Ana Sayfa Blog Sayfa 192

Netflix ve Google, ‘Emily in Paris’teki Modayı Alışverişe Uygun Hale Getirmek için Bir Araya Geliyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Netflix ve Google, ‘Emily in Paris’teki Modayı Alışverişe Uygun Hale Getirmek için Bir Araya Geliyor

Netflix, Emily in Paris adlı hit dizinin dördüncü sezonunu satın alınabilir hale getirmek için Google ile iş birliği yaptı. Ve Emily’nin dünyasında gerçekten yaşamak isteyen hayranlar için yayıncı, hayranların kendi Paris maceralarını yaşamalarına olanak tanıyan yeni bir dijital oyun da yayınladı.

Alışveriş yapılabilir reklamlar aracılığıyla etkinleştirilen ve bu nedenle yalnızca yayıncıların reklam destekli katmanının abonelerine sunulan izleyiciler, Emily’nin kıskanılacak moda parçalarından bazılarını ve diğer ürünleri Google’ın görsel arama aracı Google Lens’i kullanarak satın alabilecekler. İzleyiciler bir bölümü durdurduğunda görünen duraklatma reklamları, Google Lens kullanılarak tarandığında hayranları satın alınabilecek benzer öğelere yönlendirecek görseller içerecek. Google ve Netflix ayrıca Emily in Paris’i Google Shop ile bağlayan bir dizi özelleştirilmiş reklam oluşturdu.

Google, Emily in Paris’in dördüncü sezonunun isim sponsoru olmasının yanı sıra önceki üç sezona da sponsor olmuştu. Bu, Netflix’in mevcut dizi arşivinde isim sponsorluğu aldığı ilk seferdi. 

img 2050
Netflix ve Google, ‘Emily in Paris’teki Modayı Alışverişe Uygun Hale Getirmek İçin Bir Araya Geliyor

15 Ağustos’ta Emily in Paris için hayran etkinliği düzenlendi

Ortaklığı kutlamak için Google ve Netflix, Los Angeles’ın ünlü Egyptian Theatre’ında, dördüncü sezonun 15 Ağustos 2024’te yayınlanmasına denk gelen bir hayran etkinliği düzenledi. Hayranlara, dördüncü sezonun ilk üç bölümünün gösterimi, yeni Netflix Stories: Emily in Paris video oyununun bir demosu, özel fotoğraf fırsatları ve ücretsiz hediyeler sunuldu. Etkinlikte ayrıca Emily’nin en akılda kalıcı kostümlerinin sergilendiği bir etkinlik ve Savoir ofisi, Gabriel’in restoranı L’Esprit de Gigi ve Jardin du Palais Royal gibi en sevdiği Paris mekanlarının yeniden canlandırmaları da yer aldı. Lens kullanılarak hayranlara, Paris’e bir gezi kazanma şansı için sergideki kıyafetler hakkında bir dizi soru soruldu. 

Hayranlar, Netflix’in eşlik eden web sitesi Tudum’da düzenlenen bir çekilişle etkinliğe katılmak üzere seçildi. İzleyiciler, Emily’nin en yeni gardırop eklemeleri ve dizi kostüm tasarımcısı Marylin Fitoussi’nin içgörüleri hakkında bilgi edinmek ve hayran ekipmanları satın almak için istedikleri zaman Tudum’u ziyaret edebilirler.

Dizi dünyasının iddialı dünyasına adım atmak isteyenler için, hayranlar artık Netflix Stories: Emily in Paris’i de oynayabilecek. Filmde, hayallerindeki işi kabul ettikten sonra ABD’den Paris’e taşınacaklar, şehri keşfedecekler ve kendilerini bu süreçte bulacaklar.

Departman Mağazalar, VIP Deneyim Sunmalı mı?

Büşra Kula Çakmak
-
0
Departman Mağazalar, VIP Deneyim Sunmalı mı?

Inside Retail’e göre, mağazalar söz konusu olduğunda en fazla harcama yapanların sadece %1’i satışların yaklaşık %25’ine katkıda bulunurken, harcama yapanların en üstteki %20’si mağaza gelirinin %80’inden sorumludur.

Sonuç olarak, Güney Kore mağazaları son yıllarda mağazalarını yenileyerek ve üst düzey müşteriler için konsiyerj hizmetlerini genişleterek VIP alışveriş deneyimini geliştiriyor. Bu perakendecilerden biri olan Galleria Department Store, en çok harcayanlara özel bir VIP kulüp binası lokasyonu oluşturmak için 2019’un sonlarında bir yer açtı. Yalnızca yılda en az 40 milyon won harcayan alışverişçiler bu özel lokasyona ve içindekilere erişebiliyor.

CNBC’nin haberine göre Güney Kore, kişi başına lüks perakende harcamasının dünyada en fazla olduğu ülke konumunda ancak Statista’ya göre 2024 yılında ABD’nin 77,3 milyar dolar gelirle en fazla geliri elde etmesi bekleniyor.

is hayati ve ozel yasam nasil dengelenir
Büyük Mağazalar VIP Deneyimi Sunmalı mı?

VIP mağazaların faydaları muazzam olabilir

Bir mağazada düzenli VIP alışverişçilerin olmasının faydaları muazzam olabilir. VIP tüketiciler tekrar alışveriş yapmaktan hoşlanırsa, düzenli gelir elde ederler ve ayrıca diğer VIP’lere ve genel olarak tüketicilere farkındalık kazandırabilirler.

Yazılım şirketi Retail Pro International, VIP deneyimlerinin lüks perakendeciler için sadakat oluşturabileceğini açıkladı. Şirket, “Binlerce dolar harcayan müşteriler değerli hissetmeyi bekler” dedi. “Bu programlar, yalnızca büyük harcama yapan değil, aynı zamanda genellikle etkili olan müşteriler için fazladan çaba sarf ediyor.”

Ayrıca, KED Global’e göre, birçok VIP müşteri yabancıdır. Örneğin, Güney Kore’deki Hyundai Department Store’un Ticaret Merkezi, ziyaret başına sürekli olarak 10 milyon won’dan fazla harcayan 500’den fazla yabancı VIP müşteriye hizmet veriyor. Bu, 2023’teki aynı döneme kıyasla bu yılın ocak ayından nisan ayına kadar satışlarda %205’lik bir artışa katkıda bulundu.

Kuruluş, “Gümrüksüz ürünlerin ötesinde yabancı müdavimleri mağaza ürünlerine çekmek için Kore mağazaları, ödül puanları da dahil olmak üzere yabancılara özel sadakat programları başlattı. Hyundai Department Store’da ödül puanları kazanmak için kayıtlı 30.000’den fazla yabancı var.” dedi.

Bazı lüks mağazalar VIP olarak alışveriş yapmak için yıllık üyelik ücreti bile talep ediyor. PYMNTS’ye göre Londra’daki Harrods mağazası geçen yıl Şanghay’da “The Residence” adlı özel bir kulüp açtı. Üye olma ücreti yıllık 150.000 yuan (21.000 $) olsa da şu anda yalnızca 250 üyelik sunuyor.

ABD’ye geri dönersek, resmi Beverly Hills web sitesinin Kaliforniya’daki alışveriş noktasına adanmış bir sayfası var. Site, Beverly Hills’de bir VIP gibi alışveriş yapmanın yollarını açıklayan bir sayfa sunarak VIP’lere hitap ediyor. Bu sayfa, özel randevular almak ve çeşitli lüks mağazalarda özel odalara erişimin yanı sıra VIP olarak kabul edilenler için özel ayrıcalıklar da içeriyor.

Örneğin, Tiffany & Co.’nun üçüncü katta bir salonu varken, Louis Vuitton’un Beverly Hills’deki amiral mağazası, Çok Önemli Müşterileri (VIC’ler) “alışveriş yaparken şampanya yudumlamak için bir oturma odasına ve açık hava verandasına” davet ediyor. Çok harcama yapanlar ayrıca Burberry Penthouse ve Saint Laurent VIP süiti gibi muhteşem manzaralar sunan kapalı alanlara da erişebiliyor. Bu arada, Neiman Marcus’un “Bloom’s Room”a girebilenler için özel bir stilist ve moda parçaları ekibi var.

Her mağazanın gereksinimleri farklı olsa da genel kanı, mağazada bolca para harcamak gerektiği yönündedir ve bazı mağazalara yalnızca davetli olarak girilebilmektedir.

Las Vegas’ta Hermès geçen ay 13.000 fit karelik bir butik açtı ve FashionNetwork.com’a göre “ABD’li tüketicilerin tamamen özel bir lüks alışveriş deneyimi yaşayabileceği ilk VIP salon lokasyonuyla” tamamlandı. Hermès CEO’su Robert Chavez VIP alanı hakkında şunları söyledi: “Bunu yaptık çünkü çok sayıda yüksek gelirli müşterimiz var ve onlara hitap edebilmek ve onları şımartabilmek istiyoruz.”

NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [12-16 Ağustos]

Bi'Sektör
-
0
NextGeo Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [12-16 Ağustos]
next banner
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 12

Perakende sektöründe Back to School hazırlıkları başladı. Yılıncı ikinci yarısında Back to School ile başlayan perakende yoğunlukları Black Friday, yıl sonu alışverişi gibi dönemlerle devam edecek. tüm perakende sektörü için faydalı bir dönem başlangıcı diliyoruz.

Tabii ki mağaza yatırımları tarafındaki genişlemeler de devam ediyor. Bizler de her hafta olduğu gibi bu hafta da sektörden gelen bildirimlerle derlediğimiz haftanın mağaza açılışları listemizi sizler için hazırladık.

İşte bu haftanın gerçekleşen mağaza açılışları

Boyner – AkdenizPark AVM

nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları 12-16 ağustos
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 13

Boyner, Alanya AkdenizPark AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın 123. mağazasını oluşturuyor.

Rimowa – İstinyePark

rimowa magaza
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 14

Dünyaca ünlü lüks bavul markası Rimowa, İstinyepark mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın Türkiye’deki ilk mağazasını oluşturuyor.

Avon – Tokat

avon magaza 1
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 15

Avon, Tokat Erbaa mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Bu mağaza ile marka 46 şehirde hizmet veriyor.

Chakra – AlaçatıPort AVM

chakra magaza 2
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 16

Chakra, AlaçatıPort AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Atasay – Ayvalık

atasay magaza
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 17

Atasay, Ayvalık cadde mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Schafer – Samsun

schafer magaza
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 18

Schafer, Samsun cadde mağazasının açılışını geçekleştirdi.

Espressolab – Libya

espressolab magaza 1
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 19

Espressolab, Libya Espressolab Gargaresh Corniche mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza aynı zamanda Libya’nın en büyük Coffee shop mağazasını olma özelliğini taşıyor.

English Home – Türkmenistan

englishhome magaza
nextgeo katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [12-16 ağustos] 20

English Home, Türkmenistan Aşkabat Arkac Mall mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Adidas’ın Kârı Neredeyse Üç Katına Çıktı

Büşra Kula Çakmak
-
0
Adidas’ın Kârı Neredeyse Üç Katına Çıktı

Adidas, 2024’ün ilk altı ayında faaliyet kârını bir önceki yılın aynı dönemine göre neredeyse üç katına çıkarırken, kâr beklentisini de iki katına çıkardı. 

Adidas’ın 31 Temmuz’da açıklanan 2024 yılının ilk altı ayına ilişkin 682 milyon Euro tutarındaki faaliyet kârı, 2023 yılının ilk yarısına kıyasla %189’luk bir artışı temsil ediyor.

Alman spor giyim devi, bundan iki hafta önce bu yıl ikinci kez tam yıllık faaliyet kârı tahminini yükselterek, 16 Temmuz itibarıyla 500 milyon Euro olan ilk tahminini ikiye katlayarak 1 milyar Euro’ya çıkarmıştı.

Yarıyıl gelirleri, Avrupa’daki (%19) ve Latin Amerika’daki (%33) çift haneli satış büyümesinin desteğiyle, bir önceki yıla göre %6 artarak 11,3 milyar Euro’ya yükseldi.

adidas magaza 1
Adidas’ın Kârı Neredeyse Üç Katına Çıktı

Adidas bir çok takıma sponsor oldu

Her iki bölgede de bu yaz büyük futbol turnuvaları düzenlendi. Adidas, sırasıyla şampiyon İspanya ve Arjantin olmak üzere altı ve sekiz milli takıma sponsor oldu.

Adidas CEO’su Bjørn Gulden, Adidas’ın Paris Olimpiyatları’nda “harika atmosferlerin ve taraftarların büyük ilgisinin” devam etmesini sabırsızlıkla beklediğini söyledi.

Adidas, SL72 koşu ayakkabısı için 1972 Münih Olimpiyatları’ndan esinlenerek hazırladığı kampanyada model Bella Hadid’i kadroya alma ve daha sonra kampanyadan çıkarma kararı nedeniyle tüketicilerin ve Yahudi sivil hakları savunucusu grupların tepkisiyle karşı karşıya kalmıştı. 

Bu kampanya, Filistinli militanların İsrailli sporculara yönelik ölümcül saldırısıyla gölgelenmişti.

Filistin ve Hollanda kökenli olan ve SL72 modelinin Z kuşağı arasında popülerleşmesine yardımcı olan Hadid, 29 Temmuz’da “bu kampanyaya gösterilen duyarlılık eksikliğinden” duyduğu hayal kırıklığını dile getirdi.

Adidas, “Yaşanan herhangi bir üzüntü veya sıkıntıdan dolayı özür dileriz.” dedi.

Tüketiciler ‘Daha İyisi Daha Aza’ Anlayışını Benimsedikçe Lüks İkinci El Pazarı Büyüyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Tüketiciler ‘Daha İyisi Daha Aza’ Anlayışını Benimsedikçe Lüks İkinci El Pazarı Büyüyor

eBay; tüketicilerin, özellikle Y kuşağı ve Z kuşağının, yaz etkinlikleri için giderek daha fazla ikinci el tasarımlı ürünlere yöneldiğini söylüyor. Sektör içinden kişiler tarafından “Brat Green Summer” olarak adlandırılan bu trend, sürdürülebilir modaya ve değer odaklı satın almaya doğru daha geniş bir kaymayı yansıtıyor.

eBay’den alınan son verilere göre, iddialı aksesuarlar için yapılan aramalarda belirgin bir artış görüldü; “iddialı çantalar” için yapılan aramalar %40 artarken, Loewe gibi bazı markaların popülaritesinde %35’lik bir artış yaşandı.

eBay, bu eğilimin kısmen toplumsal baskılardan kaynaklandığını, tüketicilerin %45’inin her etkinlikte benzersiz giyinme beklentilerinin satın alma kararlarını etkilediğini bildirdiğini belirtiyor. Finansal etkilerin önemli olduğu Z kuşağı ve Y kuşağı tüketicilerinin beşte biri etkinlik başına en az 300 pound harcıyor.

ebay ikinci el canta
Tüketiciler ‘Daha İyisi Daha Aza’ Anlayışını Benimsedikçe Lüks İkinci El Pazarı Büyüyor

İkinci el pazarı lüksü daha erişilebilir yapıyor

Ancak, alışveriş yapanların %40’ının moda ürünlerinin giyim maliyetini hesaplamak için benimsediği -ve oldukça çirkin- bir kavram olan “girl math / kız matematiği”nin yükselişi lüksü daha erişilebilir hale getiriyor. Örneğin, eBay’de 750 pound’a (perakende fiyatının %70’inden fazla altında) satılan kullanılmış bir Fendi Baguette, bir yıl boyunca aylık kullanıldığında giyim başına 65 pound’dan daha azına denk geliyor.

eBay’in Küresel Spor Ayakkabı ve Lüks Genel Müdürü Mari Corella, bu trend hakkında şu yorumu yapıyor: “Yaz etkinlik sezonu başlarken, tüketiciler yaklaşan birçok etkinlik için çok yönlü, aranan markalı parçalar arıyor; akıllarında değer var, ancak aynı zamanda bir ifade de yaratmak istiyorlar. Özellikle Y kuşağı ve Z kuşağı, koleksiyonlarına eklemek için benzersiz, öne çıkan ürünler arayarak bu ‘daha iyisi daha aza’ zihniyetinin öncülüğünü yapıyor.”

Lüks yeniden satış pazarının büyümesi, tüketici davranışında daha geniş bir eğilimi yansıtıyor ve üst düzey markalara olan arzuyu finansal ihtiyat ve sürdürülebilirlik endişeleriyle dengeliyor. McKinsey’den alınan veriler şöyle diyor: “%25-30 pazar payına sahip, önceden kullanılmış malların ticareti için uzmanlaşmış dijital platformlar, sektörün büyümesinin çoğunu yönlendiriyor ve yıllık %20-30’luk bir genişleme öngörülüyor.”

MediaMarkt, İstanbul’daki Tüm Mağazalarını Görme Engelliler için Daha Erişilebilir Hale Getirdi

Bi'Sektör
-
0
MediaMarkt, İstanbul’daki Tüm Mağazalarını Görme Engelliler için Daha Erişilebilir Hale Getirdi

MediaMarkt, İstanbul’daki mağazalarının tamamını görme engelli ziyaretçiler için daha erişilebilir hale getirdi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, MediaMarkt, yapay zeka teknolojisini kullanarak görme engelli bireylere yönelik sesli destek çözümleri geliştiren BlindLook’la gerçekleştirdiği uzun soluklu işbirliğinin kapsamını genişletti.

MediaMarkt’ın İstanbul’da bulunan 29 mağazasında uygulandı

mediamarkt, i̇stanbul'daki tüm mağazalarını görme engelliler için daha erişilebilir hale getirdi

İşbirliği kapsamında ilk olarak MediaMarkt’ın mağaza bazında hazırladığı erişilebilirlik raporları, BlindLook tarafından işlenerek görme engelli ziyaretçiler için sesli yönergelere dönüştürüldü. Daha sonra İstanbul’daki 10 pilot mağazasında görme engelli ziyaretçiler için BlindLook deneyimini başlatan MediaMarkt, yeni bir adım atarak bu deneyimi İstanbul’da bulunan 29 mağazasının tamamında uygulamaya başladı. 

BlindLook deneyimi sayesinde MediaMarkt’ın İstanbul’daki mağazalarını ziyaret eden görme engelli tüketiciler, sesli yönergeleri takip ederek diledikleri reyonlara artık daha kolay ulaşabilecek. 

Halihazırda MediaMarkt’ın mobil uygulamaları ve web sitesinde de görme engelli kullanıcılar için BlindLook’un yapay zeka tabanlı sesli simülasyon desteği sunuluyor. 

BlindLook deneyiminin İstanbul’daki tüm MediaMarkt mağazalarını içerecek şekilde genişletilmesiyle birlikte MediaMarkt’ın satış kanallarının tamamı görme engelli tüketiciler için daha kapsayıcı hale geldi. ​​​​​​​

‘Yapay Zeka’ Tüketiciyi Uzaklaştıran Bir Kavram mı?

Büşra Kula Çakmak
-
0
‘Yapay Zeka’ Tüketiciyi Uzaklaştıran Bir Kavram mı?

Yeni bir araştırma, pazarlamada “yapay zeka“ ifadesinin kullanılmasının birçok tüketicide ürüne karşı olumsuz bir görüşe neden olduğunu, bunun da teknolojiye karşı artan bir tepki ve hayal kırıklığı yarattığını ortaya koydu.

1.000 ABD’li yetişkine sorular yöneltilerek açıklamalar yapılan araştırmada, yapay zeka kullanılarak açıklanan ürün ve hizmetlerin daha az popüler olduğu görüldü.

Baş yazar ve Washington Eyalet Üniversitesi klinik pazarlama yardımcı doçenti Mesut Çiçek bir açıklamada, “Yapay zekadan bahsedildiğinde, duygusal güveni düşürme eğilimi var ve bu da satın alma niyetlerini azaltır” dedi. “Duygusal güvenin tüketicilerin yapay zeka destekli ürünleri nasıl algıladıkları konusunda kritik bir rol oynadığını bulduk.”

Deneyde, anket katılımcılarının açıklamasında AI’dan alıntı yapılan akıllı televizyonu, AI referansı olmayan aynı açıklamaya göre seçme olasılıklarının daha düşük olduğu bulundu. Pahalı elektronik cihazlar veya tıbbi cihazlar gibi “yüksek riskli” satın alımlar için etki daha da belirgindi. Araştırmacılar, AI’dan bahsetmenin parasal kayıp veya fiziksel güvenlik tehlikesi konusunda daha fazla endişeye neden olduğunu öne sürdüler.

yapay zekanın gelişimi hız kazanırken, potansiyel riskleri göz ardı etmek i̇mkansız hale geliyor
‘Yapay Zeka’ Tüketiciyi Uzaklaştıran Bir Kavram mı?

Yapay zekanın özelliklerini veya faydalarını anlatmaya odaklanın

Çiçek, “Yapay zekanın özelliklerini veya faydalarını anlatmaya odaklanın ve yapay zekanın moda sözcüklerinden kaçının” tavsiyesinde bulundu.

Variety ve HarrisX işbirliğiyle geçtiğimiz Mayıs ayında 1.001 ABD’li yetişkin üzerinde yapılan bir anket, medyada GenAI kullanımına ilişkin benzer görüşleri ortaya koydu:

  • %36’sı, GenAI kullanılarak yazıldığını bildikleri bir filmi veya TV programını izlemekle “daha az ilgileniyordu”; %23’ü ise “daha fazla ilgileniyordu”.
  • %37’si, GenAI kullanılarak oluşturulduğunu bildikleri sosyal medyadaki görsel veya videolarla etkileşime girmeye “daha az ilgi duyuyor”; %22’si ise “daha fazla ilgi duyuyor”.
  • %38’i, müziğin üretken yapay zeka kullanılarak üretildiğini bildiklerinde müzik dinlemeye “daha az ilgi duyuyor”; %20’si ise “daha fazla ilgi duyuyor”.

Variety, FTI Delta anket verilerinin GenAI araçlarını düzenli olarak kullananların AI tarafından üretilen materyallerin kullanımına karşı olumlu hissetme olasılığının daha yüksek olduğunu gösterdiğini belirtti. Variety, “Tüketici kabulünün GenAI yetenekleri hakkında gelişen farkındalıkla dalgalanma olasılığı yüksektir” sonucuna vardı.

Forrester’ın Aralık 2023 Tüketici Nabzı Anketi, tüketicilerin GenAI’nın faydasını gördüğünü ancak potansiyel etkileri konusunda kararsız olduğunu ortaya koydu.

Forrester’ın anketinde GenAI’yi duymuş olan çevrimiçi yetişkinler arasında %50’si GenAI’nin çevrimiçi bilgi bulmayı kolaylaştıracağını ve %43’ü GenAI’nin yeni şeyler öğrenmeyi kolaylaştıracağını kabul etti. Ancak, GenAI’nin farkında olan katılımcıların yalnızca %29’u GenAI’den gelen bilgilere güveneceklerini ve %73’ü şirketlerin kendileriyle etkileşim kurmak için teknolojiyi kullandıklarında bunu açıklamaları gerektiğini kabul etti. Tüm katılımcılar arasında %45’i GenAI’nin toplum için ciddi bir tehdit oluşturduğunu kabul etti.

Forrester baş analisti ve başkan yardımcısı Thomas Husson bir açıklamada şunları söyledi: “Dünyayı değiştirmeyi vaat eden, yeterince anlaşılmamış teknolojilerde sıklıkla görüldüğü gibi, tüketiciler etikleri ve insan etkisi konusunda endişe duyuyor, ancak bu şüphecilerin büyük çoğunluğu, bunu bilsinler veya bilmesinler, 2024’te üretken AI’yı kullanacak ve sevecek. İster beğenin ister beğenmeyin, ister bilinsin ister bilinmesin, GenAI insanların hayatlarına sorunsuz ve görünmez bir şekilde sızacak.”

Küresel Moda Perakendecileri Bangladeş’teki Siyasi Kargaşa Konusunda Endişelerini Dile Getiriyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
Küresel Moda Perakendecileri Bangladeş’teki Siyasi Kargaşa Konusunda Endişelerini Dile Getiriyor

Bangladeş’te devam eden siyasi huzursuzluk, ülkenin tekstil ve hazır giyim sektörünü benzersiz derecede zor bir konuma sokuyor ve birçoğu halihazırda kaynaklarını çeşitlendirmeye çalışan küresel moda perakendecileri için önemli zorluklar yaratıyor.

Bu istikrarsızlık üretim programlarını ve tedarik zincirini etkileme potansiyeline sahiptir ve bu da gecikmelere ve daha yüksek maliyetlere yol açabilir. Küresel moda perakendecileri, türbülansın yaklaşan tatil sezonu için talebi karşılama hazırlıklarını daha da zorlaştırabileceği için her zamankinden daha fazla endişe duyuyorlar.

img 2024
Küresel Moda Perakendecileri Bangladeş’teki Siyasi Kargaşa Konusunda Endişelerini Dile Getiriyor

Bangladeş’te Tedarik zinciri kesintileri

Temmuz ayından bu yana Bangladeş, eski Başbakan Şeyh Hasina’nın istifa etmesi ve bu ayın başlarında ülkeden ayrılmasıyla sonuçlanan bir kargaşanın içinde. Bu, onun görevden alınmasını isteyen protestoların zorla bastırılması sırasında yüzlerce kişinin ölmesinin ardından gerçekleşti. Ülke şu anda Nobel Barış Ödülü sahibi ekonomist Muhammed Yunus’un başkanlığında geçici bir hükümet altında.

Uluslararası Giyim Federasyonu (IAF) Başkanı Cem Altan yaptığı açıklamada, “Giyim sektöründeki tüm aktörler gibi Uluslararası Giyim Federasyonu (IAF), Bangladeş’teki olayları, geçici hükümetin istikrar ve uzlaşı getirebileceği yönündeki güçlü umutla izliyor” dedi.

Bangladeş, Çin’den sonra dünyanın ikinci büyük hazır giyim ihracatçı ülkesi ve H&M, Zara ve Uniqlo gibi birçok küresel moda markasının üretim merkezidir. Dünya Ticaret Örgütü’ne göre ülke geçen yıl 38,4 milyar ABD doları değerinde giysi ihraç etti. Bangladeş Hazır Giyim Üreticileri ve İhracatçıları Birliği (BGMEA), hazır giyim sektörünün ülkenin toplam ihracat gelirlerinin %83’ünü oluşturduğunu tahmin ediyor.

Bangladeş’ten ürün tedarik eden diğer büyük şirketler arasında 29 fabrikasıyla Japonya merkezli Fast Retailing, 100’den fazla fabrikadan ürün tedarik eden Primark ve 33 tesisiyle Levi Strauss & Co yer alıyor.

Eyleme çağrılar

Bu ayın başlarında, Bangladeş’teki yaklaşık 1000 fabrikadan giysi tedarik eden İsveçli giyim perakendecisi H&M, ülkedeki gelişmelerle ilgili endişelerini dile getirdi. Bu arada, son kazanç görüşmesinde, VF Corp CEO’su Bracken Darrell, şirketin üretiminin yaklaşık %15’inin geldiği ülkede bazı kesintilerle karşı karşıya olduğunu söyledi.

IAF’den Altan, bu gecikmelerin sadece işletmeleri değil, sistem içerisinde faaliyet gösteren insanları da etkilediğini vurguladı.

Altan, “Sektörümüz bir halk sektörüdür ve Bangladeş’teki insanların şu anda geleceklerini yeniden şekillendirdikleri açıktır ve bu durum giyim sektörünü büyük ölçüde etkilemektedir” dedi.

“Ancak sektörümüzün birçok çalışanın refahına yönelik sorumluluğu, aynı zamanda bu gibi durumlarda sistemin soğukkanlılığını koruyup gerekli desteği sunması anlamına geliyor. Şu anda bu, Bangladeş’ten kaynak sağlayan ve sektörün önemli güvenlik ve çevre yatırımlarına tanıklık eden markaların ve perakendecilerin sabırlı ve kararlı kalması anlamına geliyor.”

Markalar açısından kritik soru, Bangladeş’teki siyasi durumun yeni hükümet döneminde nasıl gelişeceği ve bunun ülkeden ürün tedarik eden perakendeciler için ne anlama geleceğidir.

Siyasi huzursuzluk nedeniyle Bangladeş, özellikle rekabetin yoğunlaştığı bir dönemde markaları güvence altına almak için önemli bir baskıyla karşı karşıya. Bazı markalar kaynaklarını Hindistan ve Vietnam gibi diğer ülkelere çeşitlendirmeyi düşünüyor.

ABD Moda Endüstrisi Birliği tarafından bu yılın başlarında yapılan bir ankete göre, ABD şirketleri, kargaşadan önce bile giyim siparişleri için Bangladeş’e kıyasla Hindistan’ı tercih ediyordu. Hindistan, dikey entegrasyon, asgari sipariş miktarı, uyarlanabilirlik ve teslim süresi gibi alanlarda daha yüksek puan aldı. Raporda Bangladeş ile ilgili devam eden endişeler vurgulandı ve özellikle “ülkeden tedarikle ilişkili önemli sosyal uyumluluk riskleri” belirtildi.

Pazar günü, BGMEA ve diğer iş dünyası örgütleri, Bangladeş Ordusu’nun 9. Piyade Tümeni’yle, hazır giyim sektörü de dahil olmak üzere tüm endüstriyel fabrikaların sorunsuz bir şekilde çalışmasının sağlanması gerekliliği hakkında görüştüler.

BGMEA’nın geçici başkanı Khandoker Rafiqul Islam, orduyla ortaklığın anında faydalar sağladığını söyledi. Gazipur, Savar-Ashulia, Dhamrai, Narayanganj ve Chittagong gibi büyük sanayi bölgelerindeki hemen hemen tüm fabrikalar artık faaliyetlerine devam ediyor. Toplantıda ayrıca endüstriyel fabrikaları etkileyen çeşitli kanun ve düzen konuları ele alındı.

Altan, “Tedarik topluluğu aslında ülkede aradığı istikrarı sağlamada bir rol oynayabilir ve bunu da bu kritik anda ayrılmayarak yapabilir” diye ekledi.

“Küresel giyim sektörünün desteği, Bangladeş’te dönüşümün ne kadar hızlı gerçekleşeceğini ve istikrarın ne kadar çabuk geri döneceğini belirleyen bir faktördür. Bu, tedarik zinciri boyunca iş birliği ve dayanışmaya duyulan bariz ihtiyacın dünyaya tam olarak sergilendiği andır,” diye sonlandırdı.

Yapay Zeka Benimsenmesini Yönetmek: Yardımcı Pilot Yaklaşımı Neden En Başarılı Yaklaşımdır?  

Büşra Kula Çakmak
-
0
Yapay Zeka Benimsenmesini Yönetmek: Yardımcı Pilot Yaklaşımı Neden En Başarılı Yaklaşımdır?  

Yardımcı pilotlar ticari bir uçakta olmazsa olmazdır: Kaptanın uçağı işletmesine yardımcı olmak, aletleri ve sistemleri izlemek, hava trafik kontrolüyle iletişim kurmak ve genel olarak iş yükünü pilotla paylaşmak için oradadırlar. Yardımcı pilotun rolü yardım ve destek olmakla birlikte, gerektiğinde uçağın işletmesini devralmak için de tam eğitim almışlardır. Pilotlar ve yardımcı pilotlar birlikte çalışma konusunda deneyim kazandıkça, zamanla pilotun yardımcı pilota daha fazla sorumluluk vermesi kolaylaşır.

Şirketlerin yapay zekayı benimseme şekli bu senaryoyu taklit eder. Başlangıçta, bir yapay zeka yardımcı pilotu, insanların rutin görevleri daha verimli ve doğru bir şekilde yerine getirmesine yardımcı olmak için bir yapay zeka asistanı olarak hizmet eder. İşletmeler yapay zeka yardımcı pilotlarına güvendiklerinde, yapay zekaya atanan görevlerin zorluğunu artırabilir ve son denetimi insan takım arkadaşından alan bir “otomatik pilot” olarak yapay zekaya güvenebilirler. Başka bir deyişle, kaptan doğru kararların verildiğine dair tam bir güvenle kokpitten ayrılabilir.

Co-Pilot Yaklaşımı Bugün Nasıl Çalışıyor?

Yardımcı pilot yaklaşımı, perakendecilerin son birkaç yıldır AI’yı uygulamaya başlama biçimini yansıtır. Başlangıçta, pilot AI yardımcı pilotunu denetler ve AI değerini kanıtlamaya devam ettikçe ve perakendeciler sonuçlara güven kazandıkça hızla daha fazla sorumluluk devreder.

Bu erken aşamada, perakendeciler tekrarlayan ancak veri yoğun görevler için AI’nın gücünü kullanır ve insanların yaratıcılık, duygusal zeka ve gerçek dünya algısı gerektiren görevlere odaklanmasını sağlar. Perakendede AI için erken kullanım örnekleri arasında envanter yönetimi, dinamik fiyatlandırma, müşteri hizmetleri sohbet robotları, kayıp önleme ve kişiselleştirilmiş pazarlama yer alır. Bu görevler, AI’nın verileri analiz etme ve kararları özerk bir şekilde yürütme verimliliğinden yararlanır ve verimliliği, doğruluğu ve ölçeklenebilirliği artırır.

Perakende ekipleri yapay zekaya güven duyduklarında, karmaşık karar alma, insan davranışına dair ayrıntılı bir anlayış ve etik değerlendirmeler içeren daha karmaşık kullanım durumlarına teknolojiyi dahil edebilirler. Örnekler arasında müşteri hizmetleri artışları, yüksek katılımlı satın alımlar için ürün önerileri, yeni ürün tanıtımları ve diğer daha karmaşık görevler yer alabilir. Bu görevler, etkili bir şekilde gezinmek, olumlu müşteri deneyimleri sağlamak ve etik standartları sürdürmek için insan yargısı, empati ve yaratıcılık gerektirir. Önyargıları azaltmak, karmaşık durumları ele almak ve marka itibarını korumak için insan denetimi esastır.

Yardımcı pilot yaklaşımı, daha tekrarlayıcı, veri odaklı görevler ile karmaşık, gelir getiren projeler arasındaki geçişi kolaylaştırır. Bu süreç, AI yetenekleri ile insan uzmanlığı arasında uyumu garanti ederek, içerik pazarlaması, müşteri desteği ve yerine getirme gibi temel perakende alanlarında sürdürülebilir AI benimsenmesi ve operasyonel mükemmellik için güçlü bir temel oluşturur. Bu ilerlemenin perakende organizasyonunun çeşitli alanlarında nasıl işlediğine bir göz atalım.

Pazarlamada Yapay Zeka: Ölçekte İkna Edici, İlgi Çekici İçerik Oluşturma

yapay zeka destekli sohbet botları, yalnızca çevrimiçi alışveriş yolculuğunu mu frustrasyona uğratıyor?

Yapay zeka, perakendeciler için içerik pazarlamasında devrim yarattı. Üretken yapay zeka, bir şirketin marka sesine göre otomatik olarak ürün açıklamaları ve diğer metinleri ölçeklenebilir bir şekilde yazabilir, marka/koleksiyon stil kılavuzlarını takip edebilir ve içeriği her kanal için kişiselleştirebilir – web sitesi, pazar yerleri, sosyal satış vb. Üretken yapay zeka ayrıca, nitelikleri zenginleştirerek ve ürünleri bir sitenin gezinme yapısı içinde doğru yönlere veya filtrelere yerleştirerek web sitesinin aranabilirliğini ve keşfedilebilirliğini artırır.

Ancak bu sadece başlangıç. Perakendeciler pazarlama için AI’nın bu erken faydalarını deneyimledikten sonra, AI’nın değerini aşağıdaki gibi yeni alanlara genişletmek için bu temelin üzerine inşa edebilirler:

  1. Sesli arama optimizasyonu : Sesli arama sonuçlarının alakalılığını artırır ve Alexa veya Siri gibi sesli asistanların ihtiyaçlarını karşılar.
  2. İçerik optimizasyonu için duygu temelli yapay zeka : İçeriği hedef kitlede duygusal bir yankı uyandıracak şekilde uyarlar, etkileşimi ve marka bağlantılarını derinleştirir.
  3. Artırılmış gerçeklik (AR) içerik deneyimleri : İçerik deneyimlerini gerçek zamanlı olarak kişiselleştirir, ürünler için kişiselleştirilmiş sanal deneme deneyimleri sunar.
  4. İçerik performans tahmini ve optimizasyonu : İçerik performansını daha doğru bir şekilde öngörür ve içerik stratejilerini buna göre optimize eder.
  5. Yapay zeka destekli içerik işbirliği ve fikir üretimi : Veri odaklı fikirler ve öneriler üreterek verimliliği ve kaliteyi artırır.

Müşteri Desteğinde Yapay Zeka: Müşteri Deneyimini İyileştirme

Yapay zeka ayrıca perakendeciler için müşteri desteğini de devrim niteliğinde değiştirmiştir. Yapay zekadan yararlanarak perakendeciler 7/24 destek sağlayabilir, etkileşimleri kişiselleştirebilir ve müşteri ihtiyaçlarını insan müdahalesi olmadan proaktif bir şekilde tahmin edebilir. Teknoloji ayrıca kişiselleştirilmiş müşteri destek süreçlerinin iyileştirilmiş ölçeklenebilirliğine de katkıda bulunur. Yardımcı pilot yaklaşımının erken aşamalarında perakendeciler sohbet robotlarını ve biletlemeyi otomatikleştirmek için yapay zekayı kullanabilir.

Perakendecinin yapay zekaya olan bağımlılığı yardımcı pilot rolünün ötesine geçtikçe, liderlik aşağıdakiler de dahil olmak üzere daha karmaşık kullanım durumlarını dahil etmeye başlayabilir:

  1. Gelişmiş duygu analizi ve duygusal zeka : Kişiye özel yanıtlar için nüanslı müşteri duygularını anlamak ve empatik yanıtlar veren yapay zekayı geliştirmek.
  2. Proaktif destek : Müşteri ihtiyaçlarını önceden tahmin etmek ve karşılamak, böylece genel deneyimi iyileştirmek.
  3. Görsel destek : Ürün yardımı için görsel ipuçlarını analiz etmek üzere yapay zeka yeteneklerini genişletmek.

Perakendeciler daha gelişmiş yapay zeka destekli teknikleri bünyelerine kattıkça, müşteriler daha kişiselleştirilmiş yardımlardan faydalanacak, bu da daha fazla memnuniyet ve sadakat yaratacaktır.

Fiyatlandırmada Yapay Zeka: Satış Oranını ve Kârı Artırmak İçin İndirimleri Otomatikleştirme

Yaşam döngüsü fiyatlandırması perakendeciler için yoğun bir şekilde veri odaklı bir süreçtir ve indirim optimizasyonu, AI’nın daha fazla değer sunabileceği önemli bir alandır. Perakendeciler, gelir kaybını en aza indirmek ve kârlılığı artırmak için indirimleri otomatikleştirebilir; bu, özellikle sezonluk perakendeciler için önemli olabilir. Örneğin, AI perakendecilerin büyük etkinlikten hemen önce tatil dekorasyonlarının tükendiğinden emin olmalarına yardımcı olabilir. Sezonluk giyimde de kritik öneme sahiptir – mayo, sonbahar ve kış aksesuarları ve satış sezonları sona eren diğer birçok ürünü düşünün.

Yapay zeka ayrıca, daha fazla ürün satın alma, siparişleri iptal etme, envanteri yönlendirme veya iş kurallarını değiştirme gibi indirimlerin ötesine geçen stratejik kararlar için kârı maksimize eden uyarılar da sunabilir.

Yapay Zekanın Geleceği Çok Geniş Kapsamlı

Yapay zekanın benimsenmesi söz konusu olduğunda, uçak pistten çokta ayrıldı ve üstel bir hızla ivmeleniyor. Perakendeciler giderek daha karmaşık görevleri yapay zeka yardımcı pilotlarına devretmeye devam ettikçe, yapay zekanın genişleyen yeteneklerinden tam olarak yararlanabilir ve liderlikten hissedarlara ve günlük alışveriş yapanlara kadar organizasyondaki tüm paydaşlara fayda sağlayabilirler. Yapay zekaya yardımcı pilot yaklaşımını bugün benimsemek, yapay zekanın herhangi bir perakende işletmesinde uzun vadeli başarısını garanti edecektir.

Moda Dünyasında AI Krizi: Gerçekliğin Gölgesinde Yapay Sahtekarlık

Büşra Kula Çakmak
-
0
Moda Dünyasında AI Krizi: Gerçekliğin Gölgesinde Yapay Sahtekarlık

İspanyol hızlı moda devi Mango, geçen ay büyük bir şatafatla yeni ‘Mango Teen’ reklam kampanyasını yayınladı. İlk bakışta, renkli bir üst giyim ve çölün önünde poz veren bir modelin yer aldığı reklam, genç kızlara yönelik diğer yaz kampanyalarının çoğuna benziyor. Ancak daha yakından incelendiğinde başka bir şey daha netleşiyor: Hiçbiri gerçek değil.

Mango’nun kampanyası, basın bültenine göre “tasarım, sanat ve stil, veri seti ve yapay zeka (AI) model eğitimi ve fotoğraf stüdyosu” arasındaki bir iş birliğiyle tamamen üretken AI ile oluşturuldu. Ancak sektör çığır açan yeniliğini kutlarken, bir dizi dava, düzenleme ve tüketici hayal kırıklıkları AI’nın ilerlemesini yavaşlatma tehdidinde bulunuyor.

Yapay Zeka ile Moda: Dijital Manipülasyon ve Gerçeklik Arasında Sıkışan Sektör

moda dünyasında ai krizi: gerçekliğin gölgesinde yapay sahtekarlık

Moda endüstrisindeki çalışanların düşük ücret aldığı ve kötü muamele gördüğü iyi belgelenmiş olsa da, üretken yapay zekanın kullanımı sorunları daha da kötüleştiriyor. 2023 yılında, Tayvanlı-Amerikalı model Shereen Wu, modelliğini yaptığı tanınmış bir moda tasarımcısı olan Michael Costello’nun Instagram sayfasına dijital olarak değiştirilmiş bir podyum fotoğrafı yüklediğini keşfetti. Sorun neydi? Wu beyaz görünmek üzere değiştirilmişti. Durumu daha da kötüleştirmek için Wu, endüstrideki görünürlüğünü artırmak için defiledeki görüntülere güvenmişti; tasarımcı tarafından kendisine ödeme bile yapılmamıştı. Şimdi ise tamamen tanınmaz haldeydi.

Yasal olarak, Wu gibi modellerin bu durumlarda çok az seçeneği vardır. Bir görüntünün telif hakkı genellikle fotoğrafçıya aittir ve sonuç olarak, çalışma izinsiz olarak değiştirilirse fikri mülkiyet (FM) yasaları uyarınca yasal başvuru hakkına sahip olan tek kişi fotoğrafçıdır. Modellerin genellikle söz hakkı yoktur. Ayrıca, görüntülerin satışını kontrol eden de fotoğrafçılardır; fotoğrafların satılıp satılamayacağına ve daha sonra yapay zekada eğitilmek ve çoğaltılmak üzere veri kümelerinde kullanılıp kullanılamayacağına onlar karar verir. Tabii ki modelin çalışma şartlarına göre değişkenlik gösterebilir.

Moda markalarının, bir modelin benzerliğini kullanarak izinsiz olarak neredeyse birebir aynı bir ‘Yapay Zeka ikizi’ yaratmasının yolu da budur. Bunlar daha sonra modellere ek tazminat ödemeden ve genellikle onların bilgisi olmadan başka kampanyalar ve reklamlar oluşturmak için kullanılabilir. Yapay zekanın, geleneksel olarak gelirleri için bu tür kampanyalara güvenen modellerden işlerini alması gibi bariz bir sorunun yanı sıra, bir kişinin görüntüsünü kopyalama ve yeniden üretme uygulaması rahatsız edici etik sorunlar da ortaya çıkarır.

Tüketicilerin artan huzursuzluğunun merkezinde, özellikle yapay zekanın tasarım ve pazarlamada nasıl kullanıldığına dair netlik eksikliğinden kaynaklanan etik sorunlar yer alıyor. Kendini ‘yavaş moda’ şirketi olarak pazarlayan moda markası Selkie, koleksiyonların tasarımında yardımcı olmak için yapay zeka kullandığı ortaya çıktığında bu yıl sosyal medya fırtınasının yanlış tarafında buldu kendini. Ve bir yapay zeka görüntüsü oluşturmak bir akıllı telefonu tamamen şarj etmek kadar enerji harcadığından, sürdürülebilirlik mesajıyla uyuşması zor. Levi’s geçen yıl daha çeşitli vücut tiplerine ve cilt tonlarına sahip modeller oluşturmak için yapay zeka kullanma planlarını duyurduğunda benzer bir tepkiyle karşılaştı. Eleştirmenler, denim devinin ırksal olarak çeşitli bir model grubuna ödeme yapmak yerine sahte versiyonlar üretmesinden anlaşılabilir bir şekilde rahatsız oldular. Diğerleri ise model kullanmanın amacının kıyafetlerin gerçek bir insan vücuduna nasıl oturduğunu görmek olduğunu belirttiler; bu, teknoloji ne kadar doğru olduğunu iddia ederse etsin başarılması imkansız bir şey.

Moda tasarımcıları ve sanatçılar da sektörde üretken yapay zeka kullanımına geçişin sonuçlarıyla mücadele ediyor. Moda perakende platformu Shein’e karşı açılan davalar, çalışmalarının veri toplamak için tasarlanmış gizli algoritmalar tarafından kopyalandığını ve yeniden üretildiğini iddia eden sanatçıların hayal kırıklıklarını vurguluyor. Bunun, Shein’in trendleri belirlemesine ve popüler tasarımların kopyalarını yeniden üretmesine yardımcı olduğu iddia ediliyor. Fikri mülkiyet ihlali iddiaları moda sektöründe yeni bir şey olmasa da, algoritmaları eğitmek ve popüler tasarımları yeniden üretmek için yapay zekanın kullanılması, tasarımcılar için zaten sorunlu olan bir soruna karmaşık bir katman ekledi.

Üretken AI’nın gelişme hızı nedeniyle, yasal sistemler ortaya çıkan IP soruları ve etik bilmecelerle başa çıkmakta zorlandı. Ancak, en azından Avrupa’da, nihayet bir miktar ivme görüyoruz. 1 Ağustos’ta yürürlüğe giren Avrupa Yapay Zeka Yasası, AB içinde faaliyet gösteren markaların AI tarafından üretilen içerikleri açıkça etiketlemesini gerektirecek, böylece müşteriler AI’nın kullanıldığının farkında olacak. Yasa ayrıca, AI sistemlerini geliştirmek için kullanılan eğitim verilerinin açıklanmasını gerektirecek ve bu da teoride, markaların sahibinin izni olmadan telif hakkı yasasıyla korunan görselleri ve tasarımları kullanmasını engelleyecektir.

Ancak modeller için yasal durum henüz belirsizliğini koruyor ve yapay zekanın bu mesleği ortadan kaldırıp kaldırmayacağını ya da tüketicilerin tepkisinin ve ‘gerçek’ bir şeye bağlanma arzusunun galip gelip gelmeyeceğini ancak zaman gösterecek.

1...191192193...489489 Sayfanın 192. Sayfası