Ana Sayfa Blog Sayfa 161

2024 Yılında AVM Ciro Endeksi Yüzde 65 Arttı

AYD ve Akademetre işbirliği ile hazırlanan AVM Ciro Endeksi 2024 yılı değerlendirme raporu Florya Crowne Plaza’da düzenlenen bir basın toplantısı ile kamuoyuna aktarıldı. Toplantıda Nuri Şapkacı/AYD Başkanı, Cem Eriç/AYD Başkan Yardımcısı, Dr. Halil İbrahim Zeytin/Akademetre Research Kurucusu ve Fatih Keresteci/Ekonomist konuşmacı olarak yer aldılar.

AVM’lerde ciro artışı 2024 yılında da hız kesmedi. AYD ve Akademetre iş birliğiyle hazırlanan AVM Endeksi’ne göre cirolar, 2024 yılı genelinde %65’lik bir büyümeyi işaret  ederek enflasyonun üzerinde artış gösterdi. 2010 yılında 100 baz puanda kabul edilen endeks, 2024 yılında 3117 puana ulaştı. 2024 yılında m2 başına toplam ciro 147.814 TL’ye yükseldi.

2024 yılında, AVM metrekare verimliliğinde Anadolu ile İstanbul AVM’leri arasında anlamlı bir fark gözlemlendi. Metrekare verimliliği bakımından Anadolu’daki AVM’ler, İstanbul AVM’lerine göre daha hızlı bir yükseliş trendi ortaya koydu. 2010 yılı baz alındığında İstanbul AVM’lerindeki verimlilik endeksi 3243 iken, Anadolu AVM’lerinde 3010 olarak gerçekleşti. Metrekare başına toplam ciro İstanbul’da yüzde 59,7, Anadolu’da yüzde 69,8 artış gösterdi.

image
2024 yılında avm ciro endeksi yüzde 65 arttı 5

2024 yılında m2 başına toplam ciro İstanbul AVM’lerinde 176.500 TL olarak gerçekleşirken bu durum Anadolu AVM’lerinde 128.700 TL oldu. 

image 1
2024 yılında avm ciro endeksi yüzde 65 arttı 6

AVM metrekare başı ciro verileri, pandemi sonrası düzelmeyi işaret ederken bu durum henüz müşteri ziyaret davranışına yansımadı. 2010 yılı AVM ziyaretçi endeksi 100 kabul edildiğinde, pandeminin zirve yaptığı yıl olan 2020 yılında ziyaret endeksi yarıya inerek 56’yı göstermişti. 2024 yılında metrekare başına düşen ziyaretçi endeksi toparlanma göstererek tekrar 100’e yükseldi. Ziyaret endeksine göre, 2024 yılında toplam ziyaretçi sayısı 2023 yılına göre yüzde 2’lik bir artış gözlemlendi. 

Uzmanlar, ziyaretçi sayısının henüz istenen seviyeye ulaşmamasına karşın, AVM cirolarındaki hızlı yükselişi, AVM’leri daha verimli müşterilerin ziyareti ile açıklamaktadır. Başka bir ifadeyle sosyalleşme ya da diğer gerekçelerle AVM’ye gelen ve nispeten daha az harcama yapan müşteri yerine 2024 yılında daha alışveriş odaklı müşterilerin AVM’leri ziyaret ettiği anlaşılmaktadır.  

Ziyaret endeksinde İstanbul AVM’leri 2010 yılı 100 baz endeksine göre 94 puana ulaşırken, Anadolu AVM’lerinde metrekare başı ziyaretçi endeksi 108 puan olarak gerçekleşmiştir. Bu durum müşteri davranışı bakımından Anadolu AVM ziyaretçilerinde daha hızlı bir toparlanmanın gerçekleştiğini ortaya koymaktadır.

image 2
2024 yılında avm ciro endeksi yüzde 65 arttı 7

Kategori Bazında Ciro Endeksi

Endeks, kategoriler bazında geçtiğimiz yıl ile karşılaştırıldığında en fazla artış yüzde 68 ile yiyecek içecek ve diğer kategorisinde görüldü. Teknoloji kategorisinde yüzde 65, ayakkabı kategorisinde yüzde 59, giyim kategorisinde yüzde 64, hipermarket kategorisinde yüzde 62’lik bir artış yaşandığı görülmektedir.Ancak enflasyonun üzerindeki ciro artışları yılın ikinci yarısında yavaşladı. 

image 3
2024 yılında avm ciro endeksi yüzde 65 arttı 8

AVM Perakende Ciro Endeksi 2024 yılı değerlendirme raporunu yorumlayan Ekonomist Fatih Keresteci şunları söyledi:“AVM ciro endeksi 2024 yılında nominal olarak %65 büyüdü. 2024 yılı ortalama TÜFE enflasyonu (%58,5) ile karşılaştırdığımızda büyüme reel anlamda da elde edilmiş oldu. Böylelikle, 2020 pandemi senesini hariç tuttuğumuzda istikrarlı bir büyüme performansı da korunmuş oldu. 

TÜİK’in yayımladığı perakende ticaret verileri ile nitelik açısından uyumlu bir tablo olmakla birlikte, henüz TÜİK Aralık ayını açıklamamış olsa da, oransal anlamda AVM verisinin daha zayıf bir büyümeye işaret ettiğini gözlemledik. Bu tablo, kafalardaki soru işaretlerini de belli ölçüde giderdi. Zira, TÜİK’in perakende ticaret ile toptan ticaret büyümeleri arasında keskin bir fark bulunuyordu. Bu da analistlerde “toptan ticaret cılız bir performans izlerken nasıl oluyor da perakende ticaret çok kuvvetli bir oranda büyüyebiliyor?” soru işaretini yaratıyordu. AVM verisi, TÜİK’in perakende ticaret verisinin bize farklı bir dinamik hakkında ipuçları vermiş olabileceğini fısıldıyor. Şöyle ki, organize olmayan ticaretin, dijital pazar yerleri yardımıyla organize hale gelmiş olması da büyümenin anlamlı bir porsiyonunu açıklıyor olabilir. Bu da bize AVM verilerinin hem politika yapıcılar hem de kamuoyu tarafından sunduğu önemli ve kritik bilgiler nedeniyle dikkatle izlenmesi gerektiğini gösteriyor.”

Satın alma gücünde yaşanan erozyon, temel gereksinim olan yiyecek/içecek kategorisinde artış sağladı.

Ciro artışının 2024’te Anadolu’da İstanbul’a oranla daha hızlı arttığını belirten Keresteci, “Bu bilgi ülkenin değişen sosyo-ekonomik ve demografik dinamiği hakkında bizlere anlamlı bir bilgi sunuyor. İstanbul’da satın alma gücünün göreceli olarak daha fazla erozyona uğradığına ilişkin farklı kaynaklardan edindiğimiz istatistikler ve anektodal bilgiler de teyit edilmiş oluyor. Ziyaret endeksine bakılınca, Türkiye geneli açısından, pandemi öncesi seviyelere henüz gelememiş durumdayız. Bu tablo İstanbul’da çok daha belirgin. Bu veriyi ciro endeksi ile karşılaştırmamız anlamlı bir verimlilik artışı olduğunu gösteriyor. Bu hem perakendeciler hem de müşteriler açısında daha verimli bir tabloya işaret ediyor. Yapılan birçok sosyal araştırma ve anketin ortaya koyduğu şekilde alışveriş ekonomisinde pandemi sonrasında karar alma süreçlerinin daha hızlandığı görüşünü teyit eder bir durum. Kategori bazında 2024’te yiyecek, içecek ile diğer gruplarında en yüksek ciro artışı elde edilirken en düşük artış ayakkabı, çantada olmuş. Bu da sosyal araştırmalarla uyumlu bir sonuç zira yüksek enflasyon ortamında satın alma gücünde yaşanan erozyon, insanları mutlu etmek adına temel gereksinim olan yiyecek, içeceğe yönlendirmiş. 2023’ün en canlı kategorisi olan teknolojik market, elektronik eşya grubundaki anlamlı ivme kaybı ise 2023 yılında öne çekilmiş olan talebin 2024’te doğal olarak zayıf kaldığını yansıtıyor.” dedi.

Apple Dünyanın En Değerli Markası Konumunu Koruyor

Dünyanın en değerli beş markasının dördü teknoloji markası. İlk sırada ise Apple yer alıyor.

Apple, Brand Finance’in 2025 Global 500: Dünyanın en değerli markaları raporuna göre bir kez daha dünyanın en değerli markası oldu. Marka değerleme danışmanlık şirketi, Apple markasını 2024’e göre %11 artışla 574,5 milyar dolar olarak değerlendirdi. İkinci sıradaki  Microsoft’un marka değeri %42 artarak 461 milyar dolara çıktı. 

İlk beşi tamamlayanlar arasında Google, 413,0 milyar dolarla (%24 artışla 2024), Amazon, 356,4 milyar dolarla (%15 artışla) ve Walmart, 137,2 milyar dolarla (%42 artışla) yer aldı. En değerli 20 markanın listesi için ise yazımızın sonuna bakabilirsiniz.

img 1882
Apple Dünyanın En Değerli Markası Konumunu Koruyor

Apple, ülkenin değer puanına toplamın yarısından fazla katkı da bulunuyor

Brand Finance raporundan diğer önemli noktalar aşağıda yer almaktadır.

  • Apple, sıralamada yer alan 193 Amerikan markası arasında başı çekiyor ve toplamın yarısından fazlasına katkıda bulunuyor. Çin ve Almanya, sırasıyla 69 ve 27 markayla ikinci ve üçüncü en değerli ülkeler olarak takip ediyor ve toplam marka değerinin %15’ini ve %6’sını oluşturuyor.
  • Walmart dışında ilk 20’ye yalnızca bir ABD perakendecisi girdi. Marka değeri %23 artışla 65,1 milyar dolara çıkan Home Depot 17. sırada yer aldı.
  • Sektörler arasında bankacılık 79 markayla %13’lük bir katkıyla başı çekerken, onu 45 markayla %11’lik bir katkıyla perakende takip ediyor. Medya ise 23 markayla %10’luk bir payla üçüncü sırada yer alıyor.
  • Büyük markalar küresel ekonomik büyümeyi geride bırakıyor: Dünyanın en değerli 500 markası, %3 olan küresel ekonomik büyümeyi çok aşarak, 2025 yılında %10 değer artışıyla 9,5 trilyon dolara ulaşacak.
  • WeChat, 100 üzerinden 95,2’lik bir marka gücü endeksi (BSI) puanı ve AAA+ marka gücü derecesiyle üst üste ikinci yıl dünyanın en güçlü markası olarak derecelendirildi. WeChat’in kapsamlı ekosistemi ve kusursuz entegrasyon yeteneği, Çin markasını küresel bir lider olarak ilerletmeye devam ediyor.
  • Amerikan kumar markaları DraftKings ve FanDuel, çevrimiçi kumarın daha fazla Amerikan eyaletinde yasal hale gelmesiyle birlikte bundan kazanç sağlıyor.

En Değerli 20 Küresel Marka 

  1. Apple, 574,5 milyar dolar, %11 artış
  2. Microsoft: 461 milyar dolar, %42 artış
  3. Google: 413,0 milyar dolar %24 artış
  4. Amazon: 356,4 milyar dolar, %15 artış
  5. Walmart: 137,2 milyar dolar, %42 artış
  6. Samsung: 110,6 milyar dolar, %11 artış
  7. TikTok: 105,8 milyar dolar, %26 artış
  8. Facebook: 91,5 milyar dolar, %21 artış
  9. Nvidia: 87,9 milyar dolar, %98 artış
  10. State Grid: 85,6 milyar dolar, %20 artış.

Adidas, 2024 Satış Oranlarını Açıkladı

Adidas’ın tüm yıl geliri çift haneli rakamlara ulaşmasına rağmen CEO Bjørn Gulden markanın “uzun vadede henüz ulaşmak istedikleri noktada olmadığını” söyledi.

  • Adidas, geçen mali yılın en düşük seviyelerinden güçlü bir toparlanma sinyali vererek, şirketin salı günü yayımladığı ön sonuçlarda, 2024′ü 4. çeyrekte %24 satış büyümesiyle tamamladığını söyledi. Perakendeci, 5 Mart’ta 2025 için nihai sonuçları ve hedeflerini yayımlayacak.
  • Şirketin basın bültenine göre, tüm yıl için gelir %11 artarak 23,7 milyar Euro’ya (basım zamanında yaklaşık 24,7 milyar dolar) çıktı. Hem 2023 hem de 2024’teki Yeezy satışları hariç tutulduğunda, döviz ayarlı gelir %13 arttı.
  • Şirketin geçen yıla göre kârı da artarken, faaliyet geliri tüm yıl için 1 milyar Euro’nun üzerinde, dördüncü çeyrek için ise 400 milyon Euro’nun üzerinde gerçekleşti.

Adidas’ın 2024 sonuçları bir geri dönüşe dair yenilenmiş bir güven verse de, perakendecinin yıllık satışları iki yıl öncesine göre hemen hemen aynı seviyede. Bu aynı zamanda atletizm markasının eskiden Kanye West olarak bilinen Ye ile ilk kez bağlarını kopardığı dönemi de işaret ediyor.

O zamandan beri perakendeci, ortaklıktan kaynaklanan fazla stokla uğraşıyor, ancak Adidas yakın zamanda ünlüyle bir anlaşmaya vardı ve yıllardır süren destanın sonuna yaklaşıyor gibi görünüyor. Perakendeci son çeyreklerde satış büyümesi gördü ve temel işinde başarıyı övdü. Ayrıca, rakip Nike’ın önemli ölçüde daha fazla başarı gördüğü Kuzey Amerika’da daha fazla büyüme elde etme hedeflerini de dile getirdi.

adidas magaza 1
Adidas Satışları, Ön 4. Çeyrek Sonuçlarında %24 Arttı

Adidas, uzun vadede henüz olmak istedikleri yerde olmadığını belirtti

Perakendecinin ön sonuçlarına ilişkin bir açıklamada Adidas CEO’su Bjørn Gulden, gelir büyümesinin genel olarak perakendeciler için zor geçen bir çeyrekte güçlü ivmesinin kanıtı olduğunu söyledi. Yönetici, sonuçların Adidas’ın tahmin ettiğinden daha iyi olduğunu, ancak perakendecinin “uzun vadede henüz olmak istediğimiz yerde olmadığını” belirtti.

Gulden, “Tüketicilerin ve perakendecilerin ürünlerimize olan ilgisinin hem yaşam tarzı hem de performans açısından arttığını açıkça görüyoruz,” dedi. “Ayrıca gelecek konusunda kendimizi iyi hissediyoruz ve tüm pazarlarda pazar payımızı artırma potansiyeli görüyoruz. Şu anda çok fazla makroekonomik belirsizlik var, ancak Adidas markasıyla tekrar çift haneli büyüme hedefimiz olduğu açık.”

Adidas için finansal açıdan sağlam bir yıl oldu, hem Q2 hem de Q3’te hedefini yükseltti ve her iki çeyrekte de satış büyümesi kaydetti. Ancak, son çeyrek bu yıl en güçlü gelir artışını gördü.

Puma, AI ile Temas Noktalarında Müşteri Deneyimini Kişiselleştiriyor

Küresel spor giyim ve ayakkabı markası Puma, müşterileriyle alışveriş yaptıkları her kanaldan etkileşim kurmak için yapay zekadan yararlanıyor.

Puma, doğrudan tüketiciye yönelik platformlar, mağaza içi deneyimler ve üçüncü taraf kanallar genelinde müşterinin satın alma yolculuğunu kişiselleştirmek için yapay zeka destekli SAP Emarsys çok kanallı müşteri etkileşim çözümünü devreye alıyor.

Yottaa’dan merkezi bir site performansı analitiği portalı uygulayan ve küresel e-ticaret verilerini ve iş yüklerini Google Cloud’da birleştiren şirket, artık müşterilerinin nerede olursa olsunlar teklifleri kişiselleştirmek, özel uygulama içeriği sağlamak ve lansmanlara erken erişim sağlamak için SAP Emarsys’ten yararlanıyor.

puma satis
Puma, AI ile Temas Noktalarında Müşteri Deneyimini Kişiselleştiriyor

Puma, etkileşimi artıracak ve dönüşümleri yönlendirecek özelleştirilmiş kampanyalar sunmayı amaçlıyor

Bu temas noktaları arasında, motor sporları temalı ürün serilerini (örneğin Speedcat koleksiyonu) piyasaya sürmek için kullandığı F1 otomobil yarışı organizasyonuyla sponsorluk anlaşması olan Mention Me yönlendirme pazarlama platformu ve TikTok’ta satın alınabilir videolar yer alıyor. Puma, SAP Emarsys çözümünü SAP müşteri veri platformuyla (CDP) birleştirerek müşteri verilerini birleştirmeyi, kitleleri daha hassas bir şekilde segmentlere ayırmayı ve etkileşimi artıracak ve dönüşümleri yönlendirecek özelleştirilmiş kampanyalar sunmayı amaçlıyor.

Puma Group, PUMA, Cobra Golf ve Stichd markalarının sahibidir. Şirket, ürünlerini 120’den fazla ülkede dağıtmaktadır, dünya çapında yaklaşık 20.000 kişiyi istihdam etmektedir ve merkezi Almanya, Herzogenaurach’tadır.

Modanın Yeni Rotası: Evden Güzelliğe Disiplinlerarası Dönüşüm

Çarşamba günü Primark, şirketin menşe ülkesi olan İrlanda’da mart ayında yalnızca Primark Home serisine özel ilk mağazasını açacağını duyurdu. Markanın çeşitlendirme stratejisindeki bu ileri adım, moda endüstrisindeki büyük liderler arasında giderek daha yerleşik hale gelen bir eğilimi pekiştiriyor: varlıklarını ev sektörüne (diğerlerinin yanı sıra) genişletmek.

Zara, Mango, H&M, Arket ve Kiabi, müşteri tabanlarının sadakatini kazanmak ve yeni segmentlerde marka değerlerini en üst düzeye çıkarmak için bu stratejiyi benimseyen isimlerden sadece birkaçı.

Peki moda şirketlerinin iş modellerindeki bu dönüşümü ne yönlendiriyor? Uzun vadede sektör için ne gibi etkileri var?

Moda da yüksek büyüme potansiyeline sahip bir pazar

Ev ve güzellik gibi sektörlere doğru genişleme, tüketici davranışındaki ve küresel ekonomik bağlamdaki derin değişikliklere bir yanıttır. Pandemiden bu yana evler, sadece dinlenmek için kullanılan alanlardan günlük yaşamın merkezlerine dönüştü: ofisler, eğlence merkezleri ve duygusal bağların kurulduğu yerler.

img 2620
modanın geleceği disiplinlerarasıdır: sektördeki i̇ş modellerini ne dönüştürüyor?

Bu değişim, 2023 yılında 749 milyar dolara ulaşan ev dekorasyon pazarının büyümesini sağladı ve IMARC Group’un yıllık tahmini büyüme oranının %4,1 (CAGR) olacağını öngören raporuna göre, 2032 yılına kadar bir trilyon doları aşması bekleniyor.

Enflasyonist ekonomik zorlukların yaşandığı bir ortamda, uygun fiyatlı moda şirketleri, tarihsel olarak oldukça seçkinci olma eğiliminde olan tasarım pazarında her bütçeye uygun alternatifler sunarak bu segmenti ele geçirmek için güçlü bir fırsata sahip.

Moda markası kavramında yapısal değişiklikler

img 2621
modanın geleceği disiplinlerarasıdır: sektördeki i̇ş modellerini ne dönüştürüyor?

Güzellik ve kişisel bakım sektörü, özellikle parfümler, Chanel ve Dior gibi lüks markaların stratejilerinin temel direği haline geldi. Bu firmalar gelirlerinin önemli bir kısmını, Bain & Company’nin lüks sektörü raporuna göre 2024’te %3 ila %5 arasında büyüyen bu kategoriden elde ediyor.

Bu büyüme oranı gözlük pazarıyla kıyaslanabilir düzeyde seyrederken, giyim sektörü, belirsizliklerin hakim olduğu ekonomik ortamda kalite ve fiyatı bir arada sunan ürünlere yönelen hırslı tüketicilerin kaybı karşısında zorluklarla karşı karşıya kalıyor ve özellikle spor giyim segmentinin yükselişine katkı sağlıyor.

Bu rakamlar moda markası kavramında yapısal bir değişim olduğunu ortaya koyuyor. Şirketler artık kendilerini sadece kıyafet satmakla sınırlayamazlar: modern tüketicinin istekleriyle bağlantı kuran kapsamlı bir ekosistem yaratmaları gerekiyor.

Disiplinlerarası bir gelecekte kültürel markalar

img 2622
modanın geleceği disiplinlerarasıdır: sektördeki i̇ş modellerini ne dönüştürüyor?

Lüks markalar, kendilerini özel ürünlerin ötesinde kültürel kıstaslar olarak konumlandırarak bu geçişe yıllardır öncülük ediyor. Ancak, Inditex’in amiral gemisi olan Zara gibi markalar, bu yaklaşımı demokratikleştirmeyi başardı, bunu çok daha geniş bir kitleye erişilebilir hale getirdi ve pazar konumlarını önemli ölçüde güçlendirdi.

Zara Beauty gibi girişimlerle marka, 2015 yılında güzellik sektöründe rekabet etmek için H&M Beauty’yi piyasaya süren H&M gibi rakiplerin ayak izlerini takip etti. Daha yakın zamanda Zara, Zara Hair ile teklifini genişleterek moda ve güzelliği bütünsel bir deneyimde birleştirme trendini güçlendirdi.

Bu yaklaşım, hem fiziksel mağazalarda hem de online platformda özenle hazırlanmış bir konumlandırma stratejisiyle birleştiğinde, uygun fiyatlı ve iddialı segmentlerde ciddi bir rakip olarak konumlanıyor.

img 2623
modanın geleceği disiplinlerarasıdır: sektördeki i̇ş modellerini ne dönüştürüyor?

Ayrıca Zara, benzersiz deneyimler sunmayı ve müşteri kalma süresini artırmayı amaçlayan bir strateji olan Zacaffè gibi önerilerle deneyimsel perakende alanına katıldı. Bu yaklaşım, tüketici deneyimini zenginleştirmek için ek hizmetleri entegre eden Arket gibi markaların modelini anımsatıyor.

Bu bağlamda, modanın geleceği giderek daha fazla disiplinlerarası olacak. Zara, tutarlı bir şekilde çeşitlenmeyi başaran, müşterileriyle duygusal bir bağ kuran ve değerlerini tüketicinin değerleriyle uyumlu hale getiren markaların, sürekli gelişen bir pazarda rekabetçi kalma şansının en yüksek olacağı bir örnektir.

Markalar Amiral Mağazalara Doğru İlerlerken, Yerel Mağazalarda Hala Hayat Var mı?

Son birkaç yıldır tüketicilerin alışveriş merkezlerine ve perakende alanlarına yönelmesiyle birlikte yerel ana caddeye bir darbe daha vuruldu.

Birçok perakendeci müşterilerini takip etti; H&M, Sports Direct ve Zara, yeni mağaza konseptlerini tanıtmak ve daha geniş ürün yelpazesini sergilemek için daha az sayıda ancak daha büyük amiral mağazalarına yatırım yaptı.

Sektördeki genel değişim şu soruyu akla getiriyor: Yerel cadde mağazalarında hala hayat var mı?

img 2614
Markalar Amiral Mağazalarına Doğru İlerlerken, Yerel Mağazalarda Hala Hayat Var mı?

Amiral mağazaların ve daha büyük mağazaların yükselişi

Hem H&M hem de Zara’nın mevcut stratejileri, önde gelen perakende lokasyonlarında daha az sayıda, daha büyük ve teknoloji destekli mağazaların daha geniş bir şekilde açılmasına odaklanıyor.

Zara, mağaza alanını %55 oranında artırarak geçen ay Liverpool ONE’daki “önemli ölçüde büyütülmüş amiral mağazasının” kapılarını açtı ve 4.180 metrekarelik bir mağazaya sahip oldu.

H&M ise kapsamlı yenileme çalışmalarının ardından Kasım ayı sonunda Westfield Stratford City’de yeniden açıldığında yeni teknoloji odaklı mağaza konseptini tanıttı.

Ana caddelerdeki varlığıyla tanınan Sports Direct, sahibi Frasers Group’un yükseltme stratejisinin bir parçası olarak daha büyük mağazalar aracılığıyla genişlemesini sürdürüyor.

Perakende devinin spor müdürü Ger Wright yaptığı açıklamada, şirketin 20.000 metrekarenin altındaki bazı küçük mağazalarını,yeni amiral mağazaları açmayı planladığı bölgelerde birleştireceğini söylemişti. Tıpkı Birmingham ve Manchester’da yaptığı gibi.

Ana caddeye yatırım yapmak

img 2615
Markalar Amiral Mağazalarına Doğru İlerlerken, Yerel Mağazalarda Hala Hayat Var mı?

Amiral mağazaların sayısındaki artışa rağmen sektör, yerel ana caddelerden tamamen uzaklaşmış değil.

Jo Malone London 2025 ortasına kadar Wilmslow, Farnham, Market Harborough, Leamington Spa ve Chichester gibi küçük kasaba ve caddeleri hedefleyerek sekiz yeni mağaza açmayı planlıyor.

Markanın kıdemli başkan yardımcısı ve küresel genel müdürü Jo Dancey, “İnsanlar daha önce hiç olmadığı kadar yerel ve biz de bundan yararlanıyoruz.” diyor.

Büyük perakendeciler geliyor

img 2616
Markalar Amiral Mağazalarına Doğru İlerlerken, Yerel Mağazalarda Hala Hayat Var mı?

2024’ün ikinci yarısında, geleneksel olarak perakende parklarında ve ticaret alanlarında faaliyet gösteren birçok perakendeci, genişleme planları için ana caddelere yöneldi.

B&Q, Londra’daki ana caddelerde başarılı bir denemenin ardından Brighton’da yeni bir şube açarak Yerel formatının yaygınlaştırılmasına devam etti.

B&Q perakende, gayrimenkul ve teknoloji direktörü Paddy Earnshaw, mağazaların şu ana kadarki performansının, Yerel konseptinin “müşterilerimiz için daha rahat olma yolunda giderek daha önemli bir rol oynayacağını” gösterdiğini söyledi. 

Kingfisher’ın sahibi olduğu DIY zinciri Screwfix de geçen yıl City konseptinin lansmanını hızlandırdı ve önümüzdeki birkaç yıl içinde 100 şubeye ulaşmayı hedefliyor.

Perakendecilerin yatırımlarını daha büyük mağazalara odaklamasının etkisi belli bölgelerde hissedilirken pek çok marka, yerel mağazalarda hala hayat olduğunu kanıtlıyor.

Decathlon, 2 Van Rysel Konsept Mağazası Daha Açacak

Fransız spor perakendecisi Decathlon, premium yol bisikleti markası Van Rysel için büyük planlarını duyurdu ve mevcut 1 olan mağaza sayısına 2 konsept mağaza daha ekledi. Hatırlarsanız geçtiğimiz yıl, kendi bisiklet markası olan Van Rysel‘ı bağımsız mağazalara dönüştürmek üzere ilk adımını atmıştı.

img 2088
Decathlon İki Van Rysel Konsept Mağazası Daha Açacak

Premium Van Rysel için teklif

Van Rysel’in şu anda sadece bir mağazası var, geçen yıl Londra’nın Surrey Quays’indeki Decathlon mağazasında açılmıştı. Belçika bisiklet fuarı Velofollies’te spor perakendecisi Belçika gazetesi De Standaard’a verdiği demeçte, yüksek talebin iki konsept mağaza daha gerektirdiğini söyledi – biri Brüksel’de ve biri markanın manevi evi olan Lille’de – Flaman ismi Rysel olan Fransız şehri.

Tüketiciler daha kaliteli bisikletlere giderek daha fazla para harcadıkça premium bisikletler popülerlik kazanıyor.

Mağazalar Hızlı Teslimatla Nasıl Rekabet Edebilir? Yavaşlayarak!

WD Partners’tan Lee Peterson, mağazaların e-ticaretin sahasında rekabet etmeye çalışmayı bırakıp, fiziksel mağazalara özgü duyusal detaylara ve müşteri hizmetlerine odaklanmaları gerektiğini söylüyor.

Salı günü Ulusal Perakende Federasyonu’nun etkinliğinde sunulan WD Partners araştırmasına göre, geleneksel perakendeciler, insanların mağazalardan ne istediğini görmezden gelip, kazanamayacakları bir oyun oynayarak e-ticarete yer açıyor.

mağazalar hızlı teslimatla nasıl rekabet edebilir? yavaşlayarak!
Mağazalar Hızlı Teslimatla Nasıl Rekabet Edebilir? Yavaşlatarak.

Mağazalar duygularla, hislerle ilgilidir. Marka hakkında ne düşündüğünüzle ilgilidir.

WD Partners’ın düşünce liderliğinden sorumlu başkan yardımcısı Lee Peterson, “Mağazalar hakkında, çevrimiçi işiniz hakkında düşündüğünüzden tamamen farklı bir şekilde düşünmelisiniz,” dedi. “Çevrimiçi taktikseldir. Hızla ilgilidir, lojistikle ilgilidir. Ancak mağazalar öyle değildir – duygularla ilgilidir, hislerle ilgilidir. Bir şey hakkında düşünme şeklinizle ilgilidir. Bağlamsal değerle ve marka hakkında ne düşündüğünüzle ilgilidir.”

Pazarlama ve strateji firması, devam eden araştırmasında 3.000’den fazla tüketicinin yaklaşık %70’inin çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ettiğini gördü. Ardından bu katılımcılara nedenini bulmak için daha fazla anket yaptı. Mağazalardan kaçınmanın en önemli nedeni alışverişin “çok fazla zaman ve çaba gerektirmesi” olarak açıklandı. bu da Amazon’un zaten hızlı olan teslimatını hızlandırma çabasının karşılığını aldığının bir göstergesi. Dağınık mağazalar, ürün bulma zorluğu, yavaş ödeme ve zayıf müşteri hizmetleri ilk beşi tamamladı.

Çoğu perakendeci, Amazon kadar hızlı olmasa da çoğu tüketici için yeterince hızlı olan bir çevrimiçi teslimat hızına ulaştı. Ancak mağazalar söz konusu olduğunda, çok yavaşlamaları gerekir.

Genellikle çok yavaş olan bir alan ise ödeme aşamasıdır ve daha fazla mağaza, daha fazla satış elemanı çalıştırarak veya Apple mağazalarında ve diğer yerlerde olduğu gibi gezici satış noktaları kullanarak işlemleri hızlandırma fırsatlarından yararlanabilir.

Peterson, pazarlamaya gelince, sinema salonlarının yayın hizmetlerine ulaşmadan önce bir süre özel ürünleri koruma yönündeki yeni yaklaşımına işaret etti. Perakendecilerin de mağazaları için benzer şekilde drop veya çeşit ayırmaları gerektiğini söyledi.

WD Partners ayrıca tüketicilerin mahallelerindeki mağazalara yürüyerek veya bisikletle gitmek istediklerini buldu. Peterson’a göre Ace Hardware, büyük ev geliştirme perakendecilerine kıyasla “sıkıcı” pazarlama ve sınırlı ürün yelpazesine rağmen mahallelere yerleşmiş ve mağazalarda alışverişin en önemli yönü olan müşteri hizmetlerinde mükemmel olan ölçeklenebilir bir yerel perakendeci örneğidir.

“‘Yavaş perakende’, neredeyse her şeyden çok çalışanlar için geçerlidir. Tasarım, özel ürünler, mobil ödeme ve görsel pazarlama, çünkü bunlar kaybolmuş bir sanattır. Görsel pazarlama çok, çok önemlidir ve unutulmamalıdır.”

ICSC: 2025’te İzlenecek Gayrimenkul Trendleri

Heyecan yaratan ve uzun ömürlü olmayı hedefleyen karma kullanımlı gayrimenkul geliştiricileri, etkileşimi artıran ve deneyimleri öne çıkaran mekanlar tasarlıyor.

Newmark’ın araştırma perakendesi başkanı Brandon Eisner, New York’ta düzenlenen son ICSC etkinliğinde, “Karma kullanımlı merkezlerin devam eden başarısı niceliğe değil niteliğe odaklanıyor” dedi. 

img 2588
2025’te İzlenecek Gayrimenkul Trendleri

Gayrimenkul geliştiricilerinin tüketici talebine göre tasarım yapması gerekiyor

“Müşterilerin ihtiyaç duyduğu hizmetleri ve deneyimleri hangi markaların sunduğunu öngörmeleri gerekiyor. Her zaman yaptıkları gibi küratörlük yapmak, alışveriş merkezlerinin bayatlamasının nedenidir. Artık tek bir beden herkese uymuyor.”

Etkinlik, ülke çapındaki geliştiricilerin tasarım önceliklerini etkileyen birden fazla eğilimi ortaya koydu. İşte bir özet.

  • Daha genç alışverişçileri çekin Y kuşağı ve Z kuşağı alışverişçileri, perakende sektörünün en büyük gelir fırsatları arasındadır. Bu demografik özelliklere sahip kişiler için olağanüstü, emtia haline getirilmemiş deneyimler sunabilen karma kullanım operatörleri, gelecekte çıtayı yükseltecektir.
    Karma kullanımlı işletmeci Prism Places’ın kurucusu ve CEO’su Stenn Parton, “Bu müşteri segmentleri parmak uçlarıyla alışveriş yapmaya alışkın, ancak aynı zamanda dikkatlerini çeken gerçek yaşam deneyimleri de talep ediyorlar,” dedi. “Neşeli, düşünceli ürünler sunan ve etkileşimi artıran mülkler oyunu değiştirebilir ve alışveriş yapanların harcama güçlerini esnetmelerine olanak tanıyabilir.”
  • Toplanma alanları yaratın Alışveriş yapanlar artık geleneksel ana kiracılar aracılığıyla karma kullanımlı merkezlere ilgi duymuyor. Alışveriş yapanlar sosyalleşmek için daha fazla alan talep ediyor ve geliştiriciler yenilikçi toplanma alanları sunarak buna yanıt veriyor. Pickleball kortlarından ve eğlence mekanlarından fitness dersleri ve konserlere ev sahipliği yapan yeşil alanlara.
    Cushman & Wakefield Amerika perakende hizmetleri, acente kiralama ve ittifaklar başkanı Barrie Scardina, “Doğru Karışım” oturumunda, “Geliştiriciler, bir topluluk duygusu yaratmanın ve katılımın heyecan verici olduğu deneyimler sunmanın değerini anlıyor” dedi.
  • Refaha odaklanma Tüketiciler sağlık ve refaha yenilenmiş bir şekilde odaklanıyor. İhtiyaçlarına yanıt veren yerel alışveriş merkezleri tekrar gelen ve sadık ziyaretçileri çekecektir. Müşterilerin beklediği hizmetler, fitness derslerinden kendileri veya evcil hayvanları için tıbbi hizmetlere erişime ve hatta alışveriş merkezlerine gidip gelmek için elektrikli bisikletlere erişime kadar uzanıyor.

SRS Real Estate Partners’ın kıdemli başkan yardımcısı ve yönetici müdürü John Fahey etkinlikte, “Başarı, açık fikirli ev sahiplerine dayanır,” dedi. “Yeni konseptler, perakende ve deneyimler arasında doğru dengeyi yakalamak için önemlidir. Fikirler ne kadar yenilikçi olursa, alışveriş merkezinin genel sağlığı ve uzun ömürlülüğü o kadar güçlü olacaktır.”

Ugg, Hukuki Mücadeleyi Kaybettikten Sonra İsmini Değiştirmek Zorunda Kaldı

Avustralyalı ayakkabı markası Ugg, yurtdışındaki markayı elinde bulunduran Amerikalı şirketle uzun süren bir hukuk mücadelesini kaybetmesinin ardından ismini değiştirmek zorunda kaldı.

ugg
Ugg, Hukuki Mücadeleyi Kaybettikten Sonra İsmini Değiştirmek Zorunda Kaldı

Ugg’da onyıllar süren çatışma

Ayakkabı markası “Ugg Since 1974”, Avustralya ve Yeni Zelanda dışında isminin ilk (ve tartışmasız en ünlü) kısmını bırakacak ve bundan böyle uluslararası alanda sadece “Since 1974” olarak bilinecek. Bu, 130’dan fazla ülkede ‘Ugg’ markasının haklarına sahip olan ABD merkezli Deckers Outdoor Brands için yasal bir zaferin sonucudur.

‘Ugg’ terimi Avustralya’da 1930’lardan beri yerel olarak üretilen bir tür koyun derisi bot için yaygın olarak kullanılır. Bu botların popülaritesi 1960’larda sörfçüler sayesinde arttı ve ardından Ugg Since 1974 resmi olarak kuruldu. Aynı zamanda, Avustralyalı girişimci Brian Smith 1985’te ‘Ugg’ marka adını Amerika Birleşik Devletleri’nde tescil ettirdi. Bu haklar 1995’te Deckers Brands tarafından devralındı ve o zamandan beri Avustralya ve Yeni Zelanda dışında ismin kullanımına karşı katı önlemler aldı.