H&M Group, portföy markalarından Weekday ve Monki‘nin, genç tüketicilerin ihtiyaçlarını daha geniş bir şekilde karşılama çabalarının bir parçası olarak birleşeceğini duyurdu.
Buna ek olarak aynı zamanda şirket, düşen satışlar nedeniyle 2019’da üretimine son verilen denim markası Cheap Monday‘i yeniden canlandıracak.
Yeni gençlik destinasyonu, müşteri sinerjisinden yararlanacak
Bir basın bülteninde, üç yönlü marka şemsiyesinin, yönetim ve operasyonel maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olmayı ve ayrıca marka deneyimlerinin geliştirilmesine daha fazla odaklanmak için kaynakları serbest bırakmayı amaçladığı belirtildi. H&M ayrıca, müşterisinerjilerinden yararlanarak rekabetçi konumunu güçlendirmeyi hedeflediğini de söyledi.
Weekday ve Monki marka deneyimleri aynı kalmaya devam ederken, grup yeni fırsatlar keşfetmeye çalışıyor.
Bu hareket, Monki’nin İsveç’teki genel merkezinin kapatılmasını içeriyor ve bu, H&M’in yeni organizasyonda veya grubun başka bir yerinde bir rol için başvurmaları adına desteklendiğini söylediği “Monki çalışanlarını ne yazık ki etkileyecek”.
Birleşme hakkında konuşan H&M Group marka portföyü başkanı Anna Attemark, “Weekday, Monki ve Cheap Monday markalarıyla bu yeni gençlik destinasyonunda büyük bir potansiyel görüyoruz. Zamanla, daha fazla ortak dahil ederek onu nasıl daha da geliştirebileceğimizi de keşfedeceğiz,” dedi.
“Yeni organizasyonun çalışır durumda olmasını dört gözle beklerken, bunun bazı çalışanlarımız için gerektirdiği değişiklikler konusunda mütevazi kalıyoruz.”
Türkiye’nin en kapsamlı ve geniş kitleye hitap eden perakende gelişim organizasyonu Retail Academy, Nisan ayı etkinlikleri ile devam ediyor. 12 Nisan tarihinde canlı olarak yayınlanan ‘Future Sustainable Retail’ oturumu sektörde yine yoğun bir ilgi ile karşılandı.
Okuyucularımızın bildiği üzere, tüm Retail Academy etkinlikleri canlı yayın kontenjanı sebebi ile yayına katılamayanlar, tekrar izlemek isteyenler ve yayını kaçıranlar için Bi’Sektör üzerinden tekrar yayınlanıyor.
‘Future Sustainable Retail’ oturumu; Me Consultancy Kurucusu Murat Erdör moderatörlüğünde, Karaca Genel Müdürü Cihat Özbekli, ebebek CMO’su Sevda Tarcan Demir ve Nivogo CEO’su Arnas Akbaş, katılımı ile perakende sürdürülebilirliği üzerine gerçekleşti. Etkinlik oturumunu aşağıdan izleyebilirsiniz.
Ikea, yaklaşık 40 yıl önce ABD’de açıldığından beri en büyük yatırım hamlesini yapıyor.
İsveçli ev ve mobilya şirketinin yatırımı, yeni mağazalar, teslim alma yerleri, sürdürülebilirlik çabaları ve diğer geliştirmeler dahil olmak üzere çok kanallı büyüme üzerine odaklanıyor.
Çevrimiçi ve mağaza içi alışveriş deneyimlerinin birbirini tamamladığı çok kanallı perakende deneyimleri son yıllarda giderek daha popüler hale geliyor.
ikea, önümüzdeki 3 yıl i̇çerisinde abd’deki en büyük yatırımlarını yapacak 5
IKEA’nın en büyük yatırımı
Ikea, ABD’deki çok kanallı büyüme stratejisine önümüzdeki üç yıl içinde 2,2 milyar dolardan fazla yatırım yapacak ve bu, İsveçli ev ve mobilya şirketinin yaklaşık 40 yıl önce ABD’de açılmasından bu yana en büyük yatırım hamlesi olacak.
Çevrimiçi ve mağaza içi alışveriş deneyimlerinin birbirini tamamladığı çok kanallı perakende deneyimleri, pandemi kaynaklı çevrimiçi alışveriş patlaması ışığında giderek daha popüler hale geldi.
Kökleri ABD’de pandemiden önceye dayanan bu eğilim Amazon’un 2017’de Whole Foods’u satın alarak bir dizi teknolojik gelişmeyi yüz yüze alışveriş deneyimine entegre etmesiyle desteklendi. Daha sonra, Walmart ve Target gibi büyük perakendeciler de bu akımı izledi.
Amiral mağazalarındaki özenle seçilmiş teşhir salonları ve model daireleriyle zaten tanınan Ikea, şimdiden böyle bir stratejiye doğru adım atmaya başladı. Son yıllarda şirket, evde artırılmışgerçeklik önizleme araçlarına düzenli olarak güncellemeler yaptı. Ve bir ev ve mobilya şirketi olarak, müşterilerin ürünlerin mevcut evlerine nasıl sığacağını tasavvur etmeleri gerektiğinden, mağaza içi ve çevrimiçi alışverişi harmanlamanın ek bir çekiciliği de oldu.
ikea, önümüzdeki 3 yıl i̇çerisinde abd’deki en büyük yatırımlarını yapacak 6
Ikea ABD CEO’su ve baş sürdürülebilirlik sorumlusu Javi Quiñones CNBC’ye verdiği demeçte, perakendecinin 2,2 milyar dolarlık yatırımının yeni mağaza modellerini ve teslim alma konumlarını genişletmek de dahil olmak üzere çeşitli çabalar için kullanılacağını ve ürünleri uygun fiyatlı tutarken erişilebilirliği artırmayı amaçladığını söyledi.
Quiñones, “Bu aynı zamanda ABD pazarının Ikea için ne kadar önemli olduğunun bir göstergesi” dedi. “Burada, ABD’de yaklaşık 40 yıl önce başladık ve bu şimdiye kadar yaptığımız en büyük yatırım.”
Bir Ikea sözcüsü, milyarlarca dolarlık yatırımın Ikea’nın belirli çok kanallı çabalarından herhangi birine nasıl gittiğine dair kesin bir dökümün henüz mevcut olmadığını söyledi.
Yatırımın bir parçası olarak şirket, müşterilerin mutfak veya banyo tadilatı gibi daha büyük ev projelerinde kişiselleştirilmiş yardım alabilecekleri şirketin mevcut “planlama stüdyolarının” bir uzantısı olan dokuz “Planlama ve Sipariş noktası” açacak.
Planlama ve Sipariş noktaları, şirketin planlama stüdyolarının şu ana kadar yaptığı gibi işleyecek: Müşteriler, Ikea’nın stüdyo içi planlamacılarıyla görüştükten sonra, doğrudan evlerine gönderilecek ürünleri sipariş edebilirler. Planlama stüdyolarında satın almak için hiçbir ürün stoklanmaz.
Zincir, ilk planlama stüdyosunu 2019’da New York’da Upper East Side’da açtı ve burayı ilk “şehirmerkezi” konumu olarak adlandırdı ve o zamandan beri birkaç başka stüdyo açmaya devam etti.
Quiñones, bu alternatif yüz yüze alışveriş seçeneklerinin, Ikea’nın amiral mağazalarının yerini alması değil, onları tamamlaması gerektiğini söyledi.
ikea, önümüzdeki 3 yıl i̇çerisinde abd’deki en büyük yatırımlarını yapacak 7
Ikea ayrıca, portföyüne 900 yeni teslim alma konumu ekleyerek müşterilerin sipariş edilen ürünleri daha uygun konumlardan almalarına olanak tanıyor. Daha geniş anlamda çok kanallı perakende satış gibi, pandemi boyunca çeşitli perakendecilerde sipariş teslim alma seçenekleri gelişti.
Quiñones, Ikea’nın teslim alma konumlarının çoğunun Ikea mağazalarına bağlı olacağını ve bazı mağazaların birden fazla teslim alma konumuna sahip olacağını söyledi. Bazı durumlarda, bir teslim alma noktasının bulunduğu yere yakın bir IKEA mağazası yoksa, siparişlerin bunun yerine bir dağıtım merkezinden teslim edileceğini de sözlerine ekledi.
Ikea, teslim alma seçeneklerini genişletmek için yatırım yaparken Quiñones, müşterilerin bir Ikea mağazasına adım attığında “tam Ikea deneyiminin” yaşandığını söyleyerek, şirketin daha büyük lokasyonlarda çalışmaya devam ettiğini vurguladı. “Müşteriler için işleri daha kolay hale getirmek adına teslim alma noktaları orada olacak” dedi.
Quiñones, IKEA’nın yatırımının, kısmen enerji verimliliğini, güneş paneli kurulumlarını ve elektrikli araç filolarını iyileştirerek mevcut mağazaların modernizasyonuna yönelik devam eden bir çabayı da finanse edeceğini söyledi.
Bu çabalar, şirketin iklim hedefleri için çok önemli olacak: IKEA, sera gazı emisyonlarını azaltmaya yönelik daha büyük planının önemli bir parçası olarak, 2025 yılına kadar ev teslimatlarının yalnızca EV’ler (elektrikli araçlar) aracılığıyla yapılmasını planlıyor.
Starbucks, Birleşik Krallık’taki beş mağazasını daha “Çevreci Mağazalar” olarak onayladı.
Çok uluslu zincirin karbon emisyonlarını 2030 yılına kadar %50 azaltma hedefi var.
Starbucks, bu yıl Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’da 100 satış noktasını onaylama taahhüdünde bulunmuştu. Bu taahhüdün ardından Birleşik Krallık’taki ilk beş Çevreci Mağazasını onayladı.
Çevreci mağazalar çeşitli standartlardan geçiriliyor
Şubeler arasında Londra’daki Battersea Elektrik Santrali, Birmingham Selly Oak, Dartford Prospect Place, Beckton Gallions Reach ve Cardiff Capital Shopping Park bulunuyor.
Kahve zinciri 2025 yılına kadar dünya çapında 10.000 daha Çevreci yeni Mağaza işletme hedefi doğrultusunda ilerliyor.
Daha Çevreci bir mağaza olmak için her satış noktasının enerji verimliliği, atık ve su yönetimi ve daha sürdürülebilir malzemelerin kullanımı ile ilgili standartları içeren 25 gerekliliği karşılaması gerekiyor.
Kahve şirketi ayrıca 2030 yılına kadar karbon emisyonlarını %50 oranında azaltmanın yanı sıra küresel operasyonlarında kullandığı su miktarını ve düzenli depolama alanlarına gönderdiği atık miktarını da azaltmayı hedefliyor.
Starbucks baş sürdürülebilirlik sorumlusu Michael Kobori şunları söyledi: “Daha Çevreci Mağazalarımızın çerçevemizi küresel olarak iyiye doğru ölçeklenmeye devam ettirdiğini görmekten gurur duyuyorum.
“Oluşturduğumuz program, bizi pozitif kaynak hedeflerimize daha da yaklaştırmaya devam edecek.”
H&M Beauty, Z Kuşağı tüketicileri için 10 temel günlük vegan üründen oluşan özel bir cilt bakım markası koleksiyonu piyasaya sürüyor.
Markanın adı OHH! (Oh Hey Hero) ve “hayatı biraz daha kolaylaştıran ve çok daha eğlenceli hale getiren dürüst aynı zamanda da mütevazı bir ürün koleksiyonu” mottosu ile tasarlandı.
H&M Beauty’de özel marka başkanı Sabina Odqvist yaptığı açıklamada, “Karmaşık rutinlere, ürünlere ve aşırı fiyatlı formüllere inanmıyoruz. Bu koleksiyon kapsayıcılık ve erişilebilirlik ile aynı zamanda yenilikçi ve güvenilir bir kozmetik anlayışı oluşturuyor dedi.
“Bu ürün yelpazesinin, müşterilerimizin kendilerini rahat ve kendi ciltleriyle güvende hissetmelerini sağlamasını istiyoruz ve bunun, güzellik ve kişisel bakım alışverişi yapan müşterilerimiz için günlük temel ihtiyaçlarda ikonik bir yükseliş haline gelmesini gerçekten umuyoruz.”
Yeni cilt bakım markası Z kuşağına hitap edecek
h&m beauty, z kuşağına yönelik yeni cilt bakım markası ohh!'yi piyasaya sürüyor 14
OHH! cilt bakımı markası, “her gencin kendi kahramanı olma potansiyelinden” ilham aldığını ve “bireyselliği, bedeni kabullenmeyi ve ifade özgürlüğünü” kutlamalarına yardımcı olmak için ZKuşağı tüketicilerine yönelik olduğunu açıklıyor.
H&M Beauty, 10 parçalık serinin “süper akıllı ve güvenilir” temel ürünlerle günlük rutini canlandırırken stresi azaltmak için düzenlenip modernize edildiğini açıklıyor. Ürünler arasında karite yağı ve ayçiçek yağı içeren bir nemlendirici stick, vücut losyonu, deodorant, el kremi, vücut peelingi, vücut serumu ve yıkama ürününün yanı sıra beş bıçaklı bir tıraş bıçağı ve aloe veralı tıraş jeli yer alıyor.
Güzellik ürünlerini öne çıkarmak için OHH! ilgi çekici ambalajlara yöneldi ve “Little Champ”, “Clear Up Charlie” ve “Prom Clean” gibi eğlenceli ürün adlarını tercih etti.
h&m beauty, z kuşağına yönelik yeni cilt bakım markası ohh!'yi piyasaya sürüyor 15h&m beauty, z kuşağına yönelik yeni cilt bakım markası ohh!'yi piyasaya sürüyor 16h&m beauty, z kuşağına yönelik yeni cilt bakım markası ohh!'yi piyasaya sürüyor 17
OHH! marka yöneticisi Johanna Lissmats, şunları sözlerine ekledi: “Güzellik ürünleri, hayatınızdaki tüm sorunları çözmenize yardımcı olamayabilir, ancak bazılarının üstesinden gelebilirler. Güzellik kahramanlarımızın bazı sorunları çözmenize yardımcı olabileceğine inanıyorum. Müşterimizin neredeyse her şeyi yapabileceğini biliyoruz ve geri kalan her şey için her zaman OHH var!”
OHH! (Oh Hey Hero) serisi, 20 Nisan’da 2.000’den fazla mağazada ve seçili pazarlarda HM.com’da çevrimiçi olarak H&M Beauty’ye özel olarak satışa çıkarıldı.
Yeni bir araştırma, sanal soyunma odalarının yani sanal deneme teknolojilerinin müşteriler için, özellikle sağlıksız vücut imajı algıları olan müşteriler için “eşit oranda olumlu” olmadığını ortaya koyuyor.
Iowa Eyaletinden araştırmacılar, Çin’deki bir çevrimiçi kadın giyim web sitesinden alınan verileri kullanarak bu tür artırılmış gerçeklik teknolojisinin vücut kitle indeksi (VKİ) düşük olan müşteriler arasında satışları artırdığını, ancak VKİ’i yüksek olanların satışlarını azalttığını buldu. Teknoloji ayrıca ürün değerlendirmelerini olumsuz etkiledi ve VKİ’i yüksek olan katılımcıların benlik saygısını düşürdü.
Çalışma, görünüşlerinden memnun olmayan müşterilerin bu olumsuz duyguyu ürüne kaydırabileceği ve olumsuz algının fiziksel ortamlara karşı sanal ortamlarda daha güçlü olduğu sonucuna vardı.
Iowa Eyaleti pazarlama profesörü Huifang Mao bir basın açıklamasında “Bunun olası bir nedeni: Sanal deneme odalarında daha az dikkat dağıtıcı şey var” dedi. “Giysiler ve beyaz bir arka plan ile sadece senin resmin. Baktığınız tek şey kendi imajınız olduğunda, ona daha eleştirel bir gözle bakabilirsiniz.”
Fiziksel giyinme odalarında, aynalı duvarlardan yansımalar ve diğer giysi parçalarının yanı sıra mağazada çalınan müzik veya diğer soyunma odalarından duyulan konuşmalar dahil olmak üzere görsel ve işitsel daha fazla “gürültü” vardır.
Sanal deneme neden olumsuz değerlendiriliyor?
Giysileri sanal olarak “deneme”nin, çevrimiçi iadeleri azaltmak ve tüketicilere satın alma güvenini vermek de dahil olmak üzere faydaları olduğu varsayılmıştır.
Çalışmanın vücut imajı sorunlarıyla ilgili olumsuz reaksiyonları azaltmaya yönelik önerileri ise şunları içeriyor:
Alışveriş yapanları çeşitlendirilmiş güzellik normlarına yönlendirmek (ör. web sitesinde farklı vücut boyutlarına, şekillerine ve yaşlarına sahip modeller dahil.)
Tüketici ile algılanan kusurları arasında mesafe oluşturmak adına avatar için bir manken yüzü kullanmak.
Geçen Eylül ayında Walmart, tüketicilerin sanal deneme için fotoğraf yüklemesine olanak tanıyan bir araç başlattı. Walmart’ın giyim ve özel markalardan sorumlu Başkan Yardımcısı Denise Incandela yaptığı bir açıklamada, “Bu deneyim, müşterilerin giysilerin üzerlerinde nasıl görüneceğini daha iyi görselleştirmek için kendi fotoğraflarını kullanmalarına olanak tanıyor ve müşteri için çok çekici olacağına inandığımız bir alışveriş oyunlaştırması yaratıyor” dedi.
2023’te ve ebetteki sonrasında ekonominin nasıl ilerleyeceğini merak ediyor musunuz? Ekonomik projeksiyonlar belirsizliğini korurken, birçok marka nasıl tepki vereceğini merak ediyor. Ancak kaosun ortasında iyimser olmak için bir neden var – Avrupa’daki perakende medya manzarası genişliyor.
IAB Avrupa’nın Baş Ekonomisti Daniel Knapp’a göre, perakende medya reklam harcamalarının 2023’te %2,4 artması bekleniyor. Morrisons, Tesco, Sainsbury’s ve ASDA dahil olmak üzere birçok büyük perakende grubu kendi perakende medya tekliflerini oluştururken, daha küçük pazar yerleri kendi perakende medya projelerini başlatıyorlar.
Avrupa’da perakende medyasının yükselişiyle birlikte, markalar için çok perakendecili bir reklam stratejisi uygulamak adına bundan daha iyi bir zaman olmamıştı.
perakende medyanın yükselişi: markalar çok perakendecili bir reklam stratejisiyle pazar payını nasıl artırabilir? 20
Markalar neden 2023’te perakende medyaya öncelik vermeli?
Avrupa’daki ve elbette dünyadaki perakende medya markalarının 2023’te pazar paylarını büyütmek için büyük bir fırsatı var ve bunun üç temel neden şu şekilde belirtiliyor:
Birincisi, tüketici harcamalarının sınırlı olması, markaların tüketicileri nerede olursa olsun pazar payını ele geçirmesini zorunlu kılıyor. Markalar, birden çok perakendeciye reklam vererek daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve pazardan daha büyük bir pay alma şanslarını artırabilir.
İkinci olarak, perakende medyası, markaların Amazon Marketing Cloud gibi araçlar aracılığıyla tam dönüşüm hunisi analitiği elde etmesine olanak tanıyan kapalı döngü verileri sağlar.
Üçüncüsü, perakendeciler arası medya, ürün listeleri, reklam hedefleme ve daha fazlası dahil olmak üzere tüm e-Ticaret operasyonunu optimize etmek için kullanılabilecek ayrıntılı düzeyde veriler sunar.
Bariz faydalara ve bunu gerçekleştirecek teknolojiye rağmen, perakende medyasının Avrupa’daki yükselişi birkaç benzersiz engelle karşı karşıya.
Avrupa’daki en önemli perakende medya sorunları
ABD ve Avrupa pazarları pek çok benzerliği paylaşsa da, Avrupalı markalar aşağıdakiler gibi birkaç temel zorlukla baş etmek zorunda:
Pek çok küçük ve orta ölçekli perakendecinin bulunduğu perakende pazarındaki parçalanma, doğru müşterilerle bağlantı kurmayı zorlaştırıyor.
Kıta genelinde dillerdeki ve kültürel normlardaki çeşitlilik, tüketicilerde yankı uyandıran perakendeciler arası medya kampanyaları oluşturmayı zorlaştırıyor.
Tüketici verilerini toplama ve kullanma yeteneğini sınırlayan Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) gibi katı veri koruma ve gizlilik yasaları da bilgi akışını zorlaştırıyor.
Avrupa’daki e-Ticaret pazarının olgunluğu ABD’nin gerisinde kalıyor ve bu da Avrupalı perakendecilerin perakende medyada Amerikalı muadilleriyle rekabet etmesini zorlaştırıyor.
Perakende medyasının yükselişi Avrupa çapında devam edecek, ancak bu benzersiz bölgesel zorlukları en iyi şekilde çözen markalar, perakendeciler arası kampanyalarını güçlendirecek ve rakiplerini geride bırakacak.
Avrupa’da perakende medyasının yükselişi şimdiden başladı ve bir sonraki büyük sıçrama, 2023’te perakendeciler arası optimizasyonlarını en iyi yöneten markalar ve ajanslar için olacak gibi görünüyor.
Türkiye’de perakende medyanın konumu
Ülkemizde perakende medya tarafına olan bakış açısı çok yeni. Migros tarafından kurulan Türkiye’nin ilk perakende medya şirketi Mimeda, bu anlamda öncü bir yaklaşım izliyor. IAB, geçen hafta yayınladığı 2022 medya yatırımları raporunda ilk kez perakende medyaya yer verdi. Henüz rakamlar açıklanmamış olsa da, raporda markaların %61’i retail media network’lere ( RMN) yatırım yapmaya başlamış veya yapmayı düşünüyor olarak belirtildi. Bu inanılmaz bir oran. Türkiye’de de Avrupa ve Amerika pazarlarında benzer şekilde perakende medyanın yükselişi markalar için yeni bir pazar olgusu yaratacak gibi görünüyor.
Bir üniversite araştırması, mağaza hırsızlığına ve diğer “müşteri sapkın davranışlarına” ilişkin zorunlu denetimin perakende satış çalışanlarında genellikle güçlü şekilde olumsuz duygulara yol açarak adaletsizlik algısına yol açtığını ortaya koyuyor.
Bir dizi derinlemesine görüşme, üç deney ve bir ankete dayanan Florida Atlantic Üniversitesi ve diğer üç okul tarafından yapılan araştırma şunları buldu:
Çalışanlar, yöneticilerin mağazayı koruma konusunda daha aktif olmalarını bekliyor.
Ankete katılanların dörtte birinden fazlası, işverenlerinin mağazayı koruma politikalarını bilmiyor.
Mağaza hırsızlığı ve çalışan etkisi
Florida Atlantic University’s College’da pazarlama profesörü olan Ph.D. Melanie Lorenz, “Saha çalışanlarından, genellikle fazladan para veya eğitim almadan, uygunsuz davranışları denetlemek ve mağaza hırsızlarıyla yüzleşmek gibi çok fazla şey yapmaları isteniyor.” diyor. Bu görüş perakende sektörünün çoğunda da oldukça yaygın.
Ulusal Perakende Federasyonu’nda varlık koruma ve perakende operasyonlarından sorumlu Başkan Yardımcısı David Johnston, yakın tarihli bir blog yazısında, mağaza hırsızlığının “salgın bir düzeye” ulaştığını söyledi.
Çoğu perakendecinin, şüpheli mağaza hırsızlarını kovalayan veya bunlarla fiziksel olarak yüzleşen çalışanlara karşı bir politikası var. Yaklaşımın amacı, çalışanların güvenliğini korumak ve diğer alışverişçiler için çeşitli risklerden kaçınmak üzerine odaklıdır.
Neil Kokemuller, mağaza hırsızlığının etkisini araştıran bir Houston Chronicle makalesinde şöyle yazıyor: “Çalışanlar, sürekli olarak mağazada hırsızlık sorunu olduğunu duyarlarsa bir paranoya duygusu hissedebilirler. Hırsızlığı caydırmak için alınan olumsuz önlemler, çalışanların müşterilere karşı olumlu ve sıcak bir tutum sergilemesine yönelik içgüdülerini engelleyebilir. Çalışanlar ayrıca müşterilerden aşırı derecede şüphelenebilir ve mağazanın envanterini koruma çabalarında aşırıya kaçabilir.”
İndirimli moda perakendecisi Primark, “Döngüsel Ürün” standardını uygulamanın yanı sıra 35 parçalık sürdürülebilir bir koleksiyon başlatıyor. Kendi tanımlaması ile Primark, tamamen döngüsel ekonomiye kendini adamış durumda.
Döngüsel koleksiyon ile moda israfını azaltmak
Primark’ın yeni koleksiyonu, daha uzun süre giyilmek üzere tasarlanmış ve üretilmiş. Koleksiyon, döngüsel ekonomi konusunda uluslararası bir kanaat önderi olan Ellen MacArthur Vakfı’nın “Döngüsel Ürün” standardına dayanmaktadır.
Primark, ürün ekiplerinin ve tedarikçilerinin giysileri üretirken döngüsel ürün standardını kullanmasını istiyor, böylece müşteriler bunları mümkün olduğu kadar uzun süre giyebiliyor ve kullanım ömürlerinin sonunda geri dönüşüme gönderebiliyor. Yine de bu durum, kıyafetleri diğerlerinden daha pahalı yapmıyor. Fiyat oranları diğer ürünlerle eşdeğer tutulacak şekilde müşteri ile buluşturuluyor.
Döngüsel Ürün Lideri Nicholas Lambert; “Primark döngüsel modada yeni bir çığır açmak istiyor.” diyor. “Koleksiyon, yeni ‘Döngüsel Ürünler’ standardımızı test eden küçük bir tasarımcı, alıcı ve tedarikçi grubu tarafından oluşturuldu. Bunun daha döngüsel bir işletme olma taahhüdümüzde sadece küçük bir adım olduğunu biliyor olsak da, şimdi bu yeni tasarım ilkelerini işimizin tamamına ve daha fazla tedarikçiye yaymaktan ve ölçeği büyütmemize olanak tanımaktan heyecan duyuyoruz.”
Amazon CEO’su ve başkanı Andy Jassy, mevcut pazarın çalkantılı rüzgarlarıyla yüzleşmek için yaptığı değişikliklere göz atarak pazarın son yılı hakkında değerlendirme yaptı. Bu değerlendirmede şirketin yapay zeka yatırımlarına da değindi.
Jassy, şirketin uzun vadeli potansiyele ulaşmak ve yeterli gelir elde etmek için yapısal değişiklikler yaptığı, bunun sonucunda belirli işletmelerin kapanması ve sipariş karşılama ağlarının yeniden değerlendirilmesi gibi alanların ana hatlarını çizdi.
Yapay zeka yatırımları hız kazanacak
Jassy, yorumları arasında Amazon’un önemli yatırımlar yaptığı alanlara da dikkat çekti; bunlardan en önemlisi, şirketler tarafından son 10 yılda giderek daha fazla benimsenen ve Amazon’da da ilgi odağı olup yaygınlaşan yapay zeka (AI) teknolojileri üzerineydi.
Jassy, Amazon’un benimsemeyi hızlandırmayı ve müşteri deneyimini dönüştürmeyi amaçlayan yeni bir makine öğrenimi biçimi olan Generative AI kapsamında kendi Geniş Dil Modelleri (LLM) biçimi üzerinde çalıştığını belirtti. Planların, diğer şirketlerin kendi operasyonlarında uygulamalarına izin vermek için teknolojiyi demokratikleştirme etrafında döndüğünü de sözlerine ekledi.
Amazon odağını değiştirmeye devam ediyor
Diğer yatırım alanları arasında market segmenti, üçüncü şahıs satıcıların sektörde önemli bir pazar payı elde etmek amacıyla One Medical‘i satın aldığı sağlık hizmetleri ve kendi web sitelerinde Amazon hizmetleri sunmalarına olanak tanıyan ‘Prime ile Satın Al’ teklifi yer alıyor.
Bu değerlendirmeler, diğer teknoloji devleri gibi şirketin de odağını daha verimli bir modele kaydırmak zorunda kalması ve kârlı bölümler etrafında yoğunlaşarak bulut bilişim, insan kaynakları, reklamcılık ve Twitch bölümleri akışında önemli bir dizi işten çıkarmaya neden olmasının ardından geldi.
Aynı şey, Mart ayında devam eden yeniden yapılanma sürecinde 10.000 kişinin işini kaybedeceğini açıklayan Mark Zuckerberg’in Meta‘sında da görülebilir.
Teknoloji sektöründeki artan tereddüte rağmen, Amazon’dan Jassy, şirketin geleceği konusunda iyimserliğini korudu ve müşteri davranışında Amazon’un bir dayanağı olduğuna inandığı çevrimiçi perakende ve bulut tabanlı operasyonlara doğru devam eden bir kayma olduğunu belirtti.
Jassy sözlerini şöyle bitirdi: “En iyi günlerimizin önümüzde olduğuna yürekten inanıyorum ve bunu başarmak için Amazon’daki ekip arkadaşlarımla birlikte çalışmayı dört gözle bekliyorum.”
