Google, Güney Koreli gözlük üreticisi Gentle Monster’ın yaklaşık 107 milyon Euro’luk bir anlaşmayla %4 hissesini satın aldı. Birlikte, hızla gelişen akıllı gözlük pazarını geliştirmeyi hedefliyorlar.
Google’ın Gentle Monster ile yaratıcı bir iş birliği duyurmasından sadece bir ay sonra, teknoloji devi yenilikçi gözlük markasında hisse aldı. İki şirket birlikte 2026’da yeni bir “akıllı gözlük” serisi piyasaya sürecek: Genişletilmiş Gerçeklik (XR) gözlükleri Google’ın AI ve Android teknolojisini kullanacak.
Geçmişteki birkaç başarısız girişimden sonra, akıllı gözlükler artık bir atılım için hazır görünüyor. Facebook’un ana şirketi Meta, yakın zamanda EssilorLuxottica ile iş birliği yaparak birkaç “akıllı” Ray-Ban gözlüğü piyasaya sürdü. Hala niş bir ürün olmasına rağmen, gözlükler iyi karşılanıyor.
Google’ın Google Glass ile önceki girişimi gizlilik sorunları ve pratik olmayan bir tasarım da dahil olmak üzere çeşitli zorluklarla karşı karşıya kalmıştı. Ancak, mevcut pazar daha gelişmiş AR işlevlerinin geliştirilmesi ve çekici giyilebilir cihazlara olan talep nedeniyle daha fazla fırsat sunuyor.
İsveçli moda perakendecisi H&M perşembe günü ikinci çeyrek kârının biraz daha güçlendiğini bildirirken, CEO Daniel Erver’in daha trend kıyafetlerle daha fazla müşteri çekmeye çalışmasının cesaret verici bir işareti oldu.
H&M hisseleri, yatırımcıların tahmin edilenden biraz daha fazla düşen ikinci çeyrek satışları yerine kâra odaklanmasıyla 1000 GMT itibarıyla %4 arttı. Erver, odak noktasının yalnızca satış büyümesi değil, kârlılık olduğunu söyledi.
Dünyanın ikinci büyük halka açık moda perakendecisi, yerel para birimleriyle ölçülen Haziran ayı satışlarının, bir yıl önceki aynı dönemdeki %6’lık düşüşün ardından %3 artmasını beklediğini söyledi.
Erver, düzenlediği basın toplantısında, “Koleksiyonlarımız daha güncel, daha trend, daha moda ve bu çeyrekte müşteri memnuniyetimiz daha güçlüydü” dedi.
H&M Yeniden Yapılandırılmasının Meyvelerini Vermeye Başladı
H&M, sosyal medyanın aksesuarlara olan çılgınlığı artırdığını söylüyor
Erver, gingham ve ekose desenli elbiselerin, bluzların ve eteklerin bu sezon özellikle popüler olduğunu ve bu trendin sonbaharda da devam ettiğini söyledi. Aksesuar satışlarının arttığını, sosyal medyanın da çantalarda, spor ayakkabılarda ve cep telefonlarında mini aksesuarlara olan çılgınlığı artırdığını söyledi.
H&M’in yaklaşık 500 mağazasının bulunduğu ABD’de, Başkan Donald Trump’ın ithalat vergilerini artırmasının ardından yaşanan “çalkantılı” gümrük vergileri durumu nedeniyle tüketici güveninin önemli ölçüde düştüğünü ve rakiplerin de bunun sonucunda fiyatları yükseltmeye başladığını söyleyen Erver, şunları kaydetti:
Ürünlerini ağırlıklı olarak Çin ve Bangladeş’ten temin eden H&M’in, ABD’de ve küresel ekonomideki belirsizlik nedeniyle tüketicilerin özellikle fiyatlara karşı hassas olduğunu belirten Erver, şirketin fiyatlarını rekabetçi tutmaya odaklandığını söyledi.
H&M’in Mart-Mayıs çeyreğindeki satışları, bir yıl öncesine göre 59,6 milyardan azalarak 56,7 milyar İsveç kronu (5,99 milyar $) oldu. LSEG tarafından ankete katılan analistler, 57,0 milyar kronluk gelir tahmininde bulunmuştu.
Zara’nın sahibi Inditex bu ayın başlarında da hayal kırıklığı yaratan satışlar bildirilmişti. Bu, tüketicilerin ABD vergilerinin küresel ekonomik büyüme için risk oluşturması nedeniyle giyim harcamalarını azalttığının bir işaretiydi.
Dünyanın en büyük perakende organizasyonu National Retail Federation (NRF), Perakende Alışveriş Zirvesi ile Türkiye’ye geliyor. Global perakendenin yol haritasını çizen, sektörün en büyük aktörlerini buluşturan NRF, Türk perakende ekosistemiyle daha yakın tanışmak için İstanbul’da olacak.
NRF Executive Director Mark Mathews, Türk perakendesinin dönüşüm sürecini yerinde gözlemlemek, global deneyimi ve gelecek vizyonunu sektörle paylaşmak üzere İstanbul’a geliyor.
23 Ekim’de Fişekhane Ana Sahne’de gerçekleşecek Perakende Alışveriş Zirvesi, bu yıl sadece Türkiye değil, global perakende dünyasını da Türk Perakendesi ile buluşturuyor.
Zirve kapsamında;
Dünyanın en büyük perakende organizasyonu NRF’in bakış açısıyla, Türkiye pazarı değerlendirilecek.
Türk markalarının büyüme ve globalleşme potansiyeli konuşulacak.
Alışveriş alışkanlıklarının değişimi, mağazacılığın yeni kodları ve yatırım trendleri masaya yatırılacak.
NRF, Türk perakendesini daha yakından tanımak, sektörel iş birliklerini geliştirmek ve küresel vizyonu Türkiye’ye taşımak için geliyor.
Bi’Sektör ün tüm etkinliklerinde olduğu gibi, sektör profesyonellerine özel ve ücretsiz olarak gerçekleşecek etkinliğe katılım için kayıt oluşturun. Kontenjan sınırlıdır.
Detaylı bilgi ve kayıt için burayı ziyaret edebilirsiniz.
Bu hafta itibari ile Haziran ayını da geride bırakıyoruz. Perakendeci için yılın ikinci yarısı başladı. Elbette yıl sonu hedefleri için de ivmelerin hızlandığı ve yeniden değerlendirmelerin yapıldığı dönemler. Umalım ki beklentilerin ötesinde bir ikinci yarı yıl olsun.
Mağaza açılışları tarafında ise yatırımlar devam ediyor. Her hafta olduğu gibi, sektörden gelen bildirimlerle derlediğimiz Haftanın Mağaza Açılışları serimizin yeni haftasındayız bugün.
Asya ile Avrupa’yı, petrol üreticilerini ve tüketicilerini birbirine bağlayan stratejik Hürmüz Boğazı’nda yaşanan askerî gerilimler, yalnızca enerji piyasalarını değil; dünya modasını da güvenli olmayan sulara sürüklüyor. Basra Körfezi’nden petrol taşınan, konteyner gemileri geçiren bu stratejik hat durursa, dominosu tüm moda ekosistemine yayılır.
Fosile Bağımlı Moda: Nerede Ne Kadar Bağlı?
Moda sektörü ne kadar yaratıcı ve hafif görünse de, kökenleri petrol tabanlıdır: polyesterden kargo gemilerine kadar her adım karadan çıkıp deniz üzerinden ilerliyor. Hürmüz Boğazı kapanırsa ham petrol ve LNG fiyatları fırlayacak, polyester türü sentetik liflerin maliyeti artacak, gemi navlunları yükselecek. Kıyafet üretimi pahalanacak, Avrupa ve ABD’ye gönderim gecikecek.
Tedarik Zincirinde Ciddi Bir Baskı Var
Pandemi sonrası başlayan tedarik kırılmaları, Rusya‑Ukrayna savaşını ve Kızıldeniz tehditlerini tetikledi. Bu baskı hâlâ kaybolmadı. Hürmüz’de olası bir aksama; teslim süresi uzatacak, rotalar değişecek, maliyetler gerilimle birlikte katlanacak .
Marco Forgione, Chartered Institute for Exports & International Trade Genel Müdürü, “Hürmüz Boğazı’nda herhangi bir aksama, Katar LNG ve hidrokarbonlara bağımlı Avrupalı üreticiler için hızlı etki yaratır” diyor.
Hammaddeden Deniz Sevkiyatına: Çift Darbe
Tedarik zinciri, çok uluslu bir ağ. Pamuk, polyester, viskon gibi hammaddeler birden fazla ülkeden geliyor ve çoğu enerji fiyatlarına bağlı. Petrol fiyatlarındaki dalgalanma, lif maliyetlerini ve boya giderlerini doğrudan etkiliyor. Ayrıca, tekstil bileşenlerinin çoğu Asya üretim merkezlerinden geliyor; Hürmüz tıkanırsa rotalar uzar, navlun maliyetleri katlanır.
KOBİ’ler Tam Merkezde
Büyük markaların elinde yeterli rezerv ve bütçe var. Ama dijital yerli markalar (DNVB), KOBİ’ler ve mikro üreticiler, her konteyner gecikmesinde zorluk yaşıyor. Her navlun krizinde finansal sınırları zorlanıyor. Forgione’ye göre “KOBİ yöneticileri olabilecek en zor durumdalar…” .
Bu süreç, birçok firma için Kuzey Afrika veya Türkiye’de near‑shoring stratejisini test etme alanı haline geldi. Ancak Hürmüz gerilimi bu planları yeniden tartmaya itebilir.
3 Olası Senaryo
Sürekli tırmanış: Enerji fiyatları kalıcı artar, tedarik zincirleri çöker, giysi fiyatları kalıcı zora girer.
Kısa ama yoğun dalga: Lojistik aksar, navlunlar, teslim süreleri yüksek gerilimle artar; markalar rotaları hızlı değiştirip tahammül stratejileriyle sürece uyum sağlar.
Diplomatik çözüm: Gerginlik yatışır, zincirler normale döner ama sektör sinir ucu kalır; kalıcı kırılganlık hatırlanır.
Moda Sektörü Enerjiye Ne Kadar Bağımlı?
İsrail‑İran gerilimi göstermiştir ki moda, görünmez bir enerji darbesine en açık sektör olabilir. Sentetik liften lojistiğe kadar her aşama petrolden etkileniyor. Bu yüzden markalar hammaddeyi yakınlaştırmak, tedarikleri çoğaltmak ve karbon yoğunluğu düşük stratejilere yatırım yapmak zorunlu hâle geldi.
Uzak coğrafyadaki gerilimler, raflarımızdaki ürünleri etkiliyor. Moda markaları artık enerji politikalarını, tedarikini ve lojistiğini yeniden ele almak zorunda. Bu durum, hem ekonomik hem çevresel anlamda acil ve stratejik bir dönüşüm gerektiriyor. Uzakta başlayan fırtına, moda dünyasını da içine çekiyor – ruhsatlı navigatörlerle değil, hazır rotalarla ilerlememiz mümkün değil.
Perakende sektörünün dönüşüm süreci hız kesmeden devam ederken, alışveriş ekosistemindeki tüm paydaşları bir araya getiren Perakende Alışveriş Zirvesi, bu yıl 23 Ekim 2025’te Fişekhane Ana Sahne’de düzenleniyor.
Geçtiğimiz yıl yoğun ilgi gören zirve, bu kez daha geniş bir içerik yelpazesi, uluslararası marka temsilleri ve derinlemesine tartışmalarla geri dönüyor.
Alışveriş alışkanlıklarının dönüşümünden mağazacılık stratejilerine, veri kullanımından global örneklerin analizine kadar birçok başlık, bu yıl sektör profesyonelleriyle birlikte masaya yatırılacak.
Etkinlik yalnızca sektör profesyonellerine açıktır. Katılım ücretsizdir, ancak kontenjan sınırlıdır. Detaylı bilgi ve kayıt için burayı ziyaret edebilirsiniz.
Zirvede Neler Konuşacağız?
Alışverişin Dönüşen Dinamikleri
Yeni nesil tüketici alışkanlıkları, değişen beklentiler ve alışverişin dijitalleşme süreci… Tüm bu dinamiklerin sektöre etkilerini hem global trendler hem de Türkiye özelinde somut örneklerle değerlendireceğiz.
Alışveriş Merkezleri ve Yatırım Perspektifi
Gayrimenkul yatırımlarının geleceği, AVM’lerde dönüşen rol ve alan yönetimi trendleri… Özellikle karma projelerin yükselişi ve sektörün yeni yönelimleri detaylı şekilde ele alınacak.
Mağazacılığın Yeni Rolü
Fiziksel mağazaların yeniden konumlanışı, deneyim odaklı mağazacılığın artan önemi ve sahadaki problemlere yönelik çözüm önerileri, vaka çalışmaları üzerinden değerlendirilecek.
Tedarik Zinciri, Lojistik ve Operasyonel Dönüşüm
Tedarik zinciri süreçlerinde karşılaşılan zorluklar, lojistik altyapısındaki dönüşüm ve perakendenin hız ihtiyacına yanıt veren çözümler zirvenin önemli gündemlerinden biri olacak.
Çok Kanallı Müşteri Deneyimi
Alışveriş yolculuğunun temas noktalarının ötesine geçtiği günümüzde, kesintisiz akış sağlayan çok kanallı stratejiler ve müşteri sadakatini artıran yeni yaklaşımlar ele alınacak.
Veri Odaklı Yönetim ve Teknoloji Kullanımı
Veriye dayalı karar süreçlerinin mağazacılık ve pazarlama alanındaki yükselen etkisi, operasyonel mükemmeliyet ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi örnekleriyle birlikte paylaşılacak.
Perakendede Verimlilik Ekseninde Dönüşüm
Enerji yönetimi, sürdürülebilirlik ve operasyonel verimlilik konularında atılan adımlar, mağaza ve AVM ölçeğinde uygulama örnekleriyle ele alınacak.
Global Başarı Hikayeleri ve Yerel Deneyimler
Türkiye’de ve dünya genelinde markaların genişleme stratejileri, yeni pazar girişleri ve sektörde konuşulmayan başarısızlık örnekleri dahil olmak üzere kapsamlı bir perspektif sunulacak.
Sektörün Geleceğine Yön Veren İçerik Kurgusu
Perakende Alışveriş Zirvesi, klasik panel formatlarının dışına çıkarak;
Sahadan gelen veriler,
Uygulama örnekleri,
Gerçek sorunlar ve çözüm yollarıyla,sektörü tüm yönleriyle tartışmaya açıyor.
Markalar, yatırımcılar, AVM yöneticileri, perakende teknoloji sağlayıcıları ve sektör profesyonelleri, 23 Ekim’de Fişekhane’de bir araya geliyor.
Fişekhane’de Sektörün Geleceği Konuşuluyor
Tarihi dokusu ve sektörün geleceğine yön veren atmosferiyle Fişekhane, bu yıl da yalnızca bir etkinlik alanı değil; bağlantıların kurulduğu, deneyimlerin paylaşıldığı, ilham veren bir buluşma noktası olacak.
23 Ekim 2025 Perakende Alışveriş Zirvesi’ne davetlisiniz.
Detaylı bilgi ve kayıt için burayı ziyaret edebilirsiniz.
Koton, kumaş atıklarını inovatif süreçlerle elbise askısına dönüştürerek sürdürülebilir inisiyatiflerine bir yenisini daha ekledi. Polyamid bazlı mayo kumaşlarının kesim atıklarını özel bir üretim süreciyle giysi askısına dönüştüren proses hem atık miktarını azaltıyor hem de kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlıyor.
Moda endüstrisinin karşılaştığı en büyük sorunlardan biri olan atık yönetimi, Koton’un yenilikçi projesiyle yeni bir boyut kazandı. Proje kapsamında, üretim sırasında ortaya çıkan kumaş kesim atıkları, özel bir süreçten geçerek elbise askısına dönüştürülüyor. Bu yaklaşım ile atık azaltımı sağlanırken aynı zamanda karbon ayak izinin azaltılması yönünde önemli bir adım atılıyor.
Sürdürülebilirlik çalışmalarını Yaşama Saygı başlığında sürdüren Koton, atık kumaşlardan giysi askısı ürettirdi. Kumaşların kesim atıkları ile yapılan AR-GE çalışmaları sonucunda yaklaşık 1 ton atık kumaş plastik granül haline dönüştürüldü. Elde edilen granüller, askı üretim sürecinde kullanılarak 15 bin adetten fazla askı elde edildi. 2024 Kasım ayından itibaren 87 Koton mağazasında Şahika Ercümen x Koton Suya Saygı koleksiyonunda kullanılan askılar, markanın döngüsel ekonomi vizyonunu müşterisiyle buluşturuyor.
Koton Yönetim Kurulu Üyesi Gülden Yılmaz, “Bu proje, yalnızca çevresel etkilerimizi azaltan bir geri dönüşüm örneği değil; aynı zamanda Koton’un sürdürülebilir moda anlayışının, üretimden vitrine kadar tüm süreçlere entegre edilmesi anlamına geliyor. Bu yeni nesil askılar mevcut askılarla eşdeğer. Ayrıca ömürlerini tamamlamaları durumunda yeniden geri dönüşüme alınabiliyor. Bu proje ile mayo üretiminden gelen kalan yaklaşık 1 ton fire kumaşın çevreye atılmasını engellemiş olduk” dedi. “Amacımız hem moda sektöründe hem de toplum genelinde sürdürülebilirliğe dair farkındalığı artırmak, tedarikçilerimizi ve müşterilerimizi bu dönüşüme ortak etmek. En önemlisi de mümkün olan her noktada sürdürülebilir aksiyonlar almayı bir davranış olarak benimsemek. Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza, sürdürülebilirliğin soyut bir kavram değil, somut bir üründe yaşamımızın bir parçasına dönüşebildiğini gösteriyoruz. Sürdürülebilirlik bizim iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçası. 2020 yılında ‘Yaşama Saygı’ manifestomuzu yayınlayarak bu alanda önemli adımlar attık. Moda dünyasında sürdürülebilir dönüşümün bir parçası olmaktan büyük gurur duyuyoruz.”
Koton, sürdürülebilirlik çalışmalarını Yaşama Saygı manifestosu çerçevesinde “Dünyamıza Saygı”, “İnsana Saygı”, “Topluma Saygı” ve “İşimize Saygı” başlıkları altında yürütüyor. Dünyamıza Saygı anlayışı altında 2021 yılında Şahika Ercümen ile birlikte Suya Saygı Koleksiyonu’nu hayata geçirdi.. Aynı yıl ilk sürdürülebilirlik raporunu yayınlayan Koton, Türkiye’de sürdürülebilir pamuk üretimini teşvik eden Better Cotton girişiminin ilk imzacılarından biri.
Boyner’in müşteri içgörülerini dikkate alarak geliştirdiği “İndirim Korumalı Alışveriş” uygulaması, alışverişte fiyat dalgalanmalarına karşı müşterilerine güvence sağlıyor. “Aldığım ürünün fiyatı ya düşerse?” sorusunu ortadan kaldıran uygulama, ürünün fiyatı düşerse aradaki farkı iade ederek alışverişe yeni bir güven standardı getiriyor. Şubat ayında başlayan ve yıl boyunca devam edecek Boyner’in İndirim Korumalı Alışveriş uygulamasından şu ana kadar 330 bin kişi yararlandı, 184 milyon TL Hopi Paracık iadesi gerçekleştirildi, müşteri başına ortalama 557 TL değerinde bir geri kazanım sağlandı.
Boyner, değişen perakende trendleri ve müşteri içgörülerini dikkate alarak hayata geçirdiği “İndirim Korumalı Alışveriş” uygulamasıyla müşterilerini fiyat değişimlerine karşı koruma altına alıyor. Sadece kampanya dönemlerini değil, yeni sezon ve sezonsuz ürünleri de kapsayan uygulama ile Boyner, müşterilerine gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmenin keyfini yaşatıyor.
“İndirim Korumalı Alışveriş” ile 184 Milyon TL Değerinde Paracık İadesi
Boyner’in müşterileriyle empati kurarak, onların kaygılarını ve ihtiyaçlarını anlayarak
hayata geçirdiği İndirim Korumalı Alışveriş, sıkça sorulan “Aldığım ürünün fiyatı kısa bir süre sonra düşer mi?” sorusunu ortadan kaldırıyor.
Uygulamanın 18 Ekim-30 Kasım 2024 tarihleri arasındaki pilot döneminde 400 bin kişiye toplam 247 milyon TL paracık iadesi yapılmış, müşteri başına ortalama 620 TL’lik geri kazanım sağlanmıştı.
Pilot dönemden elde edilen olumlu geri bildirimler doğrultusunda uygulama, 17 Şubat 2025 itibarıyla yeniden devreye alındı. Şu ana kadar 330 bin müşterinin hesabına toplam 184 milyon Hopi Paracık iade edilirken müşteri başına ortalama 557 TL değerinde bir geri kazanım sağlandı.
Güven Etkisi Alışverişe Döndü
“İndirim Korumalı Alışveriş” müşterilerin alışveriş alışkanlıklarında da belirgin bir değişim yarattı. Projenin ikinci döneminin başlangıcı olan 17 Şubat’tan bugüne, müşterilerin yüzde 39’u Paracık yüklemesinden sonraki ilk hafta, yüzde 65’i ise 2 hafta içinde Hopi Paracıkları kullanarak yeniden alışveriş yaptı. Bu müşterilerin sepet tutarları, ortalama sepet tutarının yüzde 70 üzerinde gerçekleşti.
İndirim Korumalı Alışveriş: Müşterilerimizle güven ilişkisini derinleştiren stratejik bir adım
İndirim Korumalı Alışveriş’i müşterilerle güven ilişkisini derinleştiren stratejik bir adım olarak konumlandırdıklarını belirten Boyner Büyük Mağazacılık CEO’su Eren Çamurdan, şu değerlendirmede bulundu: “Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini öngörmek ve bunları hayatı kolaylaştıran modellere dönüştürmek, yenilikçi vizyonumuzun ayrılmaz bir parçası. Uygulamamız da yalnızca bir çözüm değil; müşterilerimizin kendilerini güvende hissedeceği, alışveriş sürecini daha kolay ve keyifli hale getiren bir deneyim sunuyor. Müşteri ihtiyaçlarını öngören, teknolojiyi insan odaklı çözümlere dönüştüren bakış açımızla alışveriş alışkanlıklarını şekillendirirken geleceğin perakendesine yön veren adımları atmayı sürdüreceğiz.”
Yeni sezon ve sezonsuz ürünlerde yıl boyunca geçerli
“İndirim Korumalı Alışveriş” uygulaması ile Boyner mağazaları, boyner.com.tr, Boyner uygulaması ya da Boyner Now üzerinden yapılan alışverişlerde, ürünün fiyatı 30 gün içinde düşerse aradaki fark, Hopi Paracık olarak müşterilerin hesabına tanımlanıyor. İade gerçekleştiğinde konuyla ilgili müşterilere push ve SMS ile bilgilendirme mesajı gönderiliyor. Müşteriler bu tutarı yeni alışverişlerinde doğrudan kullanılabiliyor. Yıl boyunca geçerli olan bu model, yalnızca kampanya dönemlerini değil; yeni sezon ve sezonsuz ürünleri de kapsayarak alışverişte ek bir avantaj sağlıyor.
Victoria’s Secret & Co., 1. çeyrekte en üst sırasını büyük ölçüde sabit tuttu ancak GlobalData araştırmasına göre pazar payını kaybetti. Net satışlar geçen yıla göre neredeyse aynı kaldı ve 1,4 milyar dolara yaklaştı, benzer satışları %1 düştü.
Brüt marj 170 baz puan düşerek %35,2’ye geriledi, ancak iç çamaşırı zinciri geçen yılki 2,5 milyon dolarlık net zarardan 2,8 milyon dolarlık net gelire ulaştı. CFO Scott Sekella çarşamba günü, Memorial Day satışını baltalayan güvenlik ihlalinin herhangi bir sigorta ödemesi hariç olmak üzere 2. çeyrek işletme gelirinden yaklaşık 10 milyon dolar çekmesinin beklendiğini söyledi.
Victoria’s Secret, gelişen bir segmentte pazar payını kaybetmeye devam ederken, dönüşümü büyük ölçüde Pink markasına dayanıyor. Daha genç alışverişçilere yönelik olan düşük fiyatlı işletme, birçok analist ve tüketicinin modası geçmiş, cinsiyetçi markalama olarak gördüğü şeyden uzaklaşması yıllar süren isim markasının yükünü asla omuzlamadı.
Victoria’s Secret, Siber Güvenlik İhlali Nedeniyle 2. Çeyrek Faaliyet Gelirinin 10 Milyon Dolar Düşmesini Bekliyor
Victoria’s Secret & Co., bu yıl Kuzey Amerika’da açmayı planladığı 16 veya daha fazla mağazada konsepti uygulayarak “geleceğin mağazası” ile ilerliyor ve Sekella, toplam mağaza sayısını yaklaşık 190’a veya bu filonun yaklaşık %25’ine çıkaracağını söyledi. Yurt dışında, konseptin 230 ila 250 lokasyonda veya uluslararası filonun yaklaşık %40′ında olacağını söyledi. Yıl için planlanan 30 ila 40 kapanış çoğunlukla aynı yerde bulunan Victoria’s Secret ve Pink mağazalarının konsolidasyonu olacak.
Hızlı servis restoran devinin Çin yan kuruluşu, restoran yöneticileri için temassız yapayzeka destekli bir asistanı test ediyor.
KFC, Taco Bell ve Pizza Hut’ın ana şirketi olan Yum! Brands’inbir bölümü olan YumChina Holdings Inc., ön saflardaki yöneticilerin işgücü planlaması, envanter yönetimi ve gıda kalitesi ve güvenliği denetimi gibi günlük görevleri yürütmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmış yeni bir yapay zeka çözümü olan pilot “Q-Smart”ı piyasaya sürüyor.
Q-Smart, yöneticilerin kablosuz kulaklıklar ve akıllı saatler gibi giyilebilir cihazları kullanarak sistemle temassız etkileşim kurmasını sağlar. Q-Smart, doğal dili kullanarak doğrudan restoran yöneticileriyle etkileşime girebilir.
Örneğin, Q-Smart bir restoranın envanterini sürekli olarak izliyor ve bunu yaklaşan satış tahminleriyle karşılaştırarak yöneticilere, mağazanın envanter kullanımını optimize etmesine yardımcı olabilecek zamanında sipariş ve yenileme kararları almaları konusunda hatırlatmalarda bulunuyor.
Çözüm, yöneticilerin sesli komutlarını anlayıp yanıtlayabiliyor, ayrıca yöneticilere acil operasyonel sorunları ele almaları için gerçek zamanlı destek ve çözümler sunabiliyor.
İlk geliştirme ve test aşamasını geçen Q-Smart, şu anda Çin’deki belirli KFC mağazalarında pilot olarak kullanılıyor. Bu pilot aşamanın ardından, daha fazla kullanıcı geri bildirimi dahil edilecek ve gelecekte daha büyük ölçekli bir dağıtımın yolu açılacak.
“Q-Smart sadece bir yapay zeka aracı değil, restoranların nasıl yönetilebileceği konusunda potansiyel bir oyun değiştirici,” diyor Yum China CTO’su Leila Zhang. “Q-Smart’ın Yum China’nın operasyonel verimliliğini artırmasına yardımcı olmakla kalmayacağına, aynı zamanda dijital dönüşüm ve catering sektörünün akıllı gelişimi için bir örnek teşkil edebileceğine inanıyoruz.”
Yum! Brands, Çin’deki Yöneticiler İçin AI Asistanı Pilotu Oldu
Yum! Brands küresel AI etkinleştirmeyi hedefliyor
Yum! Brands, dünya genelindeki restoranlarında çeşitli görevleri yönetmek için yenilikçi yapay zeka teknolojilerinin geliştirilmesini hızlandırmak amacıyla Nvidia ile ortaklık kurdu.
Yum’u Nvidia’nın ilk yapay zeka restoran ortağı yapan anlaşma kapsamında şirketler, Yum’un mevcut tescilli bulut tabanlı Byte By Yum! platformunu destekleyecek ve ölçeklendirecek bir teknoloji geliştirmeyi planlıyor.
Yum, Nvidia teknolojisini kullanarak ABD’deki seçili Taco Bell ve Pizza Hut lokasyonlarında birden fazla AI çözümünün pilot uygulamasını başlattı. Başarılı bir pilot uygulamanın ardından, 2025’in ikinci çeyreğinde Pizza Hut, Taco Bell, KFC ve Habit Burger genelinde 500 restoranı hedefleyen bu teknolojinin daha geniş bir şekilde kullanıma sunulması planlanıyor.
Yapay zeka çözümleri, Yum! Brands genelinde üç temel alanda operasyonel performansı artırmaya odaklanacak:
Sesle otomatik sipariş alma yapay zeka temsilcileri: Nvidia Riva konuşma ve çeviri mikro servisleri ve NIM API mikro servislerine dayalı çözümler, araçtan servis ve çağrı merkezi operasyonlarını, insan konuşma kalıplarına uyum sağlayan, karmaşık menüleri ve müşteri tercihlerini anlayan ve daha doğal, sorunsuz bir sipariş deneyimi sağlayan konuşma yapay zekasıyla donatacak.
Bilgisayarlı görüşle geliştirilmiş operasyonlar: Yum! Brands, gerçek zamanlı analizler ve uyarılar aracılığıyla araçtan inmeden yapılan alışverişlerin verimliliğini ve arka ofis iş gücü yönetimini optimize etmek için Nvidia tabanlı bilgisayarlı görüş teknolojisini kullanacak.
Hızlandırılmış restoran istihbaratı: Şirket, restoran performansını değerlendirmek ve en iyi performans gösteren lokasyonlardaki en iyi uygulamalara dayalı olarak restoran yöneticileri için kişiselleştirilmiş eylem planları oluşturmak amacıyla yapay zeka destekli analizler ve aracılar kullanacak.
Yum China 10 yıllık teknoloji çabasında
Bu arada Yum China, son on yıldır uçtan uca bir dijitalleşme girişiminde yer aldı. KFC China, müşterilerinin ilk olarak 2015 yılında dijital olarak ödeme yapmasını sağladı ve ardından 2016’nın başlarında bir KFC uygulaması başlattı. Mart 2025 itibarıyla Yum China’nın dijital sadakat programı üyeliği (KFC ve Pizza Hut için) 540 milyon üyeyi aştı.
Yum China, yapay zeka destekli mağaza yönetimi ve planlama araçlarını 2019’un başlarında entegre etmeye başladı. Yum China, 2021’de mağaza yöneticilerinin karar alma süreçlerine yardımcı olmak için mağaza ağından gelen operasyonel verileri kullanan yapay zeka destekli “Süper Beyin” aracını kullanıma sundu.
Şirket 2022’de yöneticilerin operasyonel ölçümleri gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan taşınabilir “cep yöneticilerini” tanıttı. Yum China, 2023’te sistemlerinde uygulamaları keşfetmeye başladı; ve 2024’e gelindiğinde şirket, lojistik ve tedarik zinciri, müşteri hizmetleri ve çeşitli arka ofis işlevleri gibi alanlara üretken yapay zekayı entegre etmeye başladı.
Yum China, Çin’de 2.300’den fazla şehirde altı marka altında 16.000’den fazla restoran işletiyor; bunlar arasında KFC, Pizza Hut, Taco Bell, Lavazza kahve konsepti ve Çin mutfağı markaları Little Sheep ve Huang Ji Huang yer alıyor.
![Maptriks Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [23 – 27 Haziran]](https://www.bisektor.com/wp-content/uploads/2025/06/magaza-acilis-27haziran-768x461.jpg "Maptriks Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [23 – 27 Haziran]")
