Son zamanlarda hepimizin duymaktan sıkıldığı kavram: Metaverse! Peki bu yaklaşan yeni dünyaya ne kadar dikkatinizi ayırmalısınız? Metaverse perakendeciler için gerçek mi? Bunlar her perakendeci, marka sorumlusu veya satış elemanı için önemli sorular. Cevaplar ise neye gerçek dediğinize ve yaklaşan bir fırsatı ne kadar değerlendirmek istediğinize göre değişebilir.

Her ne kadar metaverse gelişim sürecinin oldukça başında olsa da marka ve pazarlama tarafında bu alana halihazırda giriş yapmış birden fazla temsilci bulunmakta. Amaçları ise gelişmekte olan bu dijital dünyayı müşterileriyle interaksiyon yaratmak, farkındalığı ve satışlarını artırabilmek için kullanabilmek.

Hızla artan popülerliği sebebiyle metaverse’e dahil olabilmek ve imkanlarından faydalanmak için 2022’den daha uygun bir vakit olmayabilir.

Metaverse perakendeciler için kendi markalarının sanal dünyalarını oluşturma fırsatı

Metaverse perakendeciler için, sektördeki aktörlere sadece markalarını sanal bir gerçekliğe dahil etmeyi değil, markalarına ait ve onların etrafında şekillenen bir sanal gerçeklik yaratma imkânı sunuyor. Louis Vuitton dahil olmak üzere sürekli artan miktarda pazarlamacı bu yola girme eğiliminde.

Louis Vuitton, markanın doğuşunun 200. yıl kutlamaları için ‘Louis The Game’ isimli bir video oyunu müşterileriyle tanıttı. Amacı tüketicilerle interaksiyona girme potansiyelini artırmak olan oyunda, oyuncular markanın doğum günü kutlamalarına ulaşabilmek için fantastik dünyada yol alıyorlar. Yol üstünde ise çeşitli oyun içi eşyalar toplanabiliyor.

Markanın sergilediği yaklaşımın en temel amacı yeni bir hitap kitlesine, yani Z jenerasyonuna ulaşmak. İnteraktif tanıtımlara çok daha fazla dikkat eden bu kitle için geleneksel yollar yerine metaverse gibi dijital alternatifler çözüm yaratma potansiyeline sahipler.

Ürünleri Birinci Elden Tanıtmak Bile Dijital Dünyada Mümkün

Öyle görülüyor ki bu dünyaya giriş hamlesini erken gerçekleştiren markalar metaverse hücumunun erken kazananları olacaklar.

Bu tahminin en somut örneği lüks giyim sektörünün öncü markalarından olan Gucci. Ürünlerini çevrimiçi oyun yaratma sistemi Roblox üzerinden satın alınabilir hale getiren marka yayınladığı oyuna “Gucci Bahçe Tecrübesi (Gucci Garden Experience)” deniyor. Marka, bu denemeyle Z jenerasyonunun dikkatini amaçlıyordu ve öyle de oldu. Dijital dünyaya özel bir Gucci çantası 350 bin Robux’a yani yaklaşık 4.115 dolara satın alındı.

Sadece iki haftalık bir deneme süreci yapmış olmasına rağmen Gucci’nin bu eforu kanıtlıyor ki metaverse dünyasına erkenden dalış yapmanın son derece pozitif etkileri gözle görülebilir durumda. Markadan 2022 ve sonrası için dijital dünyaya daha derin girişler de beklenmekte.

Markaların Gözü Gelecekte

Şirketler değişirler. Gelişebilmek ve sektöre adapte olmak durumundalar. Şu anda erişimine sahip olduğumuz ürünler ve hizmetler geçmişte ulaşılabilir değillerdi. Benzer şekilde, geleceğin ürün ve hizmetleri de şu an erişimimiz dahilinde değiller.

Markaların metaverse sayesinde müşterileriyle sağlayabilecekleri interaksiyonun veya satışlarını artırma potansiyellerinin limiti yok. Daha önce hiç sağlanmadığı kadar kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş tecrübelerin kapasiteleri şu andan itibaren oldukça yüksek.

Hem markalar hem de katılımcılar arasında popülerliği günden güne artan metaverse’ten 2022 boyunca sürekli olarak gelişmeler ve haberler duyacağımız kesin. Çok uzak olmayan gelecekte bu gelişim sürecine dönüp baktığımızda hem kısa sürede yaşadığı farklılaşmaya hem de ortaya çıkan fırsatlara şaşırıyor olacağız. Gucci ve Louis Vuitton’un girişimleri şimdilik sadece başlangıç.

Metaverse Ne Kadar Büyüyebilir?

Bu soru şirketlerin cevaplayabilmek için birbiriyle yarıştığı, milyar belki de trilyon dolar değerinde bir yanıta sahip.

Metaverse’e erkenden dahil olan şirketlerin umudu, internetin ilk yıllarındaki kadar sansasyonel bir dijital devrim yaşanacağı yönünde. Müşterilerin oldukça sevdiği eğlence faktörlerini içermesine bağlı olarak şirketlerin günün sonunda istedikleri sağlayabilecekleri geniş boyuttaki kar artışı.

Facebook’un kurucusu Mark Zuckerberg’e soracak olursanız istediği tam da bu. Sosyal internet ağlarının ismini Meta olarak değiştiren ve sektöre oldukça geniş bir yatırım yapan Zuckerberg henüz yalnız da değil. Google yıllardır metaverse’le alakalı teknoloji çalışmalarının içinde ve Apple da kendi açısından belli ileriye yönelik hedeflere sahip.

Her ne kadar belli eleştirilere maruz kalsa da metaverse herhangi bir büyük projeden farklı hissettiriyor. VR ve AR teknolojileri ve aldığı erken yatırımlar sayesinde sektöre hali hazırda önde bir giriş yaptı ve görünürde son derece hızlı bir gelişim süreci için herhangi bir engel bulunmuyor.