Starbucks CEO’su Laxman Narasimhan, Starbucks mağazalarında olup bitenlerle daha yakın bir bağlantı kurmak için ayda bir Starbucks’ın çeşitli lokasyonlarında yarım vardiya çalışmayı planlıyor.
Laxman Narasimhan Associated Press’e göre, yeni işinin 6 aylık sürecini şimdiden barista sertifikasını alarak ve şirketin operasyonlarına kendini daha hızlı adapte edebilmek için mağaza yerlerini ve üretim merkezlerini ziyaret ederek geçirdi.
Starbucks mağazalarındaki sendikalaşma çabaları bu kararda etmen
CEO’nun mağazalarda çalışma planları, kahve zincirinin CEO’su için bir ilk ve lider ile çalışanlar arasında bağlantı ve katılımı teşvik etme stratejisinin de bir parçası.
Mağaza katında duran veya çalışan yöneticiler, müşteri ve çalışanların endişelerini bizzat anlamak için bu uygulamaya katılan sektör uzmanları ve perakendeciler tarafından destekleniyor.
Üst düzey çalışanlarının marka deneyimiyle bağlantıda kalmak için ön saflarda çalışmasını sağlayan bir işletmenin en güncel örneği DoorDash şirketinde gerçekleşti. Şirket, WeDash programının bir parçası olarak çalışanlarının ayda bir kez teslimat yapmasını şart koşuyor. Program, yeni koronavirüs pandemisinin bir kısmında askıya alındı, ancak 2021’in sonlarında geri döndü ve uygulanıyor.
Liderlik ve çalışanlar arasındaki kopukluklar, Starbucks’ın Kevin Johnson’ın CEO olarak görev yaptığı süre boyunca karşılaştığı bazı zorluklarda rol oynamış olabilir. Laxman Narasimhan’ın CEO olmasına yakın yıllarda, Starbucks, ABD genelinde işçi aktivizmine yönelik yeniden canlanan bir ilgi dalgasının ortasında, şirket tarihindeki en önemli sendikal örgütlenme çabalarıyla karşı karşıya kaldığı için zaman zaman manşetlere çıkmıştı.
Starbucks’ın kurucusu ve CEO’su Howard Schultz, Kevin Johnson’ın istifa etmesinden sonra geçici CEO olarak yönetime geri döndü ve sendikalaşmaya karşı sert duruşu olan bir imaj geliştirdi. Bu duruş Starbucks vizyonuyla çeliştiğinde sektörde tepki ile karşılanmışlardı.
Türkiye’nin en kapsamlı ve geniş kitleye hitap eden perakende gelişim akademisi Retail Academy, Mart ayı içerisinde Perakende Panelleri ve Retail Talks serilerinde tam kapasite ile izleyicilerini ağırladı.
Her bir yayında 1.000 kişilik bir canlı yayın altyapısı ile sektör profesyonellerini buluşturan Retail Academy’i izleyemeyenler için bu hafta içerisinde Mart ayına ait yayınlar sonradan izlenilebilir kaynaklar olarak Bi’Sektör üzerinden tekrar yayına sunulacak.
Mart ayında neler konuşuldu?
Mart ayının ilk etkinliği Perakende Panelleri#1 oturumunda 21 Mart tarihinde ENPLUS Yönetim Kurulu Üyesi ve COO Murat Hatipoğlu ile lüks perakende özelinde deneyim kavramı üzerine odaklanıldı.
Ardından 22 Mart tarihinde gerçekleşen Retail Talks serisi ile Murat Erdör moderatörlüğünde CarrefourSA Genel Müdür Yardımcısı Bulut Batum, Silk and Cashmere CEO’su Ferhat Zamanpur ve Kiğılı CMO’su İlkay Keleş mağazacılık ve deneyim ekosistemi üzerinde çok değerli bir oturum gerçekleştirdi.
Mart ayının son etkinliği ise yarın yani 28 Mart tarihinde LogD Kurucu ve CEO’su Seyhan Gülhan ile birlikte sürdürülebilirlik konusu üzerine odaklanacak.
Nisan ayı kayıtları açıldı
Nisan ayına ait kayıtların bugün itibari ile açıldığı Retail Academy oturumlarına kayıt olmak için, Retail Academy web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Nisan ayı etkinlikleri 11 Nisan tarihinde ilk Perakende Paneli olan ‘Perakendede Yeni Lokasyon Keşifleri’ oturumu ile başlayacak.
Ardından 12 Nisan tarihinde perakende sektöründe sürdürülebilirliğin derinlemesine konuşulacağı Retail Talks oturumunun başlığı ‘Future Sustainable Retail’ ile Retail Academy devam edecek.
Son olarak 25 Nisan tarihinde, Nisan ayının son Perakende Paneli ile ‘Fiziksel Perakendenin Geleceğine Hoş Geldiniz’ konulu oturum ile Nisan etkinlikleri tamamlanmış olacak.
Retail Academy 4 ay boyunca perakende sektörünün her konuda derinlemesine konuşulacağı bir etkinlik olarak devam ediyor.
Charged Retail’ın haberine göre Getir, dünya geneli operasyonlarında personellerini toplu halde işten çıkarmaya başladı.
İşten çıkarmalar, Getir’in Aralık ayında rakip firma Gorillas’ı 1 milyar sterlinlik bir anlaşmayla satın almasının ardından geldi.
İşten çıkarmalarla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı
Getir çalışanlarının geçtiğimiz hafta içerisinde hem yüz yüze hem de Teams üzerinden yapılan birebir görüşmelerle günlük olarak işten çıkarıldığı iddia edildi.
Habere göre işten çıkarmaların ele alınması çalışanları, etkilenen işçilere herhangi bir ihbar veya danışmasüresi vermediği iddia edilen üst yönetime karşı kızdırdı.
Kaynaklar, işten çıkarmaların her gün meydana gelen yeni kesintilerle devam ettiğini söylüyor. Toplam kaç çalışanın işten ayrılacağı ise belli değil, ancak 300 kadar personelin işten çıkarılacağı söylentiler arasında.
Hızlı gıda dağıtım sektörü, salgın sonrası talep düştüğü için çeşitli zorluklar yaşadı ve yaşamaya devam ediyor.
Küresel perakende yayıncısı Drapers, kompostlanabilir ambalaj (biyolojik olarak parçalanabilir) tedarikçisi Tipa‘nın, Scotch& Soda gibi markaların moda endüstrisindeki tek kullanımlık plastiklere sürdürülebilir çözümler bulmasına nasıl yardımcı olduğunu araştırıyor.
Çöplüklerde biriken ve okyanuslarımızı tıkayan atık plastik, dünyanın kirlilik sorununun içgüdüsel bir hatırlatıcısıdır. Birçok yönden Covid-19, maske ve eldiven gibi tek kullanımlık plastiklere olan talebi yoğunlaştırdı. Moda ve perakende sektöründe, pandemi ve sokağa çıkma kısıtlamaları, genellikle geri dönüştürülmesi zor tek kullanımlık plastik ve diğer savurgan, zararlı veya kirletici ambalajlar halinde teslim edilen çevrimiçi siparişlerin sayısını da hızlandırdı.
Bazı moda markaları ve perakendeciler, ambalajın çevre üzerindeki etkilerinde oynadığı rolü kabul ederek harekete geçiyor. Örneğin, cadde devi Primark, mağazalarda plastik yerine karton teşhir askıları kullanmak gibi önlemler alarak 2027 yılına kadar tüm tek kullanımlık plastikleri ortadan kaldırma sözü verdi. İngiliz markası Superdry ayrıca 2025 yılına kadar ambalajlarının %100’ünün geri dönüştürülebilir, yeniden kullanılabilir veya kompostlanabilir alternatiflere dönüştürüleceğinin sözünü verdi.
Kompostlanabilir ambalaj neden önemli?
Tek kullanımlık plastiklerin önüne geçme ve daha sürdürülebilir alternatifler bulma yönündeki baskı, hem tüketicilerden hem de hükümetlerden benzer şekilde artıyor. Pazar araştırmacısı Ipsos tarafından 2021 yılında dünya çapında yapılan bir ankete göre, müşterilerin dörtte üçü tek kullanımlık plastiklerin mümkün olan en kısa sürede yasaklanması gerektiği konusunda hemfikir. Ankete göre İngiltere’de her 10 kişiden 8’i yasağı destekliyor. Ayrıca, Drapers’ın Sürdürülebilirlik ve Tüketici 2022 raporuna göre, tüketicilerin yaklaşık üçte ikisi, ambalajı sürdürülebilirse bir moda markasından veya perakendeciden satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu belirtti.
Dünya genelinde bu konuda büyüyen yasal sonuçlar da var. Birleşik Krallık, geçen yıl Nisan ayında, Birleşik Krallık’ta üretilen veya Birleşik Krallık’a ithal edilen ve en az %30 geri dönüştürülmüş plastik içermeyen plastiğe, ton başına 200 £ vergi uygulayan bir Plastik Ambalaj Vergisi getirdi. Tek kullanımlık plastik pipetler ve içecek karıştırıcıları da 2020’de Birleşik Krallık’ta yasaklanırken, 2021’den bu yana her büyüklükteki perakendecinin tek kullanımlık plastik poşetler için minimum 10 peni ücret alması gerekiyor.
Kompostlanabilir ambalaj, halihazırda moda ve perakende endüstrisinde kullanılmakta olan geleneksel plastiğe giderek daha popüler bir alternatif haline geliyor. Örneğin birinci sınıf marka Scotch & Soda, 2021’den beri kompostlanabilir ambalaj şirketi Tipa ile ortaklık içerisinde. 2022’de Hollandalı moda markası 1,46 milyon kompostlanabilir çoklu torba kullandı ve bu yıl 2 milyondan fazla giysisini Tipa’nın kompostlanabilir ambalajında paketlemeyi hedefliyor.
Güçlü, koruyucu ve üzerine baskı yapılabilir Tipa’nın kompostlanabilir ambalajı, geleneksel plastikle aynı avantajlara sahiptir. Bununla birlikte, çöplükte parçalanması yüzlerce yıl alabilen polietilenin aksine, Tipa’nın ambalajı tamamen kompostlanabilir, bu da kullanım süresinin sona ermesinden sonra bir ev veya endüstriyel kompost makinesine konduğunda 180 gün içinde bozularak gübreye dönüştüğü anlamına geliyor.
Scotch & Soda sürdürülebilirlik direktörü Jelle de Jong, “Sürdürülebilirlik stratejimizin bir parçası olarak tüm değer zincirimizin etkisini değerlendiriyoruz” diye açıklıyor. “Elbette en çok hammadde gibi alanlar etki ediyor ama nispeten kısa süre kullanılan ve kullanım ömrü sonunda bertaraf edilmesi zor olabilen ambalaj da çok önemli bir unsur. Moda markaları için plastiğe sürdürülebilir alternatifler bulmak çok önemli çünkü ambalaja ihtiyacımız var: ürünlerimiz dünyanın her yerine gönderiliyor ve uygun şekilde korunmaları gerekiyor.”
De Jong, Drapers’a Tipa ile ortaklık kurduğundan beri en büyük zorluklardan birinin tüketicilerin yeni kompostlanabilir ambalajı kullanım ömrü sonunda nasıl düzgün bir şekilde atacağını anlamalarına yardımcı olmak olduğunu söyledi.
“Tipa bu sektörde bir yenilikçi ve daha az atık üreterek iklime yardımcı olma misyonunu paylaşıyoruz. İnovasyon harika, ancak zorluklardan biri, tanımı gereği, insanların henüz bunu bilmemesi. Müşterilerimizle yeni ambalajı nasıl atmaları gerektiği konusunda iletişim kurmak gerçekten önemliydi. Bunu çantaların kendisinde yaptık, aynı zamanda web sitemiz ve sosyal medya aracılığıyla da yaptık. Müşterilerimiz konuyla gerçekten ilgilendiler.
“Sürdürülebilirlik girişimleriyle neyi, neden başarmaya çalıştığınız konusunda şeffaf olmak ve tüketicilerle net bir şekilde iletişim kurmak da önemlidir.”
“Tipa’nın kompostlanabilir ambalajı, ürünleri tam olarak geleneksel plastikler gibi uzun bir tedarik zinciri boyunca koruyabilir, ancak tüketim sonrası yeni bir kaynağa – gübreye – dönüşebiliyor.
Tüketiciler satın aldıkları ürünlerin çevresel etkilerini fark etmeye devam ettikçe ve hükümetler olumlu değişimi zorlamak için harekete geçtikçe, tek kullanımlık plastiklerin ortadan kaldırılması ve geleneksel ambalajlara alternatif sürdürülebilir ve döngüsel çözümler bulunması daha acil hale gelecektir.
Levi’s, müşterilerin görebileceği model sayısını ve çeşitliliğini çoğaltmak amacıyla yapay zeka tarafından oluşturulan özelleştirilmiş modelleri test etmeyi planladığını duyurdu.
Denim devi, testte “her vücut tipi, yaş, beden ve cilt tonu için hiper gerçekçi modeller” yarattığını iddia eden Amsterdam merkezli bir girişim olan LaLaLand.ai ile ortaklık kurdu.
Şu anda, Levi.com’da alışveriş yapan kişiler genellikle her ürün için yalnızca bir model görüyor. Levi’s’e göre AI teknolojisi, “modelleri tamamlayarak ve müşterilerin ürünleri kendilerine benzeyen daha fazla modelde görmelerini sağlayarak dahakişisel ve kapsayıcı bir alışveriş deneyimi yaratabileceğimiz bir geleceğin kilidini açarak bize potansiyel olarak yardımcı olabilir.”
Yapay zeka ve tüketici deneyimi kullanımları
Proje, Levi’s ın daha geniş çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık hedeflerini destekliyor. Levi’s’da küresel dijital ve gelişen teknoloji stratejisi başkanı Said Dr. Amy Gershkoff Bolles, “Yapay zeka muhtemelen bizim için insan modellerinin yerini asla tam olarak almayacak olsa da, bunun tüketicideneyimi için bize sağlayabileceği potansiyel yetenekler için heyecanlıyız” dedi.
Levi’s ın yeni ortaklığı, geçmişteki sanal uyum çabalarının bir adım ötesine geçiyor. Denim devi geçen yıl, tüketicilerin kendi bedenlerini seçmelerine ve seçtikleri giysinin bir kişi üzerinde beden, boy, vücut şekli ve/veya ten rengine benzer bir görüntüsünü görmelerine olanak tanıyan bir özelliğin pilot uygulamasını başlattı. Walmart da, benzer sanal deneme çözümlerini denemişti.
Sanal modeller, daha geniş bir çeşitlilikte model yelpazesi sunmanın ötesinde, model kiralama ve çekimler için ödeme yapma ihtiyacını minimuma indirerek maliyetleri azaltabilir.
Kanadalı model ve fütürist Sinead Bovell, AI’nın sürdürülebilirlik faydaları da sunabileceğini söyledi, ancak modelleme kariyerlerinin savunmasız olması nedeniyle etik kaygıların ortaya çıktığını düşünüyor.
Pacsun, sözcüsü olarak sanal fenomen Lil Miquela’yı işe aldığı için geçen yıl tepki almıştı. “Gerçek hayatta ‘kadın savunucuları’ olarak bir kadını seçebilirlerdi ama bunun yerine muhtemelen 10 kişilik bir ekip tarafından yönetilen bir CGI kişiliğini seçtiler şeklinde, eleştirilere maruz kalmıştı.
Yeni bir dava, Amazon Go‘nun biyometrik veri toplama suçlaması ile yargılanmasına neden olacak. Davadaki iddia ise, markanın New York City’deki müşterilerini biyometrik verilerle takip ettiğini ve bu tür verileri açıkça bilinmeden toplamanın yasayı ihlal ettiğini iddia ediyor.
NBC News’in bildirdiğine göre, Alfredo Perez adlı bir müşteri kısa süre önce Amazon Go’nun müşterinin vücut şekli, boyutu ve tanımlayıcı avuç içi izi bilgileri dahil olmak üzere biyometrik verileri mağaza içinde ziyaretçilerden topladığını bildirmediğini iddia ederek bir toplu dava açtı.
Veri toplama kanunları ihlal edildi
New York şehri kanunları, işletmelerin bu tür verileri toplayarak müşterilerini tabelalar asarak bu konuda bilgilendirmesini şart koşuyor. Dava ayrıca, ifşa yasasının yürürlüğe girmesinden bir yıl sonrasına kadar uygun tabelaların hala yerinde olmadığını da iddia ediyor.
Amazon, topladığı bilgilerin biyometrik veri teşkil etmediğini söyledi. Marka, yüz tanıma teknolojisinin kullanıldığı iddialarının tamamen yanlış olduğunu ve avuç izi verilerinin yalnızca Amazon One tanımlama çözümünü gönüllü olarak kullananlar tarafından toplandığını söylüyor.
Biyometrik verileri toplayan veya kullanan teknoloji, son yıllarda Apple’ın Face ID‘si gibi çözümlerde ve perakende satışta kişisel kullanım için daha yaygın hale geldi.
Ancak bu tür teknolojiler, hangi verilerin toplandığı ve nasıl depolanıp kullanıldığı konusunda şeffaflık ve müşteri denetimi eksikliğinden şikayetçi olan gizlilik savunucuları için sürekli bir endişe kaynağı olmaya devam ediyor. Ayrıca, bazıları teknolojiyi ürkütücü de bulabiliyor.
L’Oréal Pazartesi günü, alternatif sürdürülebilir malzemeler için bir biyoteknoloji platformu olan Geno’da kurucu yatırımcı olarak Unilver ve Kao Corporation’a katıldı. Anlaşmanın bir parçası olarak Geno, güzellik devinin “bir dizi” ürünü için sürdürülebilir kozmetik sektörüne yönelik bileşenler geliştirecek.
Geno; kozmetik, kişisel bakım ve temizlik ürünü formüllerinde gerekli bileşenlere daha sürdürülebilir alternatifler geliştirmek için biyomühendislik, bilgisayar modelleme ve endüstri mühendisliğini bir araya getiriyor.
L’Oréal için ortaklık, L’Oréal for the Future sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşma yolunda bir adımdır. 2030 yılına kadar L’Oréal, tüm formüllerin %100 eko-tasarımlı olmasını, içeriklerin %95’inin yenilenebilir bitki bazlı kaynaklardan veya bol minerallerden ve ambalaj malzemelerinin izlenebilir ve sürdürülebilir kaynaklardan gelmesini hedefliyor.
Sürdürülebilir kozmetik çalışmaları devam edecek
Bazı markalar, ürünlerinde daha sürdürülebilir içerikler kullanmak istediğinden L’Oréal’in Geno ile ortaklığı, daha fazla içerik alternatifi benimseme taahhüdünü içerisinde barındırıyor. Sürdürülebilirlik, son yıllarda iklimkriziyle birlikte tüketicilerin zihninde ön sıralarda yer alan bir konu haline geldi ve buna bağlı olarak bazı şirketleri, malzemeleri nereden aldıkları ve ürünlerinin nelerden yapıldığı konusunda daha şeffafolmaya yöneltti.
Araştırma, yenilik ve teknolojiden sorumlu CEO yardımcısı Barbara Lavernos, bir basın açıklamasında, “L’Oréal’de, bilimin daha iyi bir dünya yaratma gücüne sahip olduğuna inanıyoruz ve güzellik endüstrisindeki olumlu değişimi yönlendirmek için uzmanlığımızı kullanmaya kararlıyız” dedi. “Alternatif biyoteknoloji tabanlı bileşenler geliştirmeye yönelik benzersiz yaklaşımı, daha sürdürülebilir bir gelecek vizyonumuzla mükemmel bir şekilde örtüşen Geno ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz.”
Geno tarafından yapılan yeni içerikler, bir dizi L’Oréal ürününde kullanılacak, ancak şirket bunları diğer kişisel bakım ve temizlik ürünlerinde de kullanmayı planlıyor. Biyoteknoloji şirketi, bitki şekerlerini fermente etmek için özel olarak tasarlanmış mikroorganizmalar kullanıyor.
Geno, perakende sektöründe Unilever ve Lululemon gibi diğer büyük isimlerle de ortaklık kurdu. 2021’de biyoteknoloji platformu, Lululemon ile çok yıllı bir iş birliğine girdi. Bu iş birliğinden, bitki bazlı bir naylon alternatifi üretildi. Haberin verildiği tarihte, Lululemon ürünlerini yapmak için kullanılan en büyük sentetik malzeme hacmi naylondu. Aynı yıl, Unilever ve Geno, temizlik ve kişisel bakım ürünlerinin temel bileşenleri olan hurma yağı ve fosil yakıt türevi bileşenlere bitki bazlı bir alternatif üzerine odaklanarak 120 milyon dolarlık bir girişim başlattı.
Mart ayının sonuna yaklaşırken bu hafta yine perakende sektöründe pek çok mağaza açılışı gerçekleşti. Her hafta olduğu gibi bu hafta da mağaza açılışlarını sizler için derledik.
Geçtiğimiz haftanın mağaza açılışlarına buradan erişebilirsiniz.
Bu haftanın gerçekleşen mağaza açılışları
INSTREET – The Land Of Legends
haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 24
Hızlı mağaza açılışları ile sektörde ilerleyen INSTREET, Antalya The Land Of Legends mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Teknosa – Starcity Outlet
haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 25
Teknosa, Starcity Outlet extra mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Kahve Dünyası – Forum Magnesia AVM
haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 26
Son zamanlarda mağaza açılışlarını hızlandıran Kahve Dünyası, Manisa Forum Magnesia AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
English Home – Gordion AVM
haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 27
English Home, Ankara Gordion AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın 276. mağazasını oluşturuyor.
FLO – Adana
haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 28
FLO, Adana Seyhan cadde mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Sports Direct, Manchester’ın Arndale Center’ında üçüncü amiral gemisi mağazasını açacak.
50.000 metrekarelik mağaza beş kata yayılıyor ve futbol, golf, koşu, açık hava ve yüzme için özel etkileşimli alanlar içeriyor.
Sports Direct, “bugüne kadarki en gelişmiş mağazasının” yolunu açan 50.000 metrekarelik yeni Manchester amiral gemisinin kapılarını yarın açıyor.
Şehrin Arndale Merkezi‘nin içinde yer alan etkileyici alan, beş kata yayılıyor ve özel spor bölgelerine, etkileşimli deneyimlere ve küratörlüğünde aktivasyon alanlarına ev sahipliği yapıyor.
sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 44sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 45sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 46
Bu mağaza, markanın daha önceki yöneticilik görevinde CEO Michael Murray tarafından yönetilen yükseltme stratejisinde ileriye doğru bir adımdı. Plan, spor giyim markasını daha lüks, daha deneyimsel mağazalar aracılığıyla daha da lüks hale getirmek.
Manchester mağazasında erkek, kadın ve çocuk giyiminin yanı sıra futbol, golf, koşu, outdoor ve yüzme için özel alanlar oluşturuldu. Ayrıca mağaza raket sporları, boks ve bisiklet için daha küçük alanlara da ev sahipliği yapmaktadır.
sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 47sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 48
Giriş katında bir Jordan basketbol performans mücadelesi, birinci katta bir mini golf sahası ve ikinci katta bir alt futbol langırtı ve Xbox istasyonu dahil olmak üzere mağaza genelinde etkileşimliaktivasyonlar yer alıyor.
Amiral gemisi mağazasının etrafına dağılmış olan dijital temas noktaları, müşterilerin mağaza içi ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmesine olanak tanıyor.
sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 49sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 50
Perakendeci, çalışan yürüyüş analizi teknolojisini bir koşu bandından 3D ayak tarayıcıya yükseltmek için SafeSize ile ortaklık kurarak müşteriler için daha ulaşılabilir hale getirdi.
Londra ve Birmingham amiral gemisi mağazalarında piyasaya sürdüğü Bra Studio‘nun daha küçük bir versiyonu, ikinci katta en çok satan spor sutyenleri ve taytlarını bulunduruyor.
sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 51
Ayrıca alt zemin kat USC’yi barındırıyor ve bugüne kadar bir Sports Direct mağazasının içindeki en büyük özel alan konumunda. Aynı zamanda ilk kez bir Vans tesisini de içeriyor.
Bu arada, en üst kat, Belong esports arenası ve Oyun mağazası ile tam bir oyun cennetidir.
sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 52sports direct'in teknoloji destekli yeni amiral gemisi mağazasını i̇nceleyin 53
CEO Michael Murray şunları söyledi: “Sports Direct’in üçüncü amiral gemimiz, EMEA’daki bir numaralı spor perakendecisi olma stratejik hedefimize yönelik bir başka adımı işaret ediyor.
“En iyi markaları, çevreyi, ürün yeniliklerini ve deneyimleri ana caddeye taşımaya devam ettiğimizden, her yeni mağaza açılışı grup için büyümenin bir sonraki aşaması için çok önemlidir.
“Manchester, grup için önemli bir yer ve bir sonraki amiral gemimizi şehirde açacağımız için heyecanlıyız”
Starbucks, Çin’de müşterilerin araba kullanırken kahve sipariş edebilecekleri ve belirledikleri lokasyonda yol kenarından teslim almak için en yakın mağazaya yönlendirilebilecekleri Starbucks Curbside (kaldırım kenarı) adlı bir teslim alma hizmeti başlattı.
Dijital harita içeriği üreticisi Amap ile işbirliği içinde geliştirilen hizmet, Pekin ve Şanghay‘daki kullanıcılara trafiğin yoğun olduğu saatlerde kahvelerinin tadını çıkarmaları için özelleştirilmiş, sorunsuz bir yöntem sunuyor.
Starbucks teslim alma lokasyonları artırılacak
Starbucks, tüketici geri bildirimlerinden ilham alan hizmetin şu anda Pekin ve Şanghay’da 150 mağazada mevcut olduğunu ve önümüzdeki yıl Çin’de 1000’den fazla yere ve diğer ülkelere yayılmayı planladığını söylüyor.
Starbucks Çin’de dijital girişimlerden sorumlu Başkan Yardımcısı Judy Zhang, “Amap’ın hassas coğrafi konumlandırma ve zaman tahmini teknolojilerinin sağladığı, müşterilere yüksek kolaylık sunan devrim niteliğinde yeni bir perakende kanalı yarattık” dedi.
Müşteriler hizmeti kullanmak için Amap’ta varış noktalarını giriyor ve ardından içeceklerini sipariş etmek için Starbucks Curbside sembolüne tıklıyor. Gerçek zamanlı rota planlama ve konum izleme teknolojilerini kullanan sistem, sürücüyü rota boyunca en uygun kafeye yönlendiriyor. Teknoloji, tüketicilerin belirlenen teslim alma noktalarına ne zaman varacaklarını tahmin ediyor ve Starbucks personelinin içecekleri hazırlaması ve teslim etmesi için en iyi zamanı hesaplıyor.
Bir müşterinin belirtilen teslim alma alanına geldiğinde, tek yapması gereken, arabasından inmek zorunda kalmadan siparişlerini almak için arabanın camını aşağı indirmek oluyor.
Başka bir yenilik olarak Starbucks geçen ay İtalya’da yeni bir ürün olan Oleato‘yu tanıttı. Bu, şirketin “devrim niteliğinde” şeklinde tanımladığı zeytinyağı ile demlenmiş bir kahve serisiydi.
![Haftanın Mağaza Açılışları [20-24 Mart]](https://www.bisektor.com/wp-content/uploads/2023/03/magaza-acilis-24mart-768x387.jpg "Haftanın Mağaza Açılışları [20-24 Mart]")
![haftanın mağaza açılışları [20-24 mart]](https://www.bisektor.com/wp-content/uploads/2023/03/instreet-magaza-1.jpg "haftanın mağaza açılışları [20-24 mart] 14")
