Tüm yazılarına göz atın
Beril Taşçı
Yönetim ve Strateji
Müşteri Davranışını Değiştirmek Bir Sorun Değil, Fırsat
Geçtiğimiz yıllarda dünyada çok şey değişti. Hem müşteriler hem de perakendeciler, işleri çok farklı yapma yöntemlerine hızla adapte sağlamak zorunda kaldılar. Müşteri davranışları değişti....
Perakende
Ayrıcalıklar: Perakende Sektörünün Geleceği
Pandemi öncesi bir perakende sektöründe başlamak, önce fiziksel bir mağaza alanı bulmak ile başlıyordu. Yeterli miktarda yaya trafiğine sahip bir yer bulmak, vitrinlerinizi müşterilerin...
Pazarlama
Hangi Veri İşleme Teknolojileri Hala Pazarlamacılar için Ulaşılamaz Halde?
CMO Konseyi ve GfK tarafından yapılan bir araştırmaya göre, 10 pazarlama liderinden dördünden daha azı veri işleme teknolojileri ve analiz sistemlerine aşırı (yüzde 12)...
Global Perakende
Perakendeciler, Sanal Deneme Özellikleri Sunarken Neleri Dikkate Almalı?
Sanal deneme ile alışveriş, tüketicilere ürünlerin üzerlerinde nasıl görünebileceğine dair bir fikir vermekte uzun bir yol kat etti. Ürün sayfaları son yıllarda kıyafetleri farklı...
Sosyal
Arabayla Gel-Al Servisi: Müşteriler Aslında Ne İstiyor?
Yeni bir tüketici anketi perakende devlerininin arabayla gel al servislerini müşterileri için daha tatmin edici bir tecrübeye nasıl çevirebileceklerini araştırdı. Restoran ve konaklama gibi teknolojilerin...
Teknoloji
Mobil Cihazlar Mağaza İçi İletişimi Gerçekten İyileştiriyor mu?
Haziranın ikinci yarısında, Home Depot, ünlü Amerikan ev eşyaları perakendecisi, müşterilerininin alışveriş deneyimlerini iyileştirmek ve hızlandırmak adına mağaza satış danışmanlarına 125 binden fazla “hdPhone”...
Global Perakende
Yepyeni Bir Deneyim: Yapay Zeka Perakendede Başarının Kilidini Açabilir mi?
Son zamanlardaki makro ekonomik olayların ve bunların yıkıcı güçlerinin perakendede başarıya zarar verdiğini söylemeye gerek yok. Brexit'in bir sonucu olarak tedarik zincirinin bozulmasının etkileri,...
Sektör
Yeni Bir Sanal Dünyada Perakende Sektörü: Metaverse’de Müşteri Hizmetleri
Facebook Ekim 2021’de adını Meta olarak değiştirmeyi planladığını duyurduğunda metaverse terimi için arayışlar başladı. Günümüzdeki popülaritesine rağmen, terim hala yeni ve çok geniş bir...
Son Haberler
Perakende Medya Zirvesi 2024’ün Programı Belli Oldu!
Perakende Medya Zirvesi bu yıl ilk kez 25 Nisan'da...
Adidas, 2024 Yılı için Küresel Beklentilerini Açıkladı
Adidas, beklenenden daha iyi geçen ilk çeyreğin ardından bu...