Ana Sayfa Blog Sayfa 462

Pandemi Sırasında Duyarsız Görünmeden Şirketiniz Hakkında Olumlu Haberler Nasıl Paylaşırsınız?

Berfin Ayşe Duman
-
0
Pandemi Sırasında Duyarsız Görünmeden Şirketiniz Hakkında Olumlu Haberler Nasıl Paylaşırsınız?

Pek çok insanın mücadele ettiği bir zamanda, kazançlarınızı nasıl ve nerede paylaşacağınız konusunda fazladan düşünmelisiniz.

İşsizlik oranı iyileşmeye başlıyor ve kapatılan işletmeler yeniden açılıyor, ancak uzmanlar üçüncü çeyrekte bir iflas dalgası öngörüyor. Pek çok insan pandemiden profesyonel ve finansal olarak zarar görüyor, ancak herkes başarısız olmuyor. Bazı insanlar olumsuz etkilenmiyor ve hatta gelişiyor.

Başarı için Liderlik, Etkileme ve İnovasyon kitabının yazarı, yenilik ve liderlik danışmanı Val Wright, “Paylaşmak böyle bir zamanda kazanırsa, dokunulamayabilir, ancak şu anda ihtiyacımız olan şey umuttur ” diyor.

“İnsanların sahip olduğu tereddüt anlaşılır” diyor. “Gerçek şu ki, her işletme başarısız olmuyor. Ve her birey de başarısız olmuyor. Şu anda sahip olduğumuz başarıları paylaşmazsak, tüm dünyanın acı ve çaresizlik içinde olduğu anlatısını güçlendirir, sonsuz bir kıyamet döngüsü yaratırız. “

Konuşmalarınızı özelleştirin

Wright, pandemi insanlar için üç gerçek yarattı diyor:

  • Büyüyen ve şimdiye kadarki en iyi yılını geçiren insanlar
  • Başarılı ama gelecek için gergin olan insanlar
  • Önemli ölçüde etkilenmiş kişiler

Kendi durumunuz hakkında konuşurken, izleyicilerinizin farkında olmanız gerekiyor. Wright, altı ay önce herkes için tek bir mesajın olması kolaydı, ancak bugün iş liderlerinin meslektaşları, çalışanlar ve müşterilerle nasıl iletişim kuracakları konusunda nüanslı olmaları gerektiğini söylüyor.

“Bir başarı öyküsünü paylaşmadan önce duraklat düğmesine basın” diyor. “Kişinin nasıl tepki vereceğini mercek altına alın. Zekice olmak bir şey, ama mükemmelliğinizi göstermede zeki olun. “

Dinleyicinin ekonomi açısından nerede olduğunu belirleyin. Bunu bilmek, duyarsız olmayan bir mesaj oluşturmanıza yardımcı olur. Dünyada olup biteni kabul etmek için birden fazla mesaja ihtiyacınız olacak. İletişim kurma şekliniz, insanlara başarınız etrafında bir bağlam sağlayacaktır.

Teknoloji endüstrisindeki biri gibi işi hızla büyüyen biriyle konuşuyorsanız, başarınızdan bahsedebilir, ancak sonuçlarınızın nasıl özel bir durumdan veya yeni bir yaratıcı bakış açısıyla geldiğini paylaşabilirsiniz.

Şu anda perakende satışta olan biri gibi hala başarılı olan ancak temkinli biriyle konuşuyorsanız, nasıl ve neyi paylaşacağınızı ayarlayın. Wright, “Herkesin aynı başarıya sahip olmadığını kabul edin” diyor. “Bu, daha spesifik olmanız gerektiği zaman. E-ticarete geçmek veya Zoom üzerinden randevu almak gibi attığınız adımları ve birisinin bunu nasıl gerçekleştirebileceğini ve sahip olduğunuz başarıyı kopyalayabileceğini not edin. “

Wright, konuk ağırlama endüstrisindeki biri gibi kişi pandemiden önemli ölçüde etkilendiyse, mesajlarınızın sesini ve sıklığını azaltın, ancak mümkünse ilham verin, diyor. “Yok edilen şirketlerde insanların umuda ihtiyacı var” diyor. “Ayrıca kesintiye de ihtiyaçları var ve bu künt olabilir.”

Duyarlı başarının sırrı nedir?

İşletmelerini tersine çeviren insanların başarı öykülerini paylaşmak yardımcı olabilir. Örneğin, Choura Events’in sahibi Ryan Choura, sunduğu müzik festivalleri iptal edildiğinde iş modelinin çöktüğünü gördü. İş modelini tersine çeviriyor ve hastaneler için geçici yapılanma ve restoranlar için açık hava yemek düzenleri sağlamaya başlıyor.

Wright, umut ve pozitiflik sağlamak her zaman iyi sonuç vermeyebilir. “Birinin nasıl tepki vereceğiyle ilgili beklenmedik şeyleri beklemelisiniz,” diyor. “Planlama konusunda dikkatli ve nasıl iletişim kurduğunuz konusunda bilinçliyseniz, insanlardan aldığınız geri bildirimlerin adil olup olmadığına karar verin. Ardından gelecekteki mesajları uyarlayın. “

Ama paylaşmayı ihmal etmeyin, diyor Wright. “Neden şu anda başarı hakkında konuşmanız gerektiğini merak edebilirsiniz, hatta suçluluk hissedebilirsiniz, ancak bu duyguların üstesinden gelmeniz gerekiyor” diyor. “İnsanlar yardım istiyor. Müşterileriniz başarılı olmanızı istiyor. Çalışanlarınız şirketin iyi durumda olduğunu bilmek istiyor. Yatırımcılar ve yönetim kurulunuz başarıyı duymak istiyor. Nedeni bu. Bu, başkalarını canlandırmak ve gelecekte güven aşılamakla ilgili. “

Arife Gününde Kartlı Ödeme Trafiğinde Rekor Kırıldı

Caner Tuğra
-
0
Arife Gününde Kartlı Ödeme Trafiğinde Rekor Kırıldı

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) temmuz ayına ilişkin kartlı ödeme verilerini açıkladı. Buna göre temmuz sonu itibarıyla sektörde yaklaşık 175 milyon banka kartı, 72 milyonun üzerinde kredi kartı olmak üzere toplam 247 milyon kart bulunuyor. 

Temmuz ayında normalleşme süreciyle beraber banka kartları ve kredi kartlarıyla toplam 112,1 milyar TL’lik rekor tutarda ödeme yapıldı. Bu, geçen yılın temmuz ayına göre yüzde 27’lik bir artış anlamına geliyor. Pandemi döneminde özellikle nisan ve mayıs aylarında kartlı ödemelerde daralma görülmüştü. Temmuz ayında yaşanan bu artış, haziran itibarıyla normalleşmenin başlamasıyla birlikte ödeme alışkanlıklarında da normalleşmeye işaret ediyor.

Temmuz ayındaki kartlı ödeme tutarının 92,6 milyar TL’sinde kredi kartları, 19,5 milyar TL’sinde banka kartları kullanıldı. Büyüme oranları özelinde incelendiğinde ise banka kartıyla yapılan ödeme tutarında önceki yılın aynı dönemine göre büyüme oranı yüzde 66 olurken, kredi kartıyla yapılan ödemelerde ise bu oran yüzde 21 olarak gerçekleşti.

Motorlu taşıtlar vergisi ödemelerinde internetten ödemeler tercih edildi

Motorlu Taşıtlar Vergisi’nin (MTV) ikinci taksitinin ödendiği temmuz ayında, bu ödemeleri de kapsayan “Kamu-Vergi Ödemeleri” sektöründe, bu yıl son ödeme tarihinin 4 Ağustos’a kadar uzatılmasıyla beraber 1 Temmuz-4 Ağustos tarihleri arasında kartlarla 5,6 milyar TL’lik ödeme yapıldı. Bu değer 2019 yılının aynı dönemine göre yüzde 21’lik bir büyüme anlamına gelirken, ortalama işlem tutarı 550 TL oldu.

Kartlarla yapılan kamu-vergi ödeme tutarının yüzde 60’ında internetten ödeme tercih edilirken, her 5 TL kartlı kamu-vergi ödemesinin 3 TL’si internetten yapıldı.

Kurban Bayramı’nda kartlarla 10,5 milyar TL tutarında ödeme yapıldı

30 Temmuz-3 Ağustos tarihlerine denk gelen arife günü dahil Kurban Bayramı’nda kartlarla 10,5 milyar TL tutarında ödeme yapıldı. Bu değer, 2019 yılının Kurban Bayramı’na göre kartlı ödemelerde yüzde 36 artışa işaret etti.

Arife gününde ödeme adedi rekoru yenilenerek bugüne kadar bir günde gerçekleşen en fazla kartlı ödeme adedine ulaşıldı. Arife gününde 27,2 milyon adet ödeme işlemi yapılırken, bir önceki rekor 26,6 milyon adet ödeme işlemi ile bu yılın Ramazan Bayramı Arife Günü öncesinde (22 Mayıs 2020) görülmüştü. 

Arife gününde en fazla kartlı ödeme adedinin gerçekleştiği saat aralığı 15.00-16.00 olurken en fazla ödemenin yapıldığı dakika ise 15.36 oldu. Arife gününde yaklaşık 4,3 milyar TL’lik kartlı ödeme yapılırken, bu tutar Kurban Bayramı’nda toplam 5 gün süresince yapılan kartlı ödemelerin yaklaşık 5’te 2’sini oluşturdu.

Bayramda ödemelerin yarısı market, akaryakıt ve giyim sektörlerinde gerçekleşti 

Kurban Bayramı’nda yapılan kartlı ödemeler sektör bazlı incelendiğinde en fazla kartlı ödemenin yüzde 30 pay ile “market-gıda” sektöründe gerçekleştiği görülüyor.

“Market-gıda” sektörünü yüzde 11 pay ile “akaryakıt istasyonları” ve yüzde 9 pay ile “giyim ve aksesuar” sektörleri takip ederken, yüzde 7 pay ile “yemek” sektörü ve yüzde 6 pay ile “elektronik eşya” sektörü Kurban Bayramı süresince en fazla kartlı ödeme yapılan diğer sektörler arasında yer aldı.

Danone CEO’su Faber: “Orta Sınıf Yok Olmak Üzere”

Berfin Ayşe Duman
-
0
Danone CEO’su Faber: “Orta Sınıf Yok Olmak Üzere”

Danone CEO’su Emmanuel Faber bir röportajda, mevcut salgın gıda sektöründeki kutuplaşmayı artırırken, orta sınıfın yok olmak üzere olduğunu söylüyor. Peki hangimiz bu sınıfta? Zengin ve fakir arasındaki uçurum, yemek yeme biçiminde de büyüyor ve orta sınıftaki herkes ya yukarı ya da aşağı hareket edecek.

Ekonomiye karşı sağlık

Koronavirüs krizi, mevcut eğilimleri hızlandıran bir katalizör ve gıda sektörü bu zor gerçeğin tamamen farkında. Yapabilenler, yediklerine daha fazla dikkat ediyor ve kaliteli yiyecekler için daha fazla ödemeye hazır oluyorlar. Öte yandan, kriz aynı zamanda orta sınıfın bir kısmının ekonomik olarak sert bir şekilde vurulacağı anlamına da geliyor: daha düşük fiyatlı ürünlere razı olmak zorunda kalıyorlar. Bu, Danone’nin bitki bazlı satışlarının patladığını ve şişelenmiş su satışlarının patladığını gören pandeminin başından beri kendi sonuçlarından çıkardığı sonuç.

Faber, FoodNavigator’a ‘yeni normal’in önümüzdeki yıldan itibaren yerleşmeye başlayacağını ve kutuplaşmanın sadece artacağını söylüyor. Gıda devi iki zıt eğilim görüyor: bir yandan ekonomik ve sosyal kriz, diğer yandan sağlıklı gıdalara artan ilgi.

“Artık bir orta sınıf olmayacak bu orta sınıfın bir kısmı aşağı inecek ve değiş tokuş yapmak zorunda kalacak … aşağı ticaret … “Tersine, çoğu insanlar “sağlık ve kalite konusunda çok talepkar olacaklar. Gıda ve sağlık arasındaki ilişki bu nesil için hiç bu kadar net olmamıştı “.

Zor seçimler

Bu “yeni normal” in beklenen başlangıcı sadece birkaç ay uzakta olduğundan, Faber bu zamanı kendi FMCG grubu için fırsatlar aramak için kullanmak istiyor. Bu, zor seçimler yapmak anlamına gelebilir: CEO, şirketinin belirli markaları satması veya sona erdirmesi ve yeni çalışma yolları aramasına ihtiyaç duyabileceğini söylüyor – bu, maliyetlerin belirli alanlarda azaltılması gerektiği anlamına geliyor.

Gıda devi, e-ticarette ve doğrudan tüketiciye satışlarda yaşanan ani patlamayı bir süre bizimle kalacak trendler olarak görüyor. Aynısı sürdürülebilirlik için de geçerli: Danone bir süredir buna odaklanıyor – geçen Eylül ayında bir biyoçeşitlilik paktını imzaladı, geçen Şubat ayında tarım, dairesel ambalajlar ve dijitalleşmeye iki milyar avroluk bir yatırım duyurdu ve geçen Mayıs ayında fabrika bazlı satışlarını ikiye katlamak için ‘Bitki Bazlı Hızlandırma Birimi’ başlatıyor’.

Versace %66 Ciro Düşüşü Açıkladı. Büyüme için Beklenti Gelecek Yıl

Berfin Ayşe Duman
-
0
Versace %66 Ciro Düşüşü Açıkladı. Büyüme için Beklenti Gelecek Yıl

Capri Holdings (Versace, Michael Kors, Jimmy Choo) son çeyrekte (Nisan-Haziran) analistlerin beklentilerini aşıyor. Ciro %66 düştü, ancak analistler şirket için çok daha kötüsünden korkuyorlardı.

Çin talebi artıyor

Garip görünse de %66 ciro düşüşü, 451 milyon dolara ve 180 milyon dolarlık kayıpla Capri Holdings için, analistlerin beklediğinden daha iyi bir performans gösteriyor. Bu, esas olarak çevrimiçi satışlarda %30’luk bir artış sayesinde.

Fashion Network’ün bildirdiğine göre, son çeyrekte Versace ve Jimmy Choo için kısmen yurtdışına seyahat etmedeki sınırlamalar nedeniyle büyük bir talep canlanıyor. Bu, ciroların yükseliş eğilimini takip edemediği Hong Kong ve Makao’da daha az bir faktör.

Avrupa’da moda turisti yok

Madalyonun diğer tarafında, turistlerin Avrupa’dan ve Avrupa’nın lüks moda butiklerinden uzak durması, şirketi ciddi oranda etkiliyor. Turistlerin Londra, Paris, Milano, Floransa ve Barselona’ya geleceği en yoğun sezonda yaşanan kayıp normal oranların üzerinde bir düşüş sergilenmesine sebep oluyor.

Bu nedenle Capri, cari çeyrekte %40 ve tüm yıl için %35’lik bir ciro düşüşü bekliyor. Şirket, ciro büyümesi ve kara dönüşün gelecek yılı beklemesi gerekeceğini söylüyor.

ABD’de Temmuz Perakende Satışları %1,2 Artış Gösterdi. Perakende Etkisi Borsada Düşüşe Sebep Oldu

Berfin Ayşe Duman
-
0
ABD’de Temmuz Perakende Satışları %1,2 Artış Gösterdi. Perakende Etkisi Borsada Düşüşe Sebep Oldu

Yatırımcıların geçen ayın perakende satış verilerini değerlendirmesiyle borsa Cuma günü düşüş gösterdi ve ABD milletvekillerinin bir sonraki COVID-19 teşvik tasarısında ilerleme kaydedememesi nedeniyle duyarlılık kontrol altında tutuluyor.

  • Dow Jones Endüstriyel Ortalaması Cuma günü %0.1, yaklaşık 50 puan düşerken S&P 500 %0.2 ve teknoloji ağırlıklı Nasdaq Composite %0.4 kaybetti.
  • S&P, haftanın çoğunu tüm zamanların en yüksek seviyesi ile geçiriyor ve Şubat ayındaki 3.386’lık önceki rekorunu geçmeye çalışıyor.
  • Ticaret Departmanına göre, perakende satışlar Temmuz ayında sadece %1,2 arttı ve bu %2,3’ün altında gerçekleşti.
  • Ekonominin yeniden açılmasından fayda sağlayacak şirketlerin hisseleri – havayolları, kruvaziyer operatörleri ve perakendeciler dahil – Cuma günü yükselirken Big Tech şirketlerinin hisseleri gecikiyor.

First Franklin’in baş pazar stratejisti Brett Ewing, S&P 500’ün “seçimden önce yeni zirvelere” çıkacağını ve 3.500 yıl sonu fiyat hedefini vereceğini söylüyor.

Ned Davis Research tarafından derlenen verilere göre, S&P 500 yeni bir rekor seviyeye ulaşırsa endeksin geçmişindeki %30’luk düşüşten sonra en hızlı iyileşmesi olacak.

Reuters’in Cuma günkü haberine göre, üst düzey ABD ve Çinli ticaret yetkilileri, birinci aşama ticaret anlaşmasını Cumartesi günü bir video görüşmesi yoluyla gözden geçirmeye karar verdiler, ancak bu, zamanlama sorunları nedeniyle artık geri çekiliyor. Ocak ayında tekrar imzalanan anlaşma, dünyanın en büyük iki ekonomisi arasındaki artan gerilim göz önüne alındığında, giderek daha fazla risk altında görünüyordu. Dahası, Çin’in domuz eti ve soya fasulyesi gibi yaklaşık 200 milyar dolarlık ABD ihracatı satın alma taahhüdü şu anda programın gerisinde. Trump Yönetimi geçen hafta, aralarında Hong Kong lideri Carrie Lam’in de bulunduğu 11 kişiye, “Pekin’in özgürlüğü bastırma politikalarını uyguladıkları için” yeni yaptırımlar çıkarıyor. Başkan Trump, popüler Çin uygulaması TikTok ile ABD’deki herhangi bir işlemi yasaklamak için bir yönetici emri çıkarırken, teknoloji alanında da gerilim artıyor.

Perakende Sektöründe Ağustos Ayı Ciro Oranları ve Etkiler

Selda Kızmaz Ünal
-
1
Perakende Sektöründe Ağustos Ayı Ciro Oranları ve Etkiler

Pandemi sürecinin algısal olarak azalması ve evde kalınan sürelerinin normale dönmesinin ardından Perakende sektöründe gözler bir süredir cirolar, müşteri dönüşüm oranları, KPI karşılaştırmalar üzerinde dönmüş durumda.

Temmuz ayını nispeten -en azından beklenilenden -iyi geçiren sektör, Ağustos ayında turizmin etkisiyle ciddi azalmalarla karşılaştı.

Şok satın alımı dediğimiz, normalin üzerindeki ciro oynamalarının da normale dönmesi ile süpermarket alışverişlerinde de oranlar Ağustos ayında bir önceki yıla göre çok parlak değil.

Lüks segmentte satın alım oranları, orta segmente hitap eden markalara göre daha geç normale dönerken Temmuz ayında özellikle bayram alışverişi gibi etkiler orta segment markalara can suyu oldu.

Hal böyle olunca özellikle Alışveriş Merkezlerinde kira ve ortak alan gideri sorunsalı tartışmaları Ağustos ayında da tekrar gün yüzüne çıkmaya başladı. Birçok marka kısa çalışma ödeneği kapsamında mağazalarını tam zamanlı çalıştırmazken yaşanan ciro kayıpları markalar için düşündürücü olmaya başladı.

AVM’lerde kapı girişlerindeki oranlar Temmuz ve Ağustos aylarından geçen yıla göre -%30 oranlarında seyrederken ciro üzerindeki kayıplar -özellikle Ağustos ayı ile birlikte- bu oranın üzerinde seyrediyor.

Elektronik satın alımlardaki pandemi sonrası artış oranları ise normale dönmüş durumda. Haziran ve Temmuz aylarında gerçekleşen %15 – 20 oranlarındaki artış Ağustos başı ile birlikte %5 oranlarına düşmüş durumda. LFL rakama vurulduğunda bu oran elbette küçülme olarak yorumlanır.

Süpermarketler, anchor moda mağazaları, teknoloji mağazalarındaki bu oranlar AVM’lerin ciro düşüşlerini Ağustos ayında ciddi aşağılara çekiyor. Turizm getirisinin en yüksek olduğu Ağustos ayında özellikle turizm girdisi yüksek olan Alışveriş Merkezlerinde oranlar daha da iç karartıcı.

Peki bu rakamlar fiziksel perakende sona eriyor yorumunu bize yaptırır mı?

Bu yorumu ülkemizde yapmak çok zor. Özellikle Alışveriş Merkezlerinin Türkiye’de edindiği misyon, fiziksel perakendenin en önemli itici gücü. Öte yandan pandemi sonrası, daha doğrusu kısa çalışma ve işten çıkarma yasaklarının sona ermesi sonrasında yaşanacak oranlar tüm sektörleri ciddi anlamda etkileyecek gibi görünüyor.

Bu gelişmeler fiziksel perakendeciliği sona erdirmese bile, prestij mağazacılığı gibi kavramlara ciddi zarar verecek gibi görünüyor. Müşteriyi izlemeyen perakendecinin bu dönemde ayakta kalması daha da zor olacak. Sadece satın al ve sat üzerine odaklanan sektörün evrilmek zorunda olduğu bir dönemdeyiz.

Kalburüstü birçok perakendeci mağaza müşteri KPI’larını ezebere biliyorken, önümüzdeki süreçte AVM Yönetimlerinin de bu KPI’lar üzerine odaklandığını gözlemleyeceğiz. Yalnızca ortak alanlarını kendi sorumluluğu olarak benimseyen yatırımcı anlayışı ciddi sekteye uğramaya başladı bile.

Öte yandan tartışmamız gereken konulardan bir diğeri de, perakende sektöründe yaşanacak iş kayıplarının sektöre olan etkisi olmalı. Halihazırda zor olan sektör şartlarının, çalışanlar üzerinde yaratacağı ekstra baskı sektörde yaşanan hizmet kalitesinde ciddi düşüş sinyalini beraberinde getiriyor. Nitekim birçok mağaza için bu durum baş göstermeye başladı bile. Kısa çalışma döneminde kişi başına düşen iş yükünün artması, sektörün hizmet kalitesinde ciddi sorunlara yol açmaya başladı.

Perakendede Müşteriyle Yüz Yüze Gelen Üç Teknoloji Kaçınılmaz

Berfin Ayşe Duman
-
0
Perakendede Müşteriyle Yüz Yüze Gelen Üç Teknoloji Kaçınılmaz

Özellikle COVID-19 tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarını bozduğundan, perakendeciler müşterileri tatmin edici olmayan teknoloji deneyimleriyle yabancılaştırmamalarını sağlamalı.

Sanal olmayan sadakat teklifleri

2020’ye kadar yolun üçte ikisine sahibiz. Statista verileri, ABD nüfusunun %70’inden fazlasının bir akıllı telefona sahip olduğunu gösteriyor. Yine de birçok perakendeci, müşterilerinin bir web sitesinden veya e-postadan kupon indirmelerini ve yazdırmalarını veya fiziksel bir sadakat kartı taşımalarını veya gelecekteki indirimler için basılı makbuzları tutmalarını talep etmekte.

Müşterilere akıllı telefonlarından ödülleri, indirimleri ve puanları takip etmek ve toplamak için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlayan tamamen dijitalleştirilmiş bir CRM / sadakat programına sahip olmamanın hiçbir mazereti yok. Mağazalar, sanal sadakat tekliflerini doğrulamak ve sunmak için gereken barkod okuyucular, istemci sistemleri ve diğer tüm donanım ve yazılımlarla donatılmalı. Perakendeciler yine de, akıllı telefon kullanmayan müşteri tabanlarının diğer %30’u için sanal olmayan sadakat yerine getirme seçeneği de sunmalı. Hiçbir müşteriyi kaybetmek gibi bir lüksümüz artık yok.

Birden çok uygulama

Walmart, daha önce farklı olan bakkal ve genel alışveriş uygulamalarını Mart ayında birleştirdi ve bunu yapmakta haklıydı. Uzmanlar, ortalama bir akıllı telefon sahibinin cihazlarında 60-90 kadar uygulama bulundurduğunu söylerken, tüketiciler “uygulama yorgunluğu” yaşıyor. Tipik bir kişinin günlük bazda gerçekte kaç uygulama kullandığına dair tahminler ise dokuz ile üç arasında değişiyor.

Tüketicilerin, biri alışveriş için, diğeri sadakat programlarını yönetmek için birden fazla uygulama indirmesini zorunlu kılmak bu durum göz önüne alındığında bir anlam ifade etmiyor. Meşgul müşteriler, bir perakendeciyle etkileşim kurmak için iki farklı uygulama arasında gidip gelmek bir yana, tek bir uygulama bulmak için makul miktarda çaba sarf etmeli.

Ek olarak, birçok farklı özellik ve işleve sahip bir uygulamayı yüklemek, çok kalabalık ve rekabetçi perakende uygulama alanında rekabetçi bir farklılaşma sağlayabilir.

Üçüncü taraf teslimat politikalarını ifşa etmemek

COVID-19 salgını sırasında e-ticaret satışları arttıkça, çevrimiçi alışverişlerin hızlı bir şekilde teslim edilmesi talebi de artıyor. Teslimat talebindeki ani artışların üstesinden gelmek için tedarik zincirlerini hızla ayağa kaldırmak veya güçlendirmek amacıyla, birçok perakendeci üçüncü taraf teslimat platformlarına yöneliyor.

Kendi içinde bu düzenleme çok mantıklı. Üçüncü taraf teslimat platformları, araç satın alma veya karmaşık son kilometre teslimat altyapısı geliştirme ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Bazıları ayrıca ev eğlencesi, elektronik cihazlar ve mobilyalar için kurulum ve kurulum hizmetleri sağlıyor. Tüketicilere çevrimiçi sipariş verme yeteneği olmayan veya ekstra desteğe ihtiyaç duyan bir perakendeci için üçüncü taraf platformları ideal bir çözüm.

Ancak, üçüncü taraf bir platform çevrimiçi satın alma işlemlerini gerçekleştirirken tüketicilerin tam olarak bilgilendirilmesi gerekiyor. Ayrıca, üçüncü taraf bir platformdan yapılan bir teslimatın, iadeler veya hizmet şikayetleri gibi durumları nasıl etkileyebileceğini önceden bilmeleri gerekiyor.

Adidas Covid-19 Zararını Açıkladı

Berfin Ayşe Duman
-
0
Adidas Covid-19 Zararını Açıkladı

Adidas, ikinci çeyreğinde büyük bir Covid-19 darbesi geçiriyor ve bu net olarak 295 milyon Euro zarara yol açtı. Ancak, kilitlenmelerin sona ermesinden bu yana talepte büyük bir toparlanma görüldüğü için Alman spor giyim markası olumlu sinyaller veriyor. Peki sizce de öyle mi?

Çevrimiçi satışlar ikiye katlanıyor

Dünyanın en büyük ikinci spor giyim üreticisi, geçen yılın ikinci çeyreğinde 531 milyon Euro’luk net karının tamamen ortadan kalktığını gördü: bunun yerine, kayıtlar şimdi 295 milyon net zarar gösteriyor. CEO Kasper Rorsted, bu bir sürpriz değil, diye açıklıyor: Dünya çapındaki tüm Adidas mağazalarının neredeyse dörtte üçü Covid-19 salgınının zirvesinde kapandı ve bu da ciroda% 35’lik bir düşüşle 3.579 milyar Euro’ya yol açtı.

CEO, şirketin finansal sonuçlarının parlak tarafını vurguluyor: çevrimiçi satışlar neredeyse iki katına çıkıyor (+% 93) ve Covid kilitlenmelerinden çıkan ilk ülke olan Çin’deki satışlar Mayıs ve Haziran aylarında önemli ölçüde artıyor. Mağazalar kilitlendikten sonra yeniden açılır açılmaz bu büyük iyileşmenin her yerde gerçekleştiğini söylüyor.

Gelecek vaat edici umutlar

CEO, bir basın bülteninde, “İster fiziksel mağazalarda ister dijital alanda olsun, iş için açık olduğumuz yerlerde, ürünlerimize yönelik tüketici talebi yüksek” diyor. Covid krizinin başlangıcından bu yana spor ve günlük giyim için artan ilgiye atıfta bulunarak, “Sektör için uzun vadeli büyüme beklentileri daha da umut verici hale geldikçe bu sağlam bir temel oluşturuyor” dedi.

Adidas, Haziran ayından bu yana her yerde toparlanma kaydediyor ve eğer daha fazla kilitlenme olmazsa üçüncü çeyrekte ciro büyümesini yeniden bekliyor, 600 ila 700 milyon Euro’luk çeyrek karla sonuçlanacak. Şirket, Covid-19 ile ilgili belirsizlikler ve dünya ekonomisini nasıl etkileyeceği nedeniyle mali yılın tamamına ilişkin bir görünüm vermek istemiyor.

ABD Tüketici Güveni Ağustos Ayında Düşüşte

Berfin Ayşe Duman
-
0
ABD Tüketici Güveni Ağustos Ayında Düşüşte

Amerikalılar arasında tüketici güveni, geçen ay sabit tutulduktan sonra salgın sırasında tekrar düşüş eğilimine giriyor.

Refinitiv / Ipsos Birincil Tüketici Güven Endeksi ile ölçülen tüketici güveni, Temmuz ayına (49,6) göre 2,5 puan ve yıllık bazda %13,5 düşüşle Ağustos ayında 47,1 seviyesinde. Refinitiv’e göre, Haziran’dan Temmuz’a kadar sabit kaldıktan sonra, aşağı doğru hareket tüketicilerin kişisel durumlarına ve genel olarak ekonomiye olan güvenlerini bir kez daha kaybettiklerini gösteriyor.

Ayrıca beklenti ve istihdam endeksleri Ağustos ayında geçen aya göre önemli düşüşler gösteriyor.

Ipsos’tan Chris Jackson, “Yeni virüs sıcak noktaları ülke çapında tamamen yerleştikçe, Amerikan tüketici güveni etkiyi yansıtıyor” dedi. “Birçok tüketici yeni bir normali benimserken, virüsün artması ve işsizlik sayılarının son on yılda benzeri görülmemiş seviyelerde olması nedeniyle güvenlerini sürdürmeleri gittikçe zorlaşıyor.”

Perakende kazanç tahminleri de düşüş eğiliminde. 2020’nin ikinci çeyreği için Refinitiv ABD Perakende ve Restoran kazanç endeksinin ilk çeyreğin altında -%55,9’luk bir değişim göstermesi bekleniyor.

Refinitiv Tüketici Araştırmaları Direktörü Jharonne Martis, “Tüketiciler işsizlik rakamlarının artacağını düşünmezlerse, harcamalarını geri çekmeye devam edecekler” dedi.

Jeff Bezos; Artık Nike, McDonald’s ve Starbucks’ın Neredeyse % 50’sinden Daha Değerli

Berfin Ayşe Duman
-
0
Jeff Bezos; Artık Nike, McDonald’s ve Starbucks’ın Neredeyse % 50’sinden Daha Değerli
  • Bezos ayrıca IBM, Starbucks, Target ve Nasdaq 100 ve S&P 500 şirketlerinin büyük çoğunluğundan daha değerli.
  • Bezos’un serveti, Dow Jones Endüstriyel Ortalama’daki 30 kurucu şirketten 13’ünün piyasa değerlerini geride bırakıyor.
  • Jeff Bezos kişisel olarak ABD’nin Nike, McDonald’s ve Costco gibi en büyük şirketlerinden daha değerli.

Bloomberg Milyarder Endeksi’ne göre Amazon’un hisse senedi fiyatı bu yıl yüzde 65 arttı ve kurucusunun ve CEO’sunun salı kapanışından itibaren servetini 186 milyar dolara çıkardı.

Bezos, 55.5 milyon Amazon hissesine sahip ve ona e-ticaret devindeki yüzde 11.1 hissesini veriyor. Amazon hisseleri servetinin büyük çoğunluğunu oluşturuyor.

Dünyanın en zengin adamı kağıt üzerinde Nike’ın 122 milyar dolarlık piyasa değerinden daha değerli. Spor giyim fabrikası 39 milyar dolar satış yapıyor ve geçen yıl dünya genelinde yaklaşık 77.000 çalışanı ve 1.100’den fazla perakende mağazası vardı.

Bezos’un serveti de McDonald’s’ın 143 milyar dolarlık piyasa değerinin üzerinde. Fast food devi geçen yıl 21 milyar dolar satış sağladı ve dünya çapında 205.000 çalışan ve 39.000 restorana sahipti.

Amazon devi ayrıca Costco’nun 145 milyar dolarlık piyasa değerinden de daha zengin. Mega perakendeci, geçen yıl 99 milyon Costco kart sahibinden 153 milyar dolar gelir elde etti ve 254.000 kişi istihdam ediyor.

Bezos’un net değerinin Amerika’nın en büyük şirketleriyle karşılaştırılması ilk olarak Fortune tarafından yapıldı.

Amazon’un hisse senedi fiyatındaki artış ve dolayısıyla Bezos’un serveti, şirketin koronavirüs pandemisi sırasındaki kazanımlarını yansıtıyor.

Daha fazla kişi web sitesinde alışveriş yapıyor, Prime Video’da film ve TV şovları izliyor ve evde takılıyken AWS bulut platformuna güveniyor ve yatırımcılar Amazon’un bu yeni müşterilerin çoğunu elinde tutabileceğine bahse giriyor.

Sonuç olarak, Bezos şimdi Oracle (176 milyar $ piyasa değeri), Salesforce (172 milyar $) ve IBM’den (112 milyar $) daha değerli. Zenginliği, Starbucks (88 milyar $) ve Goldman Sachs’ın (73 milyar $) iki katından fazla ve General Electric (62 milyar $) ve Target (60 milyar $) pazar sınırlarının üç katından fazla.

Amazon patronu Dow 30 şirketlerinin 13’ünden fazlasına ve Nasdaq 100 ve S&P 500’deki hisse senetlerinin yüzde 85’inden fazlasına değer. Üç endekste sadece 30 şirket Bezos’un net değerinden daha yüksek bir piyasa değerine sahip.

İşte Bezos’un servetinin en büyük ABD şirketlerinden bazılarına karşı nasıl karşılaştırıldığını gösteren bir grafik:

bezos wealth chart
1...461462463...485485 Sayfanın 462. Sayfası