Ana Sayfa Blog Sayfa 401

EBay Kullanılmış Ürünlerin Yeniden Satışı için ‘Sertifikalı Yenilenmiş’ Programı Oluşturuyor

Caner Tuğra
-
0
EBay Kullanılmış Ürünlerin Yeniden Satışı için ‘Sertifikalı Yenilenmiş’ Programı Oluşturuyor
  • EBay Çarşamba günü , hafif kullanılmış ürünler için “Sertifikalı Yenilenmiş” özelliğini piyasaya sürdü. Platform, iki yıllık Garantili yenilenmiş ürünleri satmak için Dirt Devil, Hoover ve Philips gibi şirketlerle işbirliği yaptı.
  • EBay’in programına katılmak için, yenilenen ürünler ürün üreticisi tarafından temizlenmeli, incelenmeli, yeni gibi durumda olmalı ve yenilenmelidir. Öğeler ayrıca orijinal veya yeni aksesuarlarla birlikte yeni ambalaj içinde olmalıdır. Şirket, program üzerinden ürün satın alan tüketicilerin 30 gün içinde ürünleri orijinal hallerinde iade edebileceklerini belirtiyor.
  • Girişime katılan diğer markalar arasında Lenovo, Microsoft, Acer, KitchenAid ve Ninja da bulunuyor. Şuan için öncelikli olarak ABD’de denenecek olan program ikinci olarak Avustralya’da hayata geçirilecek.

Ekim ayında 1.000 tüketiciyle şirketin yaptığı ankete göre, tüketicilerin % 78’inin yenilenmiş bir elektronik hediyeyi kabul edeceğini, ancak ankete katılanların yalnızca  %32’sinin yenilenmiş bir eşyayı hediye olarak vereceğini tespit etmişti.

İkinci el satın alma ile ilgili bu tabu, özellikle daha genç alışveriş grupları arasında giderek azaldı. Geçen yıl tatil sezonunda yayınlanan bir Deloitte raporuna göre, Z Kuşağı tüketicilerinin % 61’i ve Y kuşağının % 43’ü kullanılmış ürünleri hediye etmeyi planlarken, tüketicilerin çoğunluğu bunu yapmanın 1 numaralı nedeni olarak para biriktirmeyi belirtiyor. Koronavirüs salgınının getirdiği ekonomik belirsizlikle birlikte, yeni dönemde daha fazla tüketicinin kullanılmış ürünlere yönelmesi mümkün.

EBay’in bu girişimi, şirketin çevrimiçi alışveriş yapanlarla güven oluşturmak için attığı birkaç adımdan biridir. Şirket, geçtiğimiz birkaç ay içinde spor hatıraları , yüksek kaliteli saatler ve ayakkabılar için kimlik doğrulama protokollerini başlatmıştı.

Pandemi süreci ile birlikte, ikinci el eşya satışına olan markaların ilgisi de giderek artmaya başladı. Geçtiğimiz günlerde IKEA ve Gucci’nin de ikinci el satış platformu ile ilgili haberlerini sizlerle paylaşmıştık.

Fakat EBay’ın garantili ve yenilenmiş olarak ikinci el ürünleri satışa çıkaracak olması özellikle elektronik eşya ve otomobil gibi sektörlerde sürdürülebilirse doğrudan ikinci el piyasasını sarsabilir gibi görünüyor. Ülkemizde ilerleyen süreçte Ebay şirketi olan Gittigidiyor’a bu durumun entegre edilip edilemeyeceği ise bilinmiyor.  

Black Friday 2020’de Nasıl Farklı Olacak?

Emre Ünal
-
0
Black Friday 2020’de Nasıl Farklı Olacak?

Black Friday satışları son yıllarda daha popüler hale geldikçe, geleneksel perakende takvimi değişti ve online alışverişte Kasım ayında ciddi hareketlilik yaşandı.

Ancak perakendeciler tam da bu normale alıştıklarında, Covid ortaya çıktı ve şimdi herkesin aklındaki soru, pandeminin yoğun sezonda tüketici beklentilerini ve davranışını nasıl değiştireceği.

İndirimler (ve alışveriş) daha fazla güne yayılacak

Walmart, geleneksel olarak bir günlük ve daha yakın zamanda bir hafta sonu indirimi olan Black Friday’i yeniden düzenleyeceğini duyurdu. Tek bir gün yerine, perakende devi 4 Kasım’dan başlayarak Kasım ayı boyunca üç ayrı satış etkinliği düzenleyecek. Etkinliklerin her biri için, mağazada satışa sunulmadan üç gün önce çevrimiçi fırsatlar sunulacak. 

Pek çok perakendeci, Walmart’ın yaptığı gibi kendi satış takvimlerini oluşturacak kadar ileri gitmeyecek olsa da, bu esasen bu yılki etkinliklerin zamanlaması nedeniyle herkes tarafından benzer stratejilerde ilerletilecek.

Amazon Prime Day Temmuz’dan 13-14 Ekim’e ertelendi, Avustralya’da Click Frenzy 10 Kasım’da, Black Friday ve Siber Pazartesi ise 26 ve 30 Kasım’da gerçekleşecek.

Bu, geçtiğimiz birkaç yıl içinde Kasım ayına kadar öne sürülen harcama eğiliminin şiddetleneceği anlamına geliyor.

Mağazaların kapasite sınırları ve kuyruk izleyicileri olacak

Bu yıl Black Friday’in bir başka yeni özelliği de mağazalardaki kapasite sınırlarının düşürülmesi. Best Buy, mağaza trafiğini sosyal mesafe tavsiyelerine uyacak şekilde sınırlamaya devam edeceğini, Walmart ise normal kapasitesinin yüzde 20’si ile çalışacağını söyledi.

Mağazaların kapasite sınırlamaları, metrekare oranlarına göre değişmekle birlikte birçok perakendeci bu konuda hassasiyet gösteriyor.

Müşterilerin hala aradığı güvenlik ve kesinliği aştığımızı ise sanmıyorum. Eskine ters olarak, mağazada az zaman geçirten perakendeci artık kazanıyor. Envanter seviyelerinin doğru olduğundan, ürün ayrıntılarının erişilebilir olduğundan, müşteri hizmetlerinin mevcut olduğundan ve yerine getirme vaatlerinin yerine getirildiğinden emin olmak perakende temellerinde yeni anahtarlarımız.

Emarsys anketine göre, tüketicilerin yaklaşık %56’sı bu Black Friday’de önceki yıllara göre aynı veya daha fazla harcayacak. %40’ı ise daha az harcayacağını belirtiyor.

Öte yandan ülkemizde, indirim günleri sürekli olarak tarihlere bölünmüş şekilde online alışverişte ilerletiliyor. Haftalara bölünmüş indirim günlerini eticaret sitelerinde sıklıkla görüyoruz. Hatta tüketicide bu anlamda bir algı zayıflaması bile oluşmuş durumda. Sürekli indirim haftaları, indirim olmadığı algısını da pekiştirmiyor değil maalesef eticarette son zamanlarda.

Black Friday’in mağaza kalabalığını ülkemizde tamamen terk edeceği düşünülmüyor. Özellikle belirli markalarda her yıl yaşanan yoğunluk benzerlerini bu yıl nispeten azalmış olarak tekrar göreceğimizi bekliyoruz. Öte yandan eticaret hacmi de Black Friday indirimleri ile yine yüksek bir beklenti içerisinde.

Adidas, Reebok’u Satmak için Görüşüyor

Gözde Hoştan
-
0
Adidas, Reebok’u Satmak için Görüşüyor

Dün yayınlanan habere göre, Adidas’ın Reebok bölümünü satmayı planladığı ve bu konuda görüşmeler yapıldığı belirtiliyor.

Rapora göre, Çinli spor ayakkabı uzmanı Anta Sports ve ABD’li giyim şirketi VF Corp, işletmeye ilgi gösterdiği paylaşıldı.

Açık uçlu şekilde satış ile ilgili atıfta bulunan Adidas CEO’su Kasper Rorsted, Reebok satışını önümüzdeki yıl Mart ayına kadar tamamlamak istiyor. Geçen Mart ayında Reebok’un şirketteki geleceğinin, önümüzdeki yıl yayınlanması planlanan daha geniş bir gözden geçirmenin parçası olarak değerlendirileceğini öne sürmüştü.

Yukarıda adı geçen şirketlerden hiçbiri, Reuters tarafından daha fazla bilgi isteyen sorulara yanıt vermedi. 

Reebok’un toplam satışları bu yılın ikinci çeyreğinde yüzde 44 düşüşle 269 milyon dolara geriledi. Analistler, markanın Adidas’ın genel performansını olumsuz yönde etkilediği ile ilgili yorumlar yapmıştı yıl içerisinde.

Adidas, Reebok’u 2005 yılında 3,8 milyar dolar ödeyerek satın aldı, ancak şirketin değeri geçen yılın neredeyse yarısı oranında 994 milyon dolara düştü.

Küresel E-Ticaretin %58’i Altı Büyük Şirket Tarafından Yönetiliyor

Emre Ünal
-
0
Küresel E-Ticaretin %58’i Altı Büyük Şirket Tarafından Yönetiliyor

Küresel e-ticaretin % 58’i sadece altı şirkette yoğunlaşmıştır. Ve sadece dört Çinli şirket, küresel dijital satışların neredeyse yarısını oluşturuyor.

Activate Consulting’in yeni bir raporuna göre, küresel e-ticaret geçen yıl 3,4 trilyon dolara ulaştı. Binlerce marka ve perakendeci bunun sadece % 37’lik payını paylaşırken, pastanın geri kalan çoğunluğu Çinli dev şirketler tarafından domine edilmektedir. Bunun temel nedenlerinden biri de elbette, Çin’de perakendenin, Avrupa veya Kuzey Amerika’dakinden çok daha dijital olmasından kaynaklanıyor.

eticaret1
küresel e-ticaretin %58’i altı büyük şirket tarafından yönetiliyor 4

Sahip oldukları küresel e-ticaret pazarının yüzdesi ile en büyük dijital ticaret şirketler ve payları aşağıdaki gibidir:

•             Taobao.com: 15 %

•             TMall.com: 14 %

•             Amazon: 13 %

•             JD.com: 9 %

•             Pinduoduo: 4 %

•             eBay: 3 %

İlginç bir şekilde, bu gelirin çoğu pazar satışları yoluyla muhasebeleştirilir. Başka bir deyişle, bu yöntem bir şirketin bir ürünü stokladığı, sattığı ve bir müşteriye ulaştırdığı (veya gönderdiği) geleneksel perakendeden farklıdır. Daha ziyade, alıcılar ve satıcıları birbirine bağlayan, perakendecilerin fiziksel olarak sahip olmadığı ürünler için alıcılar ve satıcılar arasında işlem yapılmasını sağlayan pazar yerleridir. En basit hali ile de aracılık hizmeti. Nitekim ülkemizde de Trendyol, Hepsiburada, N11 gibi Pazar liderlerinin çoğunlukla uyguladığı satış yönetimi de bu.

eticaret2
küresel e-ticaretin %58’i altı büyük şirket tarafından yönetiliyor 5

Küresel e-ticaret payının yaklaşık % 5’i, 6 büyük şirket grubu tarafından işgal edilmektedir:

•             Rakuten

•             Walmart

•             VIP.com

•             Sunning.com

•             Apple

•             Shopee

Covid-19 salgını büyümeyi daha önce tahmin edilenden çok daha hızlı hızlandırdı. ABD’de son birkaç yıldaki ortalama dijital ticaret büyümesi, toplam hacim büyümeye devam ettikçe gelecek için öngörülen büyümenin yavaşlamasıyla, yıllık % 15 aralığında gerçekleşti.

Ancak bu yıl, e-ticaret perakende satışları ikiye katlandı ve şu ana kadar % 32 oranlarına ulaştı. Bu 2019’un verilerinin %15 üzerinde bir rakam.

Bu büyüme devam edecek

E-ticaretin, geçen yılki 3.4 trilyon dolardan küresel olarak 6.5 trilyon dolara çıkarak 2024 yılına kadar neredeyse ikiye katlanacağı tahmin ediliyor. İlginç bir şekilde, e-ticaret fiziksel perakendeyi büyüme oranında geride bırakırken, fiziksel perakendenin de büyümeye devam etmesi ön görülüyor.

Activate araştırma şirketi, fiziksel perakendenin 2020’de 18,5 trilyon dolarlık satış yapacağını ve 2024’te 21,4 trilyon dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Şirketin tahminlerine göre, dijital ticaretin toplam perakende satışlar içindeki payı bu yıl % 18 ve 2024’te % 23 olacak.

eticaret3
küresel e-ticaretin %58’i altı büyük şirket tarafından yönetiliyor 6

Bu büyümenin itici gücü: giyim, ayakkabı, ev ürünleri ve kişisel bakım gibi önemli alanlarda daha önce online alışveriş yapmamış kişilerden geliyor. Pandemi sayesinde şimdiye kadar ilk kez internetten alışveriş yapanların oranı küresel çapta %43.

Coca Cola, Pandemi Dönemi Satış ve Kârlılık Oranlarını Açıkladı

Gözde Hoştan
-
0
Coca Cola, Pandemi Dönemi Satış ve Kârlılık Oranlarını Açıkladı

Çarşamba günü Coca-Cola , koronavirüs salgını devam ederken içecek satışlarında üç aylık gelirinin % 9 düştüğünü bildirdi.

Piyasa öncesi ticarette şirketin hisseleri % 1 arttı.

Şirket, çeyrek boyunca talepte sıralı iyileşmeler kaydetti. Salgın sinema salonlarında, restoranlarda ve ofis binalarında içecek alımlarını sınırlamaya devam ederken, Coke ev içi talebin hala yüksek olduğunu söyledi.

Krizle başa çıkarken, Coke bir dönüşüm geçiriyor. Portföyünü zayıflatıyor, iyi satmayan ve büyüme için fazla fırsatı olmayan içecekleri azaltıyor. 

Varlık değer düşüklükleri, yeniden yapılandırma planıyla ilgili kıdem maliyetleri ve diğer kalemler hariç, içecek devi hisse başına 55 sent kazandı ve analistlerin beklediği hisse başına 46 senti aştı.

Net satışlar %9 düşüşle 8.65 milyar dolardan 8.36 milyar dolara geriledi.

coca cola
coca cola, pandemi dönemi satış ve kârlılık oranlarını açıkladı 8

Kar marjı, önceki yıl % 26,3’e karşı % 26,6 iken, karşılaştırılabilir işletme marjı (GAAP dışı) önceki yıl % 28,1’e karşı % 30,4 olarak bildirildi.

Nestle, 2020 Satış ve Kârlılık Oranlarını Açıkladı

Ebru Sevindir
-
0
Nestle, 2020 Satış ve Kârlılık Oranlarını Açıkladı

FMCG üreticisi, geçtiğimiz çeyrekte % 4,9’luk benzer bir büyüme bildirdikten sonra 2020 için beklentilerini yükseltiyor.

Nestlé, evcil hayvan maması, kahve ve sağlık ürünleri gibi ev tüketimine yönelik kategorilerdeki güçlü büyüme sayesinde, pandemi sürecinde rakiplerinden daha iyi kar oranları bildridi.

Reuters’ın bildirdiğine göre bu ürün kategorileri marka satışlarının %15’ini oluşturuyor.

Markanın üçüncü çeyrek satışları, Nescafé ve KitKat markalarında %4,9 büyüme kaydetti. Öte yandan Danone satışları %2,5 oranında bir düşüş ivmesi yaşadı. Danone markası yaşanan düşüş ardından yeniden yapılanma planları kurguluyor.

Danone, Yeniden Yapılanma Planları Kurguluyor

Yılın ilk dokuz ayında Nestlé’de küresel çapta organik satışlar % 3,5 artış gösterdi. Öte yandan analistler satışlarda ortalama %2,8 artış bekliyordu.

Tüm yıl boyunca, FMCG devi şimdiye kadar %2 ila %3 arasında bir büyüme bekliyordu, ancak şimdi bu tahmini en az %3’e yükseltiyor.

GAP Tüm Mağazalarını Kapatarak Avrupa Pazarından Çekiliyor

Gözde Hoştan
-
0
GAP Tüm Mağazalarını Kapatarak Avrupa Pazarından Çekiliyor

Amerikan giyim zinciri Avrupa kıtasındaki tüm mağazalarının kapanacağını duyurdu. Yaklaşık 120 mağaza karardan etkileniyor.

Bugün açıklanan habere göre, GAP Temmuz 2021’e kadar Avrupa’daki tüm mağazalarını kapatarak bölge pazarından tamamen çekilecek.

Avrupa’da genel yönetimden sorumlu Başkan Yardımcısı Debbie Edwards ve Eylül ayından bu yana markanın başkanı olan Mark Breitbard markadan istifası açıklandı.

Kapanışla birlikte Amerikan markası, grup cirosunun yaklaşık % 3’ünü kaybedecek. Gap’in şu anda Avrupa’da Fransa, İtalya ve Birleşik Krallık’a yayılmış yaklaşık 120 mağazası var.

Şirket bu yılın başında tüm şubelerde ciddi kemer sıkma önlemleri uygulamıştı.

Fransa’da Gap’in şu anda 21 mağazası, İtalya’da 13 mağazası ve İngiltere ve İrlanda’da neredeyse 80 mağazası var. Kapanışlarla ilgili kesin ayrıntıların 22 Ekim Perşembe günü yapılacak bilgilendirme toplantısında açıklanacak. Tablodaki seçeneklerden biri, 2021’in ikinci çeyreğinin sonunda genel bir kapanış. olarak belirtiliyor.

Ocak – Eylül Döneminde Beyaz Eşya Satışları %14 Arttı

Caner Tuğra
-
0
Ocak – Eylül Döneminde Beyaz Eşya Satışları %14 Arttı

Türkiye Beyaz Eşya Sanayicileri Derneği (TÜRKBESD) Yönetim Kurulu Başkanı Can Dinçer, online olarak düzenlenen toplantıda yaptığı açıklamada, Eylül ayı verilerine göre 6 ana ürün grubunda iç satışların adet bazında bir önceki yılın aynı dönemine göre % 21 arttığını bildirdi.

Pandemi ile birlikte evde geçirilen zamanın beyaz eşyaya olan ilgiyi artırdığını belirten Dinçer, “Özellikle Türkiye’de satışlarımız çok olumlu bir seyir izliyor. Yılın ilk 9 ayında 6 ana ürün grubunda yurt içindeki satışlar bir önceki yılın % 14 üzerinde gerçekleşti. İç satış ve ihracat olmak üzere toplam satışlar ise % 1 daraldı. İhracatımız, 2019 Eylül ayının % 2 üzerinde gerçekleşti.” diye konuştu.

“Kovid-19’un yurt dışındaki ana pazarımız olan Avrupa’yı ciddi şekilde etkilemesi nedeniyle yılın ilk 9 ayında ihracatta % 6 daralma meydana geldi. İhracattaki daralmayı, ekonomide alınan önlemler ve Türk tüketicisinin bizlere güveni sayesinde iç satışlarımızla dengeledik. 6 ana ürün grubundaki Türkiye satışlarımız ocak-Eylül döneminde bir önceki yıla kıyasla % 14 arttı. İç satış ve ihracat olmak üzere toplam satışlarımız ise 20 milyon 877 bin 922 adet ile geçen yılın sadece % 1 gerisinde gerçekleşti. Böyle zor bir sene için çok iyi bir sonuç olduğuna inanıyoruz.”

“Tüketicinin ağırlıklı tercihi bayiler oldu”

TÜRKBESD’e üye firmaların salgın ile değişen tüketici davranışları ve alışkanlıklarını anlamak üzere 2 bin kişi ile yapılan araştırmanın sonuçlarında online satış kanallarından alışverişe ilginin arttığını, tüketicinin tasarrufa yöneldiği dikkat çekti.

Katılımcıların % 55’i Covid-19 öncesi internetten alışveriş yapmadığını belirtirken, salgın öncesi online alışveriş yapmayan bu kesimin % 76’sı pandemi ile birlikte internetten alışveriş yapmaya başlamış

Tüketicinin hala beyaz eşya alışverişini yetkili bayiden yapmayı tercih etmesi de araştırmadan çıkan bir diğer önemli sonuç. Pandemi döneminde alışveriş yapan tüketicilerin % 68’i beyaz eşyasını yetkili bayiden aldığını ifade ediyor

Türkiye, % 7’lik beyaz eşya üretim hacmi ile Çin’den sonra dünyanın en büyük 2’nci üretim üssü. Sektör; doğrudan 60 bin, dolaylı olarak da 600 bin kişiye istihdam sağlıyor.

Üretimin % 75’inin, çoğu Avrupa ülkelerine olmak üzere ihraç ediliyor.

2019 yılı itibarıyla sektörde 6 ürün grubu toplamında 3,96 milyar dolar ve 21,9 milyon adetlik ihracat kaydedilirken, 2001-2019 yılları arasında ihracat dolar bazında yaklaşık 10 katına çıktı.

Pandemi, Fiziksel Perakendeciliği Nasıl Daha İyi Hale Getirdi?

Emre Ünal
-
0
Pandemi, Fiziksel Perakendeciliği Nasıl Daha İyi Hale Getirdi?

Sanal ve artırılmış gerçeklik gibi gelişmiş mağaza içi teknolojiler, yıllar boyunca birçok perakendeci için boş bir hayalden başka bir şey olmadı. Ancak şimdi bu heyecan verici trendlerin ana akım olduğunu görmeye başlıyoruz. 

Covid-19 salgını, elbette daha az dokunuşla, daha rahat, daha heyecan verici deneyimler ihtiyacını önümüze getirdi.

Büyük oyuncuların çoğu, değişen müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için hızla ilerliyor, ancak dijitale doğru daha küçük değişiklikler bile müşteri deneyiminde büyük bir fark yaratıyor.

Temassız deneyimler

Temassız ödemeler hızla norm haline geldi, çünkü birçok tüketici kolaylık ve daha iyi hijyen için nakit paradan vazgeçiyor.

Bazı perakendeciler nakit parayı tamamen ortadan kaldırmaktan korkarken, dijital ödeme seçeneğine sahip olmak artık bir zorunluluktur.

Yüz tanıma ve parmak izi taraması gibi biyometrik teknolojiyle, yani daha iyi güvenlik ve daha fazla rahatlık anlamına gelen dijital ve mobil cüzdanlar, 2023 yılına kadar yalnızca APAC’da e-ticaretin yaklaşık yüzde 70’ini ve satış noktası satın alımlarının yüzde 45’ini yönlendirecek olarak tahmin ediliyor.

Çevrimiçi iş yapanlar için temassız teslim alma, mağaza içi teklifin önemli bir parçası haline geldi. 

QR kodları da temassız bir ödeme yöntemi olarak ilgi görüyor, ancak birçok perakendeci çok daha fazlasını yapmak için bunları kullanıyor. 

Çin’de bazı perakendeciler, mağazalarında tüm ürün etiketleri, mağazadaki dijital ekranlara bağlanan ve müşterilerin daha fazla bilgiye, ürün hikayesi anlatımına ve özel öğelere erişmesine olanak tanıyan QR kodlarıyla etiketlenir.

ASOS’un geçen hafta piyasaya sürülen ilk dairesel moda koleksiyonunda, müşterilere şirketin döngüsel tasarım ilkeleri ve ürünün nasıl yapıldığı hakkında daha fazla bilgi vermek için her bir giysi etiketinde bir QR kodu yer alıyor. Müşteriler dilerlerse bu kodları okutarak ürüne ait tüm detayları inceleyebiliyorlar.

perakende magaza

Deneyimsel perakende 

Perakendeciler, müşterilerin mağazalara seyahatlerini değerli kılmak için daha heyecan verici mağaza içi perakende deneyimleri aradıklarını fark ettiler.

Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri, müşterilerin mağaza içi stilistlerle işbirliği içinde yeni görünümler bulmasına ve özelleştirmesine olanak tanıyan Yeni Nesil mağazalarda önemli bir satış noktasıdır.

Yeni Nesil mağazalar, daha rahat kullanım için Çevrimiçi Satın Al, Mağazada Teslim Alma ve veya alternatif teslim alma gibi hizmetler sunar. 

Perakendeciler için tek seçenek, daha alakalı bir alışveriş deneyimi yaratmaktır ve bu da deneyime, kişiselleştirmeye, rahatlığa ve bağlantıya odaklanmak anlamına gelir.

Sanal gerçeklik

Sanal denemeler de artıyor, özellikle de geleneksel test uzmanlarının küresel olarak mağazalardan çıkarıldığı ve çapraz bulaşma korkularını artıran salgınla birlikte güzellik ve kozmetik sektöründe zorunlu denemeler yapılıyor bu alanda.

MAC, Queens, NY gibi markalar yeni İnovasyon Laboratuvarı ile, müşterileri artırılmış gerçeklik (AR) aynası kullanarak makyaj renklerini sanal olarak test etmeye davet ediyor.

Deneyimsel perakende teklifi burada bitmiyor. Müşteriler ayrıca kendi renk paletlerini özelleştirebilir ve ürün ambalajını kişiselleştirebilir.

Bu perakende modeli, insanların hatırladıkları ve tekrar satın almayı seçtikleri satın alma işlemine özel bir şey katıyor. Bir market alışverişi deneyiminden güvenilir, kullanışlı ve aradığınızı mümkün olan en kısa sürede bulmayı bekliyorsunuz. Perakendecilerin yeni amacı da tam olarak bunlara hizmet etmek.

Marka hikayeleri 

Marka hikaye anlatımı, mağazacılıkta bir başka yükselen trend haline geldi. Müşteriler sağlık, sürdürülebilirlik, değer gibi kavramlarda daha etkileşimli deneyimler bekliyor.

Müşteri gözünde artık bir markanın ahlakını, tedarik zincirini, yaratıcı vizyonunu, değerlerini görmek ve geliştirmeye çalışmak büyük değer sağlıyor.

Yeni teknoloji çözümleriyle birlikte bu iletişim çabası, alışveriş yapanların ürün satın alma ve markalarla uyum sağlama konusunda bilinçli bir karar vermelerini sağlıyor. Fiziksel alandan dijital platformlara kadar, birden çok temas noktası aracılığıyla markalı ortamlar oluşturmak, alışveriş yapanlarla kalıcı ilişkiler kurmak açısından kritik önem taşıyor.

Danone, Yeniden Yapılanma Planları Kurguluyor

Caner Tuğra
-
2
Danone, Yeniden Yapılanma Planları Kurguluyor

Covid dünyasına uyum sağlamak ve büyümeye geri dönmek için Danone, organizasyonunu yeniden yapılandıracak ve bazı faaliyetleri geri çekecek. Şirket ve sebze süt ürünleri alternatiflerinin güçlü performans gösterdiğini düşünüyor.

Stratejik seçenekler inceleniyor

Danone’nin üçüncü çeyrekte geliri, benzer bir bazda % 2,5 düşüşle 5,8 milyar Euro’ya geriledi. 

Şirket, bir an önce % 3 ila 5’lik bir büyüme oranına geri dönmek istiyor ve bu nedenle bazı yapısal önlemler açıklandı.
 

Çok uluslu şirket, faaliyet portföyünü derinlemesine değerlendirmek istiyor: Danone, Arjantin bölümü ve bir Amerikan sebze proteinli içecek markası olan Vega için stratejik seçenekleri inceliyor. 

Sebze büyümesi

Şirket CEO’suna göre, iç organizasyonun da elden geçirilmesi gerekiyor. Uluslararası ve Kuzey Amerika faaliyetlerini yönlendirmek için iki sözde ‘makro-bölgesel’ CEO atandı. Yerel uygulamaları daha yüksek bir seviyeye taşımalı ve kategoriler arasında sinerji yaratılması gerekliliğine inanıyorlar. Ayrıca araştırma ve geliştirmeden tedarikten operasyonlara ve kaliteye kadar stratejik açıdan önemli işlevleri entegre edecek yeni bir COO olacak.
 

Danone, ev dışı kanalda düşen satışlardan oldukça muzdarip. Sonuç olarak özellikle su satışlarında ciddi düşüş yaşadıklarını belirtiyorlar. E-ticaret ise % 40 arttı. Temel süt ürünleri iyi performans gösterdi ve bitki bazlı süt ürünleri alternatifleri çift haneli oranlarda büyüyor. 

1...400401402...437437 Sayfanın 401. Sayfası