Ana Sayfa Blog Sayfa 159

İş Gıda Konkordato Sürecinin Sektöre Etkileri ve Beklentiler

Bi'Sektör
-
0
İş Gıda Konkordato Sürecinin Sektöre Etkileri ve Beklentiler

Yeme-içme sektöründe faaliyet gösteren İş Gıda’nın konkordato başvurusu, perakende ekosisteminde ciddi bir belirsizlik yarattı. Şirketin KFC ve Pizza Hut markalarına dair franchise sözleşmelerinin feshedilmesiyle başlayan süreç, sektördeki birçok paydaşı doğrudan etkiliyor. Özellikle çalışanlar, tedarikçiler ve diğer hızlı servis restoran markaları, bu gelişmenin uzun vadeli sonuçlarına odaklanmış durumda.

Çalışanlar için Gelecek Belirsizliği

i̇ş gıda konkordato sürecinin sektöre etkileri ve beklentiler

İş Gıda’nın konkordato süreci, 7 bin çalışanını ve dolaylı olarak aileleriyle birlikte 15 bin kişiyi etkiliyor. Sektörde maaşların gecikmesi, bazı şubelerde ürün tedarikinde yaşanan sorunlar ve belirsiz iş akışları, çalışanlar için ciddi bir kriz anlamına geliyor. Bu durum, çalışanların sektördeki diğer markalara yönelmesine neden olurken, rakip markalar için de yeni iş gücü alımları açısından bir fırsat yaratıyor.

Ancak, yeme-içme sektöründeki istihdam dalgalanmaları, uzun vadede iş gücü piyasasında dengesizliklere yol açabilir. Franchise sisteminin sürdürülebilirliği, sektörde istihdam edilen binlerce kişinin geleceği açısından kritik bir mesele haline gelmiş durumda.

Tedarik Zinciri ve Ödeme Krizi

İş Gıda’nın konkordato süreci, yalnızca çalışanları değil, aynı zamanda tedarik zincirini de zorluyor. Bazı restoranlarda ürün sıkıntısı yaşandığı belirtilirken, bu durumun yaygınlaşması halinde sektördeki diğer oyuncuların da stok yönetimi konusunda daha temkinli adımlar atması gerekeceği ifade ediliyor.

Franchise Modeli ve Sektördeki Etkileri

Türkiye’de franchise modeliyle büyüyen markalar, İş Gıda’nın yaşadığı krizden önemli dersler çıkarabilir. Büyük ölçekli franchise işletmecilerinin finansal zorluklarla karşılaşması, bu modelin artılarını ve eksilerini bir kez daha gözler önüne seriyor. Özellikle uluslararası markalar, franchise sistemlerinin finansal sürdürülebilirliğini daha sıkı denetleme ihtiyacı hissedebilir.

Sektördeki Markaların Yaklaşımı

Sektördeki bazı oyuncular, İş Gıda çalışanları için istihdam fırsatları sunabileceklerini duyurdu. Maydonoz Döner ve My Fried Chicken gibi markalar, kendilerine başvuran çalışanları liyakat çerçevesinde değerlendireceklerini açıkladı. Ancak, İş Gıda’nın sektördeki konumu düşünüldüğünde, tüm çalışanların kısa vadede yeni iş bulması kolay olmayabilir.

Konkordato Süreci Nasıl Sonuçlanacak?

Sektör kaynaklarına göre, konkordato sürecinin İş Gıda’nın mevcut operasyonlarını nasıl etkileyeceği büyük ölçüde mahkeme kararlarına ve şirketin borç yeniden yapılandırma sürecine bağlı olacak. Uzmanlar, bu tür büyük ölçekli konkordato süreçlerinde, işleyişin tamamen durmadığını ancak önemli finansal ve operasyonel değişikliklerin kaçınılmaz olduğunu belirtiyor.

IKEA, İkinci El Denemesini Avrupa Geneline Yayıyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
IKEA, İkinci El Denemesini Avrupa Geneline Yayıyor

IKEA, Oslo ve Madrid’deki başarılı pilot uygulamaların ardından ikinci el (Preowned) pazarını genişletmeyi planlıyor.

Ikea’nın en büyük franchise’ı Ingka’nın CEO’su Jesper Brodein, şirketin Preowned hizmetinin deneme süresinin Norveç ve İspanya genelinde uzatıldığını ve ağustos ayına kadar süreceğini söyledi.

“Bunu Madrid’den İspanya’ya ve Oslo’dan Norveç’e genişletmeye karar verdik. Birkaç yıl içinde bunu Avrupa’daki tüm pazarlara yaymak istiyoruz.”

ikea, üretken yapay zeka destekli tasarım ve alışveriş aracını piyasaya sürüyor
IKEA, İkinci El Denemesini Avrupa Geneline Yayıyor

IKEA’nın ikinci el Preowned sitesini yaklaşık 200.000 kişi ziyaret etti

Mobilya devinin Oslo ve Madrid’deki denemeleri, Preowned web sitesini yaklaşık 200.000 kişinin ziyaret etmesiyle sonuçlandı.

Brodin, platformun finansal katkısının ne olduğunu “söyleyemese de”, “müşteri etkileşimi tarafının” teklifin İspanyol ve Norveçli alışverişçilere genişletilmesi için ikna edici bir gerekçe oluşturacak “yeterince güçlü” olduğunu açıkladı.

Brodin, Ikea’nın sunduğu teklifin sürdürülebilirliğini artırmak için bir dizi girişimde bulunduğunu ancak “Ebay veya Depop ile rekabet edebilecek değeri yalnızca Preowned’da bulduk” dedi.

IKEA, ikinci el ürünlere olan talebin artması üzerine, müşterilerinin kullanmadıkları mobilyalarını birbirlerine satabilmeleri için Ağustos ayında ikinci el uçtan uca pazar yerini başlattı.

Bu hamle, markanın şehir dışında faaliyet gösteren bir perakendeci olmaktan çıkıp çevrimiçi, şehir merkezinde mağazalar, daha fazla toplama noktası ve montaj gibi hizmetler sunan bir markaya dönüşmesinin bir parçasıydı.

JYSK Mağaza Konseptinin Hayata Geçirilmesini Tamamladı: “Büyük Bir Adım”

Büşra Kula Çakmak
-
0
JYSK Mağaza Konseptinin Hayata Geçirilmesini Tamamladı: “Büyük Bir Adım”

Jysk, son üç yılda günde birden fazla mağazayı en son konseptine göre yeniledi. Danimarkalı ev mobilyası perakendecisi, 630 milyon Euro’luk bu yatırımın daha fazla ve daha genç müşteri çektiğini söylüyor.

jysk magaza genisletmeye devam ediyor
JYSK Mağaza Konseptinin Hayata Geçirilmesini Tamamladı: “Büyük Bir Adım”

Jysk’dan geliştirilmiş deneyim

Jysk, mağaza portföyünü modernize etmek için üç yıllık planını tamamladı: iki binden fazla mağaza “Mağaza Konsepti 3.0“a güncellendi ve zincire 4,7 milyar Danimarka kronu (630 milyon Euro) maliyeti oldu. Daha açık zeminler, ilham verici oda düzenlemeleri, yeni aydınlatma ve yumuşak renkler içeren yeni mağaza konsepti 2018’de tanıtıldı ve o kadar olumlu sonuçlar gösterdi ki perakendeci 2021’de uygulamasını hızlandırmaya karar verdi.

Tedarik için daha uzun teslim süreleri ve pandemi sonrası artan ham madde fiyatları gibi önemli zorluklara rağmen, uygulama artık başarıyla tamamlandı. Başkan Yardımcısı Carsten Nørgreen Weinkouff bir basın bülteninde, “Yeni konseptimiz alışveriş deneyimini muazzam şekilde iyileştirdi ve ürün yelpazemizin geliştirilmesiyle birlikte marka ve kalite algısı söz konusu olduğunda büyük bir adım attığımıza inanıyoruz. Bu, daha genç müşterilere ve daha iyi müşteri geri bildirimlerine de yansıyor” dedi.

İyi yatırım

“Müşterilerimiz için çekici olmaya devam etmek adına mağazalarımıza yatırım yapmamız gerekiyor ve geçmiş mali yıllardaki sürekli gelir büyümemizi ve sağlam kazanç sonuçlarımızı göz önünde bulundurarak, yatırımın paraya değdiğini söyleyebilirim” diye ekledi. Mağaza Konsepti 4.0’a yönelik daha fazla yenileme gündemde değil: gelecekteki değişiklikler mevcut mağaza konseptine göre uygulanacak.

Jysk, kurucusu Lars Larsen’in 1979 yılında Danimarka’da ilk mağazasını açmasından bu yana 48 ülkede 3.400’den fazla mağaza açtı. Son mali yılda geliri 41,4 milyar Danimarka kronu (5,6 milyar Euro) olarak gerçekleşti.

Türkiye pazarına giriş yapmıştı

Marka 2023 Aralık ayında Türkiye pazarındaki ilk mağazasının açılışını gerçekleştirmişti. Türkiye yatırımları ile İskandinav ‘hygge’ tarzında ev ve yaşam ürünlerinin yanı sıra yatak ve uyku ürünlerini de tüketici ile buluşturmaya devam ediyor.

H&M’in Gelir Düşüşüne Rağmen Kârı Toparlanıyor

Büşra Kula Çakmak
-
0
H&M’in Gelir Düşüşüne Rağmen Kârı Toparlanıyor

İsveçli H&M Grubu, hem dördüncü çeyrekte hem de tüm yıl boyunca grup gelirinin %1 azaldığını gördü. Buna rağmen şirket kârını artırmayı başardı. Zorlu bir dönemin ardından moda devi doğru yolda olduğuna inanıyor.

img 1773
H&M’in Gelir Düşüşüne Rağmen Kârı Toparlanıyor

H&M’de yavaş ama kârlı yıl sonu

Dördüncü çeyrekte H&M’in net geliri, Aralık ayındaki %4’lük büyümeye rağmen hafifçe düşerek 62,2 milyar İsveç kronuna (5,4 milyar Euro) geriledi. Black Friday’in geç zamanlaması, gelirinin çoğunun bir önceki yılın aksine Aralık ayında kaydedildiği anlamına geliyordu.

Brüt marj %53,7’den %54,6’ya hafifçe yükselirken, brüt kâr 33,9 milyar İsveç kronuna (2,9 milyar Euro) yükseldi. İşletme kârı neredeyse iki katına çıkarak 4,6 milyar İsveç kronuna (400 milyon Euro) ulaştı.

Satın almaların ve inovasyonun durdurulması

2024 mali yılının tamamında net gelir %1 düşerek 234,5 milyar İsveç kronuna (20 milyar Euro) geriledi. CEO Daniel Ervér, grubun kadın giyimine ve amiral gemisi H&M markasına odaklanmasının halihazırda olumlu sonuçlar gösterdiğini söyledi. İşletme kârı %28 artarak 17,3 milyar İsveç kronuna (1,5 milyar Euro) yükselirken, işletme marjı %7,4 oldu.

Moda devi organik büyümeye odaklanmayı planlıyor ve yeni iş modellerine yatırımlarını geçici olarak azaltacak. Bu dikkat çekici çünkü grup son yıllarda stratejik işbirlikleri ve yeniliklerle genişledi – örneğin Berlin’de kendi test merkezini kurdu. Bu projelerin çoğu artık durduruluyor; örneğin Monki, Weekday’e entegre edildi ve outlet platformu Afound satıldı .

Bir milyar Euro’luk yatırım

Yine de şirket, alışveriş deneyimini iyileştirmeye ve lojistiği optimize etmeye odaklanarak bir milyar Euro yatırım yapmayı planlıyor. Yıl sonuna kadar, ilk Brezilya H&M mağazası São Paulo’da açılacak. Grup geçen yıl öncelikle tedarikçi iş birliğine yatırım yaparak ürün geliştirme döngülerini kısalttı ve RFID teknolojisi kullanımını artırdı. Perakendeci ayrıca 88 yeni mağaza açtı.

Ervér, makroekonomik ve jeopolitik belirsizliklere rağmen büyüme beklentileri konusunda iyimserliğini koruyor. “CEO olarak geçirdiğim bir yılın ardından doğru yolda olduğumuza eminim. Tamamen temel işimize odaklanarak net bir yön belirledik: Müşteri için en büyük farkı yaratanı iyileştirmek ve yaratmayanı ortadan kaldırmak.”

Maptriks Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [27 – 31 Ocak]

Bi'Sektör
-
0
Maptriks Katkılarıyla Haftanın Mağaza Açılışları [27 – 31 Ocak]
maptriks magaza acilislari banner2
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 14

2025 Ocak ayının son açılışları da bu hafta gerçekleşti. Yıla başladık başlıyoruz derken ilk ayı geride bıraktık bile. Mağaza açılışları tarafındaki ivme Ocak başında biraz azalsa da yine de devam etti.

İşte bu hafta gerçekleşen mağaza açılışları

House of Superstep – Kozyatağı City’s AVM

maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak]
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 15

House of Superstep, ironik mağazalarından bir yenisinin açılışını Kozyatağı City’s AVM’de gerçekleştirdi.

MediaMarkt – Elazığ

media magaza
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 16

MediaMartkt, Elazığ mağazasının açılışını gerçekleştirdi. Mağaza markanın Türkiye’deki 103. mağazasını oluşturuyor.

FLO –  İskenderun Park Forbes AVM

flo magaza
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 17

FLO, İskenderun Park Forbes AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

ebebek mini – İstanbul

ebebek magaza
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 18

ebebek, İstanbul Çatalca mini mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Süvari – M1 AVM

suvari magaza 1
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 19

Süvari, Adana M1 AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

English Home – Optimum AVM

englishhome magaza 2
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 20

English Home , Ankara Optimum AVM mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Mavi – City’s İstanbul AVM

mavi magaz2
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 21

Mavi, City’s İstanbul AVM mağazasının açılışını yeni yerinde gerçekleştirdi.

Lufian – Vega AVM

lufian magaza 1
maptriks katkılarıyla haftanın mağaza açılışları [27 – 31 ocak] 22

Lufian, Ankara Vega AVM pop-up mağazasının açılışını gerçekleştirdi.

Levi Strauss 4. Çeyrekte Güçlü Büyüme Kaydetti, 2025 İçin Temkinli Tahminler Verdi

Bi'Sektör
-
0
Levi Strauss 4. Çeyrekte Güçlü Büyüme Kaydetti, 2025 İçin Temkinli Tahminler Verdi

Dünyanın en ikonik denim markalarından biri olan Levi Strauss, 4. çeyrekte net gelirini %12 artırarak 1,8 milyar dolara çıkardı. Organik bazda ise büyüme %8 olarak gerçekleşti. Ancak şirket, 2025 mali yılı için net gelirlerinde %1 ila %2 arasında bir düşüş beklerken, organik bazda %3,5 ila %4,5 arasında bir büyüme öngörüyor.

levi strauss 4. çeyrekte güçlü büyüme kaydetti, 2025 i̇çin temkinli tahminler verdi
levi strauss 4. çeyrekte güçlü büyüme kaydetti, 2025 i̇çin temkinli tahminler verdi 24

Şirketin CEO’su Michelle Gass, çeyrek sonuçlarına ilişkin şunları söyledi:

“2024’ün son çeyreğinde ve tatil sezonunda güçlü bir performans sergiledik. 2025 yılına girerken Levi’s markasına odaklanma stratejimizin başarılı olduğunu görüyoruz. Kadın, erkek giyim, doğrudan tüketiciye satış (DTC) ve toptan satış kanallarında geniş çaplı bir güçlenme kaydettik.”

Levi Strauss’un 4. Çeyrek Performansı: Bölgesel Büyüme

  • Amerika kıtası: Şirketin net gelirleri %12 artarken, ABD’de organik büyüme %6 olarak gerçekleşti.
  • Avrupa: Net gelirler %15 arttı, organik büyüme ise %6 seviyesinde oldu.
  • Asya: Net gelirlerde hem raporlanan hem de organik bazda %9 büyüme yaşandı.
  • Diğer markalar: Dockers markası %9, Beyond Yoga ise %10 büyüme kaydetti.

Dijital ve Fiziksel Perakende Gelirleri Arttı

Levi Strauss’un doğrudan tüketiciye satış (DTC) geliri %19 arttı, organik büyüme ise %14 oldu. Bu büyüme:

  • ABD’de %11,
  • Avrupa’da %17,
  • Asya’da %8 olarak gerçekleşti.

E-ticaret satışları %19 artış gösterirken, toptan satış gelirleri %7 büyüdü.

Şirketin brüt kâr marjı %61,3’e yükselirken, işletme marjı %11,5 olarak gerçekleşti. Net kâr 183 milyon dolar, düzeltilmiş net kâr ise 202 milyon dolar olarak açıklandı.

Levi Strauss’un 2024 Yıl Sonu Sonuçları

Levi Strauss’un 2024 mali yılında toplam geliri %3 artarak 6,4 milyar dolara ulaştı. Brüt kâr marjı %60 seviyesine çıkarken, düzeltilmiş işletme marjı %10,2 olarak kaydedildi.

Şirket, hissedarlarına 289 milyon dolar sermaye iadesi yaptı. Bu rakam, önceki yıla göre %45 artış gösterdi. Hisse başına yıllık temettü 50 cent’e yükseldi ve şirket 4,8 milyon hissenin geri alımını gerçekleştirdi.

2025 İçin Büyüme Beklentileri

Şirketin 2025 tahminleri temkinli bir iyimserlik gösteriyor. Raporlanan gelirde düşüş beklenirken, organik büyümenin sürmesi planlanıyor. Levi’s markasına odaklanma stratejisi, şirketin gelecekte güçlü konumunu koruması için kritik bir unsur olmaya devam edecek.

VF Corporation’da Üçüncü Çeyrek Gelirleri Arttı Ancak Belirsizlik Devam Ediyor

Bi'Sektör
-
0
VF Corporation’da Üçüncü Çeyrek Gelirleri Arttı Ancak Belirsizlik Devam Ediyor

ABD merkezli moda ve spor giyim devi VF Corporation, The North Face ve Timberland markalarının güçlü performansı sayesinde üçüncü çeyrekte gelirlerini artırdı. 28 Aralık 2024 itibarıyla sona eren üçüncü çeyrek finansal sonuçlarına göre, şirketin geliri 2,8 milyar dolara ulaştı ve önceki yıla kıyasla %2’lik bir artış gösterdi.

Vans markasında da toparlanma sinyalleri gözlemlenirken, genel anlamda şirketin finansal istikrarı konusunda soru işaretleri devam ediyor.

VF CEO’su: “Daha Karlı Bir Yapıya Geçiyoruz”

vf corporation’da üçüncü çeyrek gelirleri arttı ancak belirsizlik devam ediyor
vf corporation’da üçüncü çeyrek gelirleri arttı ancak belirsizlik devam ediyor 26

VF Corporation CEO’su Bracken Darrell, üçüncü çeyrek performansına dair şu açıklamada bulundu:

“Üçüncü çeyrekte kârlılığı artırma ve bilanço yapımızı güçlendirme konusunda önemli ilerleme kaydettik.”

Şirketin işletme geliri 226 milyon dolar olurken, düzeltilmiş işletme geliri 324 milyon dolar olarak açıklandı. İşletme marjı %8’e yükseldi ve önceki yılın aynı dönemine kıyasla 1.130 baz puanlık bir iyileşme sağlandı.

Ayrıca, hisse başına kazanç (EPS) 43 cent olarak açıklanırken, geçen yıl aynı çeyrekte 24 cent zarar açıklanmıştı. Düzeltilmiş EPS ise 62 cent’e yükseldi.

Dördüncü Çeyrek için Gelirlerde Düşüş Bekleniyor

VF Corporation, önümüzdeki çeyrek için gelirlerinde %4 ila %6 arasında bir düşüş öngörüyor. Sabit kur üzerinden hesaplandığında ise bu düşüşün %2 ila %4 arasında olması bekleniyor.

Şirket ayrıca, çeyrek bazında düzeltilmiş işletme zararının 30 milyon dolar civarında olacağını tahmin ediyor. Ancak 2025 mali yılı için serbest nakit akışı tahmini 440 milyon dolara yükseltildi. Bu artışın, şirketin temel varlık satışlarından elde ettiği beklenenden yüksek gelirler ve iyileşen finansal göstergeler sayesinde gerçekleştiği belirtiliyor.

CEO Bracken Darrell, şirketin uzun vadeli dönüşüm programına ilişkin şu değerlendirmede bulundu:

“Çift haneli işletme marjlarını ve sürdürülebilir gelir büyümesini düzenli olarak sağlamamız için önümüzde hâlâ yapılması gerekenler var. Ancak VF Corporation’ı gerçek anlamda farklılaşmış, çok markalı bir şirket haline getirme yolunda önemli adımlar attık.”

Lacoste ABD’de Hızlı Büyüme Hedefinde: Yıllık Gelir Hedefi 4 Milyar Euro

Bi'Sektör
-
0
Lacoste ABD’de Hızlı Büyüme Hedefinde: Yıllık Gelir Hedefi 4 Milyar Euro

Fransız spor giyim markası Lacoste, ABD pazarında iddialı bir büyüme stratejisi izleyerek global satışlarını artırmayı hedefliyor. Markanın CEO’su Thierry Guibert, yıllık geliri 4 milyar euroya çıkarmayı planlıyor.

ABD’de Satışları İkiye Katlama Stratejisi

lacoste abd’de hızlı büyüme hedefinde: yıllık gelir hedefi 4 milyar euro

Financial Times’a konuşan Guibert, Lacoste’un ABD’deki satışlarını 400 milyon eurodan iki katına çıkarmayıhedeflediğini belirtti. Bu büyümeyi sağlamak için marka, New York Fifth Avenue’de yeni bir mağaza açmayı ve büyük perakendecilerde özel satış alanları (concession) oluşturmayı planlıyor.

Guibert, ABD pazarına dair şunları söyledi:

“ABD, dünyanın en büyük spor giyim ve sneaker pazarı. Bu yüzden önümüzdeki yıllarda orada çok agresif bir büyüme stratejisi izleyeceğiz. Ayrıca tenis ve golf gibi sporlar ABD’de yeniden popüler hale geliyor ve bu alanlarda güçlü bir marka olarak konumlanıyoruz.”

Lacoste’un Büyüme Rakamları ve Yeni Hedefler

Lacoste, geçtiğimiz yıl perakende piyasasında deneme sürecindeyken satışlarını %8 artırarak 3 milyar euroya çıkardı. Guibert, markanın büyüme oranını %5 ila %10 arasında sürdürebileceğini ve bu hızla birkaç yıl içinde 4 milyar euro seviyesine ulaşabileceklerini düşünüyor.

Lacoste Oteli Gündemde!

Lacoste, ayakkabı, deri ürünler ve iç giyim kategorilerindeki lisans haklarını geri alarak ürün portföyünü daha fazla kontrol etmek istiyor. Ancak Guibert, markanın yalnızca moda ile sınırlı kalmayacağını da vurguluyor. Deneyim odaklı tüketici eğilimlerini göz önünde bulundurarak otelcilik sektörüne giriş yapabileceklerini belirtiyor.

“Gelecekte Hotel Lacoste gibi bir konsept hayata geçebilir. Spor ve wellness alanında lider bir otel yaratmak için büyük bir potansiyelimiz olduğunu düşünüyorum.”

Lacoste’un Küresel Perakendedeki Yeri

Son dönemde deneyim ekonomisine yönelen tüketiciler, sadece ürün satın almak yerine markalarla daha derin bağ kurabilecekleri deneyimler arıyor. Lacoste’un spor ve yaşam tarzını birleştiren stratejisi, markanın ABD’de ve global pazarda daha güçlü bir konum kazanmasına yardımcı olabilir.

H&M İngiltere’de İade Ücretlerini Artırıyor: Perakendeciler İade Politikalarını Sıkılaştırıyor

Bi'Sektör
-
0
H&M İngiltere’de İade Ücretlerini Artırıyor: Perakendeciler İade Politikalarını Sıkılaştırıyor

Dünyanın önde gelen moda perakendecilerinden H&M, iade süreçlerinde artan suistimalleri önlemek amacıyla İngiltere’deki online iadeler için ücret artışına gidiyor.

3 Şubat 2025 itibarıyla, iade ücreti 1,99 sterlinden 2,95 sterline yükseltilecek. Bu ücret, İngiltere’deki online alışverişlerden iade edilen ürünlerin geri ödemesinden düşülecek. Ancak hatalı ürünler ve mağazalardan yapılan iadeler için herhangi bir kesinti uygulanmayacak.

H&M, bu adımıyla Asos ve Boohoo gibi online perakendecilere katılarak iadeler konusunda daha katı kurallar getiren markalar arasına giriyor. Sektörde “suistimal” olarak görülen esnek iade politikalarının kötüye kullanımı, birçok perakendeciyi bu tür önlemler almaya itiyor.

Online Moda Perakendesinde “İade Krizi”

h&m i̇ngiltere’de i̇ade ücretlerini artırıyor: perakendeciler i̇ade politikalarını sıkılaştırıyor

E-ticarette iade süreçlerini müşteri kaybetmeden yönetmek, perakendeciler için giderek büyüyen bir sorun haline geliyor. Online alışverişlerin artışı, iadeleri daha karmaşık hale getirirken, müşteriler de satın alma kararlarında kolay iade seçeneklerini giderek daha fazla önemsiyor.

E-ticaret sahtekârlıklarını önlemeye yönelik hizmet sunan Signifyd’ın EMEA Genel Müdürü Nikhita Hyett, bu konuda şunları söylüyor:

“İade davranışlarında büyük değişimler görüyoruz. Bracketing (farklı bedenlerde sipariş verip sonrasında istemediklerini iade etme), wardrobing (ürünü kısa süreli kullanıp iade etme) ve Buy Now Pay Later (Şimdi Al Sonra Öde) gibi esnek ödeme sistemlerinin kötüye kullanımı yaygınlaşıyor. Perakendeciler, hem müşteri dostu hem de sürdürülebilir bir iade politikası oluşturmak zorunda.”

Tüketicilerden Karışık Tepkiler

Daha sıkı iade politikaları tüketiciler arasında farklı tepkilere yol açıyor. Boohoo’nun alt markalarından PrettyLittleThing, iade ücretlerini artırdıktan sonra müşteri tepkisi nedeniyle birkaç ay içinde geri adım atmak zorunda kaldı. Bu durum, markaların müşteri deneyimi ile operasyonel maliyetler arasında hassas bir denge kurması gerektiğini gösteriyor.

LVMH’den Beklenen Düşüş: Lüksün Devinde Gelir ve Kâr Kaybı

Bi'Sektör
-
0
LVMH’den Beklenen Düşüş: Lüksün Devinde Gelir ve Kâr Kaybı

Dünyanın en büyük lüks perakende gruplarından biri olan Louis Vuitton (LVMH), 2024 mali yılında küresel ekonomik zorlukların etkisini hissetti. Şirket, yıl boyunca gelirlerinde ve kârında düşüş yaşadığını açıkladı.

Gelirler Rekor Yılın Altında Kaldı

LVMH’nin yıllık toplam geliri 84,7 milyar euro olarak gerçekleşti. Bu rakam, 2023’teki rekor seviyeye kıyasla %2’lik bir düşüşe işaret ediyor. Kur etkileri ve grup portföyündeki değişiklikler hesaba katıldığında ise organik büyüme yalnızca %1 oldu. Son çeyrekte de organik bazda %1’lik bir büyüme kaydedildi ve piyasa beklentileri aşıldı.

Lüks Moda Segmentinde Düşüş

lvmh’den beklenen düşüş: lüksün devinde gelir ve kâr kaybı

LVMH’nin en büyük gelir kaynağı olan Moda ve Deri Ürünleri segmentinde (Louis Vuitton, Christian Dior, Loewe, Givenchy, Celine gibi markalar), yıllık gelir 41,1 milyar euro oldu.

Bu, önceki yıla göre %3’lük bir düşüş anlamına geliyor (organik bazda -%1).

Diğer Kategorilerde de Gerileme Var

  •  Saat ve Mücevher kategorisi de %3 azalarak 10,6 milyar euroya düştü.
  • Şarap ve İçki segmenti, küresel pazardaki durgunluk nedeniyle %11’lik bir düşüşle 5,9 milyar euroya geriledi.

Buna karşılık, bazı kategorilerde büyüme kaydedildi:

  • Parfüm ve Kozmetik segmenti %2 büyüyerek 8,4 milyar euroya ulaştı. Organik bazda bu büyüme %4 olarak hesaplandı.
  • Seçici Perakende kategorisi (Sephora, DFS, Le Bon Marché gibi markalar), %2 gelir artışıyla 18,3 milyar euroyayükseldi (organik bazda +%6).

Kârda Çift Haneli Düşüş

LVMH, kârlılık açısından da 2023’ün gerisinde kaldı. Faaliyet kârı %14 düşerek 19,6 milyar euroya geriledi. Net kâr ise %17 azalarak yaklaşık 12,5 milyar euro olarak gerçekleşti.

Lüks perakende sektörü, ekonomik belirsizlikler ve tüketici harcamalarındaki değişimler nedeniyle dalgalı bir dönemden geçiyor. Ancak LVMH’nin Sephora ve parfüm gibi segmentlerdeki büyüme sinyalleri, markanın çeşitlendirilmiş yapısının krizlere karşı dirençli kalmasına yardımcı olabilir.

1...158159160...488488 Sayfanın 159. Sayfası