Coresight Research tarafından yapılan bir araştırma, ABD alışveriş merkezlerindeki trafiğin güçlü bir şekilde toparlanarak Covid öncesi seviyeleri aştığını ortaya çıkardı. Keza ülkemizde de durum...

NRF, ABD'de Mart ayında 2023 perakende satışlarının 2022'ye göre %4 ile %6 arasında artacağını öngördü. Ancak o zamandan bu yana Fed'in faiz artışları ekonomiyi...

Verint'in 2023 Dijital Müşteri Deneyiminin Durumu Raporu'ndan alınan veriler, tüketicilerin işletmelerle etkili dijital etkileşim için beklentilerinin önemli ölçüde arttığını gösteriyor. Geçen yıl boyunca, işletmelerin yüzde...

KPMG’nin gerçekleştirdiği “Üretken Yapay Zekâ Tüketici Perakende Anketi” verilerine göre bu sektörde faaliyet gösteren şirketler, üretken yapay zekânın öncelikle pazarlama ve satışa uygulanmasına odaklanmış...

Hızlı tempolu perakende sektöründe indirimler, tüketicileri cezbetmek ve satışları artırmak için güçlü bir araç haline geldi. Ancak perde arkasında, bu indirimlerin etkinliğini şekillendiren psikoloji...

Gucci, Armani, Jil Sander, Miu Miu ve Prada, Fashion Revolution'ın 2023 Şeffaflık Endeksi'nde 'en çok hamle yapan markalar' seçildi. Fashion Revolution'ın 2017'deki ilk yıllık endeksinden...

Yeni bir rapora göre, perakende medya reklam gelirlerinin 2023'te %9,9 artarak 125,7 milyar Dolar’a ulaşması ve perakendecilerin web sitelerini üçüncü en hızlı büyüyen reklam...

Tüketiciler, satın alma kararında organik içerikleri benimsiyor ve geleneksel fenomenlere kıyasla gerçek müşterilerden içerik paylaşan markalardan ürün satın alma olasılıkları daha yüksek. Bu sonuçlar, pazarlamada...

Geleneksel olarak, müşteriyi elde tutma, müşteri edinme ile aynı odak noktasına sahip değildir. Müşteri edinme, gelir artışı için önemli olsa da, son zamanlarda, işletmeler...

Bir Gartner araştırması, çalışanların işletmelerdeki değişimi destekleme istekliliğinin 2016'da %74'ten 2022'de %43'e düştüğünü ortaya koydu. Aynı zamanda Gartner, kısmen pandeminin de etkisiyle, ortalama bir çalışanın...

Tüketiciler, önümüzdeki 18 yılda, teknolojinin alışveriş deneyimi üzerinde önemli bir etkiye sahip olmasını bekliyor. Klarna'nın yaptığı bir küresel tüketici araştırmasına göre; katılımcılar, yeni nesil teknoloji...

İş yeri geri bildirimiyle alakalı sorun, çalışanların yöneticilerle konuşmaktan kaçınmasıyla ilgilidir. Geçen yıl, Harvard davranış bilimcisi Francesca Gino tarafından yürütülen araştırma; birçok deneyde bireylerin geri...