Tchibo, Genel Müdür ve Direktörlerden oluşan Yönetim Ekibi’nin, mağaza ekiplerinin günlük işlerini devraldığı “Yönetim Ekibi Sahada” (YES) uygulamasının son çalışmasını İstanbul Kozzy AVM Mağazası’nda...

2015 yılında McDonald’s Japonya, "Restaurant M." başlıklı kaliteli bir yemek deneyini denedi.    Yeni "Fresh Mac" yaz menüsünü kutlamayı amaçlayan McDonald's'ın olağan hızlı atıştırmalıkları,...

Günümüzün tüketicileri, Instagram ilhamından mobil web tarayıcısı karşılaştırmalı alışverişe, uygulama aracılığıyla satın alma ve mağazadan teslim almaya ve şimdi yapay zeka destekli teknolojilere kadar...

NRF, her yıl olduğu gibi bu yıl da küresel perakendenin nabzını tutmaya devam etti. NRF 2024'te en çok heyecanı yaratan dinamik çözümler, yakınınızdaki bir...

Günümüzün perakende ortamında kişiselleştirme ve müşteri etkileşimi artık bir lüks değil; bu bir zorunluluktur. Perakende son 10 yılda çeşitli şekillerde değişti. Elbette bir mağazanın neyi...

Dördüncü çeyrekte, Hugo Boss'un kur ayarlarından arındırılmış grup satışları %13 veya %10 artarak 1 milyar 177 milyon Euro’ya ulaşırken, FVÖK ön bazda %17 artışla...

IBM İş Değeri Enstitüsü tarafından yapılan küresel bir anket, tüketicilerin yalnızca %9'unun mağaza içi alışverişten memnun olduğunu ve yalnızca %14'ünün çevrimiçi alışverişten memnun olduğunu...

Burberry beklentilerini üç ay içinde ikinci kez aşağı yönlü değiştiriyor. Bu çöküşe karşı koymak için marka daha da pahalı ve ayrıcalıklı olma kararını açıklıyor. Lüks...

Victoria's Secret, müşteri ve çalışan deneyimini geliştirmek için yapay zekayı (AI) kullanacak. İç giyim devi, Google Cloud'un Vertex AI platformuyla oluşturulan yeni üretken yapay...

Yapay zeka perakendeciler için tartışılamaz bir konudur. Hiper kişiselleştirme, verimlilik ve sürdürülebilir perakende deneyimlerinde yeni bir çağın arkasındaki itici güç olarak, bunun alışveriş şeklimiz...

H&M bu yılın sonlarında Chelsea, Londra'da yeni bir konsept mağaza açmaya hazırlanıyor. Moda perakendecisi, baharda halka açılmadan önce 72 Kings Road'daki III. dereceden koruma altındaki...

Çevrimiçi giyim satıcılarına yöneltilen ilk eleştirilerden biri, müşterilerin ürünleri satın almadan önce deneyememesiydi ve teknolojideki birçok ilerlemeye rağmen bu gerçek, e-ticarette büyük bir zorluk...