Tag:Deneyim

Starbucks, mağaza ambiyansını iyileştirmek ve konukların kahve deneyimini iyileştirmek için değişiklikler yapıyor. Şirket, mağazalarındaki gürültüyü azaltmak ve tüm müşteriler için erişilebilirliği artırmak için çalışıyor. Gürültü...

Adobe'nin anketine katılanların yüzde 71'i, teknolojiyi, ürünleri sanal olarak denemek için kullanmanın satın alma güvenini artıracağını düşündüğünü söyledi. Daha fazla perakendeci yapay zekayı denedikçe, Adobe...

Alışveriş deneyimini iyileştirmeye mutlak bir şekilde odaklanmak perakendeciler için yeni bir şey değil; başarılı perakendecilerin sadakati ve geliri artırmak için uzun süredir odaklandığı şey...

Perakende sektörü, teknolojinin ve veri analitiğinin yönlendirdiği bir dönüşüm sürecinden geçiyor. Bu değişim sadece hızla ilerlemekle kalmıyor, aynı zamanda müşteriler için anlamlı ve akıllı...

Adobe'nin yeni bir çalışması, üretken yapay zeka (GenAI) teknolojisiyle tüketicilerin alışveriş yapma ve alışveriş yapmak isteme biçimlerine ışık tutuyor. Araştırmaya göre (Adobe Analytics verilerine dayanarak),...

Müşteri hizmetleri 2020'de öldü. İster personel sıkıntısı, ister tedarik zinciri sorunları, ister bazı durumlarda müşterilerin beklentilerini ve dolayısıyla maliyetlerini düşürmek için bu durumdan yararlanmaya...

Decathlon, mağaza deneyiminden logosuna ve iş modeline kadar her şeyi elden geçiren küresel yeni markasını tanıttı. Spor devi, "iddialı bir küresel strateji" olarak adlandırdığı şeyi...

GWI Trendler Müdürü Matt Smith'e göre Alfa Kuşağı, 2025 yılına kadar 2 milyar insana ulaşmaya hazırlanıyor ve bu da onu tarihin en büyük nesli...