Tag:etkileşim

H&M Singapur, Singapur'daki Orchard Building amiral mağazasını resmi olarak yeniden açtı. Beş aylık bir yenilemenin ardından müşteriler yeni mağaza düzeninin, dijitalleştirilmiş alışveriş, AR deneyiminin...

Estee Lauder Companies, müşterilerini daha iyi anlamak için yeni nesil üretken yapay zekayı (AI) kullanıyor. Küresel kozmetik şirketi, marka sitelerinde üretken yapay zekadan yararlanmak için...

Sürdürülebilirlik stratejisini tartışmak ve şekillendirmek için paydaşları bir araya getirmeye başladıktan yirmi yıl sonra Puma, tedarik zinciri de dahil olmak üzere iş içinde ilerleme...

Z Kuşağı tüketici demografisi, diğer tüketicilerle karşılaştırıldığında teknoloji destekli self servis çözümler arama olasılığı en yüksek olan grup ve uygun bir konum veya düzenli...

Tüketici davranışının yeni dünyasında gelişmek için alışveriş merkezleri, tüketicilerin herhangi bir yerde veya çevrimiçi olarak bulamayacağı benzersiz deneyimler sunmalıdır. Değişim perakendeciler için oyunun adı oldu....

Küresel medya franchise'ına dönüşen Angry Birds'e adanmış kafe; Queens, Flushing şehir merkezinde açılıyor.  Dünyanın ilk Angry Birds temalı perakende kafesi olan iSwii by Angry Birds...

Müşteri deneyimi (CX) ve müşteri hizmetleri liderleri, bu hafta Müşteri Hizmetleri ve Deneyim Batı 2023 konferansı için San Diego'da bir araya geldi. Özellikle müşteri...

Müşteri hizmetleri temsilcileri, konuşmaya dayalı yapay zekadaki (AI) ilerlemeler nedeniyle risk altındaki ilk on iş listesinde yer almaya devam ediyor. Ancak bazı gözlemciler, teknolojilerin...