Ana Sayfa Blog Sayfa 176

Puma Satışları 4. Çeyrekte Azaldı, Tahminler İlk Yarıyı Zorluyor

Puma Grubu‘nun satışları dördüncü çeyrekte kur etkisinden arındırılmış %4 düşüşle 1.982,2 milyon Euro’ya, net gelir ise %42,3 düşüşle 0,8 milyon Euro’ya, hisse başına kazanç ise 0,01 Euro’ya geriledi.

Ancak şirketin tüm yıl satışları kur etkisinden arındırılmış olarak %6,6 artış gösterdi ve %1 artışla 8 milyar 601,7 milyon Euro’ya ulaştı.

puma satışları 4. çeyrekte azaldı, tahminler i̇lk yarıyı zorluyor

Şirketin performansı hakkında yorum yapan Puma İcra Kurulu Başkanı Arne Freundt şunları söyledi: “Tüm sektörü etkileyen değişken bir ortamda Puma, genel görünüme tamamen uygun olarak güçlü bir büyüme ve kârlılık sağladı.”

2024’e girerken pazar ortamının zorlu olmaya devam ettiğini görüyoruz. Devam eden zorlu ticaret ortamında perakende ortaklarımızla birlikte, özellikle ABD ve Avrupa’da satış oranı ve ihtiyatlı satışlara net bir şekilde odaklanarak çalışırken, yılın ilk yarısının daha yumuşak geçmesini bekliyoruz. Kalıcı olumsuz kurlar da 2024’ün ilk yarısında kârlılık üzerinde baskı oluşturmaya devam edecek” diye ekledi Freundt.

Puma dördüncü çeyrekte satışlarda düşüş bildirdi

Puma’nın Amerika bölgesindeki satışları Arjantin pezosundaki devalüasyondan önemli ölçüde etkilendi ve %6,4 düşüşle 846 milyon Euro’ya geriledi. EMEA bölgesinde satışlar %5,2 düşüşle 667,9 milyon Euro’ya geriledi. Asya/Pasifik satışları Büyük Çin ve Hindistan’daki güçlü büyümenin desteğiyle %2,8 artışla 468,3 milyon Euro’ya yükseldi. Asya’nın geri kalanı tüketici güveni ve sıcak hava koşullarından etkilenerek daha yumuşak bir seyir izledi.

Şirketin toptan satış işi %8,7 düşüşle 1 milyar 355 milyon Euro’ya geriledi. Doğrudan tüketiciye (DTC) işi %8 büyüyerek 627,2 milyon Euro’ya ulaştı.

Brüt kâr marjı 290 baz puan artışla %47’ye, faaliyet sonucu (EBIT) %133 artışla 94,4 milyon Euro’ya ve FVÖK marjı ise %4,8’e yükseldi.

Puma’nın satışları 2023’te Amerika kıtası dışındaki pazarlarda arttı

İncelenen yılda, Asya/Pasifik bölgesi %13,6’lık satış artışıyla büyümeye öncülük ederken, onu %13,4’lük satış artışıyla EMEA bölgesi izledi. Amerika kıtasındaki satışlar Arjantin pezosundaki devalüasyon nedeniyle %2,4 azaldı.

Toptan satış işi %3,5 artışla 6 milyar 468,7 milyon Euro’ya, DTC işi ise %17,5 artışla 2 milyar 133 milyon Euro’ya ulaştı. Şirketin sahip olduğu ve işlettiği perakende mağazalardaki satışlar %18,8, e-ticaret ise %15 arttı.

Şirket, ayakkabının %12,4 büyümeyle liderliğini sürdürdüğünü, ardından %3,1 büyümeyle aksesuarların geldiğini, hazır giyimin ise yatay kaldığını belirtti.

Brüt kâr marjı 20 baz puan artışla %46,3’e, faaliyet sonucu (EBIT) %3 düşüşle 621,6 milyon Euro’ya geriledi ve FVÖK marjı ise %7,2’ye düştü.

Mali sonuç eksi 143,3 milyon Euro’ya, net gelir %13,7 azalarak 304,9 milyon Euro’ya gerilerken, hisse başına kazanç ise 2,03 Euro olarak gerçekleşti.

Yapay Zeka Devriminde İlerlemek: Global Perakende Uzmanlarından Durum Hakkında Değerlendirmeler

Sürekli gelişen perakende ortamında diğerlerinden önde olmak yalnızca bir avantaj değildir; bu bir zorunluluktur.

Tüketici tercihlerinin hızla değişmesi ve teknolojik gelişmelerin yeni standartlar belirlemesi nedeniyle işletmeler, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve gelir artışını artırmak için sürekli olarak yenilikçi çözümler arıyor.

Son yıllarda önemli bir şekilde ilgi gören yeniliklerden biri de elbette üretken yapay zeka (Gen AI).

Üretken yapay zeka, gelişmiş algoritmalardan ve geniş veri kümelerinden yararlanarak perakendecilerin müşterileri için daha önce hiç olmadığı kadar ilgi çekici ve kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmasına olanak tanıyor.

Ismarlama ürünler tasarlamaktan hedefli pazarlama kampanyaları hazırlamaya kadar üretken yapay zekanın perakendedeki potansiyel uygulamaları sınırsız.

Perakendede Üretken Yapay Zeka: Yenilik ve Dönüşüm

Son örnekler

Son zamanlarda Walmart, Lowe’s ve Ikea gibi şirketler, üretken yapay zekayı artırılmış gerçeklik (AR) gibi diğer yeni teknolojilerle birleştiren çözümler sunmaya başladı.

yapay zeka devriminde ilerlemek: perakende uzmanları durum hakkında değerlendirmelerde bulunuyor

Walmart örneğinde, müşteriler artık Walmart uygulaması aracılığıyla veya doğrudan Walmart.com üzerinden reçeteli gözlük satın almak için sanal bir deneme özelliğini kullanabilirken, Lowe’s Apple Vision Pro için özel olarak tasarladığı müşterilerin hayallerindeki mutfakları evlerinin konforunda görselleştirmelerine ve tasarlamalarına yardımcı olmak için mekansal bilgi işlem olan ‘Stil Stüdyosu’nun avantajından yararlanıyor.

Öte yandan Ikea, yalnızca OpenAI GPT Store’da mevcut olan yeni bir AI asistanını piyasaya sürdü.

Araç, kullanıcılara oda boyutları, kişisel tarz, sürdürülebilirlik tercihleri, bütçe, işlevsel gereksinimler ve daha fazlası gibi faktörlere dayalı olarak kişiselleştirilmiş mobilya ve dekor önerileri sunuyor.

İncelikli perspektifler

IDC başkan yardımcısı Deepika Giri’ye göre perakende kuruluşlarının en az %79’u, kendi iş verilerinden yararlanan GenAI modellerinin kendilerine rakiplere göre önemli bir avantaj sağlayacağına inanıyor.

Müşteri davranış verilerini kullanarak genel müşteri deneyimi için uygulanan GenAI, sohbet robotları, asistanlar, IVR’ler (etkileşimli sesli yanıt) ve çevrimiçi alışveriş danışmanları aracılığıyla çok kanallı müşteri deneyimini kesinlikle güçlendiriyor.”

Ancak herhangi bir yapay zeka çözümünün etkililiğinin yalnızca onu destekleyen veriler kadar iyi olduğunu da sözlerine ekledi.

Dolayısıyla, AI potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için herhangi bir kuruluşun, tüm iş süreçlerinde, örneğin nakit ödeme veya ödeme satın alma [alanlarında] sağlam bir veri değer zinciri oluşturması gerekir.”

Ona göre bu, GenAI’nin tüm potansiyelini ortaya çıkarabilmesi için tedarik zinciri ve satın alma gibi iş süreçlerinin uçtan uca tam entegrasyonunu gerektiriyor. Giri, bunun kuruluşların yapay zekaya hazır olmaları için atmaları gereken çok önemli bir adım olduğunu söyledi.

Daha büyük resim

Fujitsu’nun perakendeden sorumlu baş teknoloji sorumlusu Anthony Mittelmark’a göre, üretken yapay zekanın kullanımı şüphesiz bugün perakende sektörünü şekillendiren en önemli teknolojik ilerlemedir.

Markaların bunu hiper kişiselleştirmeyi teşvik etmek için kullandığını da görüyoruz. Ayrıca sesli sipariş verme ve müşteri deneyimini ve verimliliğini artırmayı amaçlayan diğer işlevler için yapay zekanın kullanımı da giderek artıyor.”

Mittelmark, perakendecilerin satışları desteklemek ve kameralar, sensörler, donanımlar, satış noktası ekranları ve akıllı arabaları içeren kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlamak için ‘Nesnelerin İnterneti’ (IoT) cihazlarını kullanan mağaza içi teknolojiyi daha fazla benimsemesini bekliyor.

Bununla birlikte, perakendecilerin herhangi bir verinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmadan önce, daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş deneyimler sağlamak için verilerden yararlanmaya hazır olup olmadıklarını eleştirel bir şekilde anlamaları gerektiğini söyledi.

Örneğin verilerin kolayca erişilebilecek ve analiz edilebilecek şekilde yapılandırılması gerekiyor. Buradan perakendeciler, daha rekabetçi ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak için sahip oldukları mevcut verileri artırmak için diğer veri türlerini satın almaları ve bunlara erişmeleri gerektiğini belirleyebilirler” diye ekledi.

Gelecek

Mittelmark, yapay zekanın aynı zamanda Robotik Süreç Otomasyonunun (RPA) yerini alacağına, perakendecilerin birden fazla görevi programlanmış bir komut isteminde birleştirebilecekleri aracılar oluşturmalarına olanak tanıyacağına ve aracının görevlere tek bir görev olarak yaklaşmasına ve yürütmesine olanak tanıyacağına inanıyor.

Daha geniş bir iş perspektifinden bakıldığında, yapay zeka gerçek zamanlı yanıtlar sağlıyor, boşlukları buluyor ve veri modellerini ortaya çıkarıyor; bu da sonuçta daha iyi içgörüye dayalı strateji ve karar alma sürecini yönlendiriyor” dedi.

Sonunda yapay zekanın müşteri hizmetlerini yöneteceğini, stok seviyelerini denetleyeceğini, eğilimleri ve müşteri davranışlarını şu anda gördüğümüzden çok daha büyük bir ölçekte inceleyeceğini düşünüyor.

Mittelmark’ın perakendecilere bazı tavsiyeleri var.

Yapay zekayı işlerinde benimsemek için perakendecilerin çözmek istedikleri sorunları ve kilidini açmak istedikleri fırsatları açıkça ifade etmeleri ve bunu çözüme veya başarıya yönlendiren ölçümlerle desteklemeleri gerektiğine inanıyor.

Perakendecilerin şu soruyla başlaması gerekiyor: neden? Trend olduğu için bu kervana atlamamalılar. ‘Neden’in tüketici deneyimini ve çalışan deneyimini iyileştirmeye odaklanması gerekiyor.”

Ayrıca yapay zeka teknolojisi çözümlerinin gerçekten bekledikleri sonuçları sunabilmesini sağlamak için ‘kavramların kanıtlanmasının’ gerçek dünyada uygulanmadan önce test edilmesi gerektiğini söyledi.

Her ne kadar mantığa aykırı görünse de perakendeciler teknoloji yığınlarındaki her şeye sahip olmaya itilmiş hissetmemeliler. Ancak satın almanın tüm aşamalarında kapsamlı ve stratejik olmaları gerekiyor” dedi.

Apple Vision Pro’da Markaların Alışveriş Deneyimlerine İlk Bakış

Apple’ın Vision Pro lansmanının ardından bir seri popüler marka, kullanıcılara sürükleyici deneyimler sunmak için özel uygulamaların piyasaya sürüldüğünü duyurdu. Apple Vision Pro zaten dikkatleri üzerine çekti ve oyunculardan daha fazlasını cezbetmeyi umuyor, ancak perakendeciler için gerçekten yeni bir satış ve pazarlama kanalı haline gelebilir mi? Moda, güzellik ve yaşam tarzı markalarının tüketicileri çekmek için platformdan yararlanmaya çalıştığı farklı yollar şunlardır:

Alo Yoga’nın Apple Vision Pro’daki Sağlıklı Yaşam Deneyimi

Atletik eğlence ve yaşam tarzı markası “Alo sanctuary”, Crate & Barrel, Coach, Armani, Charlotte Tilburry gibi çok daha fazla marka için sanal mağazalar geliştiren önde gelen sürükleyici alışveriş platformu Obsess ile Apple Vision Pro ortaklaşa geliştirilen bir uygulama sayesinde kişisel bakım ve alışverişi harmanlayan, sağlıklı yaşamda öncelikli sürükleyici bir deneyim piyasaya sürdü. Alo uygulaması, markanın yeni ürünleri sunulmadan önce kullanıcıları doğanın içine çeken ve çeşitli meditasyonların keyfini çıkarmalarını sağlayan farklı ortamlar sunuyor. Uygulamanın ana hedefi, Alo’nun ekosistemini bünyesinde barındıran gerçekçi, sürükleyici bir marka deneyimi sunmak, aynı zamanda ürünlerini etkili bir şekilde sergilemek ve satın almayı teşvik etmektir.

img 1703
apple vision pro'da markaların alışveriş deneyimlerine i̇lk bakış 6

Obsess CEO’su ve Kurucusu Neha Singh, bir basın bülteninde şunları söyledi: “VisionOS’taki Alo uygulama deneyiminin görsel doğruluğu dikkat çekici; sahneler o kadar gerçekçi ki kullanıcılar kendilerini bir açık hava alışveriş ortamına gidiyormuş gibi hissediyorlar” dedi. “Alışveriş yapanlar ürünlerle sanki fiziksel bir alandaymış gibi etkileşime girebiliyor. Bir ürünün örgüsünü ve dokusunu açıkça görecek kadar yakına getirebilirler ve bir spandeks türü ile diğeri arasındaki farkı görecek kadar ayrıntılı olabilirler.”

Elf Cosmetics Oyun Sektörüne Dalıyor

Apple’ın Vision Pro’sunda piyasaya sürülen ilk güzellik markalarından biri olan elf Cosmetics, kullanıcıları kozmetik markasının dünyasına sürükleyen eğlenceli ortamlar aracılığıyla oyun ve keşifleri harmanlayan bir uygulama olan “en iyi e.l.f’iniz”i hayata geçiriyor.

img 1704
apple vision pro'da markaların alışveriş deneyimlerine i̇lk bakış 7

Bu markanın yaklaşımı, oyun benzeri bir deneyime odaklanıyor; birkaç markalı oyun sayesinde eğlenceli hissettiren, aynı zamanda vücut ve zihin egzersizleri yoluyla keyif almayı ve rahatlamayı teşvik eden çok duyusal bir platform sağlıyor. Elbette ürünler her yerde sergileniyor ve Apple Pay aracılığıyla satın alınabiliyor.

Singh, başka bir açıklamasında “Duygusal bağın tüketicinin karar vermesinde büyük bir rol oynadığını biliyoruz ve Apple Vision Pro için elf uygulamasının arkasındaki amaç da bu” dedi. En iyi e.l.f’iniz’, elf topluluğunun, sürükleyici keşifler ve markalı oyunlar aracılığıyla markayla daha derin bir ilişkiye girebileceği bir alandır. Kullanıcılara markayla etkileşim kurmanın tamamen yeni bir yolunu sunan uygulama, mekansal alışverişte ve güzellik için sürükleyici hikaye anlatımında yeni bir çağın önünü açıyor.”

J. Crew Sanal Dolap Deneyimini Hayata Geçiriyor

img 1705
apple vision pro'da markaların alışveriş deneyimlerine i̇lk bakış 8

Alo’nun uygulamasına benzer şekilde, moda markası J.Crew tarafından tasarlanan Apple Vision Pro, yeni kıyafetleri son derece gerçekçi, 3 boyutlu bir ortamda sergiliyor ve bu da ürün keşfini son derece basit ve ilgi çekici hale getiriyor. Yine Obsess tarafından geliştirilen bu uygulama, farklı kıyafet ve tarzlarda sergilenen ve gerçekçi bir deneyim için farklı gerçek hayat ortamlarında kurulabilen bir mankenle yalnızca alışverişe odaklanıyor. Sanal dolap, doku, renk ve malzeme üzerinde yüksek oranda büyütme sağlayan teknoloji sayesinde sanal olarak şimdiye kadar hayal edilen en uygun ürün keşfine olanak tanıyor ve bu da tüketicilerin giysiyi daha iyi anlamasını her zamankinden daha kolay hale getiriyor. Şekillendirme, uygulamanın temel faaliyetidir; kullanıcılar mankeni kendi beğenilerine göre karıştırıp eşleştirebilir ve şekillendirebilir, aynı zamanda J.Crew stilistleriyle sohbet edebilir ve kıyafetler hakkında dostça tavsiyeler almak için uygulama içi grup görüşmeleri gerçekleştirebilir. Sürükleyici alışveriş deneyimi, muhtemelen daha önce bir platformda sunulan en gerçekçi, kullanışlı ve kişiselleştirilmiş deneyimdir ve kesinlikle alışverişin geleceğinin nasıl görüneceğine dair tonu belirliyor.

Karma gerçeklik marka deneyimlerine katılım yakın gelecekte muhtemelen daha yaygın hale gelecek olsa da tüketicilerin bu teknolojiyi benimseyip bu teknolojiyi bir alışveriş kanalı olarak kullanmaya karar verip vermeyeceklerini zaman gösterecek. Şu anda bu alışveriş uygulamalarını geliştirmek için yeterince adreslenebilir bir pazar var mı? Gerçek şu ki, bu pek de önemli değil: Bu yeni tür marka platformunu test eden markalar, kulaklıklar yenilik yaptıkça çok yönlü ve uygun fiyatlı hale geldikçe gelecekte kendini demokratikleştirecek ve dolayısıyla ilk hamleyi yapan teknolojiyi erken benimseyen markalar bu gerçekleştiğinde avantaj sağlayacak. Obsess, en tanınmış lüks, yaşam tarzı ve moda markalarından bazıları için sanal mağaza deneyimleri geliştirmede ön saflarda yer alıyor ve bu tür aktivasyonlardaki artış göz önüne alındığında, markaların tek seferde ele alması gereken yeni oluşan bir kanalın kanıtı olabilir. 


MR. D.I.Y. Türkiye COO’su Dilara Neyişçi Çağlı: “En Hızlı Genişleyen Yabancı Yatırım Olabiliriz” | Retail Talks 2024

2023 yılının perakende sektöründe en çok izlenen online etkinlik serisi Retail Talks serilerimizin, 2024 oturumlarında konuklarımızla perakende konuşmaya devam ediyoruz.

2024 yılında Retail Talks yayınlarımızın ikinci konuğu, MR. D.I.Y. Türkiye COO’su Dilara Neyişçi Çağlı oldu.

Bi’Sektör Genel Yayın Yönetmeni Selda Ünal moderatörlüğünde, MR. D.I.Y’ı ve markanın genişleme stratejilerinin başarısının arkasındakileri konuştuğumuz keyifli oturumu izleyebilirsiniz…

MR. D.I.Y. Türkiye COO’su Dilara Neyişçi Çağlı: “En Hızlı Genişleyen Yabancı Yatırım Olabiliriz” | Retail Talks 2024

The Body Shop için Potansiyel Kurtarma Teklifi NEXT Olabilir mi?

İngiliz giyim, ayakkabı ve ev ürünleri perakendecisi NEXT’in son zamanlarda çeşitli sorunlarla baş etmeye çalışan güzellik perakendecisi The Body Shop için bir kurtarma teklifini değerlendirdiği sektörde konuşuluyor.

NEXT’in, başlamak üzere olan satış sürecinin bir parçası olarak zincirdeki herhangi bir varlığı satın alma potansiyeli hakkında The Body Shop’un temasa geçtiği bildirildi.

Sky News’e göre NEXT bir süredir The Body Shop’u takip ediyordu. Son yıllarda perakendeci, Cath Kidston, Made.com ve Joules dahil olmak üzere bir dizi yeni perakendeciyi satın aldı. Ayrıca Jojo Maman Bébé ve Reiss’in büyük hisselerini satın aldı ve Victoria’s Secret ve Gap ile ortak girişim anlaşmaları yaptı.

Geçen yılın sonunda The Body Shop’u Brezilyalı güzellik markası grubu Natura & Co’dan 207 milyon Pound karşılığında satın alan ve özel sermaye şirketi Aurelius’un, o tarihten bu yana fikri mülkiyet ve marka gibi güvence altına alınan varlıkların bir parçası olarak işin geri kalanını finanse ettiğine inanılıyor. Bu da Next’in potansiyel satın almasının önündeki engel olarak gösteriliyor.

Yönetim sürecinin olası bir sonucu, Aurelius’un The Body Shop’un yeniden yapılandırılmış bir versiyonunu yeniden satın almasıdır. FRP halihazırda The Body Shop’un merkez ofisini yeniden yapılandırmaya başladı ve İngiltere’deki mağazalarının neredeyse 200’ünü (yaklaşık yarısını) kapatıyor. NEXT ile yapılacak herhangi bir anlaşmada mağazalarının çoğunu kurtarma ihtimalinin düşük olduğu söyleniyor.

FRP’den geçen hafta kapanış duyurusunda yapılan açıklamada, “Mağaza ayak sayısının azalması, markanın ürünlerine, çevrimiçi satış kanallarına ve toptan satış stratejilerine yeniden odaklanılmasıyla aynı zamana denk gelecek ve markayı sektördeki emsalleriyle aynı çizgiye getirecek ve finansal istikrara dönüşü destekleyecektir” denildi.

Öncü perakendeci ve aktivist Anita Roddick tarafından 1976 yılında kurulan The Body Shop’un kötü gidişatı, güzellik pazarında markanın vizyon sahibi kurucusu olmadan nasıl yolunu kaybettiği konusunda büyük bir tartışmaya yol açtı. Konu sürdürülebilir güzelliğe geldiğinde Roddick bir öncüydü ve iş 1980’lerde ve 1990’larda patlama yaşadı, ancak 2000’lerin başında parlaklığını kaybetmeye başladı ve Roddick 2002’de işi yürütmekten vazgeçti. Daha sonra 652,3 milyon Pound karşılığında L’Oréal’e satıldı, L’Oréal işi küresel hale getirdi, ancak büyük ölçüde kendi mülkiyeti altında kaldı ve birçok kişi üretimin offshoring gibi kararlarını sorguladı ve 2017’de marka Natura & Co’ya devredildi. Natura ise, 2023 yılı sonunda markayı Aurelius’a sattı.

The Body Shop Hikayesindeki Önemli Kilometre Taşları

1976: Öncü girişimci ve aktivist Anita Roddick ve eşi Gordon, Brighton’da The Body Shop’un ilk şubesini açtı.

1984: Body Shop Londra Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başladı

2002: Roddicks işi yürütmekten çekildi ancak icracı olmayan rollerde kaldı ve hisselerini elinde tuttu

2006: Şu anda 305 mağazası bulunan Body Shop, 652,3 milyon Pouns karşılığında Fransız kozmetik devi L’Oréal’e satıldı.

2017: L’Oréal, The Body Shop’u yaklaşık 870 milyon Pound karşılığında Brezilyalı Natura & Co’ya sattı

Kasım 2023: Natura & Co, The Body Shop’u özel sermaye şirketi Aurelius’a 207 milyon Pound karşılığında sattı

Şubat 2024: Aurelius, FRP Advisory’yi yönetici olarak atadı ve 200 mağazayı riske attı. 1976’dan bugüne gelen bu büyük hikayenin devamı ise şuan için bilinmiyor.

Amazon, Tescilli Üretken Yapay Zeka Platformuna Yeni İşlevler Ekliyor

Amazon Bedrock üretken yapay zeka modeli, yakında yeni nesil bir yapay zeka (AI) girişiminin yeni temel modellerine (FM’ler) sahip olacak.

Amazon, girişimin Mixtral 8x7B ve Mistral 7B modellerini, Amazon  Web Services (AWS) tarafından barındırılan bulut hizmetleri bölümü tarafından geliştirilen Amazon Bedrock üretken dijital zeka motoruna eklemek için Mistral AI ile ortaklık kuruyor. Yeni modeller aşağıdaki görevleri yerine getirebilecek:  

  • Metin özetleme :  Mistral modeller, temel fikirleri ve temel mesajları özetlemek için uzun makalelerden özü çıkarır.
  • Yapılanma : Modeller metnin altında yatan yapıyı ve mimariyi anlar, metin içindeki bilgileri düzenler ve dikkatin anahtar kavramlar ve ilişkiler üzerine odaklanmasına yardımcı olur.
  • Soru yanıtlama : Dili anlama, akıl yürütme ve öğrenme gibi temel yapay zeka yetenekleri, Mistral modellerinin soru yanıtlamayı daha insana benzer bir performansla gerçekleştirmesine olanak tanır. 
  • Kod tamamlama : Mistral modelleri, doğal dili ve kodla ilgili görevleri anlayarak kod parçacıkları oluşturmaya, hata düzeltmeleri önermeye ve mevcut kodu optimize etmeye yardımcı olabilir.

Amazon Bedrock ayrıca Anthropic, Cohere, Meta ve Stability AI gibi üçüncü taraf AI şirketlerinin büyük dil modellerini (LLM’ler) ve diğer FM’lerini de içerir.

Amazon Üretken Yapay Zekaya Sonuna Kadar Odaklanıyor

Amazon Bedrock-Mistral ortaklıkları, Amazon tarafından başlatılan bir dizi üretken yapay zeka çözümü ve girişiminin en sonuncusudur. Bunlar arasında Amazon’un ürün kataloğu, müşteri incelemeleri, topluluk soru-cevapları ve web genelindeki bilgiler konusunda eğitim almış uzman bir alışveriş asistanı olan Rufus bulunmaktadır.

amazon, tescilli üretken yapay zeka platformuna yeni i̇şlevler ekliyor

Buna ek olarak, e-perakendecinin ‘Amazon Eczane’ tam hizmet dijital eczane bölümü, reçeteleri daha hızlı ve doğru bir şekilde doldurmak amacıyla yakın zamanda Amazon Bedrock ve Amazon SageMaker’ın tescilli platformlarından önceden eğitilmiş çoklu modeller de dahil olmak üzere üretken yapay zekayı kullanmaya başladı. 

Diğer örnekler arasında, içeriğin iyileştirilebileceği ürün listelerini tanımlayan ve otomatik olarak revize edilmiş içerik oluşturan bir araç oluşturmak için Nvidia ile yapılan bir ortaklık, ürün listelemelerinin oluşturulmasını ve düzenlenmesini kolaylaştırmak için tasarlanmış ek gelişmiş yapay zeka araçları ve modada tüketicilere ve satıcılara kişiselleştirilmiş beden önerileri gibi yardımcı olacak yapay zeka destekli özellikler yer alıyor. 

E-perakendeci ayrıca yakın zamanda çalışanların işyerinde kullanması için üretken yapay zeka tabanlı bir sohbet kutusunu da tanıttı ve müşterilerin görsele göre arama yapmasına ve üretken yapay zeka ile ürün incelemelerini özetlemesine olanak tanıyor.

Üretken yapay zeka aynı zamanda Amazon Just Walk Out temassız alışveriş platformunun da önemli bir bileşenidir ve perakendeci, yapay zeka donanımlı robotlarla tedarik zincirini kolaylaştırma çabalarına aktif olarak katılmaktadır.

Danimarkalı ‘Flying Tiger Copenhagen’ Türkiye Pazarına mı Giriyor?

Perakende sektöründe ülkemiz pazarına giriş yapan markalar sektör adına elbette çok değerli. 2023 yılında Sisley, Lefties, JYSK gibi markaların Türkiye pazarına giriş haberlerini sizlerle paylaşmıştık.

danimarkalı flying tiger copenhagen türkiye pazarına mı giriyor?

Danimarka merkezli Flying Tiger Copenhagen, ülkemiz pazarına en son giriş yapan markalardan biri olacak gibi görünüyor.

Henüz resmi bir açılış duyuru yapılmasa bile, marka Türkiye Instagram hesabı üzerinden 5 Mart’ı işaret eden bir paylaşımla ülkeye girişini de doğrulamış oldu.

Ayrıca markanın /tr sayfası da henüz tam olarak tamamlanmamış olsa da yayına alınmış olarak dikkat çekiyor.

Sektöre yeni bir heyecan katacağına emin olduğumuz marka özelinde açıklamalar geldikçe okuyucularımızla paylaşacağız.

Flying Tiger Copenhagen, Danimarkalı bir mağaza zinciridir. Marka konsepti ev eşyaları, oyuncaklar, kırtasiye malzemeleri, parti süsleri gibi geniş bir ürün yelpazesini uygun fiyatlarla tüketici ile buluşturma üzerine odaklı.

İlk mağazası 1995 yılında Kopenhag’da açılan zincirin şu anda dünya genelinde 1000’e yakın mağazası bulunuyor. En büyük pazarları ise Danimarka, İngiltere, İtalya ve İspanya.

Inditex, Küresel Hızlı Moda Rakiplerine Karşı Mücadelede Lefties’i Büyütüyor

Zara’nın sahibi Inditex, Shein gibi hızla büyüyen hızlı moda rakipleriyle rekabet edebilmek amacıyla düşük fiyatlı Z kuşağı odaklı Lefties markasını genişletiyor.

Zara’dan Lefties’e: Inditex’in Rekabet Oyunundaki Dönüşüm

Inditex’in düşük fiyat politikası ile yola çıkan markanın şu anda aralarında Mısır, Meksika, Romanya, Suudi Arabistan, Türkiye ve Birleşik Arap Emirlikleri’nin de bulunduğu 17 ülkede mağazaları bulunuyor.

Reuters’e göre Inditex, kıyafetleri düşük fiyatlara satan Shein’in hızlı büyümesine karşı koymak amacıyla değer bütçesi aralıklarını genişletiyor.

Lefties, birçok alışverişçinin ticarette düşüş yaşadığı Portekiz’in yanı sıra kendi ana pazarı olan İspanya’da da büyüyor.

Lefties’in yaklaşık 25 mağazasının bulunduğu İspanya’da, pazar araştırma firması Kantar’ın verilerine göre marka, 2019’da yaklaşık 3,5 milyon müşteriden 2023’te 5 milyon müşteriye ulaştı ve 5,2 milyonla Shein’in hemen arkasında yer aldı.

Geçen yıl Romanya ve Türkiye’de ilk mağazalarını açan moda perakendecisi, franchise ortakları aracılığıyla faaliyet gösterdiği Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki varlığını da artırdı.

Perakende Medya Zirvesi’nde Neler Konuşulacak?

25 Nisan 2024’te Just Work Arena Etkinlik Sahnesi’nde düzenleyeceğimiz Perakende Medya Zirvesi, dünya perakendesinin en önemli konularından biri olan Retail Media‘yı, Türk perakendesinin gündemine getirecek.

Türkiye’de ilk kez, bu kadar geniş bir perspektiften Perakende Medya‘nın ele alınacağı zirve, sektörel kapalı bir organizasyon olarak gerçekleşecek. Perakende sektör paydaşlarını bir araya getirmeyi hedefleyen zirve, perakende sektöründe geleceğe de bir projeksiyon tutmaya hazırlanıyor.

Peki zirve boyunca neler konuşulacak, Perakende Medya hangi alanlarda ele alınacak?

Perakende Medya Hizmet Sağlayıcılar

3. büyük ana akım medya dalgası olarak değerlendirilen Perakende Medya, hangi alanlarda markalara ekstra fayda sağlayabilir? Bu alandaki sektörel networkler nelerdir? Perakende Medya’da doğru bildiğimiz yanlışlar ve bu yanlış kullanımların Perakende Medya yatırımlarına etkilerine yakından bakacağız.

Pazaryerleri ve E-ticaret

Perakende Medya, pazaryerleri için ne gibi faydaları beraberinde getirdi? Türkiye’deki markalarla gerçekleştirdiğimiz örnek case study’ler ve perakende medya reklamlarının diğer reklam kullanımlarına göre ölçümsel faydalarını ilk kez bu kadar detaylı olarak sektörle birlikte ele alacağız.

Ajanslar ve sosyal kanallar

Medya 3.0’da reklam teknolojilerinin kullanımı hayatımızı nasıl değiştirecek? Cookie‘lerin hayatımızdan çıkması ile birlikte sektörün karşı karşıya kalacağı durumda en faydalı kullanımlar ve Perakende Medya yönelimlerini değerlendireceğiz.

Markalar

Monobrand ve multibrand markalar Perakende Medya hizmetlerinden nasıl ekstra fayda sağlayabilir, hangi yatırımlarla yeni bir gelir alanı oluşturabilir? On-Side, Off-Side ve In-Store reklamların markalara olan kullanım ve faydalarını nasıl şekillendirebiliriz perakende networkleri ile ele alacağız.

25 Nisan 2024’te, “Unlock” temasıyla gerçekleşecek Perakende Medya Zirvesi’nde medyanın 3. büyük ana akımı fırsatlar, genişlemeler, kullanımlar ve keşifler gibi yönleriyle ele alınacak.

Tüm bileşenleri ve sektör paydaşlarını hesaba katarak, Unlock teması ile Perakende Medya Zirvesi’nde sizlerle buluşmaya hazırlanıyoruz.

Perakende Medya öngörülerini tüm bileşenler ve paydaşları ile birlikte sunmaya hazırlanan Perakende Medya Zirvesi hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.


Perakendecilerin Starbucks’ın Erişilebilir Mağaza Tasarımından Öğrenebilecekleri

Starbucks, Kapsayıcı Alanlar Çerçevesi kullanılarak inşa edilecek ilk mağazasını Washington DC’deki Union Market’te açtı.

Çerçeve, Starbucks’ın erişilebilir tasarımı mağaza portföyünde ölçeklendirmesine olanak tanırken, fiziksel ve dijital alanlara daha kapsayıcı inovasyon getirmeyi amaçlıyor.

Starbucks’ın mağaza operasyonlarından sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Katie Young, şirketin basın bülteninde, çerçevenin “bağlantı misyonumuzun merkezinde yer aldığını ve herkes için daha fazla erişime yol açacağını söyledi.

Aynı açıklamada, eski bir ABD kongre üyesi ve Engelli Amerikalılar Yasası’nın baş yazarı ve sponsoru olan Tony Coelho, kapsayıcı tasarım öğeleriyle inşa edilen yeni mağazanın açılışının perakende alanlarını daha erişilebilir ve kapsayıcı yaratma çabası açısından “büyük bir an” olduğu yorumunu yaptı.

Tüm insanların topluluk alanlarına ait olduklarını hissetmelerini sağlamak adına erişilebilirliği ve katılımı ilk sıraya koymak için gerekenlerin ötesine geçmeliyiz.”

Washington DC’deki yeni Starbucks kapsayıcı bir kurguyla tasarlanan ilk mağaza olsa da şirketin sonuncusu olmayacak. Bu yıl Starbucks, ABD’deki ayak izini %4 oranında artırmak için lisanslı yerler de dahil olmak üzere 600’den fazla yeni mağaza açmayı planlıyor.

İleriye dönük olarak, ABD’deki yeni inşa edilen ve yenilenen şirket tarafından işletilen tüm Starbucks mağazaları, şirketin açık kaynaklı kalacak ve erişilebilir koşulları iyileştirmek için sürekli güncellenecek olan çerçevesini içerecek.

Starbucks’ın Kapsayıcı Alan Çerçevesi neleri içeriyor?

Starbucks’ın ileriye dönük olarak fiziksel ve dijital tekliflerine dahil etmeye başlayacağı kapsayıcı özelliklerden birkaçı şunlardır:

Yenilenmiş satış noktası (POS): (POS) sistemi, müşterilerle daha kolay kullanım sağlamak için taşınabilir olacak şekilde özelleştirilmiştir, daha iyi görünürlük için ayarlanabilir açılı bir standa, sezgisel ve özelleştirilebilir bir düzene sahiptir, sesli yardım ve ekran büyütme sunar, dil çeşitliliğini desteklemek için menü öğelerinin resimlerini gösterir ve sipariş doğruluğunun sağlanmasına yardımcı olmak için görsel sipariş onayı sağlar.

Müşteri siparişi durum panoları: Müşteri siparişi durum panoları, müşterilere siparişlerinin sürecin neresinde olduğu ve ne zaman teslim alınmaya hazır olduğu konusunda görsel güncellemeler sunarak birden fazla iletişim yolu sunacak.

Elektrikle çalışan kapılar: Mümkün olan her durumda, mağaza giriş kapılarında, kapıyı açmak için gereken eforu azaltmak üzere tasarlanmış, daha fazla yükseklik ve açıdan etkinleştirilmesi daha kolay olan daha uzun, dikey bir basma düğmesi bulunacaktır.

Seyahat yolları: Mağaza tasarımları sürekli, engelsiz bir yaya yolu oluşturacak ve tekerlekli sandalye gibi hareket yardımcıları olan kişilerin mağazaya mümkün olduğunca kolaylıkla yaklaşmasına, girmesine, keşfetmesine, keyfini çıkarmasına ve mağazadan çıkmasına olanak tanıyacak.

Bağlantı: Tekerlekli sandalye erişimine olanak sağlamak ve yiyecek ve içecek alırken daha iyi iletişimi desteklemek için tezgahlar daha alçak olacak ve çıkıntılar oluşturulacak.

Perakendeciler, Starbucks’ın çabalarından ne gibi dersler çıkarabilir?

Daha erişilebilir olmak için adım atan tek perakendeci Starbucks değil.

Geçen yılın Kasım ayında, büyük mağazalar zinciri Walmart, ABD ve Porto Riko’daki tüm mağazalarda duyu dostu çalışma saatleri uygulamaya koydu. Her gün sabah 8’den 10’a kadar ışıklar kısılacak ve mağaza operasyonlarının diğer yönleri değiştirilecek.

Bununla birlikte Starbucks, engelli Amerikalılar (ADA) Yasası’na uymanın ötesine geçen en büyük ABD perakende zincirlerinden biridir; bu yasa, erişilebilir banyolara veya tekerlekli sandalye gibi hareket etmeye yardımcı olabilecek girişlere sahip olma gibi düzenlemeleri içerir.

Walmart’ta satılan ilk Avustralya uyarlanabilir moda markası The Shapes United’ın CEO’su ve kurucusu Penny Weber, Inside Retail’e perakende ortamlarında çok çeşitli ihtiyaçları olan insanları etkileyebilecek birçok “engelleyici” bulunduğunu belirtti. “Onlar (tüketiciler) için erişilebilir bir giyinme odası olmayabilir; ortamdaki seslerden, kokulardan ve ışıklardan dolayı duyusal aşırı yük yaşıyorlar” dedi.

Büyüleyici bulduğum şey, fiziksel düzenin insanların uygunsuz alanlarda zemin stoğu ve tabelalarla serbestçe hareket edebilmesini engellemesidir” diye ekledi.