştü ve net kâr da sıfırın çok altına düştü. Yine de, moda markası bu yıl gelişmeye inanıyor.

Moda grubu, %30’luk düşüşü (290 milyon €) büyük ölçüde Almanya ve Avrupa’nın geri kalanındaki “olumsuz tüketici duyarlılığına” bağlıyor ancak düşüşün kısmen kendi hatası olduğunu da kabul ediyor.

Çinli milyarder Karen Lo, korona salgını sırasında markanın en büyük hissedarı olduğundan beri marka yeni bir strateji üzerinde çalışıyor. Moda perakendecisi kendisini daha yüksekte konumlandırmak ancak yine de fiyatları düşük tutmak ve genç, havalı bir kitleyi hedeflemek istiyor. Bunu başarmak için maliyetleri ve özellikle tedarikçi sayısını azaltıyor.

Geçen yıl Esprit, 2017’den beri ilk kez kâr elde etti

esprit satislari dustu 4
esprit, satışlarda önemli ölçüde düşüş görüyor 2

Ancak kısa vadede, strateji esas olarak gruba zarar veriyor. Beklenen net kâr, satışlardaki düşüş nedeniyle fiilen sıfırın altında (-70 milyon €) 604 milyon Hong Kong dolarına düştü. Geçen yıl Esprit, 2017’den beri ilk kez kâr elde etti ancak bu kısa sürdü. Şirket, ufukta daha iyi bir geleceğin olduğunu savunuyor ve bu yılın ikinci yarısında yatırımların meyve vermeye başlayacağını düşünüyor. Bu yüzden, olumlu gelişmelerin kendini göstermeye başladığı bildiriliyor. Ayrıca Esprit, Ağustos ayında piyasaya sürülecek olan yeni denim serisini dört gözle bekliyor.

Mango, İlk Yarıyıl Oranlarını Açıkladı

Büşra Kula Çakmak
-
0
Mango, İlk Yarıyıl Oranlarını Açıkladı

İspanyol moda perakendecisi Mango‘nun gelirleri, İspanya, ABD, Türkiye, İtalya ve Hindistan gibi önemli pazarlardaki güçlü performansın etkisiyle 30 Haziran’a kadar olan 6 ayda yıllık %20 artışla 1.45 milyar Euro’ya yükseldi.

Perakendeci, ara gelirlerin 2019’un pandemi öncesi seviyelerinden %30 daha yüksek olduğunu söylüyor.

Mango yeni pazarlarda varlığını artıracak

mago, i̇lk yarıyıl oranlarını açıkladı

Barselona merkezli şirket, geçtiğimiz Aralık ayından bu yana dünya çapındaki toplam mağaza sayısını 2.615’e çıkaran 40’tan fazla yeni mağaza açarak son zamanlarda bir genişleme yolculuğuna çıktı.

Perakendeci, mağaza açılışlarını sürdürdüğü İspanya, ABD, Türkiye, İtalya ve Hindistan gibi önemli pazarlarda “iyi şirket performansı” kaydettiğini söyledi.

Mango, İspanya’da bu yıl 15’ten fazla yeni mağaza açmayı ve 15 lokasyonu daha yenilemeyi planlıyor. İtalya’da ise 2023 yılında 15 mağaza açılışıyla varlığını artıracak ve toplam mağaza sayısını 90’ın üzerine çıkaracak.

Şirket, ABD’de 2024 yılına kadar ülkede 40 mağazaya ulaşma planı kapsamında 15 mağaza daha eklemeyi hedefliyor. Şu anda ABD’de 10 mağazası bulunan perakendeci, Georgia, Texas ve California gibi eyaletlere  ve Los Angeles, San Diego, Houston, Dallas, San Antonio ve Atlanta gibi şehirlere de ilk kez girecek.

Mango, Hindistan’da bu yıl 35’ten fazla yeni mağaza açarak ülkedeki toplam mağaza sayısını 110’a çıkaracak.

Şirket, çevrimiçi kanalını büyütmeye devam ettiğini ve Mango Uygulamasının popülaritesinin artmasıyla altı aylık dönemde yıllık bazda %10’a yakın bir satış artışı bildirdiğini söyledi.

Zara’nın Sahibi Inditex, ‘Son Derece İddialı’ Sürdürülebilirlik Hedefleri Belirliyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Zara’nın Sahibi Inditex, ‘Son Derece İddialı’ Sürdürülebilirlik Hedefleri Belirliyor

Zara’nın İspanyol sahibi Inditex, 2040 yılına kadar net sıfır karbon emisyonuna ulaşma hedefinin bir parçası olarak yeni bir sürdürülebilirlik hedefleri ve girişimleri listesi açıkladı.

11 Temmuz’da yıllık genel toplantısını yapan şirket, düşük etkili elyaf, tedarik zinciri dönüşümü, biyolojik çeşitlilik ve döngüsellik girişimlerine odaklanacağını söyledi.

Sürdürülebilirlik hedeflerini artırıyor

inditex son derece i̇ddialı sürdürülebilirlik hedefleri belirliyor

Pull&Bear ve Bershka perakendecilerinin de sahibi olan Inditex, 2030 yılına kadar emisyonlarını %50’den fazla azaltmayı umuyor ve yeni hedeflerin kendisini 2040 yılına kadar net sıfıra ulaşma yolunda belirleyeceğini söylüyor.

Inditex’in CEO’su Óscar García Maceiras, hedeflerin “şirketin uzun yıllardır yaptığı işte yeni bir adım olsa da son derece iddialı“ olduğunu söyledi.

Spesifik hedefler arasında, 2030 yılına kadar Inditex markaları tarafından kullanılan elyafların %40’ının geri dönüşüm süreçlerinden gelmesini sağlama taahhüdü de yer alıyor.

Kabaca %25’i, işletmenin Inditex Sürdürülebilirlik İnovasyon Merkezi aracılığıyla tanımlanan start-up’larla ortaklaşa kullanacağını söylediği atık ürünler kullanılarak yapılan “yeni nesil” elyaflar olurken, diğer %25’i organik veya rejeneratif tarımdan elde edilecek.

İşletme ayrıca Zara Pre-Owned (İkinci El) gibi döngüsellik girişimlerini genişletmeye devam etmek istiyor, bunun yanında  biyolojik çeşitliliği koruyan ve geliştiren projeleri de destekleyecek.

Inditex Başkanı Marta Ortega Pérez Genel Kurul toplantısında “Inditex’in büyüsü, kendi koyduğumuz yüksek standartlardan büyük ölçüde etkilenen ekibimiz ve değerlerimizde yatmaktadır” dedi.

Rapora Göre Küresel Duty Free Pazar Tahmini 2027’ye Kadar 168 Milyar Dolara Ulaşacak

Büşra Kula Çakmak
-
0
Rapora Göre Küresel Duty Free Pazar Tahmini 2027’ye Kadar 168 Milyar Dolara Ulaşacak

Euromonitor International’ın yeni verilerine göre, Covid pandemisi sırasında büyük bir çöküşün ardından gümrüksüz satış (duty free) piyasası yeniden büyüme hamlesi yaptı ve 2025’e kadar 2019 seviyelerine çıkması hatta 2027’ye kadar 168 milyar dolara ulaşması bekleniyor.

Ancak, 2027 yılına kadar gümrüksüz satışlar (yurt içi ve yurt dışı toplam) kriz öncesi seviyelerin yalnızca %15 üzerinde olacak. Bu, 2023’ten 2027’ye kadar 51 milyar dolarlık artışlı bir büyümeye tekabül ediyor ve uluslararası gümrük vergisinden muafiyetin toparlanması yurt içinin gerisinde kalacak.

“Duty Free, özünde turizm akışlarıyla bağlantılı. Pandemi, seyahatin durması nedeniyle 2020’de dünya gümrüksüz satış pazarında neredeyse %70’lik bir düşüşle sonuçlandı. Ancak, başta Çin olmak üzere Asya Pasifik pazarlarının 2023’te sınırları yeniden açmasıyla seyahat artık geri döndü.”

rapora göre küresel duty free pazar tahmini 2027'ye kadar 168 milyar dolara ulaşacak
rapora göre küresel duty free pazar tahmini 2027'ye kadar 168 milyar dolara ulaşacak 6

Çin’in yeniden açılması bunların en önemlisi. Araştırma verilerine göre, ülke vatandaşlarının uluslararası gümrüksüz harcamaları, 2019’da 11 milyar doları temsil ediyor ve küresel giden gümrüksüz harcamalarının %20’sine katkıda bulunuyor. 2027 yılına kadar Çin’in, 2022 sabit fiyatlarıyla 18 milyar dolar tutarındaki tüm uluslararası gümrüksüz satışların dörtte birini oluşturması bekleniyor.

Çin baskın bir güç olmaya devam ediyor

Euromonitor tahminleri doğru çıkarsa Çin, pandemiden önce hakim oldukları perakende kanalında daha da fazla güç kullanacak.

Uluslararası gümrüksüz satış kanalındaki erişimlerini %25’e çıkarmanın yanı sıra, Çin’in kendisinde şehir merkezindeki gümrüksüz satış işini genişletmede ve Güney Kore, Japonya ve Tayland gibi alışveriş yapmak isteyen Çinli gezginlerin geleneksel olarak ilk akla gelen üç destinasyonu olan pazarların canlanmasına yardımcı olmada güçlü bir etkiye sahip olacaklar.

Asya Pasifik’in yurt içi gümrük vergisiz satışlarının, bölgesel toplamın %87’sini oluşturacak olan Çin’in hakim olduğu 2027 yılına kadar 81 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Çin şimdi, ülkenin diğer bölgelerinde Hainan eyaleti gibi gümrük vergisinden muaf belirlenmiş destinasyonlar oluşturmaya başladı.

Pandemiden yıllar önce başlayan Hainan deneyi, Çin’in sıfır Covid politikası uluslararası seyahati durma noktasına getirdiği için sağlık krizi sırasında durağan hale geldi. Bu, birçok Çinli’yi yurt içinde gümrüksüz mallar için Paris, Londra ve New York yerine Hainan gibi yerlerden alışveriş yapmaktan başka seçenek bırakmadı.

Çin’in sınırları yeniden açılırken yurt içi gümrük vergisiz konseptini genişletmek, Çinli vatandaşlara yurtiçinde alışveriş yapma veya lüks satın almak için yurt dışına gitme gibi uygun bir seçenek sunuyor, ancak kendi pazarlarında gümrüksüz alışverişe kıyasla bir zamanlar yapmış olabilecekleri tasarrufları elde etmeleri şart değil.

New York’daki İlk Angry Birds Kafeye Yakından Bakın

Büşra Kula Çakmak
-
0
New York’daki İlk Angry Birds Kafeye Yakından Bakın

Küresel medya franchise’ına dönüşen Angry Birds’e adanmış kafe; Queens, Flushing şehir merkezinde açılıyor. 

Dünyanın ilk Angry Birds temalı perakende kafesi olan iSwii by Angry Birds Retail Cafe, Tangram’daki perakende merkezinde 275.000 metrekarelik alanda 8 Temmuz Cumartesi günü açıldı. Merkez, büyük Asya şehirlerinin açık hava pazarlarından ilham alan bir yemek salonu içeren 1,2 milyon metrekarelik karma kullanımlı bir geliştirme projesi. (Flushing, geniş bir Asya nüfusuna ev sahipliği yapıyor.)

3.300 metrekarelik restoran; tatlıları, bubble tea’leri ve diğer ikramlarının yanı sıra oyun istasyonlarına, perakende bölümüne ve benzersiz etkileşimli etkinliklere ev sahipliği yapıyor. Aynı zamanda alan, girişin dışında Instagram’a uygun NYC temalı enstalasyonlardan oluşan bir koleksiyona, mobil oyuna ait grafikleriyle göz alıcı bir tavan duvarı resmine, canlı bir terrazzo tezgahına ve şekerlemeleri andıracak şekilde tasarlanmış bir zemine sahip.

Benzersiz Angry Birds temalı öğeler arasında yuva benzeri hasır ve asılı sandalyeler, kuş cenneti grafik duvar kaplamaları ve yavru kuşların ortalıkta dolaştığı raflarda bulunan tropik bitkiler yer alıyor. Cam bölmeli bir sergi ekranı, özel olarak dekore edilmiş mevsimlik tatil pastalarına ve hamur işlerine ev sahipliği yapıyor.  

Angry Birds tarafından kurulan iSwii, parti müdavimleri için özelleştirilebilir temalı hediye çantaları da bulunduruyor. Mobil oyuna ait sanal gerçeklik oyunları ve ikramları sunan özel odalarda (“yuvalar”) özel partiler ve etkinlikler düzenlemek de mümkün.

Angry Birds ABD’de, Topgolf ve Immersive Gamebox gibi ortaklar aracılığıyla etkileşimli deneyimler de sunuyor.

new york'da i̇lk angry birds perakende kafesi açıldı
new york'daki i̇lk angry birds kafeye yakından bakın 8

Mobil oyunun yaratıcısı Rovio Entertaiment’in Marka Lisanslama Direktörü Katri Chacona; “Angry Birds hayranlarının marka ile yeni ve eğlenceli yollarla etkileşime girebileceği yollar bulmaktan her zaman mutluluk duyuyoruz. Bu benzersiz kuruluş, ekranın ötesine geçerek hayranların ve müşterilerin cezbedici yiyecek ve içeceklerin yanı sıra oyun oynayabilecekleri ve özel fotoğraf fırsatlarımızda olağanüstü anlar yakalayabilecekleri sürükleyici bir deneyim. Amerika Birleşik Devletleri, Angry Birds markası için önemli bir pazar ve bu mekanı dünyanın en büyük şehirlerinden biri olan New York’ta açmaktan heyecan duyuyoruz.”

Angry Birds küresel lisanslama ajansı IMG tarafından düzenlenen bir anlaşmada Rovio Entertainment, Angry Birds kafeyi inşa etmek için SCG Shanghai Construction Group’un yüzde yüz iştiraki olan SCG America ile ortaklık kurdu. Kafe, SCG America İç Tasarım Başkanı Tina Wu tarafından tasarlandı. 

SCG America Varlık Yönetimi İcra Direktörü Robert Leck, “Bu benzersiz konsept, sürekli devam eden mutfak ikramları, parlak görselleri, en yeni Angry Birds Oyunları ve etkileşimli teknoloji ile birlikte, şimdiye kadarki en havalı temaya sahip alışveriş deneyimini içerecek” dedi. “Marka, geniş bir yaş aralığına hitap etmesi, cinsiyet ayrımı gözetmeyen kitlesi ve tüm eğlence biçimlerindeki etkileşim noktalarıyla bu lokasyona mükemmel bir şekilde uyuyordu.”

2009 yılında bir mobil oyun olarak lanse edildiğinden beri çeşitli eğlence ve tüketici ürünleri, iki uzun metrajlı film ve uzun soluklu bir Netflix dizisine sahip. Oyun, konuma dayalı eğlenceyi kapsayan ve dünya çapında tanınan bir medya franchise‘ına dönüştü. Angry Birds’ün beş milyardan fazla indirmesi, 25 milyondan fazla sosyal medya takipçisi ve %96 marka bilinirliği var.

Merkezi New York City’de bulunan SCG America, Çin’in önde gelen inşaat şirketlerinden biri olan ve 30’dan fazla ülke ve bölgede faaliyet gösteren SCG Shanghai Construction Group’un yüzde yüz iştirakidir.

Tangram, yine Flushing’de bulunan One Fulton Square karma kullanım projesinin geliştiricileri olan F&T Group ve SCG America arasındaki ortak bir geliştirmedir.

Perakende Sektörü Yanlış Bedenler Nedeniyle Yılda Nasıl 1 Trilyon Dolar Kaybediyor?

Büşra Kula Çakmak
-
0
Perakende Sektörü Yanlış Bedenler Nedeniyle Yılda Nasıl 1 Trilyon Dolar Kaybediyor?

Özellikle moda markaları için beden önemlidir. Aslında, o kadar önemli ki perakendeciler, dengesiz beden varlığı nedeniyle her yıl muazzam miktarda trilyon dolarlar kaybediyor. Bu devasa sorunu nasıl çözebileceğimiz hakkında konuşalım desek bile, “herkese uyan tek bir çözüm” maalesef sektörde tam anlamıyla yok.

Beden Bulunabilirliği Hakkındaki Üzücü Gerçek

İşte hepimizin çok aşina olduğu bir senaryo: Instagram’da hayalinizdeki elbiseyi görürsünüz, alışveriş yapmak için dokunursunuz ve bam, bedeniniz tükenmiştir. Kalp kırıcı, değil mi? Bu sadece sadık bir müşteri olan sizin için değil, aynı zamanda değerli bir satışı kaybeden perakendeci için de bir trajedi. Bu, dünya çapında günde milyonlarca kez oluyor.

Perakende analisti IHL Group, perakendecilerin stokta kalmama durumları nedeniyle küresel olarak yılda 1 trilyon dolar gelir kaybettiğini tahmin ediyor. Beden ölçüsü gibi satın alma ve moda ticareti döngüsünün böylesine hayati bir yönünün, her büyüklükteki perakendeci tarafından genellikle göz ardı edilmesi şaşırtıcı.

Beden Eğrileri ve Oranlarının Niteliği

Çözüme geçmeden önce, moda endüstrisinde boyutlandırmayla ilgili bazı temel terim ve kavramları inceleyelim:

  • Beden serisi : Belirli bir ürünün üretildiği tüm bedenler (ör. giyim için XS – XL veya ayakkabı için 38-39).
  • Beden oranı : Toplam satın alınan birim sayısına uygulanabilecek göreli bir oran (örn. Küçük, Orta ve Büyük bedenler için 1:2:1 oranı).
  • Beden eğrisi : Satış ekipleri tarafından belirlenen, bir ürün için mevcut bedenlere göre satın alma birimlerinin dağılımına dayalı bir eğri.

Artık hepimiz aynı sayfada olduğumuza göre, odadaki fil hakkında konuşalım: Sektördeki boyutlandırma ile ilgili mevcut sorunlar…

Boyutlandırmada Nerede Yanlış Yapıyoruz?

Boyut eğrilerini ve oranlarını belirlemede yaygın olarak kullanılan birkaç kusurlu yöntem vardır, örneğin satış birimlerine karşı giriş birimlerinin veya tam fiyatlı satışlara karşı girişin analizi gibi. Bu yaklaşımlar genellikle beden satışları, stok yaşı ve indirime dayalı satışlar gibi faktörleri hesaba katmaz ve bu da yanlış beden eğrilerine yol açar.

Peki daha iyisini nasıl yapabiliriz? Cevap, her beden için gerçek satış potansiyelini analiz ettiğinizden emin olarak tüm bedenler stokta olduğunda satış oranını hesaplamaktır. Ancak devasa veri kümeleriyle bunu söylemek yapmaktan daha kolay.

perakende sektörü yanlış bedenler nedeniyle yılda nasıl 1 trilyon dolar kaybediyor?

Boyutlandırmanın Önemi ve İşletmenize Etkisi

Doğru boyutlandırma birkaç nedenden dolayı çok önemlidir:

  • Kâr marjlarını koruyarak ağır iskonto ihtiyacını azaltır
  • Müşterilere rakipleri yerine sizi seçmeleri için bir neden verir
  • İsrafı azaltır ve nakit akışını iyileştirir
  • Müşteri bağlılığını ve memnuniyetini artırır

Perakendeciler, çeşitli müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayan en uygun boyut karışımını sunarak müşteri memnuniyetini artırabilir, olumlu bir alışveriş deneyimi yaratabilir ve müşteri sadakatini artırabilir. Müşteriler belirli bir mağazada beden ölçülerini tutarlı bir şekilde bulabildiklerinde, tekrar alıcı olma ve mağazayı arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye etme olasılıkları daha yüksektir.

Fiyat indirimlerini ve envanter tutma maliyetlerini en aza indirir: İyi planlanmış bir boyut eğrisi stratejisi, perakendecilerin belirli boyutlarda fazla veya eksik stok bulundurmaktan kaçınmasına yardımcı olabilir. Bu, perakendecilerin yavaş hareket eden bedenlere sahip olma olasılığının daha düşük olacağı ve envanteri tam fiyattan satmaya odaklanabilecekleri için indirimlerin azalmasına yol açabilir. Ek olarak, verimli boyut tahsisi, aşırı depolama alanı ihtiyacını azaltarak stok tutma maliyetlerini azaltabilir.

Etkili bir boyut eğrisi stratejisi uygulamak için perakendeciler aşağıdaki adımları göz önünde bulundurmalıdır:

  1. Geçmiş satış verilerini analiz edin: Perakendeciler, geçmiş satış verilerini inceleyerek hedef müşterilerinin beden tercihleri hakkında fikir edinebilir ve stoklamaları gereken bedenler hakkında bilinçli kararlar verebilir.
  2. Müşteri geri bildirimlerini izleyin: Perakendeciler, beden mevcudiyeti ve tercihleriyle ilgili müşteri geri bildirimlerini aktif olarak dinlemelidir. Bu bilgi, perakendecilerin müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için boyut eğrisi stratejilerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir.
  3. Beden eğrilerini optimize etmek için teknolojiyi kullanın: Perakendeciler, verileri analiz etmek, talebi tahmin etmek ve boyut tahsisini optimize etmek için gelişmiş yazılım çözümlerinden yararlanabilir.
  4. Beden eğrilerini sürekli olarak değerlendirin ve ayarlayın: Başarılı bir beden eğrisi stratejisi, satış eğilimlerine, müşteri geri bildirimlerine ve pazar değişikliklerine dayalı olarak sürekli değerlendirme ve ayarlamalar gerektirir. Perakendeciler, sürekli başarı sağlamak için beden eğrisi stratejilerini gerektiği gibi uyarlamaya hazır olmalıdır.

Sonuç olarak, satışları en üst düzeye çıkarmak, envanter maliyetlerini azaltmak ve müşteri sadakatini artırmak isteyen perakendeciler için en uygun boyut eğrisi stratejisini benimsemek çok önemlidir. Perakendeciler, hedef müşterileri için doğru beden karışımını uygulayarak kârlarını artırabilir ve müşterileri için daha iyi bir alışveriş deneyimi yaratabilir.

VikaON Kurucusu Batuhan Yelçi: “10.000 TL harcadık, 300.000 TL’ye ulaştık gibi başarı hikayelerine inanmayın.”

Bi'Sektör
-
0
VikaON Kurucusu Batuhan Yelçi: “10.000 TL harcadık, 300.000 TL’ye ulaştık gibi başarı hikayelerine inanmayın.”

E-Ticaretin etkisi her geçen gün sektörde artarken, pazaryerleri için entegrasyon süreçleri de hiç olmadığı kadar önem kazanmaya başladı. E-Ticaret yazılımlarının geldiği nokta ve sektördeki konumu ile ilgili VikaON Kurucusu Batuhan Yelçi ile konuştuk.

Öncelikle sizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Kendinizden ve VikaON’un kuruluş hikayesinden biraz bahsedebilir misiniz?

Üniversitede bir staj hikayesi ile tanıştım e-ticaret ile. Hemen akabinde kendi iş yerimi kurarak internet üzerinden hediyelik eşya satışına başladım. Üretim ithalat gibi projeleri de yanına ekleyerek uzun bir süreç e-ticaret serüvenine devam ettik.

vikaon kurucusu batuhan yelçi: "10.000 tl harcadık, 300.000 tl’ye ulaştık gibi başarı hikayelerine inanmayın."

E-ticarette her iki tarafta da yer almanın verdiği avantajla Vikaon E-Ticaret yazılımlarını kurduk. Bir altyapıda nelerin ihtiyaç olduğunu, neler yapılmasını gerektiğini aslında yaşayarak tespit etmiştik. Pazar araştırmasından sonra da çok daha iyi hizmet vermek kaydı ile bu yola baş koymuş olduk.

Bilinirliği yüksek ve büyümek için çalışmalarını sürdüren firmalarımız mevcut. Önceliğimiz bizimle çalışan firmaların büyümesini ve sürdürebilirliğini sağlamak. Şu anda yeni firmalar bizlere katılmaya devam ediyor fakat en önemlisi mevcut müşterilerimizi memnun etmek. Müşteri memnuniyeti ve sağlıklı hizmet bizim için yeni firma ve yeni satışlardan çok daha önemli.

Global pazaryerleri için yerli bir entegrasyon sisteminiz var. Burada süreç nasıl ilerliyor biraz detaylandırabilir misiniz?

Vikaon E-Ticaret Altyapı Hizmetleri olarak yurtiçi ve yurtdışı entegrasyonları kendi sistemimiz içerisinde barındırarak, kullanıcılarımızın tek panel üzerinden ürün açma, farklı fiyatlar sunma, yönlendirme gibi tüm işlemleri sağlamaları için olanak sağlamaktayız.

Bu süreçleri ayrı bir panelden değil kendi e-ticaret site altyapısından yönetebiliyor müşterilerimiz. Bu da çok büyük bir kolaylık sağlıyor.

Global pazaryerlerinde Rusya için Ozon.ru entegrasyonumuz, Aliexpress entegrasyonumuz, Hepsiglobal, Allegro ve Etsy gibi entegrasyonlarımız sistemimiz içerisinde mevcut. Henüz görüşülme ve entegrasyon sürecinde olan firmalar da bulunuyor Wish , Joom gibi pazaryerleri entegrasyonlarını tamamladığımızda da müşterilerimiz ile bu pazaryerlerini paylaşıyor olacağız.

Tüm müşterilerimizi bu pazarlara girmesi için de tüm süreçlerinde teşvik ediyoruz. Ürünlerin dil çevirilerinden tutun da yüklenip satışa açılmasına kadar tüm süreçlerde firmalarımıza tüm desteğimizi sağlıyoruz. Amacımız bu yapmış olduğumuz paketleri satmak değil, bunları müşterilerimize kullandırmak. Müşterilerimizin ihtiyacına yönelik işlemler ile tam memnuniyeti sağlamak.

Son dönemde markaların mevcut pazaryerleri haricinde kendi pazaryerlerini oluşturduğunu da sıklıkla görüyoruz. Bu yönelim ile ilgili değerlendirmeleriniz nelerdir? VikaON bu dönüşümde markalara ne gibi destekler sağlıyor.

Öncelikle pazaryeri satıcılarının, yani bir ya da birkaç pazaryerinde mevcutta ilerleyen satıcıların artı olarak kendi sitelerini kendi markalarını oluşturmalarını kesinlikle tavsiye ediyorum. Pazaryerleri ile e-ticarete adım atmış olan firmalar işin aslında ilk adımını atmış oluyorlar. Buralarda çok başarılı olan firmalar mevcut. Öte yanan kendi e-ticaret sitelerinde bunu başarmaları biraz daha enerji ve maddiyat gerektiriyor.

Bir marka haline gelen firmalarımızın ise kendi pazaryerlerine dönüşlerini açıkçası piyasadaki boşluğu değerlendirme olarak görüyorum. Çünkü rekabet konusunda son dönemde pazaryerini oluşturan firmaların kendi ürün stok ve fiyat rekabetine çoğu firmanın ulaşabileceğini düşünmüyorum. Öte yandan buradaki trafik ve bilinirliği kullanarak piyasada yer edinebileceklerini düşünüyorum. Çünkü bu çaplı büyük markaların dışında orta düzey markalar kolay kolay pazaryeri kurarak piyasada yer edinemez ve rekabete giremez.

Biz VikaOn E-Ticaret olarak müşterilerimiz için tüm güncel yurtiçi pazaryerlerinin entegrasyonlarını çok hızlı bir şekilde aktif ederek onların bu pazaryerlerinde de yer almalarına ayrıca yeni kurulan pazaryerlerinde çok hızlı bir şekilde entegre olmalarına yardımcı oluyoruz. Bu anlamda bir örnek vermek gerekirse, LC Waikiki entegrasyonu ilk yapan firmayız birçok müşterimiz de şu anda aktif olarak bu hizmetimizi kullanmaya başladı.

VikaON olarak E-Ticaretin önümüzdeki 10 yılını nasıl değerlendiriyorsunuz?

E-Ticaret önümüzdeki yıllarda büyümesini devam ettirecek. Gelişen yazılımlar, altyapılar firmalarımızın yatırımlarının bu yönde devam etmesi, süreci çok daha ileriye götüreceğine dair bize hedef göstermektedir.

Fakat mağazacılığın yani fiziksel perakendenin de sonu olmaz düşüncesindeyim. Sadece online tarafta algıyı biraz değiştirmek gerekli. Ülkemizde e-ticaretten temel beklenti fiyat. Bunu yenebilirsek birçok firmanın da bu rekabete ve işlerini online tarafa taşımak için yatırımlarını artıracağını düşünüyorum.

Bir diğer notum ise; arttırılmış gerçekliğin e-ticarette çok önemli bir rol oynayacağını düşünüyorum.

Danışmanlık hizmetlerinden bahsedelim biraz da. E-Ticaret danışmanlığı tarafında çok yoğun bir rekabet var sektörde. Çok değerli işler yapıldığı gibi tam tersi bir tablo da yaşanabiliyor elbette. E-ticaret danışmanlığı almak isteyen şirketlere tavsiyeleriniz neler olur?

Danışmanlık hizmetlerine nasıl başladık ilk olarak ondan bahsederek bu soruyu yanıtlamamda fayda var.

Biz VikaOn olarak e-ticaret altyapısı sat ve arkanı dön tarzı bir iş yapış şeklini hiçbir zaman izlemedik. Başladığımız günden bu yana firmaların her ihtiyaçlarında yanında olduk. Sonuç itibari ile, şirketler bu sektöre girmek istiyor fakat fazla bilgileri yok. Sektörde danışmanlık veren birçok kişi ve kurum da aslında gördüğümüz kadarı ile komisyoncu olmuş durumda. Bir yatırım yapıldığı zaman karşılığını uzun süre alamamak birçok kişiyi e-ticaretten uzaklaştırıyor. Bu tespitleri yaptıktan sonra VikaON olarak sadece altyapı satışı üzerine odaklanmamamız gerektiği düşüncesinde yer aldık. Zaten müşterilerimize danışmanlık adı altında bir hizmet sunmadan danışmanlık yapıyorduk. Bunu nasıl daha ileri götürebiliriz diye düşündükten sonra e-ticarette verebileceğimiz, müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda tüm süreçlere el attık. Kendi bünyemizde ve iş ortaklarımız ile bu süreci devam ettiriyoruz.

E-ticaret danışmanlığı alan firmalara ilk tavsiyem şu olur: 10.000 TL harcadık, 300.000 TL’ye ulaştık gibi başarı hikayelerine inanmamaları. Tabi ki aralarında başarı hikayeleri var ama bu kadar kolay ve ucuz değil.

Sonrasında ise tavsiyelerimi şu şekilde sıralayabilirim;

Hedeflerinizi belirleyin: Öncelikle e-ticaret danışmanlığı almak isteyen şirketlerin hedeflerini netleştirmeleri önemli. Bu hedef, pazar payını artırmak, yeni pazarlara girmek veya marka bilinirliğini yükseltmek olabilir, hedeflerinizi belirleyerek danışmanlık sürecini daha verimli hale getirebilirsiniz.

Deneyimli bir e-ticaret danışmanı seçin: E-ticaret alanında deneyimli ve uzman bir danışman seçmek, başarılı bir danışmanlık süreci için en önemlisi. Danışmanın daha önce çalıştığı projeleri, başarı öykülerini ve sektördeki bilgisini değerlendirin. Ayrıca, danışmanın size özelleştirilmiş bir strateji sunma yeteneğine ve işinizi anlama ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunma becerisine sahip olduğundan emin olun.

İyi bir analiz yapın: Danışmanlık sürecine başlamadan önce, şirketinizin mevcut durumunu ve e-ticaret faaliyetlerinizi detaylı bir şekilde analiz edin. Bu, zayıf yönleri belirlemek, iyileştirme alanlarını tespit etmek ve hedeflerinize ulaşmak için gerekli adımları planlamak açısından önemlidir.

Bütçenizi ve kaynaklarınızı gözden geçirin: E-ticaret danışmanlığı alırken, bütçenizi ve kaynaklarınızı gözden geçirin. Danışmanlık hizmetlerinin maliyetlerini anlayın ve ne tür bir bütçe ayırmanız gerektiğini belirleyin. Ayrıca, projeye ayırabileceğiniz kaynakları ve çalışma saatlerini planlayın. Bu, danışmanlık sürecinin etkili ve verimli bir şekilde yönetilmesine yardımcı olacaktır.

Uzun vadeli düşünün: E-ticaret danışmanlığı, sadece kısa vadeli sonuçlar elde etmek için değil, aynı zamanda uzun vadeli başarı için de önemlidir. Stratejilerinizi uzun vadeli hedeflerinize ve büyüme planlarınıza uygun şekilde tasarlayın. Danışmanınızla sürdürülebilir bir e-ticaret stratejisi oluşturun ve sürekli olarak pazar trendlerini takip ederek rekabetçi kalmanızı sağlayın.

Yeniliklere açık olun: E-ticaret sektörü hızla değişiyor ve her geçen gün yenilikler sektörde konuşuluyor. Danışmanınızın yenilikçi fikirlere ve en son trendlere hakim olmasına önem verin. Yeniliklere açık olun, yeni teknolojileri ve yöntemleri değerlendirin ve işinize uyarlamak için danışmanınızın rehberliğinden faydalanın.

Jumbo’nun Yeni Genel Müdürü Bahriye Bayraklı Tavukçuoğlu Oldu

Bi'Sektör
-
0
Jumbo’nun Yeni Genel Müdürü Bahriye Bayraklı Tavukçuoğlu Oldu

Jumbo’nun yeni Genel Müdürü Bahriye Bayraklı Tavukçuoğlu oldu.

Kariyer hayatına BSH Ev Aletleri’nde başlayan Bahriye Bayraklı Tavukçuoğlu, Haziran ayında Jumbo Genel Müdürü olarak yeni görevine başladı.

BSH Ev Aletleri’nde üst düzey yöneticilik yapan, 27 yıl boyunca grup markaların pazarlama süreçlerine liderlik eden Bayraklı, kariyer yolculuğuna Jumbo Genel Müdürü olarak devam edecek. Bayraklı, yeni görevinde, satış ve pazarlama alanındaki deneyimi ve bilgisiyle, markanın büyümesi ve pazar liderliğinin daha da güçlendirilmesi için çalışacak.

Münih Ludwig Maximilian Üniversitesi Ticaret Hukuku Bölümü’nden mezun olan Bayraklı, İngilizce ve Almanca bilmektedir.

TikTok, E-Ticaretin Öncü Platformlarından Biri Haline Gelebilir mi?

Oğuzhan Coşkun
-
0
TikTok, E-Ticaretin Öncü Platformlarından Biri Haline Gelebilir mi?
kose yazar kapak2

Herkese merhaba, Temmuz ayı için TikTok’un perakende ile olan ilişkisine değinmek istedim.

TikTok, 2020 yılında 2 milyardan fazla indirmeyle en popüler uygulamalardan biri haline geldi ve giderek büyümesini sürdürüyor.

TikTok ile ilgili LinkedIn üzerinden bir anket yapmıştım;  Anketin sonuçlarına göre de ülke olarak hâlâ TikTok’a çekimser bakıyoruz.  Türkiye Basketbol Federasyonu ile TikTok arasında imzalanan sponsorluk anlaşmasıyla da TikTok, Türkiye Sigorta Basketbol Süper Ligi’nin resmi eğlence partneri oldu, sanırım bu gelişme sonrası ülke olarak bakış açımız değişecektir.

TikTok’u sadece bir sosyal medya platformu olarak düşünmek sanırım büyük hata olur. TikTok, uygulama üzerinden alışveriş yapılmasını sağlayan TikTok Shop özelliğini 2022 Kasım’da ABD’de kullanıma sundu.

Tüm dünyayı etkisi altına alan koronavirüs salgını nedeniyle birçok perakendeci fiziksel mağazalarını geçici olarak kapatmak zorunda kalmış ve online ticarete yöneltmişti.

Online Ticaret’in önemini daha önceden bilen Levi’s da farklı bir yol izleyerek, TikTok’un uygulamadaki kullanıcıların bağlantılar aracılığıyla alışveriş yapmalarını sağlayan “Şimdi Alışveriş Yap” butonunu kullanan ilk perakendecilerden biri olduğunu duyurdu.

Levi’s, özelliğin yeni olmasına rağmen ilk testler sonucunda internet sitesinin trafiğinde önemli bir artış gözlemlediğini de açıklamıştı.

Online Ticaret kavramı yavaş yavaş evrimleşerek Sosyal Ticaret’e geçiş yapıyor yani sosyal medya çok önemli bir ticaret yeri haline geliyor.

TikTok, alışveriş özelliğini geniş kitlelere kabul ettirdiği takdirde, e-ticaretin yeni cazibe merkezlerinden biri olabilir.

TikTok’un çoğunluğu Z kuşağından oluşan kullanıcı tabanını göz önüne aldığımızda, bunun pek de zor olmayacağını söylemek kesinlikle yanlış olmayacaktır.

Z kuşağı deyince ABD’li fast food markası Chipotle’inin TikTok ile yaptığı sosyal medya challenge’ı aklıma geliyor;  Chipotle, TikTok’taki geniş kullanıcı tabanına erişim sağlamak ve marka bilinirliğini artırmak için TikTok ile bir iş birliği yapmaya karar verir.

Chipotle, TikTok kullanıcıları arasında viral bir meydan okuma başlatır. #ChipotleLidFlip etiketiyle kullanıcılardan Chipotle’nin özel hazırlanan kapaklı paketlerini ustaca çevirmelerini isteyen videolar paylaşmalarını talep eder. Bu challenge, kullanıcıların yaratıcılığını teşvik ederken aynı zamanda Chipotle’nin marka görünürlüğünü artırır. Merak edenler için aşağıda bir örneğini paylaşıyorum.

@daviddobrik

#ChipotleLidFlip @chipotle #ad

♬ Flip – Future

Chipotle, TikTok alışveriş özelliğini kullanarak kullanıcılara kolay ve hızlı bir şekilde sipariş verme imkanı sunar. Chipotle’nin TikTok videolarında belirtilen ürünler doğrudan alışveriş sepetine eklenir ve kullanıcılar TikTok’ta gezinirken bile siparişlerini tamamlayabilir. Bu kampanyanın özünde satış yapmak yatsa bile kullanıcıların çektiği videolar yıllarca TikTok’un içinde yer alacak ve markanın bilinirliğine katkı sağlayacaktır.

Bu arada Louis Vuitton, TikTok’a ilk olarak 2020’nin başlarında katıldı ve resmi hesabını açtı. O zamandan beri marka, platformun kodlarını benimsedi ve platformda 1,7 milyardan fazla görüntülendi ve 65 milyon beğeni topladı.

TikTok’ta 10 milyondan fazla aboneye ulaşarak platformda en çok takip edilen ilk lüks marka haline geldi, gördüğünüz üzere lüks markalar da TikTok’un geleceğinin farkında ve platforma yatırım yapmaya devam ediyorlar.

TikTok’un sadece bir sosyal medya platformundan çok daha fazlası olduğunu hatırımızdan çıkarmayalım.

TikTok’un hızla büyüyen ve etkileyici kullanıcı tabanıyla birlikte, gelecekte daha da popülerlik kazanması ve e-ticaretin öncü platformlarından biri haline gelmesi şu aralar global piyasalarda en çok konuşulan konulardan birisidir.

Ağustos ayında tekrar görüşmek üzere herkese şahane bir temmuz dilerim.

Perakende 2030’a Hoş Geldiniz!

Düşük Gelirli Tüketiciler Fiyata Daha Duyarlı Hale Geldikçe Levi’s, Hedeflerini Düşürüyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Düşük Gelirli Tüketiciler Fiyata Daha Duyarlı Hale Geldikçe Levi’s, Hedeflerini Düşürüyor
  • Levi’s’de ikinci çeyrekte, doğrudan tüketiciye (DTC) yönelik operasyonlar satışlara katkıda bulundu, ancak marjları vurdu. Net gelir yıldan yıla %9 düştü, DTC net gelirleri %13 arttı ve toptan satış %22 düştü. 
  • Brüt kâr marjı 60 baz puan artarak %58,7’ye yükseldi ve kısmen yüksek pazarlama ve DTC giderleriyle dengelendi. Levi’s, bir yıl önceki 49.7 milyon Dolar net gelirden 1.6 milyon Dolar’a düştü.
  • Şirket, yaptığı basın açıklamasına göre envanter durumunun geçen çeyrekte olduğu gibi yıl boyunca iyileşmesini ve yıl sonuna kadar 2022 seviyelerinin altına düşmesini bekliyor. Yıldan yıla, toplam stoklar dolar bazında %18 ve birim bazında %8 arttı.

Orta ve düşük gelirli tüketiciler için fiyat duyarlılığı

düşük gelirli tüketiciler fiyata daha duyarlı hale geldikçe levi’s hedeflerini düşürüyor
düşük gelirli tüketiciler fiyata daha duyarlı hale geldikçe levi’s, hedeflerini düşürüyor 13

Levi’s ikinci çeyrek sonuçları büyük ölçüde beklentilerle uyumluydu ve CEO Chip Bergh denim talebinin güçlü kaldığını söyledi. Bergh analistlerle yaptığı konferans görüşmesinde, dolar bazında ABD’de son 12 ayda denim piyasasının 2019’a kıyasla %12 arttığını söyledi.

Bununla birlikte, markanın en büyük pazarı olan ABD’de – özellikle toptan satışta ve düşük gelirli tüketiciler arasında – düşen satışlar, Levi’s’in yıl için hedefini düşürmesine neden oldu. Finans ve Büyüme Sorumlusu Harmit Singh Perşembe günü analistlere verdiği demeçte, şirketin daha önce %3’ten %1,5’e düşen gelir büyümesini şimdi %1,5 ila %2,5 arasında beklediğini söyledi.

Bergh, “Açıkça düşük veya orta gelirli tüketici sıkışıyor ve bu, bazı büyük kategori dinamiklerini yönlendiriyor” dedi ve şirketin fiyat duyarlılığının arttığını gördüğünü de sözlerine ekledi. Levi’s’in değerli markalarının satışları, toptan geliri gibi, çift haneli rakamlara indi, dedi. Şirket, toptan satış kanalında fiyat indirimleri planlıyor ve bu da gelir hedefine katkıda bulunuyor. 

Bergh, bazı tüketicilerin “bir yaz tatili için yeni bir kot pantolona ödeme yapmaktan ziyade ikinci ele yakın hissettiklerini” belirterek, “orta gelirli tüketicinin şu anda bazı zor seçimler yapmak zorunda olduğunu” da sözlerine ekledi.

Levi’s markaları, kendine özgü kot çeşitlerinin haricinde karışık sonuçlar üretti. Dockers markasının net geliri %9 düşerken, Beyond Yoga markası DTC gücüyle %28 arttı.

1...225226227...441441 Sayfanın 226. Sayfası