Müşteri hizmetleri temsilcileri, konuşmaya dayalı yapay zekadaki (AI) ilerlemeler nedeniyle risk altındaki ilk on iş listesinde yer almaya devam ediyor. Ancak bazı gözlemciler, teknolojilerin...

AI önemli bir an yaşıyor. Uluslararası hükümetler, teknolojinin bu kadar hızlı ilerlemesinden şaşkın ve aynı zamanda gizliliği ve siber güvenliği korumak için yasalar çıkarırken...

Moda perakendecisi Ralph Lauren, "dijital inovasyonu ve sürükleyici deneyimleri birleştirmek" amacıyla Miami'nin (Design District) Tasarım Bölgesi'nde yeni açılan mağazasında kripto para ödemelerini kabul edecek. Marka...

Fiziksel mağazalar yakında daha az insan çalıştıracak, ancak daha iyi müşteri deneyimi sunacak. Perakende teknolojisi alanındaki yenilik liderleri böyle diyor. Bu, pandemi sonrası perakende...

Yeni nesil alışveriş deneyimleri, hazır giyim müşterileri arasında moda oldu. Yedi ülkede (İngiltere, ABD, Fransa, Almanya, Çin, Meksika ve Japonya) Avery Denison ve GWI tarafından 6.300'den...

Gucci, Bored Ape Yacht Club ve CryptoPunks'un arkasındaki şirket olan NFT devi Yuga Labs ile çok yıllık bir ortaklık imzalayarak metaverse faaliyetlerine devam ediyor. Moda...

Levi's, müşterilerin görebileceği model sayısını ve çeşitliliğini çoğaltmak amacıyla yapay zeka tarafından oluşturulan özelleştirilmiş modelleri test etmeyi planladığını duyurdu. Denim devi, testte "her vücut tipi,...

Yeni bir dava, Amazon Go'nun biyometrik veri toplama suçlaması ile yargılanmasına neden olacak. Davadaki iddia ise, markanın New York City'deki müşterilerini biyometrik verilerle...

Sports Direct, Manchester'ın Arndale Center'ında üçüncü amiral gemisi mağazasını açacak. 50.000 metrekarelik mağaza beş kata yayılıyor ve futbol, golf, koşu, açık hava ve yüzme için...

Starbucks, Çin'de müşterilerin araba kullanırken kahve sipariş edebilecekleri ve belirledikleri lokasyonda yol kenarından teslim almak için en yakın mağazaya yönlendirilebilecekleri Starbucks Curbside (kaldırım kenarı)...

Starbucks, Starbucks Rewards sadakat programının dijital bir uzantısını pilot uygulamadan tam kullanıma geçiriyor. İlk olarak Eylül 2022’de duyurulan ve Aralık 2022’de beta modunda başlatılan Starbucks...

AI'dan tam olarak yararlanmak isteyen perakendeciler, e-ticarette basit AI kullanım durumlarının ötesinde düşünmelidir. Çoğu çevrimiçi perakendeci, yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerinin öneminin farkında. Aslında,...