2023’ün Ocak ayının son haftasına ait mağaza açılışları ile sizlerleyiz. Her hafta olduğu gibi bu hafta da perakende sektöründeki mağaza açılışlarını sizler için derledik.
Geçtiğimiz haftanın mağaza açılışlarına buradan erişebilirsiniz.
İşte bu haftanın mağaza açılışları.
INSTREET – Kale Center
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 11
Hızlı mağaza açılışları ile 2022 yılını kapatan INSTREET, 2023 yılına da yeni mağaza açılışları ile giriş yaptı. İstanbul Kale Center mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
FLO – Konya Zafer Cadde
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 12
FLO, Konya Zafer Caddesindeki büyük konseptli mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
Teknosa – Anpa Gross Mega AVM
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 13
Teknosa, İstanbul’daki 37. mağazasının açılışını Teknosa Extra konsepti ile Beylikdüzü Anpa Gross Mega AVM’de gerçekleştirdi.
Son dönemde yeni konsepti ile mağaza genişlemelerini artıran Espressolab, Maltepe Freeland mağazasının açılışını gerçekleştirdi.
D&R – Isparta Meydan AVM
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 16
D&R, Isparta Meydan AVM mağazasının açılışını bu hafta itibariyle gerçekleştirdi.
Seçil Store – Bursa FSM Cadde
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 17
Seçil Store, Bursa Fatih Sultan Mehmet Caddesi mağazasının açılışını bu hafta itibariyle gerçekleştirdi.
LC Waikiki – Fas
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 18
Yurt dışı genişlemelerini artıran LC Waikiki, Fas’ta 46. mağazasının açılışını Beni Mellal şehrinde gerçekleştirdi. Mağaza markanın ülkede 22. şehrini de oluşturuyor.
Greyder – Gürcistan
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 19
Greyder, yeni konseptli mağazasının açılışını Gürcistan’ın Tiflis şehrindeki City Mall AVM’de gerçekleştirdi.
Panço – Angola
haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 20
Panço, Afrika ülkelerinden biri olan Angola’nın Luanda şehrinde yeni mağazasnın açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın şehirdeki 2. mağazasını oluşturuyor.
Deloitte’un Retail Dive ile paylaştığı bir genel görünüm raporuna göre, 2022’deki makroekonomik zorlukların ardından, yavaşlayan bir ekonomi, azalan satın alma gücü ve tüketici davranışında deneyimlerden yana bir değişim gibi faktörler 2023’te perakende satışları etkileyecek.
50 sektör lideriyle yapılan bir anketi içeren rapor, yöneticilerin üçte ikisinin fiyatın marka veya perakendeci sadakatinden daha önemli olduğunu beklediğini ortaya koydu. Ankete katılanların neredeyse tamamı, dijital olarak daha bağımlı, cinsiyet pozitif, çok etnikli ve finansal açıdan daha az güvenli olmayı içeren değişen tüketici sosyodemografisinin, öngörülebilir gelecekte perakendeciler için bir zorluk olacağını söyledi.
“Perakendeciler değer zincirinin her iki tarafından da sıkıştırılırken” yöneticiler, marj artırma fırsatlarına odaklanmayı seçeceklerini söylediler.
Deloitte’un ankete katılan yöneticilerinin neredeyse tamamı, enflasyonun kâr marjlarını baskılayacağını ve 10 yöneticiden altısının işletme maliyetlerini artıracağını beklediğinden, 2023 çalkantılı olacak gibi görünüyor. Bununla birlikte, firmaya göre “perakende görünümü tamamen kasvet ve kıyamet değil.”
Fiyattan Bıkmış Tüketiciler ve Tedarik Zinciri Maliyetleri ‘Perakendecileri Sıkıştırıyor’
“Kötü ekonomik haberlere rağmen, perakendeciler arasındaki anahtar kelime dayanıklılıktır. Bunu daha önce – çok da uzun olmayan bir süre önce, salgınla ilgili en kötü kısıtlamalar ve kıtlıklar sırasında – yaptılar ve tekrar yapabilirler. Deloitte’nin raporu, pazardaki zorluklar her zaman bir faktör olacak ve perakendeciler, en son krizde yol almak için yalnızca geleneksel maliyet düşürmeye güvenemeyeceklerini öğreniyorlar” dedi. “Bunun yerine perakendeciler, kâr marjlarını korumak ve gelecekte kârlılığı hedeflemek için çok kanallı, tedarik zinciri yönetimi ve dijital ticareti geliştirerek son yıllarda en üretken rakiplerini incelemeli. Ve gerçek X faktörü, hızla gelişen tüketicidir.”
Perakendecilerin bu yılki en büyük endişeleri listesinde, yanıt verenlerin çoğu (10 kişiden yedisi) 2023’e giden bir numaralı zorluğun iş gücü olduğunu söyledi. Ayrıca uzmanlar, perakendehırsızlığının genellikle ekonomik sıkıntı zamanlarında arttığını söylüyor ve neredeyse tüm yöneticiler, bu yıl tüketici sıkıntılarından kaynaklanan tüketimin azalmasını bekliyor.
Yıl boyunca nasıl önde kalınacağını da değerlendire Deloitte, COVID-19 salgınından kaynaklanan yeniliklerin ilerlemesinin kilit nokta olacağını söyledi. Tedarik zincirlerini modernize etmeye yönelik büyük yatırımlar yapmak, otomatikleştirilmiş mikro sipariş karşılama merkezleriyle son teslimat aşamasını iyileştirmek ve daha sorunsuz ve otomatikleştirilmiş iade süreçleri oluşturmak, kârlılık için zorunluluklar olarak sıralandı.
Ankete katılan yöneticilerin çoğunluğu (10’da altısı) için dijital ticareti geliştirmek en büyük büyüme fırsatı olarak görülüyor. Z kuşağının %60′ı 2022 tatil alışverişi sırasında sosyal medyayı kullanmayı planladığından sosyal ticaret de önemli bir odak noktası olabilir.
Yeni bir çalışma, iki özel gelişmiş perakende teknolojisiçözümüne yönelik yüksek tüketici ilgisini ortaya koyuyor.
Ricoh’un sponsorluğunda 2.000’den fazla tüketiciyle yapılan yakın tarihli bir Harris anketine göre, yanıt verenlerin yaklaşık dörtte üçü (%73) genel olarak, bir ürünün gerçekte evde nasıl görüneceğini veya vücutta nasıl görüneceğini öngörmeye yardımcı olan özel çevrimiçi araçları veya uygulamaları çevrimiçi satın alma kararları verirken faydalı bulacaklarını söyledi.
Bu rakam, 18-44 yaş arası katılımcıların %82’sini ve 45 yaş ve üstü katılımcıların %66’sını içermektedir. Ayrıca, 18 yaşından küçük çocuğu olanların %84’ünü ve reşit olmayanların %69’unu kapsıyor.
Ayrıca, yanıtlayan dört kişiden biri özel çevrimiçi araçları veya uygulamaları çok yararlı bulduğunu söylüyor.
Tata Danışmanlık Hizmetleri tarafından tüketiciler arasında yapılan bir anket, tüm katılımcı yaş gruplarının teknoloji destekli alışveriş deneyimlerini kullanmakla ilgilendiğini de ortaya koydu. Bunlar arasında temassız ödeme (%60) ve daha fazla bilgi almak için QR kodlarının kullanımı (%54) yer alıyor. Y kuşağı neredeyse tüm dijital alışveriş araçlarıyla en çok ilgilenen grup oldu. Y kuşağının %60‘ı, diğer tüm gruplara kıyasla sanal deneme ve sahneleme seçenekleri sunan perakendecilerle harcamaya daha istekliydi.
Özellikle Sessiz Jenerasyon müşterilerinin (1928-1945 doğumlu) %35’i QR kodlarını kullanmakla ve diğer yaş gruplarından daha fazla Z Kuşağı tüketicisi (%57) canlı akış seçenekleriyle ilgileniyor.
Harris Poll anketi, Ricoh adına 1-3 Kasım 2022 tarihleri arasında ABD’de çevrimiçi olarak The Harris Poll tarafından 18 yaş ve üstü 2.041 ABD’li yetişkin arasında gerçekleştirildi.
Penti’de 2021 Mayıs ayından beri Kurumsal iletişim ve Pazarlama bölümünde görevine devam eden Gizem Burcu Bağcı, markanın Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörlüğü görevine getirildi.
Vefa Anadolu Lisesi ardından İstanbul Teknik Üniversitesi Ekonomi ve State University of New York’ta Ekonomi bölümlerini bitiren Bağcı, ardından İstanbul Bilgi Üniversitesinde MBA sürecinini tamamladı. 2009 yılında Mudo’da kategori yönetimi kadrosunda işe başlayan Bağcı, sırası ile müşteri deneyimi, dijital iletişim tasarımı ve pazarlama & kurumsal iletişim müdürlüğü görevlerini yürüttü.
Gizem Burcu Bağcı, yeni görevinde elde ettiği deneyimlerle Penti’nin Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörlüğü‘nü sürdürecek.
DeFacto, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından Tasarım Merkezi olarak sertifikalandırıldı. T.C Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, tasarım merkezlerine verdiği onay belgesiyle ülkedeki tasarımcılar ve nitelikli iş gücü istihdamının artırılmasını desteklemeyi ve teşvik etmeyi amaçlıyor.
DeFacto Tasarım Merkezi 99 kişilik bir tasarım kadrosunu içerisinde barındırıyor. Bu ekip ağırlıklı olarak sürdürülebilir, çevre dostu, dijitalleşme ve müşteri odaklı inovatif projelere odaklanıyor.
DeFacto, T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı onaylı Tasarım Merkezi olma yolunda ilk adımını, devam eden 24 projesiyle başvuru dosyası hazırlayarak atmış. Başvuru sonrası, bakanlık tarafından görevlendirilen uzmanlar çeşitli kontrollerden sonra tasarım merkezi sertifikasını onaylamış.
DeFacto Tasarım Merkezi, planlanan yenilikçi projeleriyle sektöre inovatif bir bakış açısı ve sürdürülebilirlik farkındalığı kazandırmayı hedefliyor, üniversite-sanayi iş birlikleri sayesinde üretime ve tasarıma katma değer kazandırmaya odaklanıyor.
Emarsys tarafından yapılan bir anket, perakendecilerin ne zaman, nasıl ve ne duymak istedikleri konusunda tüketicilerle uyum sağlayamadığını ve perakende iletişimlerinin tüketicilerle senkronize olamadığını ortaya koyuyor.
Sıklık söz konusu olduğunda, ankete katılan perakendecilerin %61’i müşterilerinin kendilerinden haftada birkaç kez haber almak istediğine inanıyor. Tüketicilerin yalnızca %31’i bu programa katılıyor, ancak çoğunluk haftada bir veya daha az teması tercih ediyor.
Perakende iletişimlerinde hata nerede?
2015 yılında Return Path tarafından sekiz büyük giyim perakendecisinin 13.836 e-posta abonesinin analizi, gönderme sıklığı arttıkça beklenen okuma oranlarının düştüğünü gözler önüne serdi. E-posta sıklığı haftada beş iletiyi geçtiğinde müşteri şikayetleri hızla arttı.
Emarsys bir basın açıklamasında, araştırmasının, perakendecilerin “müşterilerin kendilerinden tam olarak ne duymak istediklerini ve bu konuda nerede duymak istediklerini anlamak” konusunda eşit derecede endişe duyduklarını gösterdiğini söyledi.
Emarsys’in anketi, “nerede” sorusuyla ilgili olarak, tüketicilerin %45’inin mağazada yaklaşan indirimler hakkında bilgi almak istediğini, daha yüksek bir yüzde olan %51’in e-posta ve %44’ün ise sosyal medya aracılığıyla yaklaşan indirimleri duymayı tercih ettiğini ortaya koydu. Yeni ürün duyuruları için ise mağaza içi (%46,7) tercih edilen kanalların başında gelirken, bunu sosyal medya (%46,3) ve e-posta (%45) izledi.
2019’da yapılan bir Alliance Data araştırması, tüketicilerin %69’unun perakendecilerden gelen iletişimin sıklığını kontrol etmeyi ve %63’ünün ise içeriği kontrol etmeyi istediğini ortaya çıkardı. Ancak, perakendecilerin sırasıyla yalnızca %10’u ve %24’ü bu ihtiyacı karşılıyordu.
2019’da yapılan bir eMarketer araştırması pazarlamacıların, özellikle ilgili tüm medya, cihazlar ve satın alma platformlarındaki verileri ve eylemleri entegre etmeye geldiğinde, kanallar arası kampanyaları yürütme ve analiz etme konusunda zorlandığını ortaya çıkardı. Raporda, “İzleyicilere ne sıklıkta ulaşıldığını bilmek veya platformlar arasında belirli bir mesajlaşma sıklığını veya ritmini yönetmek imkansız” olarak değerlendiriliyor.
Dijital ikiz, tedarik zinciri sürdürülebilirliği ve makine öğrenimi çözümlerinin tümü, NRF 2023 “Big Show”da konuşulan en önemli konu başlıkları oldu.
Yıllık Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) konferansı, perakende sektörünün yıl görünümü açısından sektöre her yıl ışık tutuyor.
Büyük perakende markalarının yıl yatırımları ve gelecek planlarının konuşulduğu NRF 2023 konferansında bu yıl 3 ana başlık öne çıktı.
Dijital ikiz
“Dijital ikizler” fiziksel ortamların, ürünlerin ve/veya iş akışlarının etkileşimli sanal modelleridir.
“Gerçek dünyada” değişiklikleri uygulamaya koymadan önce dijital olarak testler yapmak, uyumluluğu kontrol etmek ve sorunları tespit etmek perakendeciler için giderek daha popüler olma yolunda ilerliyor.
NRF 2023’ün Ardından İzlemeye Değer 3 Perakende Çözümü
Perakendecilerin şu anda dijital ikiz teknolojisini nasıl kullandıklarına dair dikkate değer bir örnek olarak Lowe’s Cos., mağazalarından ikisinin dijital ikizlerini tanıttı. Ev geliştirme devi, mağaza çalışanlarının bir mağazanın neredeyse tüm dijital verilerini görselleştirmesini ve bunlarla etkileşim kurmasını sağlamak için mağazaların fotogerçekçi dijital kopyalarını oluşturmak adına Nvidia’nın teknolojisinden yararlanıyor.
Lowe’un dijital ikiz çözümü, mekansal verileri, ürün konumu ve geçmiş sipariş bilgileri dahil olmak üzere perakendeciden gelen diğer verilerle birleştirir ve bunların hepsini, çalışanların masaüstü bilgisayarlar ve Magic Leap 2 artırılmış gerçeklik (AR) kulaklıkları dahil olmak üzere çeşitli cihazlardan erişebileceği görsel bir pakette birleştirir.
Sonuç olarak Lowe’un ortakları, envanter doğruluğunu kontrol etme, belirsiz, ulaşılması zor öğeler hakkında bilgi toplama ve ürün yerleşimlerindeki değişiklikleri test etme gibi sanal görevleri gerçekleştirebilyor.
Perakende Strateji Grubu müdürü Liza Amlani, Chain Store Age ile yaptığı özel bir röportajda, perakendecilerin ürün geliştirme süreçlerinde zamandan ve masraftan tasarruf etmek için dijital ikiz teknolojisini de uygulayabileceklerini söylüyor.
Tedarik zinciri sürdürülebilirliği
Artan sayıda perakendeci, daha sürdürülebilir tedarik zincirleri işletmelerini sağlayan çeşitli çözümleri benimsiyor. Veriler karışık olsa da son zamanlarda yapılan birçok anket, tüketicilerin sürdürülebilir operasyonlara sahip perakendecilerle iş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor.
Böyle bir çabada, büyük mağaza zinciri Macy’s Inc., tek veya büyük boyutlu öğelere uyan benzersiz ambalajlar oluşturmasına ve kutu hacmini ve israfını %50’ye kadar azaltmasına olanak tanıyan otomatik kutulayıcı ve otomatik paketleyici teknolojisini kullanıyor. Macy’s ayrıca, mağaza geri dönüşüm oranlarını 2025 yılına kadar %80’e çıkarma hedefinin bir parçası olarak, mağaza kartonu geri dönüşümünün katılımını ve ağırlıklarını takip etmek için RFID teknolojisini kullanan bir program başlattı.
Bu arada, çevre dostu ayakkabı ve aksesuar perakendecisi Rothy’s, ürünlerinin tasarımını, üretimini ve dağıtımını elden geçirmek için Centric ürün yaşam döngüsü yönetimi (PLM) teknolojisini kullanıyor. Centric çözümü, Rothy’s’e merkezi bir dijital havuzun yanı sıra COVID-19 salgını sırasında yoğun bir şekilde kullandığı uzaktan işbirliği ve tam uzaktan çalışma araçları da sağlıyor.
Rothy’s ayrıca döngüsel etiketleme ve kullanım ömrü sonu geri dönüşümüne yönelik talimatlar ekleyerek döngüsel ürünler sağlama hedefine ulaşılmasına yardımcı olmak için PLM platformundan yararlanmayı planlıyor.
Makine öğrenimi
İnsanlara benzer bir şekilde “öğrenmek” ve uyum sağlamak için verilerdeki kalıpları analiz eden yapay zekanın (AI) bir alt kümesi olan makine öğrenimi (ML), perakende sektöründe bir dönüm noktasına ulaşıyor. Bu bir zamanların en gelişmiş çözümü henüz rutin bir perakende çözümü olmayabilir, ancak perakende işletmelerinde daha sık ortaya çıkıyor.
Örneğin, Just Walk Out temazsız alışveriş teknolojisi söz konusu olduğunda Amazon; sensörler, optikler ve makine öğrenimi algoritmaları kullanır. Sonuç olarak şirket, bu çözümle etkinleştirilen mağazalarda gereken kamera sayısını azaltarak mağazaları daha uygun maliyetli, daha küçük ve yerel olarak derin ağları çalıştırabilir hale getirdi. Just Walk Out sensörleri ve algoritmaları da geniş bir ürün yelpazesini ve tam boyutlu marketlerdeki alışveriş davranışındaki farklılıkları tespit edecek şekilde geliştirildi.
Yakın zamanda piyasaya sürülen ve halen geliştirilmekte olan ChatGPT yapay zeka tabanlı sohbet robotunun sunduğu ezber bozan olasılıklardan da bahsetmeye değer. ChatGPT, bugüne kadar diğer yapay zeka sohbet robotu çözümlerinin sunduğundan çok daha gelişmiş bir karmaşıklıkla konuşmalar ve yazılı içerikler üretmek için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır.
ChatGPT teknolojisi, NRF’deki herhangi bir çözümde öne çıkarılamayacak kadar yeni olsa da, özellikle veriler birçok tüketicinin en azından bir miktar perakende sohbet robotu etkileşimine açık olduğunu gösterdiğinden, sergilenecek gelişmiş yapay zeka tabanlı sohbet robotu çözümlerine de bakmak gerek.
Perakendede erişilebilirliği düşünen herkesin aklına fiziksel erişilebilirlik gelebilir. Örneğin, tekerlekli sandalye veya bebek arabalı misafirler için gerekli önlemleri mağazalarda almak gibi. Ancak görme, işitme veya zihinsel engelli kişiler veya nörofarklı tüketiciler için bir hizmet, genellikle sektörlerin hemen aklına gelen süreçlerden biri olmuyor.
Belçika’nın son zamanlarda perakendede erişilebilirliğe odaklanan harika bir girişimi var. Bu girişim Belçika Ticaret ve Hizmetler Federasyonu Comeos, Inter ve Cawab arasındaki bir ortaklık süreci. Girişim, ‘The Warmest Entrance’ ‘En Sıcak Giriş’ olarak adlandırılıyor ve diğer şeylerin yanı sıra web seminerleri, ipuçları ve vaka çalışmaları içeren dijital bir rehber de sunuyor.
Her şey birkaç yıl önce, Comeos’un kurumsal sosyal sorumluluk üzerine yaptığı araştırmayla şekillenmeye başladı. Araştırma, perakendede erişilebilirliğin yeterince dikkat çekmeyen bir konu olduğunu ortaya koydu. Perakendede erişilebilirliği gündeme getirmek için bir görev gücü oluşturuldu ve ardından ortaklar bir eylem planı oluşturdu.
Girişimin web sitesi bir yıldan biraz daha kısa bir süredir yayında fakat şimdiden bol miktarda bilgi toplanmış. Web sitesi birkaç web semineri, mevzuat, ipuçları ve püf noktaları içeren çok kapsamlı bir dijital kılavuz içeriyor. Web sitesindeki tüm bilgiler ücretsiz ve her zaman herkes tarafından erişilebilir.
belçika girişimi, perakendecilerin engelli ve nörofarklı tüketicileri sıcak bir şekilde karşılamasına yardımcı oluyor
Bu girişim, bir engeli veya nörofarklı tüketicilerin alışveriş deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur
Platformun ana amacı perakende mağazalarında pek çok açıdan engelli bireylerin doğru şekilde misafir edilebilmesi adına yapılabilecekleri, sektör geneline yaymak. Mağaza çalışanlarının bu bireylere nasıl yaklaşacağı, mağaza içerisinde yaşadıkları problemlerin nasıl giderileceği konuları ana odak noktalarından biri.
belçika girişimi, perakendecilerin engelli ve nörofarklı tüketicileri sıcak bir şekilde karşılamasına yardımcı oluyor 2
Belçikalı perakendeci Zeb, 2021’de erişilebilirlik konusunda fazladan bir taahhütte bulundu ve bu bir örnek olarak kabul ediliyor. ‘Herkes için Zeb’ eylem planı ile alışveriş deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor. Örneğin, dudak okumaya güvenen işitme engelli kişilerin bunu düzgün bir şekilde yapabilmesi için iyi bir aydınlatma düşünülmelidir. Başka bir örnek, dikkat bozukluğu veya uyarıcılara aşırı duyarlılığı olan kişiler için ‘düşük uyarıcı’ saatin (veya tabii ki daha uzun bir süre) geliştirilmesidir. Bazen tekerlekli sandalye kullanıcılarının da kolayca erişebilmesi için iki seviyeli elbise kancaları kullanmak gibi basit önlemler de olabiliyor. Polders, her girişimcinin, örneğin, soyunma odalarını tekerlekli sandalye kullananları veya çocuk arabalı ebeveynleri barındıracak şekilde genişletecek alanı olmayabileceğini, ancak bu durumda müşterilere ürünleri evde deneyebilecekleri ve istedikleri takdirde iade edebilecekleri seçeneğinin önerilebileceğinin altını çiziyor.
Her halükarda perakendeci olarak adım attığınızı ve engellilerin söz konusu girişimciye başvurabileceklerini bildiklerini de göstermeniz önemlidir. “Örneğin müşteriler, mağaza çalışanlarının görme veya işitme engelli kişilere yardım etme konusunda eğitim aldıklarını ve aynı zamanda tesislere tekerlekli sandalye ile girmenin kolay olduğunu biliyor.” Polders, iletişim ve bilgi kısmının iki yönlü olduğunu vurguluyor. “Perakendeci için hangi adımları atabileceklerini bilmesi önemlidir, aynı zamanda müşteri için de nereden alışveriş yapabileceklerini bilmesi önemlidir.” Nihayetinde amaç, engelli veya engelsiz tüm insanların perakende satışta hoş karşılanmaları ve aynı zamanda oraya gidebilecekleri, hoş karşılanabilecekleri ve isterlerse yardım alabilecekleri konusunda güven duymalarıdır.
Perakendeyi daha erişilebilir kılmak: Bu girişim, gerekli tüm bilgileri toplar
Hem “De Greve” hem de “Polders”, The Warmest Entrance’ın en hafif tabirle çok yıllı bir proje olduğunu ve gelişmeye devam edeceğini belirtiyor. Örneğin, web seminerleri artık fiziksel mağazalarda müşteri dostu bir karşılamaya odaklanıyor, ancak çevrimiçi mağazaların erişilebilirliği de bir o kadar önemli. Pek çok kişinin henüz bilmediği şey, 2025’te bu konuyla bağlantılı yeni bir Avrupa yasasının yürürlüğe gireceğidir. Avrupa Erişilebilirlik Yasası 28 Haziran 2025’te yürürlüğe girecek ve diğer şeylerin yanı sıra e-ticaret erişilebilirliği için de geçerli olacak.
Avrupalı moda grubu Mango, şirketin Mango Man koleksiyonunu da piyasaya sürdüğü Hindistan’daki varlığını son iki yılda üçe katladı.
Şirket yaptığı açıklamada, Hindistan’ın şirketin Asya’daki uluslararası büyümesinin ana odak noktalarından biri haline geldiğini ve Mango satış noktası sayısı bakımından kıtadaki ilk ülke haline geldiğini söyledi.
Mango, Hindistan’daki genişleme planını, ülkenin önde gelen moda oyuncularından biri olan yerel franchise ortağı Myntra ile birlikte 2014’ten beri uyguluyor.
Mango Man, Hindistan varlığını daha da genişletmeyi hedefliyor
Mango, 2023’te Bangalore ve Ludhiana’daki iki yeni amiral mağazası da dahil olmak üzere 35’ten fazla yeni mağaza açarak Hindistan’daki büyümesini hızlandırmaya devam edecek ve yıl sonuna kadar toplam mağaza ağını 110’dan fazla satış noktasına ulaştıracak.
Buna ek olarak şirket, bazı mağazalarını halihazırda şirketin dünya çapındaki amiral mağazalarında bulunan Akdeniz esintili mağaza konsepti New Med‘e uyarlamak için yenilemeyi planlıyor.
Mango, Hindistan’daki genişleme planının bir parçası olarak ülkedeki ilk Mango Man mağazasını da açtı.
Şehrin ana alışveriş merkezlerinden biri olan DLF Avenue Mall‘da bu ay açılan bu satış noktası, şirketin geçmişte Hindistan’da Mango Kids serisini de piyasaya sürmesinin iki yıl ardından erkek giyim serisinin Hindistan’daki lansmanını temsil ediyor.
Mango’nun erkek giyim hattı şu anda dünya çapında yaklaşık 75 pazarda ve çevrimiçi kanalda 540’tan fazla mağazaya sahip.
Workday tarafından 3.000 küresel saha çalışanıyla bir ankete yapıldı “Saha Çalışanları: Modern İşyerinde Nasıl Bağlanır, Etkinleştirilir ve Desteklenir” adlı anket perakende sektörüne dair önemli iç görüleri de beraberinde getiriyor.
Anket, modern saha çalışanlarının ihtiyaçlarını karşılayan iş deneyimleri sunmak için üç temel faktör belirledi:
Perakendenin mağaza saha çalışanları için elzem konular neler?
Aidiyet: Anket, işe aidiyet duygusu hisseden katılımcıların destekleyici bir yöneticiye sahip olma ihtimalinin dokuz kat daha fazla olduğunu ve %79’unun işverenlerinden ayrılmayı düşünmediğini gösteriyor. Tersine, işyerine aidiyet duygusu hissetmeyen katılımcıların ruh sağlıklarının ve esenliklerinin geçen yıl düştüğünü söyleme olasılığı dört kat daha fazla ve yalnızca %33’ü mevcut işverenlerinde kalmayı düşünüyor.
Teknoloji: Ankete göre, programlarını yönetmelerine, vardiyaları ayarlamalarına ve ekleme yapmalarına olanak tanıyan esnek planlama araçlarına sahip olan katılımcıların, şirketlerinin açık ve şeffaf olduğunu söyleme olasılığı %71 daha fazla. Ancak, işlerini yapmak için doğru teknolojilere erişimi olmayan katılımcılar, işverenlerinin açık ve şeffaf olmadığını söyleme olasılıklarının 20 kat daha fazla olduğunu söylüyor.
Destekleyici liderler: Bulgular, yöneticilerinin kendilerini anladığını ve düzenli olarak desteklediğini söyleyen katılımcıların %80’inin işten ayrılmayı düşünmeden işlerinde mutlu olduklarını belirttiklerini gösteriyor. Ancak yöneticilerinin kendilerini sürekli olarak desteklemediğini söyleyen katılımcıların yalnızca %20’si mevcut rollerinden memnun olduklarını söylüyor. Aslında anket verileri, destekleyici bir yöneticinin sahada çalışan bir çalışanın elde tutma olasılığını %300 artırabileceğini gösteriyor.
Buna ek olarak anket, yanıt veren her 10 kişiden sekizinin (%79) kuruluşlarıyla aylık veya daha sık geri bildirim paylaşmak istediğini, ancak işverenlerin yalnızca %55’inin onlara bu fırsatı verdiğini ortaya koyuyor. Günlük veya haftalık geri bildirim isteyen – ve alan – yanıt verenlerin yalnızca %15’inin işini bırakmayı planladığı için bu, elde tutmayı doğrudan etkiliyor.
![Haftanın Mağaza Açılışları [23-27 Ocak]](https://www.bisektor.com/wp-content/uploads/2023/01/magaza-acilis-27ocak-768x387.jpg "Haftanın Mağaza Açılışları [23-27 Ocak]")
![haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak]](https://www.bisektor.com/wp-content/uploads/2023/01/instreet-magaza.jpg "haftanın mağaza açılışları [23-27 ocak] 1")
